Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Никогда не подключайте услуги ростелеком. Это просто ужас. Я уже час пытаюсь решить вопрос с расторжением договора. Сбрасывают трубки. Переключают со специалиста на специалиста. Интернет плохой. Проще с телефона раздавать. Ну правда.
Всё хуже и хуже, буду вести работу и писать жалобу в роспотребнадзор с доказательствами о не выполненными с вашей стороны услугами и требовать либо компенсации, либо улучшения работы с вашей стороны.
- Администратор15 сентября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная техническая поддержка, появилась проблема с доступом в интернет, они пытаются убедить что проблема не у них, они предоставляют только локальную сеть, остальное это не их забота. Задержки на втором прыжке трассировки, это уже не их зона ответственности. Ужасная компания.
В течении последних 2ух месяцев происходит полный бардак, в середине дня и под вечер происходят перебои каждую минуту, стабильного соединения нет, работать невозможно. Пишешь в техподдержку, они отвечают что общие неполадки (ну да в течении 2ух месяцев). Раньше все было нормально, сейчас просто невозможно использовать данного провайдера!
Номер договора: 7120282 за всё время пользования интернет не провисал и не обрывался, скорость выдает хорошую ~90 мбит, даже в часы пик. Младший брат каждый вечер играет, ни разу не жаловался. Операторы и менеджеры приятные, все условия рассказывают. Не было никаких внезапных новых условий. Всё обговорено, про все работы я была в курсе. Оборудование и доп.услуги не навязывали, само подключение было бесплатным. Среди конкурентов выигрывает в цене и качестве, рекомендую
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Переключилась с другого провайдера. Просто счастлива, что у меня теперь отличный интернет! Скорость соответствует тарифу, перебоев нет, разрывов нет даже в вечернее время, когда все прилипнут к телефону и компу.
Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.
- СкайНет13 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.
Прекрасный интернет, всегда стабильная скорость, техподдержка во время и качественно решает проблему!
- Эт Хоум14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!)) ?
Я пользуюсь интернетом в г. Мурино ленинградской области, уже почти год. Был выбор из нескольких провайдеров, очень навязчивых. Невалинка мне посоветовал сосед, почитала отзывы и решила подключить. В целом все прошло гладко: мастер появился вовремя, протянул провода, подключил роутер. По прошествии почти года использования проблем не было никогда. Даже если ведутся регламентные работы, то провайдер об этом сообщает в личном кабинете, и они стараются делать все работы ночью, это очень удобно. Цены средние по рынку за стандартную интернет скорость. В общем могу рекомендовать эту компанию.
Каждую неделю плановые работы, не предупреждают о них, интернета нет.приходится долго дозваниваться и выслушивать что ведутся плановые работы.?♀️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Никита, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.