Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте! Срок оплаты никак не влияет на работу интернета. Выяснить причину просадок очень легко, достаточно подключить кабель интернета в ноутбук или компьютер и замерить скорость напрямую. Так как эти проблемы возникают периодически, лучше какое-то время попользоваться интернетом по кабелю и тогда станет понятна причина зависаний.  Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы с вами свяжемся и проведём диагностику.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте, вас не устраивает скорость интернета или телевидение? Телевидение у нас бесплатное. Его поставляет Эдем, но с окончанием дачного периода ТВ сервис Эдем совсем перестал справляться, особенно по вечерам. Мы немного улучшили алгоритм выбора серверов Эдем, проверьте пожалуйста. Должно стать лучше. 

Приставку лучше подключать напрямую к роутеру, чтобы не зависеть от занятости WiFi эфира. 

Мы предлагаем обновить прошивку на новую с поддержкой архива. Работает существенно лучше так как в случае медленной отдачи контента не впадает в постоянную подгрузку эфира, а продолжает брать видео из архива Эдем с увеличенной задержкой от вещания в реальном времени.

Здравствуйте! По кабелю у нас всегда стабильная, высокая скорость, не зря же мы признаны самым быстрым провайдером в Петербурге по мнению speedtest.net. Если вы подключены через роутер и у вас такие результаты, то нужно провести диагностику вашего оборудования, возможно ваш роутер не исправен. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами и вcё проверить.

Спасибо за ваш отзыв, стараемся ради вас <3

Приветствуем вас ;) Если роутер действительно работает на частоте 5ггц, то решить этот вопрос поможет правильная настройка роутера, при условии, что ваши устройства подключаются именно к сети на 5ггц. Могли бы подсказать ваш номер договора, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос :)

Здравствуйте! Могли бы подсказать номер договора? Сможем проверить причины таких перебоев и легко найдём решение проблем ;)

Здравствуйте. 
Если у вас пропадает Wifi сеть, то в этом случае проблема в роутере, на работу Wifi мы никак не влияем. Если же проблема с тем, что открывается только часть сайтов, то здесь обязательно нужна полная диагностика, подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли помочь вам.
Что касается сайта [с контентом для взрослых], то на нём есть страницы, которые блокируются по требованию РКН и судов. Из-за особенности строения нашей сети, мы не блокируем отдельные страницы, а ограничиваем весь ресурс.