- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Не хватило терпения начать ими пользоваться
Тип услуг:
домашний интернет
28.03.2018 оставил заявку, техник пришел в тот же день. + обещали много интернета за мало денег - объективно по параметрам и цене одно из лучших (может и лучшее) предложений на рынке. + сразу рассчитывал подключить роутер asus rt ac51u (так же был запасной tp-link). Оба роутера до этого по части интернета работали без проблем с интерзет и весткол. Пришел кабельщик, провел кабель, стали подключать роутер... Как-то не сразу он завелся, ну думаю бывает, в конечном счете линк показал, по dhcp параме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы постоянно. Каждые 15 минут ошибка сети. Смешно. Одну серию сериала (40 минутную) смотрю по времени, как полнометражный фильм. Бесит. Мастер приходит не на следующий день после вызова. Либо у них один мастер вообще, либо столько вызовов, что бригада не справляется. Аннулировать договор надо в пригороде... Абсурд. Скорость? Заявленная? Ха-ха. Не выполняется провайдером данное условие договора!!! Связь с провайдером только до 21-00. Почему? Интернет нужен чаще всего поздним вечером и ночью....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657361
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не связывайтесь!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Инфа для тех, кто хочет подключить интернет и думает над предложениями данного провайдера - не верьте, тут очень много врут! Заключая договор с этими людьми вы должны чётко понимать минимум две вещи: 1. По договору с этим провайдером вы становитесь членом кружка любителей компьютеров и платите в этот кружок членские взносы (так эти люди уходят от налогов) - величина этих самых взносов целиком и полностью зависит от жадности директора! И в один прекрасный день он решит что вы платите слишком мало...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
плохой интернет и дорогой
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении все было отлично, через год ухудшилась скорость, поменяли роутер как предлагали приезжающие сотрудники, качество все равно плохое, еле тянет. Брали роутер затестить на работе новый, скорость не улучшилась.зато оплата за плохое качество услуг в этом месяце опять увеличилась.будем искать нового провайдера. Я так понимаю тенденция провайдеров больше года хорошо работать не могут.
Отзыв засчитан
657319
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2018
Здравствуйте, Ольга. На скорость интернета влияет множества факторов: загруженность сервера на который осуществляется доступ, настройка оборудования, целостность кабеля, Клиентское оборудование и многое другие. Если мы еще в силах изменить Ваше решение и помочь в решении вопросов с пользованием услуг, напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Будем рады помочь.
72554
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
в поисках лучшего...
Тип услуг:
домашний интернет
Когда был подключен к твой интернет,(ткт) не было никаких проблем,купил его ростелеком,и тут началось,то проблемы со связью,то повышение платы без предупреждения.в общем,пришлось искать нового провайдера,подключился к скайнет,постоянные перебои с сетью,скорость 12 мб максимум из заявленых 50 минимум .... И... Снова собираюсь в поход,в поисках лучшего...
Отзыв засчитан
657315
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хуже ничего не видел
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера и тех. Поддержку и мастеров облапошивающих компанию даже и не знаю. Тех. Поддержка тугая жесть 40 минут пытались настроить с ним роутер и ничего в итоге попробовали на прямую подключить ноутбук к сети оказалось что инет не заходит в квартиру, спрашиваю как так вчера всё было у а сегодня перестало ответил я не знаю это может техник определить, говорю ок давай техника отвечает будет в течении дня у вас на доме а когда именно я не знаю, так и хочется спросить а что ты знаешь? Техник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657307
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Маразм крепчает !
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер закрывает локальные ресурсы, тп в лк не отвечает на вопросы. Полная неразбериха с абонементами. Повышение цен, без объяснений причин.
Отзыв засчитан
657299
Дом.ру
Представитель провайдера
24.04.2018
Здравствуйте, Андрей. Со всеми быстрыми ресурсами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Сайты на максимальной скорости". Время обработки обращения в личном кабинете может составлять сутки, тем не менее, по причине того, что обращений может быть много, время обработки увеличивается. Об изменении абонентской платы мы оповещаем заранее, через смс или через наш сайт. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Проверим по какой причине Вас не проинформировали, проконсультируем о возможностях Вашего договора и по другим вопросам. Заранее спасибо!
72563
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Компания - Воровство в законе
Тип услуг:
домашний интернет
Весной 2016 года подключили по акции интернет + телевидение. Все было хорошо. Интернет и телевидение устраивали своим качеством. Однако в конце марта 2018 (числа так 28) мне пришло смс о том, что с 01.04.18 изменится оплата. В личном кабинете я вижу, что оплата повысилась на 200 руб., мол за декодер (приставка для телефизора). Я звоню узнать, почему об повышении оплаты уведомили так поздно, хотя по договору не менее чем за 10 дней. На что мне ответили, мол у вас все в договоре прописано, у вас з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657295
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2018
Здравствуйте. Сожалеем, если Вам были доставлены значимые неудобства. Действительно, об изменении абонентской платы мы оповещаем заблаговременное, через новость на нашем сайте, также смс-сообщением. Тем не менее, если была акция при подключении, условия озвучиваются заранее. В любом случаем, мы рады, что Вы решили вопрос самостоятельно. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы сверим актуальность данных на которые должно было придти оповещение об изменении абонентской платы и проконсультируем по другим вопросам. Заранее спасибо и приятного дня.
72553
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой плохой TV. Не рекомендую!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный но проблем практически небыло. В какой-то момент телевизор начал периодически выключаться на несколько секунд, и включатся обратно т.к. Приложения иви или например сонька работают стабильно и не выключается ничего значит дело в приставке. Звонили в техподдержку как и всегда у них все в порядке. Вызывайте мастера. А это уже 3 вызов за 4 месяца. Бывает фильм 1080 720 не может загрузить по-человечески. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
657261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
ДНО!
Тип услуг:
домашний интернет
Я такого дно-интернета ни в хабаровске не встречал ни в питере. Даже в месте мира девяткино интернет лучше работает. То авария у них, то отрубается сам по себе, ничего толком не грузит. да с телефона порой проще зайти и посмотреть что-то. Пришли два мастера, колупали минут 40, сказали что у них ноутбук тупит, а скорость нигде не проседает. 30 на 5 это вообще нормальная скорость для цента города!?
Отзыв засчитан
657255
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасно[тугой] интернет! Никому не советую.
Тип услуг:
домашний интернет
Работает сверх медленно, порой не ловит даже в соседнем помещении.короче, interzet - полный отход.фу.
Отзыв засчитан
657250
Дом.ру
Представитель провайдера
24.04.2018
Здравствуйте. Причины низкой скорости могут быть разные, скажите, Вы не пробовали обратиться в службу поддержки для диагностики? Будем рады, если Вы дадите возможность разрешить сложившуюся ситуацию. Обратную связь необходимо предоставить по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо, хорошего настроения!
72562
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Последние дни каждый вечер отключения до утра. В техподдержку не дозвонится, вечно трубка снята. Народ, не подключайтесь к данной шарашкиной конторе.
Отзыв засчитан
657214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
И врагу бы не посоветовал!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не высокоскоростной интернет. Это очень слабый интернет, с очень плохим качеством связи. Никому бы не посоветовал данного провайдера. Моя оценка: качество связи - 0 скорость - 0 качество оборудования - 0 тех.поддержка - 0 хуже данного провайдера не встречал. Любая информация где сказано о том что этот провайдер качественный - не верна. Деньги тратятся в хорошем количестве в пустую, и только потому что провайдеров больше нет. Не пользуйтесь.
Отзыв засчитан
657211
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрала этот провайдер так как вообще не разбираюсь во всех этих штуках, просто увидела ценник в месяц 400р, бесплатный роутер и позвонила. Все поставили, первые 4 месяца было неплохо. Потом началась какая-то все равно, то услугу подключат, то тариф вырастет. Скорость постоянно разная, прерывается, все отключается, роутер приходится перезагружать вечно, оплата теперь 550 рублей!!!! За такие деньги у меня дома должен жить их мастер и по первой фигне бежать и все ремонтировать! Блокирует сайты кот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657190
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2018
Здравствуйте, Анна. Мы всегда готовы принять конструктивную критику и обоснованные замечания. Дополнительные услуги и сервисы не подключаются с Вашего согласия и инициативы. Сожалеем, если Вы столкнулись с обратным. Об изменении абонентской платы мы информируем заблаговременно через наш сайт или через смс-сообщения. На скорость влияет множества факторов. Чтобы проконсультировать о возможностях Вашего договора, провести диагностику и решить возникшие вопросы, напишите, пожалуйста, Ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте (helper@domru.ru). Заранее спасибо и хорошего дня.
72552
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость для домашнего интернета, не было проблем с подключением, отключался только тогда, когда приходило время вносить оплату.
Отзыв засчитан
657183
ОБИТ
16.04.2018
Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
72327
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Интернет не работает неделю.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает неделю. В техподдержку обращаться бесполезно, дают идиотские инструкции типа перезагрузите роутер, потом обесточьте роутер, потом всю квартиру и так далее в духе дурной бесконечности. Первый раз позвонила в понедельник, минут 20 перезагружала всё что есть в доме, после чего мне заявили что дистанционно сделать ничего не могут. Обещали техника. Техник отзвонился один раз, естественно я была на работе, обещал перезвонить но наверное нашлись более важные дела. Кульминация была ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657182
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительные услуги предоставления Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу обратить внимание!!! Не пользуйтесь услугами skynet, интернет могут выключить без предупреждения в самый нужный для вас момент. Кабель до квартиры проложили без кабель-канала, он провис, на мои неоднократные просьбы проложить кабель в соответствии с технологией нет никакой реакции, в результате у нас неприятности с жилкомсервисом, который требует убрать кабель.
Отзыв засчитан
657180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отрубить интернет на более чем 12 часов у меня с это норма!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нету уже более 12 часов во всех квартирах в доме где провайдер мнс! Служба поддержки не отвечает, вот качество услуг от мнс!
Отзыв засчитан
657179
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Оператор [удивительный человек]
Тип услуг:
домашний интернет
Опять выключился интернет, телефон вырубили, не отвечают на звонки клиентов. Если вам все-равно на клиентов не занимайтесь предоставлением интернет услуг.
Отзыв засчитан
657175
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Работает плохо, постоянно возникают сбои в работе тв и интернета. Сервис 24 ч. Не работает!!!если что то не работает просят перезагрузить. Цена не соответствует качеству. 800р. За 100 каналов!!
Отзыв засчитан
657174
Ваш комментарий
Мобильная связь