- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера нет,постоянные дисконекты,перенастройки оборудования,а ещё стали брать пени ,видимо от неуёмной жадности,по ставке микрофинансовых организаций,1%в день,а на постоплате,на которую они всех перевели,это провал
Отзыв засчитан
659707
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
берегите нервы, подключайтесь к нормальным провайдерам
Тип услуг:
домашний интернет
Каждую минуту этот странный интерент виснет, перезагружаю ваше долбостраное оборудование по 30 раз в день!!!!! Я столько приседов к оборудованию на тренировках только делаю. Ситуация: я оплатила за ваш долбостраный интернет, а в этот момент естественно завис интернет. Я потеряла кучу времени связываясь с вами и банком, чтоб понять, куда же делись деньги??? Либо банк не отправил, либо вы не видите их. Полное авно. Жду не дождусь когда появятся нормальные провайдеры в месте где мы живем и вынужден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жадность - не есть хорощо
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет был клиентом интерзет. Да, немного дороговато, но в целом овощ с ним. Стало дом.ру. все равно. Идёт время, приходит мулька, теперь платить надо дороже. Меня не спрашивают, просто счёт выставляют. Я тихо шокируюсь. С какого перепуга (этих провайдеров как собак не резаных) эти красавцы решили, что я им платить дороже буду??? Очень умные??? Или это чисто российское на халяву денег поднять??? Послал в пешее эротическое путешествие. Перешёл на ростелеком. Качество то же, но в два раза дешев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659674
Дом.ру
Представитель провайдера
08.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Действительно, с 1 июня мы были вынуждены изменить абонентскую плату на ряде тарифов. Об изменении мы информировали на фициальном сайте, посредством смс-сообщением и уведомлением в браузере. Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от наших услуг, тем не менее, если у Вас остались нерешенные вопросы или мы как-либо можем повлиять на Ваше мнение, Вы можете написать нам на почту [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. С радостью поможем в решении вопроса.
73705
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Постоянные сбои, отключения интернета и аварии
Тип услуг:
домашний интернет
В девяткино (я живу на петровском бульваре) не советовал бы пользоваться данным провайдером. Частые сбои сети , аварии стабильно раз в две недели (а порой , как на той неделе , и за неделю 4 раза ) на вопрос о компенсации сотрудники кул центра отвечают мы вам сделали перерасчет за день (и это за 4 аварии ) радуйтесь и этому . Итог; интернет не стабилен , оборудование хоть дом и новый но постоянно ломается ну и монтажники не сильно спешат что бы устранить проблему.
Отзыв засчитан
659665
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Все нравится!
Тип услуг:
домашний интернет
В предыдущем доме, когда жил в поддержку не дозвонишься. А тут в течении нескольких минут вполне можно дозвониться без особых проблем. Правда, пользуюсь не очень долго. Но на данном этапе все вполне хорошо работает, нареканий нет.
Отзыв засчитан
659660
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без проблемный инет.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев, без нареканий и проблем. Подключена на тариф выгодный год со скидкой, плачу 360 руб/мес. Скорость всегда стабильная и мне хватает и на кино в онлайне, музыка, соц.сети, скайп. За это время только раз обращалась в тех.поддержку, пропал интернет. Но это была массовая проблема во всем районе. Починили довольно быстро.
Отзыв засчитан
659647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Вместо запрошенной страницы показывают свою рекламу! Впервые сталкиваюсь с таким хамством. Интернет так себе. Монтажник доброжелательно оставил свой номер и предложил помощь и платные услуги. Переехал на новое место, позвонил, оповестил о растожении договора, начали задалбывать звонками с предложениями подключиться к их интернету на новом месте. И продолжают слать смски, просить денег за обслуживание, которого нет и никогда не будет. Самый отвратительный провайдер. Ассоциации - кошмар, ад, содом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659615
ИнтерЗет Дом.ru
08.06.2018
Здравствуйте! очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Уведомления в браузере клиенты могут отключить в личном кабинете в разделе "Настройки профиля"/ "Настройка уведомлений". Пожалуйста, напишите номер Вашего договора, по которому приходят смс сообщения, со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы проверим информацию о состоянии договора и поможем разобраться в ситуации.
73704
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оперативное подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал офис к интернету. Смонтировали на следующий день после обращения, качеством и ценником доволен! Рекомендую!
Отзыв не засчитан
659586
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый обнаглевший провайдер СПБ
Тип услуг:
домашний интернет
люди из ростелекома уже приходят домой и звонят на личный номер мобильного телефона в выходные дни, при том что я никогда им свой адрес и номер телефона не давал, и дел с ними никогда не имел. Звонилки, которые этим занимаются, говорят им базу данных номеров начальник дал. Другие провайдеры себе такого не позволяли.
Отзыв засчитан
659532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Молодцы
Тип услуг:
домашний интернет
Отлчно! Пользуюсь 1 год. По началу были проблемы из-за неиспользования! Все проблемы начинаются с тебя, мой друг!!! Если пользуешься сам и не подключаешь дополнительные услуги (я, по свой дурости попал на 525 рублей), то качество на выходе - 5 баллов из 5. По сравнению с другим интернет провайдером, теперь я плачу почти на 100 руб меньше, плюс получил каналы спорта, о которых давно мечтал!!! Тех поддержка - просто супер!!!! Один звонок и ребята все решают!!! Кроме технических неполадок. Огромное...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659527
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2018
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
73623
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
заголовок можно одним словом"зажрались"
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц поднимается цена на тариф по причине коммерческой ситуации на рынке...так что будьте готовы к переменам тариф поменяли на более дорогой без предупреждения вообще....к слову сказать качество самого интернета заметно выросло последнее время но все перечеркивает ценовая политика...
Отзыв засчитан
659505
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2018
Здравствуйте! Изменение абонентской платы не происходит ежемесячно. Последнее изменение было с апреля. Об изменении мы за 10 дней публикуем информацию на нашем официальном сайте, также информируем посредством смс-рассылки и уведомлением в браузере. Ежемесячная плата также зависит от действующих акций и подключенных дополнительных сервисов. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы более подробно проинформируем Вас по данному вопросу.
73622
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Перепады настрояния
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость хорошая, и разрывов нет только днем. Стоит вечером зайти в интернет или начать работать с нескольких устройств интернет перестает работать совершено, при том что работаем с лучшим из представленных тарифов. А бывают периоды, когда интернеты перестает работать от слова совсем
Отзыв засчитан
659504
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Отвратительная скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Работает через раз ,максимальную скорость ,которую я замечал не превышала 2.5 мб (роутер) .но чаще всего скорость его была ниже 1.5 мб . В поддержке говорят,что разберутся,но толком ничего не меняется .сегодня я решился написать этот отзыв, потому что интернет перестал грузить ,скорость его сост. 143 клб ,ничего не загружалось ,начинаю от музыки ,заканчивая этим сайтом.как итог, крайне не рекомендую пользоваться yota!!!
Отзыв засчитан
659462
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Приличныйй интернет за нормальные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании 7 лет. Последнее время сижу на тарифе 100 мб за 450 рублей. Проблемы бывают иногда, наверное, как у всех компаний. Но техподдержка на уровне. Цены не меняются за все время. Считаю, что вполне приличный интернет в наше кризисное время.
Отзыв засчитан
659435
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Ужасный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Даже не знаю с чего начать, с того, что заявленная скорость не соответствует действительности, или с того, что провайдер поднимает цену и даже не уведомляет об этом, мотивируя тем, что видимо ваш номер не активен, только вот почему-то он активен, когда надо прислать смс с напоминанием о платеже. 30.05.2018 звонила в компанию, так как уже 4 месяца не могут забрать роутер, в базе у них написано, что заявка не активна. Вроде бы как, оформили новую и даже должны сделать перерасчет. Следом зашла речь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659430
Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Об изменении абонентской платы мы информируем за 10 дней на нашем сайте, а также посредством смс-рассылки и уведомлением в браузере. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации и решить вопрос с низкой скоростью интернета.
73545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
недорогой отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вайфай не может держать даде на трех телеыонах,постоянные сбои и отключения,прерывания связи. Телевиление не четкое,постоянно и своевольно меняют количество каналов. Буду расторгать договор с этой долбаной компанией.
Отзыв засчитан
659428
ИнтерЗет Дом.ru
01.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв и подробным описанием ситуации по почте: [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем выяснить причины возникших сложностей и решить вопрос.
73541
Ваш комментарий
0
Общая оценка
очень мутная контора
Тип услуг:
домашний интернет
В самом деле очень мутная контора. В тайне от собственников заключили договор с у.к. Нашего дома и только теперь, через месяц мы узнаем о начисленном долге и необходимости ехать к ним в офис и писать заявление об отказе от услуг, которые нам никто и не оказывал.
Отзыв засчитан
659427
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Целенаправленно загнали в минус, и начисляют пени
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил по акции, на 2 месяца за 500 рублей. После окончания данного периода, интернет сначала перестал работать, я подумал что меня от услуг отключили из-за нехватки средств (как это всегда делали другие провайдеры), и перестал им пользоваться. Потом интернет неожиданно появился, и я не придал этому значения. Теперь, спустя 2 месяца с меня требуют 1500 рублей. Как оказалось, провайдер не отключает от услуг, и не предупреждает об окончании пробного периода. Вместо этого, мне подключили один из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659409
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Цены на пакеты росли без предупреждения. Подключали пробные каналы, за которые как оказалось надо платить, но как обещали это бесплатно. Начислили большую плату.решила прекратить договор, сказали что ко мне приедет техник и заберет оборудование. Жду несколько дней, не могу никуда нормально сходить в любую минуту может позвонить техник. Звонила много раз, оператор явно был недоволен моим звонком, грубо отвечал, помочь так и не смог, на просьбу соединить с техниками, ответил, что связи с ними они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659401
Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2018
Здравствуйте! Все платные сервисы мы подключаем только с согласия клиента. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями и приняли решение закрыть договора. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: [email protected] или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
73544
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер нравится
Тип услуг:
домашний интернет
По телефону мне назначили дату подключения. Мастера пришли вовремя. Опоздали совсем немного на 8 минут. Интернет работает хорошо, даже отлично. Ни обрывов, ни приседаний. Для меня это очень комфортный провайдер.
Отзыв засчитан
659399
Ваш комментарий
Мобильная связь