Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

В 22 году был этот же провайдер, в начале 23 года сменил тариф с большей скоростью. Отмечу, что ранее аналогов по качеству услуг из известных массово провайдеров не знал. Спустя некоторое время периодически начал пропадать интернет, частоту не замерял, поскольку не придавал этому значения - у всех бывают сбои. Позже частота обрыва увеличилась и теперь стабильно раз в 1-2 недели интернет пропадает, то днем, то вечером, чаще вечером, иногда оба варианта происходили. Разумеется, я обращался в тех поддержку, поначалу на линии сообщали о сбое оборудования и скором восстановлении соединения, но результатов на дистанции не дало - обращаюсь в очередной раз и объясняю ситуацию подробно, чтобы получить подробный ответ решается ли эта проблема или мне стоит сменить провайдера, в этом и следующих нескольких разговорах за один вечер специалисты один за другим сообщали мне алгоритм действий, чтобы поймать этот обрыв и выяснить где же он происходит (что за ремонт совершали до этого?). Создали очередную заявку после фиксации момента обрыва, пояснили, что нашли проблему и к середине следующего дня починят (на этот момент был поздний вечер). В середине следующего дня получили смс о завершении работы, и вроде все работает стабильно, радуемся. Среда 07.06, обрыв сети, кстати, по совпадению часто интернет именно в среду пропадал. Стоит отметить, что на телефонной линии сотрудники общаются очень вежливо, спокойно и доходчиво все обьясняют, но низкую оценку пришлось поставить за этот пункт именно для возможного размышления над общей работой сервиса.

Мучение все время пользования. Постоянно пропадает интернет. В последнее время платежа хватает на 20 дней. Не подключаются устройства к вай фай. Хотя до этого были подключены несколько ноутбуков коллег. В техподдержке ничем не могут помочь. Потому что нет номера договора. Подключали давно. Все потеряли. Пополняли по номеру телефона и все. Во всем офисном центре на мегафон жалобы.