С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили Домру по совету брата. Для нас очень важно качество цифрового телевидения, ни каких прерываний, зависаний и нечетких картинок. Спасибо Домру!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716964
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень порадовали тарифы Домру с уже включенными подписками, никаких дополнительных плат, чтоб посмотреть любимый сериал, а главное ни зависаний, ни прерывов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный высокоскоростной интернет необходимая вещь для современного человека, не перестаю радоваться, что однажды мой выбор пал в сторону Домру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен выбором провайдера, никаких прерываний и скорость всегда отвечает заявленной. Рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Купила новую квартиру и ДомРу предложил услугу видеонаблюдения, с радостью подключила и теперь моя квартира всегда в безопасности
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716960
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень доволен скоростью интернета и качеством обслуживания Дом.ру, по сравнению с другими провайдерами прекрасно видно хорошее отношение к клиентам. Рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716959
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Когда я подключилась к Домру забыла о тех проблемах, которые были с прошлым провайдером. Работаю на удаленке, для меня важная высокая скорость и чтобы без прерывов, Домру мне это предоставляет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Домру крутой провайдер. Высокая скорость, вежливая техподдержка и никаких прерывов, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами компании уже 2 год. За этот период были рады отличным интернетом без перебоев!!!!
Отзыв засчитан
716944
Администратор
Модератор отзывов
09.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106650
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.08.2023
Евгения, спасибо за тёплые слова!) Мы стараемся для Вас!)) ❤️
106662
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Более года пользуюсь услугами данной компании. Всегда стабильный интернет. Приятные в общении и квалифицированные сотрудники. Хочу выразить благодарность сотрудникам Эт-Хоум. Интернет и телевидение на высшем уровне. Прекрасная служба поддержки.
Отзыв засчитан
716943
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.08.2023
Денис, спасибо!)) ❤️
106661
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пошла сыну выбирать смартчасы на др. Обошла несколько крупных магазинов, но в итоге купила часы в небольшом салоне МТС, где выбор-то был из трех моделей. Знаете, в чем секрет? В работе сотрудников. В МТС мне повезло - парень рассказал все про часы, как пользоваться, как выбрать. Еще и симку сразу купила. Очень довольна. А ребенок счастлив.
Отзыв засчитан
716916
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой интернет и плохое отношение к своим клиентам! Интернет не всегда имел хорошую скорость, иногда и вовсе пропадал.
Переехали в новостройку, договорились с организацией «Ростелеком» об услуге «переезд». В назначенное время и дату к нам никто не приехал. Мы позвонили на горячую линию, сначала ждали минут 20 подключения оператора, потом на наш вопрос ответили, что в наш дом не проведен их интернет. Вот тогда зачем нам надо было выставлять дату и время, если у них ничего не готово, почему нел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716913
Ростелеком
Представитель провайдера
08.08.2023
Есения, искренне жаль, что Вы отключились от нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, в будущем Вы вновь станете нашим клиентом.
106637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
НИКОГДА не подключайте услуги данного провайдера. Если вы захотите расторгнуть договор, на что имеете полное право, вы долгое время не сможете это сделать и будете платить деньги за то, чем не пользуетесь!!! Не отвечают на звонки, в переписке растягивают диалог на часы!
Сначала не отключали мне свои услуги, задавая миллион вопросов почему я отключаю, затем сказали, что нужно вернуть приставку, но не скинули трек код по которому его отправлять. Долгое время игнорировали !!! За это время накапал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716910
Ростелеком
Представитель провайдера
30.09.2023
Здравствуйте, Мария! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем вам обратиться к нам удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Все проверим и поможем решить ваш вопрос.
107128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пятый день нет интернета. Все звонки в службу поддержки - как об стенку горохом. Аварию не устраняют, сроки ремонта не знают, отношение к клиентам ужасное. Не связывайтесь с этим провайдером, деньги берут, услугу не предоставляют. Скорость интернета из-за древнего оборудования постоянно скачет, не соответствует заявленной в договоре.
Отзыв засчитан
716905
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
В ценовой политике просто [разочарование], втюхоли ТВ приставку в рассрочку, год за неё платил, а по итогу при расторжении договора выставили счёт пятёрку, других отзывов не заслуживают, никогда больше дел не буду иметь, и другим не советую
Отзыв засчитан
716885
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Больше месяца не можем подключить интернет, отдел продаж не может дать информацию по срокам, тк заявка передана монтажникам, а они не могут доехать до нас, хотя уже звонили и обещали в течение недели приехать. В итоге это "в течение недели" длится с 16 июля. Сама заявка на подключение оформлена в начале июля. Обидно за потраченные средства на покупку роутера, тк альтернативы подключения нет и прошел срок возврата.
Отзыв засчитан
716883
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
интернет стал заметно шустрее с МТС. по качеству телевидения тоже нет претензий. смотрю что хочу, картинка четкая и не нужно ждать, чтобы подгрузилось. настраивал мастер при установке, ничего с того момента не менял, нет необходимости.
Отзыв засчитан
716880
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хочу предупредить. Не заключайте договор с ООО "Прометей". Они придумали отличный способ отъёма денег у людей. При расторжении договора компания продолжает вам начислять абонентскую плату не предоставляя услугу. Пять месяцев назад, вязи с переездом, написала заявление о расторжении договора на предоставление услуг и отправила на электронную почту менеджеру абонентского отдела. По телефону сотрудник абонентского отдела меня уверила что договор будет расторгнут и прислала сообщение: "Добрый день! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716874
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь игроманом с большим стажем, и качество интернета играет важную роль. За последние годы сменил далеко не одного провайдера, пока не "познакомился" с Домру. Теперь ни о каком другом прове и речи быть не может. Стримы, скорость - всё на высшем уровне!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716824
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь Дом ру уже давно, все отлично работает. Высокая скорость интернета, работает всё практически без сбоев. За все время поломка была только раз, но устранили всё очень быстро, техподдержка работает очень оперативно и грамотно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716823
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация