С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошие тарифы, выбрал себе “поехали”, также роутер у них приобрел при подключении. Скорости хватает на все.
Отзыв засчитан
717436
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Консультант убедила подключиться, всё объяснила, плюсы и минусы, подобрала выгодный тариф, интернетом довольны, спасибо.
Отзыв засчитан
717433
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Меня зовут денис. Некий юрий названивает даже ночью, предлагает сделки якобы по выгодным ценам, а на самом деле по завышенному тарифу, не соответствующем услугам договора. Интернет и тв очень плохой.
Отзыв засчитан
717425
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный провайдер, стабильный интернет, скорость как заявлено в тарифе, за время пользования проблем не было
Отзыв засчитан
717415
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.08.2023
Антон, спасибо!)) ❤️
106793
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Упала скорость до 10мбит в вечернее время. После долгого общения с техподдержкой выяснилось, что они вкурсе и наблюдают это падение и планируют ставить допоборудование, но ни кто не знает когда это будет, называя примерные сроки от 2 недель и более. При этом зная что есть такая проблема даже не предупредили!!!! Вот такая забота о клиентах, главное что б деньги платили!!!!
Отзыв засчитан
717404
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.08.2023
Здравствуйте, Вадим!
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
106781
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственная компания, которая согласилась протянуть кабельный интернет в только что сданную новостройку. Интернет уже провели, все отлично работает и интернет, и телевидение. Мастер попался хороший, не только настроил оборудование, но и показал как и чем пользоваться, как платить. Буду рекламировать вас своим новым соседям)))
Отзыв засчитан
717403
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали интернет, когда был обит, уровень клиентской ориентированности был высокий. Как интернет-провайдер сменил название на еневу, то качество скатилось. Началось с обмана листовок в лифтах, где на новой рекламе указана цена 250 руб для новых клиентов, а когда звонишь то оказывается 350 руб (это был первый звоночек). Потом подключили на полгода, но за неделю до окончания срока отключили интернет, типо неполадки и надо перезагрузить роутер. Решили не пользоваться больше енеой, но выбирать бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717399
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
компания сама услуги подключает и тарифы меняет, 10 лет от 200 до 300 платил, потом 600 рисовать начали, сейчас счет на 1300 пришел, надо ехать в офис разбираться, потому как договор заключался до всех этих личных кабинетов, а если бы ещё был на руках, то давно выцвел. Но без него просто так лицевой счет не подключить. Техподдержка нулевая из разряда попробуйте включить выключить, отправляли мастера, который убедился, что все хорошо и проблема у них, тут же набрал того специалиста и попросил поп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717397
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Все хорошо. В сравнении с другим провайдером, где постоянно навязывают допуслуги. И вечно переплачиваешь. Но вот если по работе, то постоянно вылетает. Может это из-за компании, но я склоняюсь, что есть пробелы в передачи данных
Отзыв засчитан
717380
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Рекомендую! Скорость хорошая, тянет 3 телевизора и интернет, постоянные акции, всё устраивает .
Отзыв засчитан
717377
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Нормальный провайдер с выгодными и понятными условиями. Оборудование можно взять в аренду, причем там вообще какая-то смешная цена, которую можно не принимать во внимание. При этом, если их оборудование выйдет из строя, заменят его бесплатно. Считаю, что это выгоднее, чем покупать свое.
Отзыв засчитан
717371
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Рекомендую. Провайдер стабильный, надёжный. Интернет не глючит и не лагает. Качаю и смотрю видео одновременно. Всё тянет.
Отзыв засчитан
717368
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо
Отзыв засчитан
717365
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
21.08.2023
Милена , рады, что Вы довольны!)) 🌸
106750
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
At-home пользуюсь 2 года, перебоев почти не случается, а в случае, когда возникают вопросы, операторы на горячей линии отвечают быстро, всегда помогут и подскажут. Рекомендую at-home
Отзыв засчитан
717356
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
21.08.2023
Женя, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) 🌸
106749
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Я с этим интернетом с самого его начала. Никогда не было такого, чтоб интернет пропадал больше, чем на пол дня. Очень радует, что без твоего ведома не подключают никаких платных доп услуг. + дважды я лично получала кэшбэк на друзей)))
Отзыв засчитан
717354
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуемся более одного года. Скорость периодически падает. Часто пропадает интернет, то из-за технических работ на линии, то просто роутер не ловит сигнал. Операторы некорректно обрабатываю заявки. Был перенос интернета на конкретное число, зачем-то отключили на два дня раньше. Через оператора создали заявку на отмену переноса, но вместо этого нам отключили интернет полностью и расторгли договор!🤦‍♀️ оператор сказал, что наш тариф не сохранился и придётся подключать новый. Конечно никакой новы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717339
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные сбои. Не выполняют своих обязательств согласно договора. До тех поддержки не дозвонится.
Отзыв засчитан
717319
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106734
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Постоянные аварии за цену 1400! Интернета нет часами! За что я плачу деньги? Ещё и приставка в рассрочку дорогущая. Теперь ищу другого провайдера, больше к вам ни ногой. И никому не советую, особенно если вам, как и мне, нужен стабильный интернет для работы.
Отзыв засчитан
717312
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую никому! Даже врагу бы не пожелал такой интернет! В чем его минус, спросите меня, а вот в чем: скорость днём более менее, но под вечер меньше 1мб/с!!!!! До техподдержки не дозвониться вообще! Если занимаетесь работой которая требует нормальный и стабильный интернет, то это не ваш выбор!!!
Отзыв засчитан
717311
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Молодцы продолжайте в таком же духе. Провода классные оборудование чёткое современное. Буду рекомендовать
Отзыв засчитан
717294
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.08.2023
Спасибо за тёплые слова!) 😊
106717
Ваш комментарий