Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Упала скорость до 10мбит в вечернее время. После долгого общения с техподдержкой выяснилось, что они вкурсе и наблюдают это падение и планируют ставить допоборудование, но ни кто не знает когда это будет, называя примерные сроки от 2 недель и более. При этом зная что есть такая проблема даже не предупредили!!!! Вот такая забота о клиентах, главное что б деньги платили!!!!
Единственная компания, которая согласилась протянуть кабельный интернет в только что сданную новостройку. Интернет уже провели, все отлично работает и интернет, и телевидение. Мастер попался хороший, не только настроил оборудование, но и показал как и чем пользоваться, как платить. Буду рекламировать вас своим новым соседям)))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключали интернет, когда был обит, уровень клиентской ориентированности был высокий. Как интернет-провайдер сменил название на еневу, то качество скатилось. Началось с обмана листовок в лифтах, где на новой рекламе указана цена 250 руб для новых клиентов, а когда звонишь то оказывается 350 руб (это был первый звоночек). Потом подключили на полгода, но за неделю до окончания срока отключили интернет, типо неполадки и надо перезагрузить роутер. Решили не пользоваться больше енеой, но выбирать было некогда и подключили еще раз на месяц. Интернет оплатили 26.07, а уже 20.07 у нас не работал интернет и пришло сообщение что баланс 90 руб. Позвонила узнать в чем дело и оказалось, что надо снова перезагрузить роутер. Объясняю, что нет возможности это сделать и хочу вызвать для этого мастера. У еневы вызов мастера 500 руб (у обит было всегда бесплатно). В клиентском отделе ответить не смогли что делать дальше, отправили в технический отдел, там ответить тоже ничего не могут. Хочу вернуть денег за не пользование интернетом, а оказывается осталось уже 50 рублей. Короче 1) интренет стал некачественным, 2) за все дерут деньги, 3) интернет оплачивается не на месяц, а на 3 недели, 4) обман с самого начала, 5) технической поддержки у еневы нет!
компания сама услуги подключает и тарифы меняет, 10 лет от 200 до 300 платил, потом 600 рисовать начали, сейчас счет на 1300 пришел, надо ехать в офис разбираться, потому как договор заключался до всех этих личных кабинетов, а если бы ещё был на руках, то давно выцвел. Но без него просто так лицевой счет не подключить. Техподдержка нулевая из разряда попробуйте включить выключить, отправляли мастера, который убедился, что все хорошо и проблема у них, тут же набрал того специалиста и попросил попробовать тариф переключить туда обратно и все заработало.
Все хорошо. В сравнении с другим провайдером, где постоянно навязывают допуслуги. И вечно переплачиваешь. Но вот если по работе, то постоянно вылетает. Может это из-за компании, но я склоняюсь, что есть пробелы в передачи данных
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Рекомендую! Скорость хорошая, тянет 3 телевизора и интернет, постоянные акции, всё устраивает .
Нормальный провайдер с выгодными и понятными условиями. Оборудование можно взять в аренду, причем там вообще какая-то смешная цена, которую можно не принимать во внимание. При этом, если их оборудование выйдет из строя, заменят его бесплатно. Считаю, что это выгоднее, чем покупать свое.
Рекомендую. Провайдер стабильный, надёжный. Интернет не глючит и не лагает. Качаю и смотрю видео одновременно. Всё тянет.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо
- Эт Хоум21 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Милена , рады, что Вы довольны!)) ?
At-home пользуюсь 2 года, перебоев почти не случается, а в случае, когда возникают вопросы, операторы на горячей линии отвечают быстро, всегда помогут и подскажут. Рекомендую at-home
- Эт Хоум21 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Женя, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Вадим! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot