Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Нареканий к работе интернет-провайдера у меня нет. Работаю сам я удалённо, поэтому необходимо, чтобы большую часть времени я был в онлайн. С данным интернетом у меня получается это делать.

К скорости интернета в целом вопросов нет, всё нормально. Частота сбоев тоже минимальная. Политика оператора ввела в ступор сегодня. Интернет оплачен на год вперёд, сегодня ночью отвалилось соединение, заказчик с ДВ не смог подключиться к хранилищу и выгрузить данные. Позвонил в службу поддержки, и что я узнаю: оказывается, мне отключили оплаченные услуги, т. к. мне выставили счёт за телевидение...!!! На мои вопросы о вменяемости происходящего только ответы, что всё привязано к общему счёту, и провайдера не колышет наличие оплаты услуг.

Постоянные перебои в работе. Плохое качество обслуживания клиентов. Довольно высокие цены, которые не соответствуют качеству услуг.

Решила написать про сервис подключения к интернет Мегафона. Совершенно не клиент-ориентированный провайдер. Мастер работает четко до 19.00, по субботам не работает. Дважды отпрашивалась с работы, а мастер так и не пришел. То он задержался на предыдущей заявке и не видит смысла ехать к вам, т.к. это будет уже после 19.00., то заболел и нет ему подмены. На третий раз явился, но ничего не подключил, т.к. у соседей закрыт тамбур в коридоре со щитками, дверь не открывают, т.к. на работе все и дома будут в районе 19.00.-19.30. Собрал вещи и ушел в 18.45, сказав, что я должна была всем записки на двери написать, чтобы не закрывали тамбур, ждать он не будет и делайте четвертую заявку на подключение. В итоге, интернет не подключен, от заявки на подключение я отказалась. И, судя по отзывам, не зря.

Отличный интернет, стабильный, хорошая скорость, которая соответствует заявленной, много плюшек, отложенный платёж, отпуск, бонусы!