Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Начали снимать деньги за какие то мифические услуги (детский контроль и антивирус). Я плачу раз в год и забываю про них. В итоге, через полгода оказалось, что деньги закончились из-за этих услуг. На мой вопрос, ответ такой а вы сами согласились. Ну и с чего я вдруг согласился, если дети не знают что такое интернет!? Ну т.е. Просто мошенники, выполняющие свои планы продаж за счёт обмана. Обратите внимание и по возможности не имейте дела с этим провайдером.
Скорость интернета нестабильная, колеблется около 50 мб/с, тех поддержка не решает вопрос, каждую неделю звонят из отдела продаж, чтобы увеличить стоимость тарифа - каждый раз придумывая разные уловки. Стоимость моего тарифа изначально была 550 р - потом перевели на другой тариф, но скорость только стала хуже. За 680 рублей скорость по факту 50 мб/ с, не советую данный провайдер.
- Ростелеком7 ноября 2023 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Предлагаем связываться с нами удобный для вас способом: 1) по номер контактного телефона поддержки; 2) в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); 3) через чат в личном кабинете на сайте; 4) в Telegram-канале поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более 7 лет. Стабильная работа и отличная обратная связь! Компании тиера желаю много довольных клиентов!
- Администратор7 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Домашний интернет так и не подключили, зато обворовать,пытаются,сначала,платный интернет подключили, без моего ведома, мобильный, теперь угрожают судом,если не оплачу. Не ожидала,считала мтс- лучшей многолетней связью.
- МТС7 ноября 2023 г.
Здравствуйте. Напишите в личные сообщения группы номер договора и ФИО. Хотим разобраться в ситуации.
Ужасный интернет, до поддержки не дозвониться, ужасная скорость, которая постоянно падает, постоянные перебои в работе, которые долго не устраняются
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Оставили заявку на интернет, хотели только узнать условия подключения. Эти условия не подошли, мы выбрали другого провайдера. Позвонил менеджер, я ему сказала, что услуги ростелеком мне больше неинтересны. Но менеджеры продолжают названивать. Сегодня суббота, 4 ноября. От отдела телемаркетинга я получила уже 10 звонков. Прошу разобраться в проблеме и сделать так, чтобы перестали звонить
Пользуемся услугами интернета уже лет 8-9, мы довольны
- Администратор6 ноября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум7 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады слышать, что Вы довольны, Катеринка!) ?
Интернет работает быстро и стабильно. За много лет практически не было отсутствия интернета, что очень радует. А это пожалуй и есть два основных параметра, по которым пользуюсь at-home уже много лет. Также, если не успел оплатить интернет до 1 числа - есть бесплатная отсрочка платежа на 2 дня, что очень удобно и можно пользоваться интернетом в этот период.
- Эт Хоум7 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за высокую оценку качества наших услуг, Александр!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать хорошей и стабильной работой интернета!)) ?
Хочу выразить свою благодарность данному сервису и его сотрудникам! Это единственный интернет-провайдер, который ни разу не подвёл за долгое время использования!!! Ни одной запинки! Так держать! Буду рекомендовать друзьям!!!
- Эт Хоум3 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв, Татьяна!) Рады, что Вы довольны, и рекомендуете нас!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать хорошей и стабильной работой интернета!)) ?
Очень довольны этим провайдером, цены не кусаются, техобслуживание отличное, качество на высоте. Советую
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9139.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уважаемый Антон! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.