С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не видел скорость за которую плачу, онлайн кинотеатр на телике тормозит, и не возможно общаться в видеоконференции без потери качества если открыт на телефоне ютуб. А если просрочил платеж, даже если сразу нажал обещанный платеж, придется подождать с пол часа обрывки урезанной скорости....
Отзыв засчитан
689351
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами Е-телеком более 2-х лет. Ожидания оправдались. Предоставленный роутер работает исправно, в техподдержке пока не нуждался. При обращениях за консультацией всё происходит быстро, доступно и вежливо. Используемый тариф соответствует параметрам и меня полностью устраивает по стоимости и качеству услуги. Рекомендую новым абонентам.
Отзыв засчитан
689344
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Начитался красивых отзывов о данном провайдере и решил подключить. Счастье длилось не долго. Постоянно скорость падает, вылетает интернет, даже при прямом подключении скорость низкая.. В техподдержке говорят что у них как всегда все работает, а на деле все не так. Проблема не исправляется. Роутер новый, техника разная, поэтому все дело в самом вайфай. Не советую подключать данного провайдера.
Отзыв засчитан
689334
СкайНет
Представитель провайдера
02.06.2020
Александр, здравствуйте! Позвольте нам подробнее разобраться в этой ситуации. Падения скорости, вылеты интернета - такие неполадки нужно устранять как можно скорее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. С вами свяжется наш специалист для того, чтобы наладить у вас стабильное и качественное соединение.
88683
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Все проблемы быстро решаются, люди работают хорошие, цены как у всех, но при этом никто не кидает, не врет, быстро исправят, если что. Удобно, что можно просто не платить, если интернет долго не нужен, а потом позвонить и подключат обратно.
Отзыв засчитан
689331
СкайНет
Представитель провайдера
02.06.2020
Сергей, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. У нас можно получить скидку при подключении абонемента и тогда ваше подключение станет ещё выгоднее. Стараемся и работаем круглосуточно для вас :)
88682
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
самый ужасный интернет ххххтфуууу просто слов нет это самый худший что я в жизни видел просто слов нет
Отзыв засчитан
689327
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Пользовался интернетом от Прометея около полугода. Никаких нареканий и проблем за полгода не возникало. Скорость нормальная, цены умеренные, обслуживание на достойно уровне!
Отзыв засчитан
689323
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 687175.
Здравствуйте, хочу выразить искреннюю благодарность компании СкайНет за эффективную и профессиональную работу.
28.05.2020 предыдущий провайдер интернета отключил услугу на неопределенное время по техническим причинам. Учитывая тот факт, что работаю "на удаленке", ситуация для меня была критической. Только компания СкайНет сумела в течение часа принять заказ, заключить договор, осуществить переключение и обеспечить бесперебойную работу интернета. Выражаю особую благодарно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689322
СкайНет
Представитель провайдера
02.06.2020
Людмила, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Ваши теплые слова были переданы. Надеемся на долговременное сотрудничество :)
88681
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Не позволяет пользоваться альтернативными DNS. Блокирует DNS серверы Google и Cloudflare (1.1.1.1) в произвольном режиме. Иногда несколько часов подряд не блокирует, а иногда, как этим вечером, блокирует с периодичностью около минуты. Секунд 15-30 DNS пингуются — потом столько же не пингуются. Весь вечер так. Затейник. Если вы включили DoH в браузере, будет тяжко и нервы.
Пользуюсь из жадности, потому что мне предоставили персональную скидку, тариф, которого нет в прайс-листах, когда я написа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689292
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет как у прочих. не без лагания, но терпимый. Команда подключения - на высоте. Со старыми домами работать в этом плане всегда трудно, но они всё сделали.
А вот сама компания - ЖИРНЕЙШИЙ КОЛ. НОЛЬ ДАЖЕ.
При расторжении договора в марте (ради процесса которого пришлось уезжать с работы, т.к. расторгают договор они только вживую, только в офисе и только в пиковые рабочие часы. 21 век, чего, технологии... Конкурентоспособность зашкаливает....) - я до сих пор (29 мая!) не получила остаток д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689284
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Въехали в новый дом и провайдеров было несколько. По цене и отзывам приглянулся Е-телеком, подключили по Акции интернет в 2013 году. Пользуемся постоянно, нареканий нет.Пару раз случалось, что забывали пароль от личного кабинета и техподдержка всегда выручала. Ещё приятно, что если забыли оплатить вовремя, то можно воспользоваться бесплатным кредитом на три дня.☺️
Отзыв засчитан
689269
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
ЭТО УЖАССССС!!!!!!!!! да, я слышал что связываться с РОСТЕЛЕКОМ не стоит, но это ещё хуже чем может быть! операторы со спокойным голосом переключают друг на друга с ожиданием каждого по 6 минут, и вот когда третий говорит подождать на линии спусть 5 минут связь заканчивается с просьбой оценить качество!!!!!!!!!!! И это не единичный случай
Отзыв засчитан
689239
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
в самый нужный момент этот кусок [добра],под названием интеренет, вырубиться и ты будешь смотреть на надпись "подключенно без доступа к интернету", зато у этих кренделей в поддержке все работает
Отзыв засчитан
689237
СкайНет
Представитель провайдера
31.05.2020
Здравствуйте. Позвольте разобраться и помочь вам. Подскажите ваш номер договора, а мы свяжемся с вами для проведения диагностики.
88674
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис! Техподдержка абсолютно не компетентна, не в состоянии решить ни одного вопроса!! Все что они могут делать это переводить друг на друга пока клиент не устанет от всей этой тягомотины и не положит сам трубку! Почти неделю сидели на телефоне ругаясь пытаясь просто подключить интернет!! Неужели в наше время это так сложно? Уже в последний момент оператор Максим тн 57763 наконец-то создал заявку! Номер задания 82526295. Хотя это должны были сделать ещё в первый день обращения! И обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689224
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом используюсь и для учебы, а также для отдыха - смотрим фильмы, сериалы через интернет. Не зависает, скорость всегда стабильная, очень довольна.
Отзыв засчитан
689205
4
Общая оценка
Интернет
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько недель назад удалил несколько программ, загрузил одну. Сразу начались проблемы с входами. 25.05.2020 позвонил в Ростелеком 318-XX-XX по поводу подключения стек. волоконной линии, тем более была акция за 700 Мбит 550руб. 200 Мбит тоже 550руб. Ответили, что это только на месяц и мне нельзя подключить так как я плачу 610 руб. Раз плачу больше, то за связь с меньшей суммой подключить не могут. Перестал общаться. Теперь не могу открыть те страницы, на которые раньше ни разу не было проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689194
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
25.05,20 в 20-00 кончился интернет, подаваемый САТНЕТ. Позвонили в тех.поддержку... Ответили, что ищут неисправность. 22-00 интернета НЕТ! тех.подержка и все, все, все спокойненько УБЫЛИ С РАБОТЫ... 26.05 в 9-20 интернета НЕТ!!! 10-21 Интернета НЕТ!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. было интересно поглядеть на тех работяг...) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается... В 11-50 интернета НЕТ!!! В 12-00 все поперезагружали - и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689192
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, прям на пяторочку. Работаю в сфере IT, удаленный доступ работает очень стабильно. пинги Anydesk, Teamviewer минимальны. Единственный минус Скайнета: максимальная скорость по тарифам 200Мбит. У других провайдеров доходит до 800Мбит. Но если выбирать между максимальной скоростью и стабильностью инета, я готов смириться и качать кино чуть дольше:)
Отзыв засчитан
689190
СкайНет
Представитель провайдера
28.05.2020
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова :) Мы также стремимся к тарифным планам со скоростью более 200 мб/сек. Как только будет информация, мы сообщим на нашем сайте и в соц.сетях. Надеемся на долговременное сотрудничество ;)
88617
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
все было прекрасно с интернетом ровно до тех пор, пока он не стал частью Дом.ру. Была идеальная поддержка и проблем никаких годами. Теперь у меян проблемы каждый день. У поддержки на все один ответ: как давно меняли роутер и когда понимают, что он свежий, начинают кое-как разбиратьс в проблеме. Устраненных неполадок хватает на неделю и затем все заново. Я работаю из дома и для меня - пытка иметь такой интернет.
А еще кто-то из сотрудников сливает контакты в Ростелеком. И как только я звоню разб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689186
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно поднимают цены. Врут и кормят завтраками.
Больше не вернусь в эту компанию.
Лучше выбрать конкурентов чем с ними иметь дела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
689135
Игорь
02.06.2020
Постоянно повышают,цены не информируя клиентов об этом,на вопрос в тех.поддержке было сказано смс рассылка была отправлена в Viber(что ...ля?)а если люди не пользуются viber)eесть другие мессенджеры.либо смс рассылка от оператора,при не использовании интернета пол мес списали платы как за весь,с интерзет такого небыло,в договоре нет ни одной строчки о повышении цен каждый год,на встречу не идут,предложили скорость до 300мб,но оказалось что мой модем не подходит,нужно купить новый 4000-6000,сплошная обдираловка.не советую люди подключаться на их услуги,есть множество других провайдеров с более хорошими предложениями!!!!!
88687
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
я изначально хотела подключить интернет в ростелекоме, но оказалось, что они не обслуживают мой дом и менеджер из ростелеком направил мой запрос в тиеру. Я договорилась с мастером из тиеры о дате и времени подключения. За полчаса до встречи мне пришло сообщение от мастера о том, что на моей части дома отсутствует необходимое оборудование, и им нужно время, чтобы его установить и подключить сегодня меня не смогут. Мастер пообещал, что свяжется, когда подключение будет возможно. Через два дня я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689062
Администратор
Модератор отзывов
16.07.2020
Здравствуйте Тиера! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
89393
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация