Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Судя по отзывам, данную компанию уже ничем не удивить, они привыкли к тому, что все знают, что им до лампочки на клиентов. Перешла к данному провайдеру от другого,т.к. Была маленькая скорость, при переходе перенесла номер телефона. Теперь не могу добиться подтверждения, что номер оформлен на меня. Документы, которые должны быть выданы при оформлении, не присылают, присылают какую-то фигню. И каждый разизвините, оформлю новую заявку, ждите 3 дня. 4 заявки по одному поводу и нет результата. Хуже работы поддержки представить сложно, заученные фразы для отписки. Не подключайтесь к ним, пожалеете!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 10 лет и остаюсь очень довольна ! У нас всегда быстрый и стабильный интернет. Большим плюсом является наличие мобильного приложения, с помощью которого мы можем легко и быстро оплатить наши услуги. Проблем с провайдером нет, все четко. Рекомендую.
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Лена, спасибо!) Так приятно знать, что нас ценят!) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают очень редко. Нормальная скорость. Прекрасная тех. Поддержка. Благодарю
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, спасибо за обратную связь!) Рады, что Вы довольны!)) ?
Интернета нет - от слова совсем. Служба тех. Поддержки ? - их нет у этого провайдера, псевдо специалисты кирилл, владлен и александр они скорее боты, чем специалисты со службы тех. Поддержки. На заданный мной вопрос, почему не работает интернет двое суток- отвечают одной и той же фразой, надо ждать трое суток чтобы профильный инженер мог изучить мою проблему и ответил мне, почему?! Никому не советую, данную компанию!!!
Все работает шустро, без подвисаний, интернет летает, над кабинетом на сайте надо поработать только, тк весьма старый дизайн, но можно привыкнуть) а так по цене нариканий нету, особенно выгодные тарифы на год.
- Эт Хоум21 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Илья, благодарим за отклик!) Мы обновили личный кабинет, он стал ещё удобнее, красивее и интуитивно понятнее. Изменился как интерфейс, так и функционал. Рады стараться для наших любимых Абонентов!)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер на 7/10, тариф на 1гб но режут скорость если трафик большой, особенно чувствуется при скачивании
- Администратор22 ноября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- еТелеком31 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас, вы сделали правильный выбор!
Хуже интернет только у бабушке в селе, да и то там лучше будет, вечно виснет, ютуб смотрю в 480 р, это смешно
- Администратор21 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет22 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Столь сильные падения скорости, конечно, не позволят нормально пользоваться интернетом. В наших интересах разобраться с причинами просадок и вернуть качество на должный уровень. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим ваше подключение и свяжемся с вами :)
Спасибо эт хоум, за хороший интернет! Я всегда уверенна в вас, хорошая тех. Поддержка и скорость! Так держать
- Администратор20 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться!) Всё для Вас!)) ?
Всегда стабильная скорость интернета.техподдержка всегда готова помочь.пользуюсь интернетом более 10 лет.
- Администратор20 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период, Вадим!) Будем стараться и дальше, Вас только радовать!)) ?
Добрый день! Устраивает качество обслуживания, стабильная скорость, наличие акций. Можно уехать в отпуск и не платить абонентскую плату за этот период, воспользовавшись услугой отпуск. Очень удобно!
- Эт Хоум1 декабря 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Ольга!) Стараемся для Вас!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Катерина, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
А что обращаться, ваши операторы играют в карусели. Никто ничем не поможет. Самая худшая компания.