Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Люди, дорогие ! У меня нет ни интернета, ни интерактивного телевидения . Внимание!!! - с 26 октября 2023 года по сегодняшний день (то бишь 16/11/23). Я живу в центре города , м. Владимирская, как в блокаду, да простят меня ветераны, только с радио уже 3 недели !!!! На 03/11/23 г мною была оставлена очередная заявка на проблемы , 06 /11/23 был назначен мастер ( прошло 3 дня) и он пришел и сказал, что в моей квартире все исправно ! Сперва ростелеком оповестил о том , что будут плановые работы и , внимание, временно будут недоступны услуги с 23/10 /23 по 27/10 /23!!! , которых не было вообще!!! Это октябрь месяц 2023 года!!!!! . Нооо работы начались с 26/10/23 и продолжаются до сих пор до 16/11/23 ..................................................... Я звоню в эту...... Службу каждый божий день, прошу соединить меня не с операторами , а с техотделом--- результат 0, меня соединяют с обычным оператором, который вообще не в курсе, когда завершатся работы и что делать.......

Срок использования:1 год и больше
id 70575
  • Ростелеком17 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Обратитесь к нам по одному из каналов: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы разберемся в ситуации.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. Всё всегда четко и как заявлено. Особенно после моего прошлого провайдера. Дороговато немного, но оно того стоит. Тем более по подписке чуть ли не в два раза дешевле.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70555
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    1 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отклик!) Так приятно быть для Вас лучшими!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер. Абсолютно отвратительный интернет. Постянные сбои, вылеты, лаги. Обратной связи нет. Деньги дерут бессовестно. Не связывайтесь с ними

Срок использования:1 год и больше
id 70534
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер, пользуюсь уже около 15 лет. Никогда не возникало каких-либо серьёзных проблем. Если проблемы и возникали, то поддержка очень быстро их решала за один телефонный звонок. Рекомендую!

Срок использования:1 год и больше
id 70520
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период, Иван!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. Подключился совсем недавно (5 месяцев назад), но всё устраивает. Стабильная скорость и интересные пакеты услуг) и много телевизионных каналов в пакете.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70518
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться для Вас, Юрий!)) Мы рады, что Вы довольны!)) ?

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Полное разочарование. Это просто чертова секта в которую, если попал, не уйти. Интернет просто боль. От заявленной скорости 2/3 пропадает через месяц. Мобильная связь - тут вопросов нет. Но отдельная тема - сервис. Это 9 кругов ада и все чтобы насчитать доп бабла которое ты заплатишь потому, что устал постоянно твердить свои данные 20 менеджерам, пересылающим друг на друга. Все это чтобы в конце один из них, абсолютно некомпетентных или специально необученных, зарегистрировал заявку по которрой, сюрприз, вам не позвонят. При повторном разбирательстве менеджерам номер вашей заявки просто не нужен и они начинают все с нуля. И это просто чтобы уйти от этой отвратительно компании, не соответствующей ни одной буквой тому, что говорят о себе в рекламе. Ваша самая большая ошибка - подключиться сюда. Ибо уйти с этого сервиса стоит таких трудов, коих не стоит и втрое большая месячная оплата другому провайдеру, если даже такие предложения имеют место быть.

Срок использования:1 год и больше
id 70516
  • Ростелеком16 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.

Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сервис и тех поддержка на высоте. Все работает отлично. Интернет самый дешевый .всегда можно позвонить. 891293 договор.

Срок использования:1 год и больше
id 70514
Енева (Обит)
4.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Вы понимаете в чем смысл интернета? В том что он не обрывается в потоке нужного трафика! За день 6 обрывов, ни работы на дому, ни игр в !онлайн! Игры, ни постоянства. Нужна стабильность

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70508
ГТК
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет работает от роутера. Роутеры только продают, свое оборудование не предоставляют, минимальный тариф 600р , на спидтесте показывается 32-34 мегобита , в лучшее время, протянуть кабель к компу от роутера 500р !!! Другого провайдера в доме нет, увы и ах.

Срок использования:1 год и больше
id 70503
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключили интернет со второй попытки, первый требовал сверлить стену, второй справился без сверления! Отказались ставить на мой роутер! Подключал тариф по акции, первые два месяца бесплатно! В итоге из-за переезда решил отказаться от услуг! Тут мне сообщили, что я должен денег за два месяца (сумма ежемесячного платежа тоже изменилась, добавились доп услуги, которые я не хотел) от куда эта сумма мне объяснить смог мужчина (по другому адресу оставлял листовки в дверях), что такой акции не было и росстелеком просто дает обещанный платеж периодом два месяца! Идем далее, номер для сдачи оборудования мне не предоставляли, услуги не отключили, якобы предоставил не достаточно информации о себе. Это мне обьяснил этот же мужчина, который бился за имя росстелекома! В чате и службе поддержки мне вобще ничего не хотели объяснять(просто не отвечали на сообщения, при звонке говорил робот, оплати должник и все!) в итоге, не пользуюсь услугами с июня месяца, деньги плачу до сих пор!! Хотя и роутер уже отправил. Вот пришла сумма 77₽ за использования интернета и телевиденья за месяц октябрь! При этом за аренду роутера не пришла, как они мне предоставляли услуги остается загадкой. Сумарно заплатил 4к, ради того, что бы не пользоваться росстелекомом! Надеюсь мой пост вас натолкнет на мысль выбрать другого провайдера! Плюс стоимость услуг завышена! Есть и хор новость, позвонил провайдеру которым пользовался на другом адрессе, имя называть не буду, а они мне говорят, у вас тут осталось 1,5к рублей, рады, что вернулись! Очень жаль, где на адресе выбор росстелеком или росстелеком!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70495
  • Ростелеком16 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, возможно ваш роутер не подходил по техническим параметрам для подключения. Начисления всегда производятся согласно условиям договора и подключенным услугам, до момента расторжения договора. Подробная информация по начислениям и услугам отображается в Едином личном кабинете. Отключаем мы услуги дистанционно после сверки данных. Если есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Чат в личном кабинете на сайте - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
2451-2460 из 9376 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • ЛайтКоннект
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.