С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Бывает, конечно, как и везде не стабильная скорость, но думаю это из-за вай-фай роутера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651706
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Подключил 50Мб/с
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарю! ВСЕ Работает! Скорость больше! Работа ТЕХ поддержки по моему обращению №535166 - ОТЛИЧНО!
Отзыв засчитан
651705
reviewReplySmile
ОБИТ
17.01.2018
Благодарим вас за отзыв!
68583
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не так часто пользуюсь, но проблем с ними не испытывал. Оборудование взяли у них чтоб не покупать свое. Все пока доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651702
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Большое спасибо, Илья, за Ваш выбор.
Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и во всём поможем разобраться.
68634
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь без нагрузок, только с телефона. Мастера молодцы, все аккуратно сделали. Роутер взяли у них, работает без нареканий. Были моменты когда звонишь им (оплата не прошла или еще что-то по мелочи) всегда выслушают внимательно, вникают и стараются помочь. Молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651701
reviewReplySmile
МНС
05.02.2018
Здравствуйте, Игорь.
Для нас крайне важно, чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие, а при возникновении каких-либо вопросов, мы всегда рады помочь разобраться. 
Большое спасибо, Игорь, за Ваш выбор.
69437
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне устраивали услуги связи интернета и телевидения. Установленное оборудование от компании без перебоев функционировало. Был мелкий нюанс - в службе поддержки быстренько решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651698
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет вроде особых проблем не создавал,обычное пользование. ТВ не ставил. Роутер был свой. В техподдержку 1 раз вроде обращался ито повода не помню. Монтажники подключили вовремя,без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651689
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают небольшие сбои в работе интернета, но это не критично для абонента. Работа ТВ вполне устраивает. При обращении в тех.поддержку вопрос решился своевременно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651687
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный достточно,было пару раз проблемы,но они связаны были с питанием во всем квартали,а не с провайдером. Роутер покупал не у компании. Тв не брал.Монтажники молодцы,подключили без проблем. В техподдержку обращался как раз было отключение питания-инет не работал,совместными усилиями выяснили причину, я перезагрузил роутер а они оборудование и порты и все заработали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651679
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сити пользуюсь месяца 3.инетрнет вполне приемлемый, сбои бывают,но лечатся перезагрузкой роутера. ТВ не брал. роутер свой.В техпод ни разу не звонил,сам разбираюсь. Монтажники опоздали,с задержкой пришли,но вопрос решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651678
reviewReplySmile
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :)
С уважением,
команда СитиТелеком
105169
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
ТВ не работает, не могу дозвониться второй день до оператора, они все заняты! Звоню по 20-30 минут. Живем в 21 веке, как в пустыне!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
651677
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом в порядке, днём скорость порой снижалась. Монтажник подключил быстро. Впечатления вполне достойные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651676
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайном перестала пользоваться в связи с переездом. За 4 месяца использования переодически где то раз в неделю возникали перебои с соединением .Роутер работал хорошо. Монтажники отработали отлично. Проблемы возникли при расторжении договора. Тех поддержка долго не могла выслать необходимве документы и в итоге их так и не получила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651675
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё отлично, сбоев нет, поводов обращаться в службу поддержки нет. Монтажник без проблем подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651673
reviewReplySmile
МНС
02.02.2018
Большое спасибо, Юрий, за Ваш отзыв.
69381
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
интернет устраивает,монтажники сработали хорошо,оценка заботы компании о клиенте 5 баллов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651672
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
качество интернета устраивает, всем доволен,монтажники отработали хорошо,в техподдержку обращался 1 раз-вопрос решили быстро,общая оценка компании-5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651667
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Здравствуйте, Алан.
Большое спасибо, что смогли найти время и поделись своим опытом.
Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием.
68633
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
пользовался всего пару месяцев-впечатление сложилось хорошее.Интернет работает без перебоев,монтажники подключение осуществили быстро,общее впечатление о компании-5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651665
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично! Нареканий нет. Один раз обращался в тех.поддержку , вопрос был решен быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651662
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
отказалось от данного провайдера в связи с неудобной системой оплаты. В остальном все устраивало-качество интернета и ТВ хорошее, монтажники отработали хорошо. Общее впечатление о компании сложилось хорошее-5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651659
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
пользовался дом ру 4 месяца пока шла акция,качество интернета устраивало,монтажники все сделали отлично,оценка компании 4. Меняю провайдера в связи с окончанием акции
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651655
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Здравствуйте, Андрей.
Уточните, пожалуйста, а разве наши постоянные предложения не лучше временных?
Новые клиенты, которые ранее ещё не пользовались нашими услугами, могут в период акции оценить качество наших услуг и после подключить, например, совместную акцию с МегаФон, которая позволит как нашим клиентам, так и клиентам сотового оператора экономить на абонентской плате.
Также, наши клиенты используя уникальный тариф-конструктор могут создать такой тариф, который будет удовлетворять их запросам. Используя конструктор Вы можете подключить только то, что Вам нравится.

68646
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Хотела стать абонентом
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришёл специалист по настройке интернета.Пропал на пол часа. Потом приходит и говорит- Нет клучей в кв. На 7 этаже.) На что- и что мы будем делать? мне сказали-мне все ровно! Если честно ,я в шоке! Почему, я должна искать ключи от крыши? Так-как инжинер, мне сказал- найдёте ключи. Звоните!
Отзыв не засчитан
651647
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2018
 Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
68563
Ваш комментарий