Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.
Прекрасный интернет, всегда стабильная скорость, техподдержка во время и качественно решает проблему!
- Эт Хоум14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!)) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я пользуюсь интернетом в г. Мурино ленинградской области, уже почти год. Был выбор из нескольких провайдеров, очень навязчивых. Невалинка мне посоветовал сосед, почитала отзывы и решила подключить. В целом все прошло гладко: мастер появился вовремя, протянул провода, подключил роутер. По прошествии почти года использования проблем не было никогда. Даже если ведутся регламентные работы, то провайдер об этом сообщает в личном кабинете, и они стараются делать все работы ночью, это очень удобно. Цены средние по рынку за стандартную интернет скорость. В общем могу рекомендовать эту компанию.
Каждую неделю плановые работы, не предупреждают о них, интернета нет.приходится долго дозваниваться и выслушивать что ведутся плановые работы.?♀️
Хорошая скорость интернета, всегда стабильно работает, поддержка быстро отвечает, минус в стоимости
- Администратор11 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, спасибо, что уделили время отзыву. Для действующих Абонентов у нас есть акции: скидка по программе "Хоум бонус", "Скидка за отзыв", Абонементы. Более подробно с условиями их подключения, можно ознакомиться на нашем сайте
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключились к интернету от айнет-лан прошлым летом и за год ни одной проблемы, ни одной поломки, все работает стабильно. Решили поменять wifi роутер, так как по закону теперь оказывается нужна авторизация пользователей, оставили им заявку, через час пришли с новым роутером и настроили нам его бесплатно.
Хороший,стабильный, без перебоев интернет!
- Администратор11 сентября 2023 г.
Уважаемая Зоя! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Зоя, спасибо!) ?
В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам. Пришел мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку. Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда отвертку и начал расширять отверстие. В итоге выломал нам кусок стены внутри квартиры. Позвонили в службу поддержки, оставили претензию, с просьбой компенсировать действия мастера. Сказали, что рассмотрят. В итоге через неделю отклонили нашу претензию. Мы предложили, чтобы приехал их мастер (другой) и зашпаклевал и покрасил нам стену. Прошла еще неделя. Этот вариант тоже отклонили. На мой вопрос это нормально? , был получен ответ - да. Если бы мастер взял с собой инструменты, то мог сделать еще хуже. теперь нам надо покупать краску, шпаклевать и красить стену. Тратить на все это время и деньги. Нам был нанесен прямой материальный ущерб, некомпетентными действиями мастера (номер договора 981572). Никому не буду рекомендовать skynet. Если у вас в доме есть другие интернет-провайдеры, то советую рассмотреть их, если не хотите делать ремонт после подключения интернета.
- СкайНет12 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, подобная ситуация вызывает только раздражение и отрицательные эмоции. Наши мастера, проводят работы, в том числе по прокладыванию кабеля только в том месте, где укажет заказчик. Мы обязательно проверим информацию об данном инциденте со всех сторон и проведем работу с нашими специалистами.
Самый отвратительный провайдер в городе. Подключён пакет со скоростью в 100 мб, а на скачивании выдаёт максимальную скорость максимум 10-15. Интернет постоянно отваливается, то на 5 минут, то на несколько часов, и не приходит даже никакого смс-оповещения об аварии, а поддержка не может ответить на вопрос, когда сеть снова появится.
Очень рада, что перешла сюда и у меня больше нет проблем со скоростью интернета. Грузит все онлайн сервисвы и миллион моих вкладок. Если что то качаю, то всегда очень быстро происходит
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.