С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Выгодные предложеня по цене, моожно взять абонемент получится 300 руб/мес. Вежливое общение и обслуживания. А больше мне ничего и не нужно для того что бы рекомендовать этого отличного провайдера!
Отзыв засчитан
688450
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88117
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер с обманом на деньги wifire. С абонентской платой в 550р прилетела задолжность в 2700 через полтора месяца за якобы подключенные три платных канала, хотя чтоб подключить нужно целый набор действий сделать...приняли заявку от нас на отключение этих каналов, но за неделю ничего не изменилось, а бабосы то уходя...дозвонился повторно...обещали разобраться и перезвонить...ноль эмоций... А задолжность растет...отношение к клиентам равнодушное и обман на деньги...
Отзыв засчитан
688449
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет.контора вобще кошмар!!!техник шёл неделю.за потерянные за этот период деньги компания ответственности не несёт.компенсация в виде ,,извините,, .предлагал им оплачивать их услуги большим спасибо,не хотят.как не хотят и ни чего делать.короче,чтобы не сорваться на русский надёжный и дохотчивый.скажу что провайдер пал низко.на клиентов им абсолютно по боку.мобильная связь та же беда.большой минус.раньше и трава была зеленей,и отношение компании к клиентам было лучше. Короче компания уже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688439
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день всем. Решил оставить отзыв о данной компании. Пользуюсь услугами в квартире и частном доме подал заявку по совету соседей , подключили за три дня и еще не через телефон как обещали ртк,а оптикой.к сигналу вообще претензий нет. Ребята ..я нахожусь в приятном шоке...спасибо.
Отзыв засчитан
688432
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет регулярно (порой по несколько раз в день) отключается, что ограничивает возможность стабильной удалённой работы (что в текущей ситуации крайне актуально). При тарифе в 150 мбит/с скорость по вечерам может упасть до 3 мбит/с. Заявленных 150 мбит/с я не видел никогда, максимум 35-40 мбит/с, хотя аппаратура поддерживает возможность больших скоростей, по крайней мере по словам представителей ростелеком.
Отзыв засчитан
688430
reviewReplySmile
Вероника
26.05.2020
Если ваши Принимающие устройства Не поддерживают wi fi 5ghz ac это нормально и ростелеком тут не виноват. У меня по 2.4ghz на старом андроиде 3. На айфоне по 2.4ghz 50 (в вечерние часы думаю тоже просядет), а в 5ghz до 600! Только новые и дорогие ноутбуки имеют 3х3 5ghz ac wifi mimo. Но можно купить свисток в ноутбук и проблем не знать.
88583
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Воруют деньги со счета, тех поддержка неинформативна и мало компетентна, подключаться не рекомендую. Мой номер договора 633264. Провайдер откровенный обманщик, сначала списали деньги за смс оповещение, оно мне совсем не нужно, позвонил через несколько недель и четыре звонка вернули. Вот реально, я за свои же 50 рублей должен выслушивать нытье ваших сотрудников? Потом оператор стал самостоятельно списывать деньги со счета, решив что нельзя меня оставлять без интернета, но по своим выдуманным тари...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688418
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
01.05.2020
Добрый день! Действительно, если на счету недостаточно средств для оплаты полного месяца, то система задействует подневные списания автоматически, чтобы Вы сохраняли доступ к услуге и оставаться на связи. В этом случае каждый день оплачивается отдельно.
Видим, что по вопросам списаний с вами связывался наш специалист. Рады, что удалось вопрос решить. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и радовать вас качественными услугами и поддержкой.

88114
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 085-552-5138. Не думал, что дойду до жалоб в сети, но это полный трэш, дорогие друзья. Час, 1 час я пытался сегодня связаться с инженерной службой по поводу заявки, оставленной сутки назад. Уже второй месяц заявленной (и оплаченной) скорости нет и судя по всему не придвидется. Ладно скорость, но второй день нет и самой сети как факт, точнее она есть , но очень периодически. 60 минут, дорогие читатели. Поставил телефон на зарядку, переключил звук на внешний динамик и ждал. Техник вежливый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688394
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полключили интернет провайдер этхоум, пользуемся уже более 6 месяцев, и остаёмся довольны. Отличный результат компании начался с мастера, который проводил интернет. Вежливый, объяснил все на месте и учел предпочтения в подключение роутера. За пол года не было нареканий в качестве интернета и телевидения. Так же компания продолжает радовать акциями и специальными предложениями.
Отзыв засчитан
688387
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 10 лет я и мои родственники пользуемся услугами компании. Очень довольны. Великолепная техподдержка, сотрудники в любое время всегда терпеливо помогают в тех.проблемами. Предупреждают заранее, когда необходимо произвести оплату абонемента (в отличие от других инт-провайдеров, когда из-за смс в 50 рублей просто отключают интернет вообще без предупреждения). Жаль, что во многих районах нет возможности подключения.
Отзыв засчитан
688377
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались услугами 2,5 года. Наша компания разочарована качеством предоставлен услуг, а также постоянно падающей скоростью. Сейчас в период самоизоляции насчитывают трафик по офису, хотя он закрыт. Не дают расторгнуть договор и насчитывают абонентскую плату за периоды не пользования. Вероятно данный вопрос будем решать в судебном порядке. Превратились в обманщиков, крайне не рекомендую с ними работать.
Отзыв засчитан
688376
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер, просто ужас. В техподдержку не дозвониться, постоянно говорит автомат, будьте уверены, что провисите на телефоне минимум 30 минут. Качество связи полное недоразумение, через телефонный модем было бы быстрее. Не тратьте свое время и деньги на эту нехорошую компанию
Отзыв засчитан
688342
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством связи была жутко не довольна, интернет не стабильный, то есть то нет, звонить в техподдержки то ещё сомнительное удовольствие, чтобы дозвониться нужно потратить не мало времени и проблему все равно никто не решит. Как-то все же потратила время и дозвонилась до техподдержки, мне сказали что оформили заявку и ко мне придут специалисты завтра и в к исправят. Их завтра длилось полгода, пока я не решила поменять оператора интернета. Тут же предложили, что прямо сегодня специалист придёт и в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688340
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень жалею, что связался с плохой конторой скайнет. Никогда не думал, что в 2020 году, невозможно обеспечить клиентов стабильной работой интернета и телевидения.до того на жил на другом адресе и за 5 лет проблемы были один раз(!!) здесь за 4 месяца уже раз 5 обращался в их службу поддержки. Вначале постоянные проблемы с интернетом, на которые ты тратишь свое время в ожидании мастера и нервы. Потом начались ещё и проблемы с теле.при этом ещё и платить за это удовольствие надо больше, чем у други...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688330
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.04.2020
Герман, здравствуйте! Очень жаль, что возникают подобные проблемы с интернетом. Нам важно понять и разобраться с чем это связано. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы сможем найти решение вместе. 
88051
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении последнего месяца многократно обращалась в тех поддержку в связи с отсутствием интернета полностью продолжительностью до 3х часов!!! Ни один специалист не смог толком ничего ответить, а спец колл (александра) центра вообще апофеоз тупости!!! Ко мне даже приезжал специалист (правда через день от назначенного времени и внезапно): без маски!!! Попросил через дверь сказать вайфай пароль, загрузил спидтест и сказал, что у меня все работает и для проверки оборудования в подвале пришлёт други...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688316
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.04.2020
Нам очень жаль, что возникают подобные трудности. Позвольте разобраться в вопросе. Скажите, вам удобно будет принять звонок от нашего специалиста? Мы сможем проверить и выяснить наверняка в чём именно проблема и найти решение вопроса.
88052
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Только подключил дом.ру вместо ростелекома, проработал час, потом, видимо, устал. Сижу с 16.00 дозваниваюсь, дистанционно ничего не вышло, обещали 2 раза перезвонить в течение часа, в итоге сам их набирал. Спустя 4 часа говорят, что поздновато для техника, ждите завтра. У вас там как дела вообще? Вы в себе, не? Пока дозвонишься по телефону, состаришься. Приложение просто караул, только пишешь им о реальной оценке их работы, там сразу все вылетает. Че вы за люди-то? Это ж вам все плохое потом вер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688312
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, адекватная цена. Не навязывают маркетинговые 100 мегабит - ведь это на лоха развод. Проблема была один только раз, решили не быстро, но качественно. В целом - доволен, всем рекомендую. Жаль, не везде этого провайдера можно подключить
Отзыв засчитан
688219
reviewReplySmile
Антон
26.04.2020
Все всем навязывают, звонят по 100 раз на дню.
88042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень недовольна провайдером сумтел 1- нет бесплатного номера пока операторов ждёшь на ожидании на счету завершаются деньги так и не получив ответа на возникшую проблему и надо звонить по новой. 2- постоянно проблемы с интернетом
Отзыв засчитан
688215
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил по акции, по 200 руб. Я очень доволен своим выбором, качество отличное, все летает, нет обрывов даже при онлайн играх. Цена - очень вкусная, даже после акции, можно выбрать абонемент и будет 300руб/мес . Плюс милая девушка, которая оформляла мне заявку.
Отзыв засчитан
688211
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу сказать webа огромное спасибо, за их работу, качество и скорость оказываемых услуг! В 9 утра я позвонила, в 11 ко мне уже приехали монтажники для устранения проблемы, возникшей, кстати, не по вине провайдера weba! Спасибо!!!
Отзыв засчитан
688199
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Моему негодованию нет предела! 24 марта мне позвонил оператор ростелекома и предложил супер удобные и бюджетные условия для подключения и я решила переподключиться...хочу обратить внимание, что интернет другого провайдера у меня был и работал... Как вы понимаете я согласилась и тем самым совершила ужасную ошибку. Монтажник приехал через пару дней для установки оборудования...провода ему не хватило, роутер он не взял, мой работающий интернет он отключил и ушел куда-то там, сказав, что вернется че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688198
Ваш комментарий