С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится сервис Домру, тарифы можно подобрать на свой вкус, по неполадкам всё решается очень быстро. За все время пользования мысли о смене провайдера не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716969
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
У Домру, как и у любого провайдера, есть свои плюсы и минусы. Но плюсов ощутимо больше. Качество услуг на очень высоком уровне в целом, скорость очень большая, всё довольно стабильно работает. Тех.поддержка всегда на связи, можно быстро дозвониться и решить проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716968
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно решил поменять провайдера, выбрал Домру. Быстро все оформили, мастер приехал на следующий же день, подключил всё и настроил аккуратно. Пока нареканий не имею. Все прекрасно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716967
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень нравится, как работает Домру. Интернет и телевидение работают стабильно и качественно. Скорость всегда высокая держится, как и обещано. Честный провайдер, надежный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716966
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С Домру дружу давно уже. Тариф у меня самый простой и меня устраивает. Качество интернета действительно хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716965
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили Домру по совету брата. Для нас очень важно качество цифрового телевидения, ни каких прерываний, зависаний и нечетких картинок. Спасибо Домру!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716964
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень порадовали тарифы Домру с уже включенными подписками, никаких дополнительных плат, чтоб посмотреть любимый сериал, а главное ни зависаний, ни прерывов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716963
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильный высокоскоростной интернет необходимая вещь для современного человека, не перестаю радоваться, что однажды мой выбор пал в сторону Домру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716962
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен выбором провайдера, никаких прерываний и скорость всегда отвечает заявленной. Рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716961
reviewType
10
Общая оценка
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила новую квартиру и ДомРу предложил услугу видеонаблюдения, с радостью подключила и теперь моя квартира всегда в безопасности
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716960
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень доволен скоростью интернета и качеством обслуживания Дом.ру, по сравнению с другими провайдерами прекрасно видно хорошее отношение к клиентам. Рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716959
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда я подключилась к Домру забыла о тех проблемах, которые были с прошлым провайдером. Работаю на удаленке, для меня важная высокая скорость и чтобы без прерывов, Домру мне это предоставляет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716958
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Домру крутой провайдер. Высокая скорость, вежливая техподдержка и никаких прерывов, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
716957
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами компании уже 2 год. За этот период были рады отличным интернетом без перебоев!!!!
Отзыв засчитан
716944
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106650
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.08.2023
Евгения, спасибо за тёплые слова!) Мы стараемся для Вас!)) ❤️
106662
Показать все сообщения1
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Более года пользуюсь услугами данной компании. Всегда стабильный интернет. Приятные в общении и квалифицированные сотрудники. Хочу выразить благодарность сотрудникам Эт-Хоум. Интернет и телевидение на высшем уровне. Прекрасная служба поддержки.
Отзыв засчитан
716943
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.08.2023
Денис, спасибо!)) ❤️
106661
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Пошла сыну выбирать смартчасы на др. Обошла несколько крупных магазинов, но в итоге купила часы в небольшом салоне МТС, где выбор-то был из трех моделей. Знаете, в чем секрет? В работе сотрудников. В МТС мне повезло - парень рассказал все про часы, как пользоваться, как выбрать. Еще и симку сразу купила. Очень довольна. А ребенок счастлив.
Отзыв засчитан
716916
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой интернет и плохое отношение к своим клиентам! Интернет не всегда имел хорошую скорость, иногда и вовсе пропадал. Переехали в новостройку, договорились с организацией «Ростелеком» об услуге «переезд». В назначенное время и дату к нам никто не приехал. Мы позвонили на горячую линию, сначала ждали минут 20 подключения оператора, потом на наш вопрос ответили, что в наш дом не проведен их интернет. Вот тогда зачем нам надо было выставлять дату и время, если у них ничего не готово, почему нел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716913
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.08.2023
Есения, искренне жаль, что Вы отключились от нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, в будущем Вы вновь станете нашим клиентом.
106637
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
НИКОГДА не подключайте услуги данного провайдера. Если вы захотите расторгнуть договор, на что имеете полное право, вы долгое время не сможете это сделать и будете платить деньги за то, чем не пользуетесь!!! Не отвечают на звонки, в переписке растягивают диалог на часы! Сначала не отключали мне свои услуги, задавая миллион вопросов почему я отключаю, затем сказали, что нужно вернуть приставку, но не скинули трек код по которому его отправлять. Долгое время игнорировали !!! За это время накапал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716910
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.09.2023
Здравствуйте, Мария!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем вам обратиться к нам удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Все проверим и поможем решить ваш вопрос.
107128
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пятый день нет интернета. Все звонки в службу поддержки - как об стенку горохом. Аварию не устраняют, сроки ремонта не знают, отношение к клиентам ужасное. Не связывайтесь с этим провайдером, деньги берут, услугу не предоставляют. Скорость интернета из-за древнего оборудования постоянно скачет, не соответствует заявленной в договоре.
Отзыв засчитан
716905
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
В ценовой политике просто [разочарование], втюхоли ТВ приставку в рассрочку, год за неё платил, а по итогу при расторжении договора выставили счёт пятёрку, других отзывов не заслуживают, никогда больше дел не буду иметь, и другим не советую
Отзыв засчитан
716885