С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный и быстрый сервис! Техподдержка быстро откликается и страется решить все возникающие проблемы, ответить на все вопросы. Техники на месте всё быстро устанавливают, настраивают, чинят.
Быстрый и надёжный Интернет. Выгодные акции и цены.
Отзыв засчитан
716238
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Никита, спасибо за приятный отклик!)) Будем стараться и в дальнейшем, Вас только радовать!)) 😊
106305
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Несмотря на хороший интернет, совершенно [никчемный] UX и абсолютное отсутствие заботы о пользователе. Сначала они мне втюхали тариф с ТВ и подпиской на яндекс плюс. ТВ я не смотрю, но подпиской пользуюсь, поэтому решила, что это будет выгодно. В итоге подписка без амедиатеки, их movix — [ужасный] и бесполезный стриминг, мне подключили какую-то там запись тв, за которую содрали потом деньги. Я второй месяц пытаюсь сменить этот тариф, но НЕЛЬЗЯ БЛИН ЭТО СДЕЛАТЬ В ЛК ИЛИ ПРИЛОЖЕНИИ, надо писать в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716235
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Раз в квартал/два авария на неделю. Сроки восстановления каждый день сдвигают на сутки, видимо, реальной информацией не располагают. И так каждый раз. Раньше этой сетью владел другой оператор, у него таких проблем никогда не было.
Была бы возможность перейти на другого оператора - обязательно бы перешел. Попытаюсь привлечь другого провайдера к нашему дому.
Отзыв засчитан
716228
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся провайдером с февраля месяца. Быстрый и качественный интернет, лояльные цены. Большой плюс что есть приложение, через которое можно оплачивать, а также менять тарифы и т. д. Техподдержка работает быстро, не нужно ждать на линии по пол часа. Хочется отметить также оперативность сотрудников кол центра. Рада, что выбрали именно этот провайдер.
Отзыв засчитан
716226
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106259
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Алина, благодарим за выбор наших услуг!) Мы Вас не подведём!)) 🌸
106303
Показать все сообщения1
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер устраивает. Быстро решают проблемы, если таковые есть. Бывают иногда перебои. Подключил статический ip адрес в личном кабинете. Поддержка на смартфоне быстро подсказала как и что делать. Теперь должно постабильнее работать. Пусть и платно за 150 рублей в месяц. Зато есть свои плюсы и преимущества. Как известно у динамического ip адреса есть свои минусы и недостатки.
Отзыв засчитан
716211
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Интернет работает стабильно. Отличная скорость. Цены демократичные. Вежливый персонал и техподдержка. Мы всем довольны! Спасибо Вам! (Счёт 1276260)
Отзыв засчитан
716185
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Георгий, рады, что Вы довольны!)) 😊
106302
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! Стабильный и качественный интернет на хорошей скорости. Хороший сигнал и соответственно покрытие по квартире. Интернет работает без сбоев
Отзыв засчитан
716182
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Благодарим за отзыв, Наталья!)) 🌸
106301
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер , шикарные цены! Огромный плюс этого провайдера в том что у него стабильный интернет, не проседает и нету сбоя! Что не могу сказать о других провайдерах с ценниками х2-х3 , страдания закончились с AT-HOME!
Отзыв засчитан
716181
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Благодарим за отзыв, Александр!) Так приятно знать, что нас ценят!)) 😊
106300
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Надежный провайдер. Пользуюсь его услугами уже 10 месяцев - никаких нареканий, качество и скорость отличные, сервис ненавязчив. Сбоев нет. Рекомендую.
Отзыв засчитан
716179
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Алексей, мы рады, что Вы с нами уже 10 месяцев и всем довольны!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) 😊
106299
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, стабильное качество по оптимальной цене. Рекомендую данного провайдера, отличный интернет, скорость соответствует всем ожиданиям, нет скрытых платежей
Отзыв не засчитан
716177
Администратор
Модератор отзывов
27.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106232
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Спасибо за приятный отзыв, Екатерина!) 😊
106298
Показать все сообщения1
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Эт-Хоум довольно качественный интернет провайдер у нас в городе. Всегда оперативно отвечают на звонки, заявки, интернет без перебоев, очень редко если какие то неполадки возникают. Так же радует система абонементов и скидок. Приемлемая цена на Интернет. Всем советую!
Отзыв засчитан
716175
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Мы рады, что Вы довольны!)) 😊
106297
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда в жизни не связывайтесь с этим провайдером. Если бы у меня была возможность, я бы пользовалась другим, но, к сожалению, в моем доме только Ростелеком. Заманивают выгодной стоимостью за первый месяц, а потом начинают подключать услуги, которые просили не подключать(телевидение, антивирус), потому что элементарно в квартире нет телевизора и не нужен. В первый месяц 333, во второй в два раза больше, а в третий тебе приходит счет на 1200 рублей. И когда звонишь и спрашиваешь откуда такая сум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716167
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2023
Мария, просим вас связаться с нами по одному из каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Поможем разобраться в ситуации.
106227
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Решил заранее провести интернет в квартиру, пока делаю ремонт, чтобы потом из стенок не торчали различные провода. Соответсвенно, вызвал монтажника. Монтажник приехал достаточно быстро (в течении нескольких дней). Я попросил монтажника сделать отверстие под вводной кабель интернета чуть в стороне, чтобы он мне зашел сразу в слаботочный щит. Он отказался. Ну думаю ладно, мои мастера переделают. Но первый звоночек был неприятный. Потом оказалось, что я не могу у них подключить интернет, если роуте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716165
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Максимально ужасный интернет. Работает с задержкой!! Тв работает через раз из а слабого сигнала ! Не советую никому !
Отзыв засчитан
716154
еТелеком
Официальный представитель провайдера
10.07.2023
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) ваш номер договора и контактный номер телефона для связи, мы решим данную ситуацию.
106363
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил более года назад. Справедливая цена, высокая скорость. Подключил друзей по своему номеру, честно были начислены бонусы. Заранее предупреждают, что абонемент заканчивается, удобно, когда много другиз платежей.
Отзыв засчитан
716139
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Александр, рады, что Вам всё нравится!) Стараемся для наших любимых Абонентов!) ❤️
106296
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Достоинства: Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали! Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса! Рекомендую!!!!!!!!!!! !
Недостатки: Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!
Отзыв засчитан
716137
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Валентин, благодарим за отклик!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) 😊
106295
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно в последнее время. Пропадания интернета. Зависание картинки телевидения. Звонил в поддержку, ответ прост, у нас все хорошо, неисправностей не наблюдаем.
Отвратительно.
Отзыв засчитан
716132
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.06.2023
Здравствуйте. Когда услуги не работают должным образом, это очень неприятно. Мы хотели бы разобраться подробнее и помочь в данном вопросе. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы все проверим и свяжемся с вами, чтобы наладить качество работы интернета и ТВ.
106234
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером больше 8 лет , всё устраивает ! Проблемы конечно возникают , но быстро решаются ! Договор 1181417
Отзыв не засчитан
716131
Администратор
Модератор отзывов
26.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106213
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Татьяна, рады, что Вы с нами уже больше 8 лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) 🌸
106294
Показать все сообщения1
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень радует отношение к клиенту. Всегда готовы помочь, объяснить, в общем решают вопросы, а не просто обещают. Но бывают перебои качестве интернета. Время от времени падает скорость, хотя проблем с техникой или роутером не обнаружено. Плюс глючит приложение. Ещё ниразу не удалось оплатить абонемент без ошибки. Каждый раз пишет "не хватает 0 рублей", и чат с поддержкой не всегда работает.
Отзыв засчитан
716129
Эт Хоум
Представитель провайдера
04.07.2023
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш номер Лицевого счета. Обязательно проверим ошибку, которая выскакивает при оплате. Так быть не должно. Также проверим линию и скорость.
106293
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет. За время пользования никаких нареканий, связь и скорость интернета стабильна. Обрывов связи нет, адекватная абонплата. Первые полгода, после подключения по акции, стоимость вообще была 199 руб. в месяц. Быстрая обратная связь, очень вежливые операторы. Видно, что интересы клиента на первом месте. Провайдером доволен, предлагали поменять не раз, но от добра добра не ищут, все устраивает . Так держать!
Отзыв засчитан
716125
Эт Хоум
Представитель провайдера
26.06.2023
Андрей, спасибо за приятные слова!) Так приятно знать, что нас ценят!) ❤️
106208
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация