Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В последнее время очень сильно разочарован качеством оказания услуг. Делают с моим аккаунтом что хотят, меняют тарифы, пишут задолженности которых нет, на заявки не реагируют. Рассказываю реальную историю! Год пользовался интернетом, проблем не знал. Потом через месяц начал лагать инет. Позвонил в тех. Поддержку, оказалось что мне ограничили скорость до 200 мб/сек, хотя оплачиваю игровой тариф (800мб/сек) больше тысячи рублей в месяц. Тариф поправили но интернет продолжал глючить. 3 раза приезжал мастер, менял оборудование, не помогло, в общем сделать ничего не смог. Каждый день звонили менеджеры задавали одни и теже вопросы, в итоге я их послал потому что они мне каждый раз навязывали мастера. Как я понял им просто платят за выезды, но помочь они ни чем не могут. Через несколько дней мне приходят смс, что мне отключают мобильную связь за неуплату, хотя я плачу исправно, каждый месяц. Я в панике, потому что у меня не работает симка, даже смс принять не могу, если мне нужно что-то оплатить через онлайн-банк это становится не возможно потому что смс не приходят. Пришлось звонить на работе через офисный телефон в тех. Поддержку, и писать в чат ростелекома. По телефону помочь не могут, на вопросы не отвечают, а если начинаешь настаивать просто переводят на другого оператора или вешают трубку и так по кругу. В чате тоже самое, ничего не знают или задают вопросы. Сейчас у меня зарегистрировано несколько заявок по которым со мной так никто и не связался. Ростелеком без моего ведома разделили лицевые счета. Установили интернет на один счет и мобильную связь на другой. Потом стали приходить смс о кредитной задолженности в две тысячи рублей, я вообще без понятия что это. Потом оказывается от слов оператора, что у меня в моей квартире два абонента ростелекома зарегистрировано. Я полностью измотан, просто хочу чтобы все работало как раньше.
Подняли цену оплаты подключив винк. Отключить винк не дали, долго общался. Расторг договор, нашёл лучший вариант
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасно! Тех поддержка толком не работает. Решить вопрос ооочень тяжело. Решили расторгнуть договор в связи с отъездом за границу , звонили тех поддержке , спрашивали что для этого нужно, ни кто ничего не сказал. С вами свяжутся и на этом всё. Сейчас прилетел счет , якобы за моб связь в размере 1500 руб. Тех поддержка толком даже не объяснила откуда взялась эта сумма . Просто сказала за расторжение договора))). ( и то вроде). Не рекомендую никому. Больше никогда не свяжусь с данной организацией
Простой и удобный контакт с саппортом, по всем вопросам дают обратную связь. Скорость соединения в пиковые часы 90 мбит плюс минус. Жена смотрит утуб, я играю в фифу, дочь в тиктоке и скорости хватает. Обрывов нет.
Для удаленщиков которым важен стабильный и качественный интернет отличный вариант. Цена в месяц всего 300 рублей, а скорость выдает даже мой стfренький роутер в районе 94 мбит. Отличное соотношение цена качество.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь с 2009 года. Никаких нареканий ни к скорости, ни к качеству сигнала, ни к техподдержке. Забываю оплатить иногда вовремя, но выручает услуга интернет в долг, можно подключить и чуть позже оплатить. Радует что техподдержка быстро отвечает, не нужно 2 часа робота выслушивать. Были проблемы с вайфаем, злилась, но по совету оператора сменила роутер на более современный (моему уже страшно подумать сколько лет было) и проблема действительно решилась. Очень благодарна, спасибо!
- СатНет20 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за высокую оценку!
В данный момент в квартире используется провадер прометейхоум, можно сказать, что это проосто отвратительная компания. За неделю произошло 2 аварии, работать полноценно из-за этого не получается. Не знаю, что за ремонтики, если вторые должны чинить за первыми. Тех. Поддержка 30 минут молчит, но, зато, после всегда отвечает: наши высококлассные специалисты как можно скорее решат данную ситуацию... Подумаете, стоит ли пользоваться услугами данной компании - закройте глаза и бегите в сторону другого провайдера.
Просто полное разочарование, а не интернет. Невозможно дозвониться не утром, не днем, не вечером, не ночью. Видимо операторы другу другу звонят, чтобы звонки не принимать
Подключила интернет по акции, первый месяц в подарок, скорость отличная, скачать фильм пара минут, ютуб не тормозит. Хватает на четырех человек. Цена ниже чем была до этого на другом провайдере в два раза. Интернет + телевидение 3 месяца по 300 руб
Отличный провайдер! Суммарно пользуюсь уже более полугода, с разных устройств и проблем никаких! Проседания или затупы очень редкие и кратковременные, работаю удалённо, иногда играю, часто смотрю фильмы и видео в хорошем качестве - проблем никаких
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9139.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!