С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный уровень сервиса и качество предоставляемой услуги. Круглосуточная клиентская поддержка. Большое колличество предложений на любой вкус и кошелек
Отзыв засчитан
681141
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84186
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились недавно по акции. Мастера адекватные, техподдержка хорошо все обьяснила и на следующий день подключили. Единственный минус, что-то не ладится с тв, но как обьяснили, что дело не в приставке, а в поставщике этого самого тв. ждем улучшения. У нас в районе не очень с хорошим интернетом, этот провайдер пока устраивает больше всего
Отзыв засчитан
681136
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет без проблем, при подключении сделали всё качественно с учётом всех пожеланий. Рекомендую
Отзыв засчитан
681132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Больше 10 лет назад был абонентом Ростелекома (за неимением альтернатив), тогда это был АДСЛ-интернет, это был отвратительнейший интернет, постоянные отключения, низкая скорость работы и т.д. и т.п., как только в доме появились другие провайдеры - с огромным трудом отключился от Ростелекома с огромным трудом.
Сейчас, переехав в новый дом, столкнулись с тем, что других провайдеров ещё в доме нет, решили, что за 10 лет все поменялось и подключились... это была огромнейшая ошибка! Подключились к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681131
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
При неплохой цене и работе интернета, рекомендовать никому не могу, абсолютно мошенническая манера подключать платные доп.услуги без ведома абонента, а при звонке в [колл] центр списывать все на вирусы в телефоне и рекламные ссылки, удобная позиция, не правда ли?
Десять раз подумайте прежде чем подключать данного провайдера
Отзыв засчитан
681104
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет,кабельное, Дозвониться проблема до оператора,а когда дозвонишься,списывают проблемы на что угодно,но только не на них!
Отзыв засчитан
681088
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84197
Александр
29.10.2019
Месяц-два (сентябрь-окт. 2019) сильно ухудшилось качество. В поддержке сказали что виной тому ваш старый роутер (нетгиар). Сменили роутер по советоу техника скайнет. Т.к при проверке инэта днем по кабелю действительно скорость была 90. Ну нафига мне он по кабелю, ибо я пользуюсь только wifi)))) .Как оказалось, в вечернее время сей мощный пробивной двух частотный роутер...тоже бессилен. Падает к нулю. В итоге понимаю что скорее всего это не решить. Возможно сменю провайдера, если не решится проблема.
84556
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет ! Скорость с каждым днём всё хуже и хуже ! Даже не буду пытаться решить проблему через техподдержку,всё равно бесполезно,проще подключиться к другому провайдеру !
Отзыв засчитан
681080
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84200
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная контора. Вечером в пятницу отключили интернет, техническая поддержка ответила, что починят в течении 2 часов. Утром интернета нет, по телефону отфутболивают "информации нет", "связи с техниками нет", "давайте смс вам пошлем, когда починим". Начальство отдыхает, никого проблема кроме нас не беспокоит. Не могли дать вообще никаких сроков. Единственное, что удалось узнать - проблема только в нашем доме. В итоге пол суток без интернета, никаких объяснений, до сих пор ноль реакции. Се...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз монтажник отрезал мою витуху при подключении, видимо, нового абонента. В первый раз мне ездили по ушам МЕСЯЦ, и я не преувеличиваю. Месяц эти (нехорошие люди) до меня ехали. И деньги за этот месяц, кстати, так и не вернули. С удовольствием бы переключился ещё тогда, но в тот момент был дикий завал на работе, времени было только на поспать. И вот та же история -- пропадает линк на роутере, монтажник, который договорился точно приехать в назначенное время, как водится, пропал, техподдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681034
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет и телевиденин. Постоянно пропадают, стабильно 2 раза в неделю. До тех поддержки дозвониться нереально. По 15-20 минут не отвечают. Онлайн консультант робот пишет однотипные сообщения
Отзыв засчитан
681030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно отваливается, скорость не соответствует заявленной. Пишу с мобильного интернета, т.к. этот опять [отвалился]
Отзыв засчитан
681026
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к Ростелекому никогда! Дозвонившись через 34 минуту до оператора мне рассказали, что отключиться через 4 месяца мучений от их беспонтовых услуг стоит 5700, потому как они в обязаловку тебе в рассрочку навязывают оборудование ONT терминал WIFI, потому как ни с каким больше их хваленый вай-фай не работает! плата за этот аппарат в месяц прибавлялась к абоненской плате, судя по сумме 511 - ап 387 = 124р * 24мес = 2976р за два года! МОШЕННИКИ! в договоре о цене этого самого оборудова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681018
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку, пришел мастер и сообщил что ранее в этой кв было их подключение но на другое лицо. Мы заполнили документы, он достал свой модуль и подключил интернет. Все сдклал молча и молча ушел. Ну и ладно. Начал пользоваться. Сначала все было хорошо 2-3 дня, потом стало пропадать подключение. Позвонил, пообещали визит мастера. Мастер шел 3 дня и три ночи. Позвонил снова, соединили с ним. Он попросил перезагрузить роутер. Перкзагрузил, все пошло. На след день такая же история. Дошло до 5 раз в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680988
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас ужасный. Ребята,не подключайтесь. Как дождь,у них вырубает интернет в Калининском районе. За послкднюю небелю эту уже 3е длительное отключение. Сутками бывает нет интернета. Однозначно настроилась менять оператора.
Отзыв засчитан
680971
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили без спроса платный Антивирус Касперского. Пришлось отключать (тратить время). Навязывают постоянно эту услугу.
Отзыв засчитан
680936
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество интернета невозможно дозвониться в техподдержку подозреваю что это связано с тем что один провайдер на дом большая нагрузка на сеть хотел бы решить этот вопрос но за целый день так и не смог дозвониться в Skynet
Отзыв засчитан
680926
СкайНет
Представитель провайдера
09.10.2019
Да, к сожалению, в начале месяца иногда до нас сложно дозвониться. Возможно, вам просто не повезло ;( В таких ситуациях вы можете связаться с нами онлайн: мы есть в вайбере, телеграме и ВКонтакте. Также можно писать просто в чат на сайте. Отвечаем быстро и качественно. 24 / 7 ;) Чтобы решить вопрос наверняка, обратитесь к нам одним из указанных способов, сообщите номер договора и мы со всем разберемся.
84110
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет виснет вечером,вылетает постоянно, я сильно разочарован,сервер не отвечает. Наверно необходимо сменить оборудование. Але!!! Поищу провайдера проще,але!! вымпелком!!! Так трудно зарабатывается и долго, и как быстро теряется имидж
Отзыв засчитан
680884
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Степени моего разочарования нет предела. Вот так пользуешься услугами скайнет несколько лет, пока проблем нет, то и все ок. Но как дошло до косяка...так оказалось что техподдержка [бесполезна], сам виноват типа и вообще это у тебя самого проблемы. Обращался 4 раза с одной проблемой.
Отзыв засчитан
680882
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84330
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сказали зарегистрировать устройства (тв приставки и роутер) в лк по мак адрессу, зарегистрировал и с меня сняли по 300р за каждое устройство, в договоре нету никакой информации про это, на сайте тоже. Когда я начал спрашивать они сказали все верно все правильно списали. Когда же я пригрозил прокуратурой и напомнил про договор, в котором нету ничего про такие списания, они сразу меня во всем обвинили и сказали это я не правильно там что то сделал. Но делал я все по инструкции, они же меня и инстр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680863
Артем
Представитель провайдера
14.10.2019
Здравствуйте, с Вами уже общались в социальных сетях. Вы подключали услуги в личном кабинете, где было написано, что за каждое дополнительное устройство взимается плата 300р. Так же Вам отправляли запись телефонного разговора, где Вам НЕ говорилось подключать эти оборудования. Никаких списаний, без предупреждения наша компания не делает. Ситуацию исправили, все неправильно подключенные услуги отключены и деньги Вам возвращены
84174
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно вступила в ряды пользователей "Ситителеком". Компания показалась серьезной, посему рада, что выбрала данного провайдера. интернет подключили в один день.Монтажники культурные, в чистой одежде. Интернет работает без сбоев, надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
Отзыв засчитан
680855
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :) С уважением, команда СитиТелеком
105170
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация