Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный домашний интернет. Скорость - соответствует заявленной. Разрывов за время использования не было.
Отвратительный провайдер. Скорость не соответствует заявленой, при авариях больше суток можно сидеть без интернета и никто ничего не делает. Дозвонится до техподдержки это отдельный ад - сегодня пришлось полчаса слушать их музыку, пока оператор соизволил ответить. В чате отвечает бот или оператор, который никакой информацией не владеет и может писать только шаблонными отписками.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугой домашний интернет от провайдера at-home домашние сети с весны 2023 года и доволен полностью! Радуют в службе поддержке вежливые и грамотные сотрудники, которые всегда готовы помочь и решить любые вопросы, касающиеся как подключения нового оборудования так и ответить на вопросы, касающиеся всех способов оплаты, действующих тарифов и проводимых акций. И, что является самым главным моментом, - это, конечно высокая и всегда стабильная скорость подключения к интернету! P.s.: буду рекомендовать вас всем! Спасибо команде at-home, - так держать!
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Денис, спасибо за такой прекрасный и подробный отзыв!) Нам очень приятно!) Будем и дальше Вас радовать качественной и стабильной работой интернета!)) ?
Судя по отзывам, данную компанию уже ничем не удивить, они привыкли к тому, что все знают, что им до лампочки на клиентов. Перешла к данному провайдеру от другого,т.к. Была маленькая скорость, при переходе перенесла номер телефона. Теперь не могу добиться подтверждения, что номер оформлен на меня. Документы, которые должны быть выданы при оформлении, не присылают, присылают какую-то фигню. И каждый разизвините, оформлю новую заявку, ждите 3 дня. 4 заявки по одному поводу и нет результата. Хуже работы поддержки представить сложно, заученные фразы для отписки. Не подключайтесь к ним, пожалеете!
- Ростелеком24 ноября 2023 г.
Катерина, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
- Вячеслав8 марта 2024 г.
А что обращаться, ваши операторы играют в карусели. Никто ничем не поможет. Самая худшая компания.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 10 лет и остаюсь очень довольна ! У нас всегда быстрый и стабильный интернет. Большим плюсом является наличие мобильного приложения, с помощью которого мы можем легко и быстро оплатить наши услуги. Проблем с провайдером нет, все четко. Рекомендую.
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Лена, спасибо!) Так приятно знать, что нас ценят!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают очень редко. Нормальная скорость. Прекрасная тех. Поддержка. Благодарю
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, спасибо за обратную связь!) Рады, что Вы довольны!)) ?
Интернета нет - от слова совсем. Служба тех. Поддержки ? - их нет у этого провайдера, псевдо специалисты кирилл, владлен и александр они скорее боты, чем специалисты со службы тех. Поддержки. На заданный мной вопрос, почему не работает интернет двое суток- отвечают одной и той же фразой, надо ждать трое суток чтобы профильный инженер мог изучить мою проблему и ответил мне, почему?! Никому не советую, данную компанию!!!
Все работает шустро, без подвисаний, интернет летает, над кабинетом на сайте надо поработать только, тк весьма старый дизайн, но можно привыкнуть) а так по цене нариканий нету, особенно выгодные тарифы на год.
- Эт Хоум21 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Илья, благодарим за отклик!) Мы обновили личный кабинет, он стал ещё удобнее, красивее и интуитивно понятнее. Изменился как интерфейс, так и функционал. Рады стараться для наших любимых Абонентов!)) ?
Провайдер на 7/10, тариф на 1гб но режут скорость если трафик большой, особенно чувствуется при скачивании
- Администратор22 ноября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- еТелеком31 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас, вы сделали правильный выбор!
Хуже интернет только у бабушке в селе, да и то там лучше будет, вечно виснет, ютуб смотрю в 480 р, это смешно
- Администратор21 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет22 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Столь сильные падения скорости, конечно, не позволят нормально пользоваться интернетом. В наших интересах разобраться с причинами просадок и вернуть качество на должный уровень. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим ваше подключение и свяжемся с вами :)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!