Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отрицательный отзыв
      Я с многострадальной улицы Алтайская. Каждый день идет сообщение " на этой странице произошел сбой, поэтому она была перезагружена". И так примерно раза 2-3 в час. От такой работы сатанею. Ищу другого провайдера
      Отзыв засчитан
      169786
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Если вы решили подключиться к Дом.ру, то ваш дом точно без крыши)
      Подключился по акции, 1 рубль первый месяц, а второй 480 р. Уже чувствую что налажал тут. Не думал, что на такой мелочи будут пытаться нагреть) В общем тариф от 40 до 80 М/б скорость. Мама не горюй, такой разброс. Этак даже ночная бабочка не гуляет в лучший то день) Инет постоянно пропадает, скорость его при проверке сразу на месте была не более 10М/б и падал до 3,5. Монтажник сказал, что проблема в вашем роутере. Ну роутер то еще Г, поэтому принял за чистую монету. Ребята, но отклик все равно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      169588
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Добрый день.
      Если вопрос качества работы услуг еще актуален, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на адрес echo@i-zet.ru - разберемся в ситуации.
      51616
      6
      Общая оценка
      Мое субъекттивное мнение
      Являюсь абонентом данного провайдера уже 10 лет - еще со времен Интерзета. Оформил на свое имя еще один договор - родителей подключил именно к сети Интерзет. Что нравится (обсуждаю только интернет, т.к. телефонией и ТВ не пользуюсь): 1) Техническая реализация подключения на основе внутрисетевого статического адреса; 2) Сравнительно небольшое количество сбоев связи (я прошу других абонентов данной компании не вступать в споры по данному пункту просто потому, что это мое субъективное мнение) ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      169542
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      11.01.2016
      Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем
      и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться
      Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
      
      51215
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Вполне приличный провайдер
      Нареканий к провайдеру (по скорости и обслуживанию) нет. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, вежливое обслуживание, подробная он-лайн консультация по подключению и решению проблем со связью. Нет
      Отзыв засчитан
      169522
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      Нормально Много каналов Бывает разрыв
      Отзыв не засчитан
      169337
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.01.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      51204
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Две недели пытаемся подключить интернет
      Первый раз позвонили очень поздно, попали на тех. поддержку, но обещали передать нашу заявку. На следующий день позвонили уточнить, в какой стадии исполнения находится наша заявка, оказалось, что никто ничего не передал и заявки нет. Еще раз подав заявку, нам сказали ждать звонка от мастера. Прождали два дня и снова позвонили. Выяснилось, что у нас какой-то копеечный долг за квартплату, поэтому интернет нам подключить не могут. Но! Позвонить и сообщить об этом никто не собирался!!! Просто молча ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      169324
      reviewReplySmile
      ВестКолл
      13.01.2016
      Добрый день, Юлия. На Вашем доме, действительно, ситуация очень суровая. Председатель ТСЖ лично присутствует при каждом подключении и не разрешает проводить какие либо работы без согласия собственника квартиры и без подтверждения полной оплаты квитанции за ЖКУ. Мы заинтересованы в скорейшем подключении, но председатель говорит что собственник так и не приехал и не предоставил квитанции, и соответственно никакие работы проводить не дает. Мы созваниваемся с ним ежедневно. Надеемся на Ваше содействие в разрешении этого вопроса.
      51291
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Безобразный провайдер.
      Если Вы решили провести интернет "Сумма Телеком",то смело делайте на этой мысли аборт.Работает отвратительно,постоянно происходят обрывы,инета нет по 10 часов.Причины неисправности не объясняют.В новогоднии праздники опять сидим без сети.Говорят,что исправят после 11го января,хотя дежурный специалист всегда должен присутствовать и в выходные. Плюсов нет.Техподдержка - пустое место,ничего не предпринимает.
      Отзыв засчитан
      169308
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Как случаются проблемы с интернетом, никому не дозвонишься!!!
      Второй год обещают телевидение. До операторов не дозвониться!!! Пять минут слушаешь музыку, а потом сбрасывают!!! А если случается перебой со связью, то вообще ни до кого не дозвониться. В редких случаях дозвона хамят, типа мы тут идиоты, а они там все с тремя высшими сидят. Жалко, что в наш дом интернет мало кто поставляет!!!
      Отзыв засчитан
      169296
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ужасное обслуживание, мастера хамят и некомпетентны
      После объединения дом.ру и интерзет просто перестал работать интернет. Он вроде есть, но его и вроде нет. Даже страница ВК не загружалась. Пришёл мастер сказал- что у них все в порядке, это мои проблемы что ничего не работает. И добавил - возможно много людей сидит в интернете, перегружена сеть. Извините, но я плачу за интернет, а не за перегруз. В итоге ещё раз сказав, что все мои проблемы, а у них все в порядке мастер ушёл. И ничего не изменилось. Подав заявку на отключение, я перешла на друго...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      169218
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      07.01.2016
      Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о Компании. Скорость доступа к сети Интернет является величиной переменной и зависит от ряда параметров,в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой Компанией.
      Переход на другого провайдера не являетесь расторжением договора. Для закрытия договора, Вам необходимо обратиться на Горячую линию. В случае, если арендованного от Компании оборудования у Вас не имеется, договор возможно будет закрыть по телефону.
      Благодарим Вас за понимание.
      51164
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Отвратительный сервис. Постоянные полдозвонишься дозвонишься. Отказываюсь от их услуг и никому не советую. Ребята просто вам китайские роутеры и срубают бабло завп акционный тариакционный Печально,что на таком рынке,существуют такие компании...(((
      Отзыв не засчитан
      169191
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.01.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. 
      51200
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший интернет
      Я Давыдова Анна,пользуюсь интернетом уже ооочень давно!лет 7! Подключили меня быстро,вежливые работники.Все объяснили что и как. Раз в пол года оплачиваю и интернет летает,скорость отличная,стабильная 100 мб /сек)) отличная техподдержка,сколько раз звонила- грамотные специалисты всегда быстро находили выход из ситуации. Есть услуга интернет в долг, которая выручает всегда когда нужно! хорошие локальные ресурсы. устраивает все,минусов нет,за 7 лет не было мысли переходить на другой инт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      169035
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      04.02.2016
      Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! 
      
      51839
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Об интернет-провайдере "ТИНКО" г. Пушкин. Кратко.
      Всем заинтересованным лицам, Пользуемся данным провайдером уже год и проблем почти не было за исключение двух, но именно они должны объективно демонстрировать качество предоставляемых услуг данным провайдером. 1. Проблема №1. - "Wi-FI настраивали на Маке? - Сто раз! - И что работало? - Нет, не всегда." Не смогли за три визита настроить WI-FI для Apple техники. Было много разных причин, виновными были всё и вся, в т.ч. сам Стив Джобс, но никак не представители технической поддержки. На...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      169019
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший, стабильный
      Пользую Интерзет 2.5 года. За это время было: 1. Два отключения по 2-3 часа 2. Проседание скорости ниже заявленной раз пять 3. Один раз не прошёл автоплатёж через банковскую карту (оплатил через сайт) ВСЁ. Не знаю, где вы там все ловите плохую техподдержку, хамство и постоянные обрывы линий, лично у меня (с/з Детскосельский, Московская Славянка) всё хорошо. Кроме упомянутого случая с картой даже не задумываюсь об абонплате. Скорость ниже заявленной? Так вы договор почитайте, там указа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168981
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      06.01.2016
      Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. Благодарим Вас за то, что выбрали "ДомруИнтерзет" в качестве партнера.
      51111
      reviewReplySmile
      niden
      08.01.2016
      Уважаемый, я сам являюсь абонентом Интерзет с 2006 года по настоящий момент. Заявленная скорость тарифа не является максимальной. Она, как раз, является гарантированной в часы пиковой нагрузки. 
      51179
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Добавим к вышесказанному комментарию мошенники
      Прочитала кое какие отзывы. Оказывается, чтобы расторгнуть договор, необходимо личное присутствие в офисе, а навязать дополнительные услуги достаточно оператору позвонить абоненту, причем не факт, что на том конце провода окажется та личностью, заключивших с провайдером договор. Но услуги они навязали, теперь будьте любезно платить. По моему здесь явное нарушения потребительских прав. Роспотребнадзор по провайдеру плачет. Опять нет Большие претензии к законности их деятельности
      Отзыв засчитан
      168777
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Добрый день.
      Для проверки информации, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на адрес echo@i-zet.ru - разберемся в ситуации.
      51615
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хороший провайдер, хорошие операторы и в целом, одно НО.
      В общей картине услуги оператора устраивают, только одна вечная проблема... Пользуюсь данным провайдером уже далеко не первый год, за это время сменила несколько компьютеров, а винд разных использовалось и того больше и на всех одна проблема: ОЧЕНЬ долгое время подключения. Сейчас стоит 10 винда на весьма приличном ноутбуке и это стало настоящей проблемой, к интернету иногда не подключится до 20 минут, ужас. Один раз были проблемы с вызванным техником. Проблема заключалась в отсутствии доступа к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168776
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Добрый день.
      Благодарим Вас за отзыв!
      Если в дальнейшем возникнут какие-либо вопросы - пожалуйста, обращайтесь.
      51614
      6
      Общая оценка
      Неполадки
      Интернет перестал работать,вдруг неожиданно произошло нарушение подключения точки доступа, прошло часа 2 ничего не изменилось, я так понимаю придется специалиста вызывать, или это у вас какие то проблемы? Стабильность Нет минусов
      Отзыв засчитан
      168766
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      06.01.2016
      Добрый день! Оптимальным вариантом решения данного вопроса будет в момент появления неисправности позвонить по телефону - Вас соединят с техническим отелом, где специалисты Компании проведут удаленную диагностику и смогут определить характер возникшей неполадки.
      Благодарим Вас за пользование наших услуг. 
      51110
      reviewType
      6
      Общая оценка
      В целом неплохой провайдер
      Пользуюсь около 8 месяцев, обрывы конечно случаются, но как правило не более 5-10 минут и не каждый день. Скорость хорошая, стабильная, проблем с просмотром видео нет. Однако серьезным минусом для меня является отсутствие возможности оплаты способом "Автоплатеж" с "сбербанк онлайн". У меня все платежи (жкх, газ, свет) платятся именно так, а с оплатой интернета каждый месяц "гемор", ждать курьера не всегда есть возможность (работаю 2/2, да и даже в выходной просиживать вечер дома в ожидании курье...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168753
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      21.01.2016
      Добрый день. Благодарим за отзыв. "Автоплатеж" через "Сбербанк" можно оформить в любом отделении сбербанка. Необходимо взять реквизиты компании и паспорт.
      Покупатель: Некоммерческое партнерство по содействию развития деятельности в области
      информационных систем и всемирной компьютерной сети «Северо-Западная Сеть»
      Адрес: 190005,СПб, ул.Егорова, д.23-Б, литер «В», пом.19-Н
      ИНН:7839018629
      КПП:783901001
      Расчетный счет: 40703810000020000382
      Кор.счет:30101810700000000770
      Банк:Санкт-Петербургский филиал ОАО «РГС Банк»
      БИК: 044030770
      51511
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Самый адекватный и развивающийся провайдер в Питере
      Когда впервые подключил их имнтернет, лет 10 назад, компания называлась Корбина и это был просто ужас. До этого был Вэб плас и это было ещё хуже. Несколько лет пытался подключить кого-то ещё но в доме был только Билайн. В итоге смирился. Спустя ещё несколько лет проблемы практически исчезли. Несколько месяцев пользовался Ростелекомом на новом месте, могу с уверенностью сказать, что в сравнении с Билайном это небо и земля. Ростелеком - дорогой тормознутый интнет, который раздаётся по телевизионно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168679
      reviewType
      2
      Общая оценка
      развод
      Подключили дом ру перед новогодними, качество не приемлимое. Цены в два раза выше остальных. Все выходные тв заикается и вобще не показывает. Даже танки на мобильном зависают. В добавок это приложение даже не находит приставку. Им не дозвониться. Хороше что в договоре указали не правильные данные. Роутер и приставку хоть и китай, оставлю себе за ущерб. Не заплачу больше не копейки. Отдельная история про их разводы когда вы захотите отключиться, дело может дойти даже до коллекторов:)) Как и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168657
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Добрый день.
      Если вопрос качества наших услуг еще актуален, просьба прислать номер Вашего договора с ссылкой на данный пост на адрес echo@i-zet.ru
      51613
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное обслуживание!
      Не советую подключаться! Стабильная скорость, и, пожалуй, на этом все. Ужасное тех. обслуживание! Если у вас отключился интернет, то мастеров можно ждать в следующем году. Слишком медленно поднимают трубку в тех. поддержке (ждал около 10 минут). Тех. поддержка не в курсе работ своего персонала. Дезинформация. Просто ужасно. Слов нет больше. Как говорится, хотите геморроя? Подключитесь к Скайнету.
      Отзыв засчитан
      168468
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      05.01.2016
      Здравствуйте. Сможете подсказать номер вашего договора? Мы проверим ситуацию и всю историю. Мы работаем не так, как вы описали и очень заинтересованы в описанном вами подходе. 
      51087
      reviewReplySmile
      Rendon
      05.01.2016
      Номер договора - 297437.
      Хотелось бы верить, что вы работаете не так, как я описал, но, увы, никак не получается.
      51092
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      06.01.2016
      Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно свяжемся с вами и убедимся, что всё исправлено и работает хорошо!
      51105
      Показать все сообщения2