С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень хотел бы чтоб сделали интернет 300 мбит/сек и тогда это будет лучший интернет в СПБ! Очень жду!!
Отзыв засчитан
675281
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81123
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
С 30 апреля до 9 мая мне были подключены платные услуги, при обращении мобильный Чат с поддержкой отключился. Посоветуйте на какого оператора можно поменять, уже не первый раз такое хамство
Отзыв не засчитан
675274
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
81137
Ваш комментарий
0
Общая оценка
нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
к Вам обращается клиент Мишенькин Александр Александрович 144381_sert Сертолово 2 ул.Березовая 11 кв.3. 8 мая 2019 года у меня пропало соединение с интернетом,в тот же день была подана заявка на восстановление подключения. 10 мая был специалист в соседнюю квартиру №5 но ко мне не подошел хотя я с ним разговаривал.До каких пор я буду без интернета и как скоро ваша фирма исправит ситуацию, все мои данные у Вас есть.ЖДУ.
Отзыв засчитан
675262
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
08.05.20019 пропал инет, по [короткому номеру Билайна] робот завтраками кормит, сервис [отстой] буду менять оператара
Отзыв засчитан
675218
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
самый ужасный интернет в мире просто, его везде поливают грязью и я тоже хочу полить. спасибо что обманываете про скорость которою вы пишите, у меня интернет подключен по проводу и выдает максимум в самом лучшем случае 50мб когда тариф намного больше, спасибо что скупили всю точку в центре что я не могу уйти от вас при всем желании, ненавижу вас всем сердцем
Отзыв засчитан
675212
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Начиталась негативных отзывов, но решила попробовать Смарт Хоум. Интернет супер, летает. Монтажники вежливые, сделали все очень аккуратно. Скорость при заявленной 100 Мбит/с выдает 97 и все это за 390 руб./мес. Очень довольна.
Отзыв засчитан
675174
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужасно. Техподдержка это нонсенс. До них просто не дозвониться. Сайт через мобилу похож на доисторический.
Отзыв засчитан
675130
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81025
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С 1 мая 2019 не работает интернет, каждый день звоню, каждый день говорят что завтра починят, правда 4 сказали что 7, но слава богу 7 снова сказали что завтра, итак шел 8 день интернета не было. И ладно это было бы редко, так нет, стабильно 1-2 раза в год + мелкие обрывы по 5 минут и постоянные падения скорости, если бы в моем доме Ростелеком не купил все сети (было 4 провайдера) и не стал монополистом, я бы ещё года 2 назад ушел бы к нормальному провайдеру. Жаль что это происходит при поддержке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675122
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
[Отстой]. Не связывайтесь с этими непрофессионалами!Оплатил интернет и пробовал подключиться сам, тщетно. Позвонил и услышал фразу из 80-х: ждите, вам перезвонят. И так неделя прошла. Перезванивал стократно, каждый раз одно и то же: сигнал не доходит, ждите мастера. На вопрос когда будет пресловутый мастер: ждите-гудок. Господа, все и вся сейчас за деньги, мы платим, чтобы получить достойное обслуживание, это не про «Прометей». Бегите.
Отзыв засчитан
675115
Руслан
26.06.2019
Полная [ерундень] , а не интернет!
82128
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Зачетный интернет, провалов нет, в тех.поддержку не обращалась, потому как ни разу за год не было проблем. Оплачивала год
Отзыв засчитан
675002
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
В тех поддержке вновь и вновь обещают устранить проблемы, но в указанные сроки со мной так никто и не связался, не смотря на то, что я периодически звонил в колл центр и напоминал о себе.
Оказалось, подключиться у другого оператора быстрее, чем договорить об устранении проблем в домру интерзет - делайте выводы.
Отзыв засчитан
674950
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет то сам хорошо работает. Бесит что как не напишешь или позвонишь в службу поддержки всегда разная информация. Одни говорят что эта услуга возможно другие что нет.
Хотел провести интернет 500 мбит, с трудом наткнулся на оператора который сказал что этом можно, ладно установили. Потом решил попробовать сравнить с 300 Мбит, тоже с трудом наткнувшись на очередного оператора который сказал что можно понизить. Сейчас хотел поменять опять на 500 Мбит, и та же самая история, говорят что нельзя....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
При переезде, решили мы перенести интернет с одного адреса на другой, в итоге приехал мужчина, что то покрутил, и сказал, что видетели у него нету какого то аппарата, и ему надо сходить в машину, подозрительно собрав вещи, он решил отойти в машину и отнести их, через мин 20,когда он не вернулся, поступает звонок от него же, и данная особа говорит, а давайте ка перенесём на другой день, мы просто были в шоке, ростелеком это настолько безответственная [отстой] компания, не советую никому, пол дня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674938
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Самая ужасная компания в плане тех. поддержки. За последние пол. года я не смогла дозвониться ни разу, постоянный перегруз линии. Уже и перестала пользоваться интернетом, и переехала на другой адрес, а все продолжаю звонить чтобы вернуть оборудование, (т.к. от Ростелекома приходят письма с просьбами) И НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!)))
Отзыв засчитан
674925
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет слабый, скорость,, черепахи,, оплата это вообще песня. Оплату произвожу, но деньги вечно где то летают перерасчёт никто не делает, то есть плати, но услугу получай как получится, через раз. Вот в данном случае, оплатила интернет в четверг 02.05,но деньги на счет только в понедельник поступят, 06.05,сейчас соответственно связи нет. Вот и вопрос зачем такой интернет если оплатив, ты не можешь им пользоваться!? Так что очень не рекомендую, лучше поищите другие варианты.
Отзыв засчитан
674910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с Билайна в Мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон БЕЗ ЕДИНОГО уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус ДОБРОВОЛЬНАЯ блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки напи...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
674903
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
80966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Интернет то и дело пропадает, очень часто не может загрузить даже поисковик нормально, приходиться ждать по 5 мин. В тех поддержке говорят проверьте роутер (который проверяли и все работает). Деньги просто никуда, жаль нет возможности сменить провайдера.
У кого все же есть выбор - не подключайтесь!
Отзыв засчитан
674880
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Персонал хороший но вот оборудование очень у них плохое,интернет часто пропадает,бывает на 5 минут бывает на час.И так постоянно в течение всего времени сколько существует эт-хоум постоянно оправдание,что то у них произошло либо у меня сбой. Не советую.
Отзыв засчитан
674872
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже плинтуса!!!!!! у МЕНЯ 10 лет назад скорость была по модему выше!!! ОТСТОЙ!!!!! не советую ни кому
Отзыв засчитан
674857
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80932
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Решил перейти с Ростелекома, но в итоге встретил более дорогие тарифы и абсолютно [безразличное] отношение к клиенту. И это вы называете здоровой конкуренцией?!?
Отзыв засчитан
674844
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80916
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация