Три года с нами - это же замечательно! Действительно, скорость по вашему тарифу должна быть больше. Позвольте разобраться в этом вопросе и помочь вам ;) Мы свяжемся с вами и вместе всё проверим ;)
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень плохой,подключите свои сервера к нормальным,чтобы в фортнайт и других играх был нормальный пинг бесит
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день! Конечно же, скорость может быть выше! Скорее всего, вы сейчас подключены по wi-fi, и при этой технологии подключения скорость в 80 мбит/сек - достаточно высокая. Тарифную скорость мы гарантируем при подключении проводным способом. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, позвоним вам и поможем найти другие решения для того, чтобы скорость стала ещё выше
Дмитрий, здравствуйте! Порты мы не блокируем. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора и расскажите подробнее, что не удалось настроить? Уверены, что решение найдется :)
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш адрес и контактный номер, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Сижу опять без интернета. Техническая поддержка совсем не хочет общаться. Всё сделано так, что бы не дозвониться. Робот ответил "по вашему адресу ведутся работы". Что случилось? Когда хотя бы предположительно работы завершаться- НЕ УЗНАТЬ. Сиди и жди называется. Дом.ру поглотил другие ОТЛИЧНЫЕ компании, но это очень повлияло на качество обслуживания. Видимо совсем не справляются. Когда был интерзет и вест-колл-проблем небыло и техническая поддержка работала отлично. Был случай, небыло интернета, дозвонился. Стали просить проверить кабель, пропинговать и тд. Залезь туда, сюда. Ничего не помогает. Обещали перезвонить, как найдут специалиста компетентного. Сам потом дозвонился опять, они говорят-ой, тут заявки поступают с вашего адреса, видимо общая проблема. Специалисты уже выехали. Слов нет!! Лучше попробую ПАКТ либо МТС, у них хоть пактетные предложения интересные и т.к у меня и инет и телефония и к.т. с МТС аж 800 руб экономия получится. И сразу оговорюсь-это не тайная реклама МТС и тд.
Екатерина, здравствуйте! Переходить точно не нужно, все вопросы можно решить :) В некоторых случаях такие проблемы могут быть связаны с роутером, если перезагрузка на какое-то время помогает, то возможно роутер просто не справляется с нагрузкой. Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и выясним точные причины обрывов.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вот уже на протяжении 6 месяцев [не доволен работой провайдера]. Провайдера Невалинк можно описать двумя словами - смирись или вешайся. Надо ли мне говорить что при покупке тарифа на 100мб/с у меня 25? А может мне сказать чтобы разорвать с ним контракт необходимо [ехать] в Лен. область. ЭТО УЖАС! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С [ними]