С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость постоянно падает, пропадает соединение. После 22:00 особо не работает. Очень нестабильно!!!
Отзыв засчитан
678407
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонили, записались на подключение в понедельник на 10 утра, так как ни в другой день, ни в другое время мы не могли. 2 часа в понедельник прождали монтажника, никто не пришёл. Позвонили и оказалось, что нас записали не на понедельник, а на вторник. Как так произошло, остаётся загадкой. Мы точно не могли согласиться на этот день. Это была явная ошибка оператора. Окей, перекроили планы и во вторник опять с 10 утра ожидали мастера. Снова прошло 2 часа и никто не пришёл, позвонили в Билайн, гд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678395
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком. Отвратительный интернет! Более пяти минут не дают качать ни торренты, ни онлайн тв смотреть - интернет вырубается, через 2-3 минуты сам восстанавливается. Похоже стоят фильтры на определенный трафик! При таком интернете бесполезно подключаться к онлайн плеерам типа евроспорт-плеер и т.д, так как гарантий, что все не подвиснет в самый интересный момент никаких. Так же бесполезнот пытаться смотреть что-то по iptv каналам (не ростелекомовским). Зная качество их техподдержки, единствен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678383
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот уже полторы недели пытаюсь добиться чтобы мне включили интернет, но всё бестолку. За всё время позвонили один раз и сказали что мастер не сможет прийти. Предлагают услуги а сервис полностью отсутствует. Бегите от этого провайдера.
Отзыв засчитан
678382
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Без вашего ведома подключат абсолютно любую услугу, нужна она вам или нет никто, конечно же, не спросит. У нас, например, неожиданно стали счета приходить больше, чем обычно. Попросили отключить интернет. На что нам сказали, что модем смогут забрать только после новогодних праздников. пришлось ждать почти два месяца. В это время никто интернет нам не отключил + продолжали насчитывать+ подключили доп. услуги. Ну и, ни для кого не секрет, что Ростелеком ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678377
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Так как данная конторка является одним провайдером в доме, приходиться терпеть, при первой возможности свалю. Ценник неоправданно завышен как на интернет, так и на ТВ. Подборка ТВ каналов полный ахтунг, проще купить что-то серии megogo или ivi, будет дешевле, больше и лучше. Заботы ни какой, как и провайдер.
Отзыв засчитан
678364
reviewReplySmile
ОБИТ
24.07.2019
Добрый день, уважаемый абонент!

Наши цены на интернет тарифы, так же, как и на ТВ, доступные и даже многим комфортнее среднерыночных.
Если вы хотите снизить оплату, то всегда можете приобрести абонемент на 6, 12 или 18 месяцев.
Ваша персональная скидка, при этом, может вырасти до 40%.

Касательно контента цифрового телевидения, хочется отметить, что мы даем доступ более чем к 155 каналам. 
В наши ТВ пакеты входят разнообразные телепередачи: спортивные, музыкальные, познавательные, новостные, детские и конечно фильмовые каналы.

Уточните, пожалуйста, какие каналы вы бы хотели видеть в нашей сети вещания?

Нам очень жаль, что вы остались недовольны отсутствием заботы со стороны компании "ОБИТ". 

Если у вас есть вопросы по технической части, напишите номер своего договора, мы постараемся решить вашу проблему в ближайшее время.

С уважением, "ОБИТ"
82679
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
С момента подключения интернета услуга не предоставляется, в тех поддержек отвечают что стоит финансовая блокировка, хотя сумма внесена полностью, в службе тех поддержки создают заявку о неполадке и больше ничего не происходит, на вопрос «когда будет интернет» отвечают что не знают, и ничего больше сделать не могут! Работа стоит, проблема не решается уже две недели, интернетом пользоваться не могу, уже сто раз пожалела что связалась с этим Провайдером
Отзыв засчитан
678358
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отключают по два раза в неделю. Сейчас (21 июля) интернета нет уже третьи сутки. [Ненадёжная] компания!
Отзыв засчитан
678334
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
29.07.2019
Здравствуйте! Ну нет, мы специально никому интернет не отключаем. Тем более регулярно! Напишите, пожалуйста, ваш ID абонента, чтобы мы могли узнать причину ваших отключений и помочь вам . 
82773
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
мне домашний интернет от билайн очень нравится; роутер и приставки не то что [у конкурентов])) Билайн!!! вы молодцы! Техподдержка мужчины просто все вежливые и [грамотные]))) еще бы в телефон такой интернет особенно в труднодоступные загородные места и ценЫЫ б вам не было. Сейчас нахожусь со своим безлимитным интернетом в телефоне в 15 км от города и вилы---интернета нет(((
Отзыв засчитан
678333
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, хуже билайн только, наладьте его работу, так как тарифы более менее, но вот качество, увы
Отзыв засчитан
678325
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82611
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания Мегафон списывает деньги за интернет по 7 рублей в день по тарифу, и, по 20 рублей сверху. Эти 20 рублей списываются автоматически, хотя тариф еще не израсходован. В отделениях хамят, по телефону отказываются принимать жалобы. В отделении Родео Драйв директор Анастасия кинула деньги, чтобы не приходили с такой ерундой.
Отзыв засчитан
678324
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас! Подключились два месяца назад. Спустя примерно месяц пропал сигнал от кабеля. Вызвали техника. Проблема оказалась в подвале дома. Починили. Через две недели опять то же самое. На этот раз проблема была в щитке. Спустя три дня опять сигнал пропал! Вызвали техника, сказали ждать с 10 до 12. В итоге он опоздал больше чем на час и пришел после 13. Позор. Не могут нормально прокинуть кабель до квартиры. При этом к скорости претензий нет, все хорошо, но вот такие проблемы - это не в какие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678318
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На PIN с 2006го года, отличная связь, 3500р/год (идентично Смарт-Хоуму), сбоев последние 10 лет практически нет. Скорость 100Мбит, при доплате 3500р перекладывают кабель и можно получить 1Гигабит за те же деньги.
Отзыв засчитан
678304
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
WEBA это наверное один из немногих провайдеров который старается с каждым годом становится только лучше и лучше. Обновление различным систем , переход на гигабитную сеть и тд. На данный момент лучше по качеству и работе я не видел в своём московском районе.
Отзыв засчитан
678298
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82590
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания предоставляет хороший трафик интернета, но крайне [бездушно] относится к людям когда речь заходит о распространении рекламы. Производят расклеивание своей рекламы в неположенных местах в подъезде. На звонки/письма/обращения не реагируют. Абсолютно бесполезно обращаться в ТП даже если вы их клиент. Им [по боку] на вас.
Отзыв засчитан
678230
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82558
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.07.2019
Здравствуйте!  Не можем согласиться с тем, что в ТП обращаться бесполезно :) У нас большой контактный центр, полный специалистов, готовых помочь нашим клиентам 24/7. Что касается распространения рекламы, вы можете написать нам письмо на почту info@sknt.ru, описать ситуацию, которая вас волнует и указать адрес, где вам не нравится размещение рекламы. Наши специалисты приедут на адрес и лично посмотрят, что именно там происходит . Если обращение было правомерным, всегда исправляем. 
82566
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Перевели с ВКТ на смарт Хоум, пару месяцев назад. Теперь стабильный дисконнект каждые 10-15 минут. Если играете в онлайн игры, крайне не советую!!!
Отзыв засчитан
678224
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Устал от Ростелекома. Последняя капля - без моего согласия подключили антивирус, да ещё и пени накручивали когда я не платил. Еле дозвонился чтобы антивирус убрали, и пересчитали заплаченную сумму. Но и здесь они отличились - за несколько дней все равно услуги антивируса в счёт включили. Люди, будьте бдительны, ???? не связывайтесь с Ростелекомом!
Отзыв засчитан
678167
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всех приветствую. Являюсь пользователем данного провайдера более года. За это время отметил для себя минимальное количество сбоев и неполадок в работе системы. Раньше был клиентом interzet, и в сравнении скажу, что скайнет мне нравится гораздо больше.
Отзыв засчитан
678156
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Спасибо за отзыв! Радуемся, когда клиенты радуются!
82537
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от провайдера Сумма Телеком (20100066377) приблизительно ) пять лет. Высокая скорость, удобство оплаты, вежливые операторы, оперативность решения при возникновении неполадок. Интернетом пользуюсь часто и днем и вечером. Советую выбрать этого провайдера!
Отзыв засчитан
678151
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ппц. Арендуем квартиру по договору,платим по номеру счета уже год. Оплатили месяц и не можем продолжить пользоваться оплаченным нами интернетом, так как произошел сбой, а невалинк требует ФИО, на кого оформлен договор , оказалось на прошлого арендателя, чью фамилию собственник не помнит , так как находится в отпуске, вне страны. А нам предлагали оформить новый договор на себя. И снова оплатить.
Отзыв засчитан
678109