С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
просто, надежно, спокойно
Тип услуг: 
домашний интернет
Без сбоев, есть отложенный платеж, удобно для того чтобы оплатить картой, надо сначала подключить отложенный платеж
Отзыв засчитан
633502
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайлер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер нет плохая скорость, высокий пинг, пропадает.
Отзыв не засчитан
633067
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63670
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.07.2017
Добрый день. Напишите нашему специалисту вконтакте Александре Кондаковой номер вашего лицевого счета в личку, проверим с нашей стороны.
63819
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Связь отключается ровно в ту же минуту, когда истекает предоплаченный месяц. Т.е. Брать деньги за месяц вперёд можно, а предоставить услуги хотя бы на день вперёд - нет. 2. Попытка подключить автоплатёж через сбербанк (как это предлагается на сайте простора) обречена на провал, поскольку в сбербанке счёт простора заблокирован, а новый не открыт(?!!!). 3. Когда происходит сбой и интернет или тв не работают, дозвониться в службу тех.поддержки можно лишь ооооочень терпеливому человеку. И что же ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632983
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная скорость и доступная цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером п.а.к.т 1 год. За это время ни разу не было отключения интернета. Доступная стоимость, при хорошей скорости. Вежливая тех.поддержка и операторы контактного центра. Отличная скорость, качественное тех.обслуживание и доступная цена! Не обнаружила
Отзыв не засчитан
632830
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
63963
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Сморите «П.А.К.Т», не разменивайтесь операторами и все будет хорошо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 4 года являюсь абонентом провайдера «п.а.к.т». У меня подключены пакет «базовый» и несколько тематических пакетов, таких как: музыкальный, фильмовой и ваш выбор, в котором можно выбрать 7 любых каналов из тематических пакетов. Каналов очень много, на любой вкус и цвет, каждый может найти то, что понравится. Очень нам понравилась «опция», которую включает «п.а.к.т» своим абонентам каждый год в новогодние праздники - это в подарок все тематические пакеты, без каких-либо доплат. По поводу качес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное качество интернета а цена с каждым месяцем растет
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую, интернет работает через раз, ап с каждым месяцем становится больше, тех поддержка ужасная, с клиентами общаться их не учили. Перерасчет денег только в офисе, что вообще не удобно , чтобы забрать деньги нужно ехать не понятно куда. Нет
Отзыв засчитан
632592
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.07.2017
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и контактный телефон для связи, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
Также поможем подобрать такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим запросам.
63689
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пока хуже не встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше было нормально, но последнее время постоянно отваливается связь в колпино. Поддержка даже трубку не берут. В данное время интернет отваливается практически через день. Цена скорость ниже, техподдержка трубки не берет, интернет стал постоянно отваливаться
Отзыв засчитан
632504
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провдайдер Весёлого поселка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером довольна, подключалась очень давно ( когда они ещё назывались ниеншанс), выбрала пакет по оптимальной цене и скорость устраивает. Техподдержка работает быстро. Сбоев практически не бывает. Вообщем ставлю твёрдую пять! Хорошее соотношение цены и скорости, техподдержка всегда на связи. Практически не бывает
Отзыв засчитан
632501
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63655
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нестабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
Цена и качество не соотносимы
Отзыв не засчитан
632495
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63654
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Звонки в неурочное время от сотрудников компании
Тип услуг: 
домашний интернет
Честно, данная компания о законах или корпоративнрй этике ничего не слышала... Звонки от компании после 21 часа!!! Ситуация: оставила заявку на воскресенье, перезвонил мастер и сообщил, что в выходные не работает. Перенесли на понедельник подключение. У меня на работе заболела сотрудница, форс-мажор в общем. Позвонила в компанию попросила отложить полключение на неделю. Тут же перезванивает мастер, рассказывает печальную историю о том, что его премии лишат, если он не подключит сегодня, что може...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632233
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.07.2017
Здравствуйте. 
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
Подключение у нас осуществляется в любой день, за исключением случаев, когда председатель дома ограничивает доступ к оборудованию по каким-то дня, либо в определённые часы.
Об этом мы сразу сообщаем клиенту, во всех других случаях именно Вы называете удобный день и время, для прихода нашего специалиста.
Для оценки работы специалистов, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru адрес, по которому Вы планировали подключиться.
63762
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Полностью устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, тех/поддержка грамотная и на связи, коннект на уровне
Отзыв засчитан
632204
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63652
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы сети,скорость ниже чем заявлена
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость падает до 3-5 мбг , роутер менял все тоже самое . Ни когда не буду пользоваться этим веществом!!!
Отзыв засчитан
632126
reviewReplySmile
ВестКолл
05.07.2017
Добрый день, Андрей. Проверили с Вами подключение через кабель, скорость соответствует тарифу, через роутер, по время проведения проверки - 25 Мбит/с. С удовольствием подъедем и нарастим кабель когда Вы будете готовы принять мастера.
63757
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс кошмар особенно как модем , нет непрерывного потока скорости не постоянно часто падает до 0 даже при полном сигнале для онлайн игр не подходит, приходится переподключаться
Отзыв засчитан
632101
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно в течении уже 4 лет,спасибо все в порядке с потоком интернета,без сбоев не выявил минусов,может если дороговато чуть
Отзыв засчитан
631733
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63639
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Привет из 90ых
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто дно. Позвонили в мае, предложили подключить на первый месяц бесплатно 2 пакета тв каналов, сказали в течение месяца можете отключить, в итоге приходит время оплаты (конец мая), смотрю у меня платеж больше на 100р, нашел что из-за этих пакетов, отключил их сразу. Потом платить за июнь и платеж уже на 400р больше, позвонил, сказали что эти каналы якобы работали в июне, поэтому уже по полной стоимости. А в июле их не будет. Вот жду что придет в июле, сейчас только одно желание - отключит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631719
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.07.2017
Здравствуйте.
Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете.
Если Вам показалось, что наш специалист не говорил о платности той или иной услуги, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию и Вам перезвоню.
63686
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменили провайдера интернет-услуг года 3 назад и ни разу не пожалели. Быстрое рассмотрение заявки на подключение, отличная работа сети - без сбоев и прочих лагов, в тех. Поддержку обращались только один раз. Удобная система оплаты и приятная система бонусов, частые акции по покупке абонемента с дополнительными скидками. Запросы, не связанные с техническими вопросами, рассматривают быстро. Прекрасная опция отпуск - все по-честному, сколько пользовался столько и оплачиваешь. Однозначно советую. Ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631666
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63634
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер огонь!
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер очень хороший ! Менял квартиры но провайдер после ростелеком просто огонь! Но временами есть разрывы! Скорость стабильная, бывают разрывы
Отзыв засчитан
631658
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
63633
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
К сожалению нет оценки УЖАСНО)
Тип услуг: 
домашний интернет
Какой то припол,а не провайдер) подключали интернет и телевидение .в итоге,телевидение не смотрим,включаем, 5 минут и виснет!!!интернет,так вообще жесть, оборудование с перемотаной изолентой,антены отлетают,wi-fi ужасный ,хорошо,что lte на гаджетах))))))переодические перебои с интернетом, каждый раз при звонке , выдают инструкцию,что нужно делать ,что бы был интернет))))каждый раз,вызывали мастера, он не шел))))короче,если вы хотите качественный интернет,то интерзет (дом.ру) вам не окажет предос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631224
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.07.2017
Здравствуйте.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения. Мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
63685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Наш Питерский провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь много лет. Все устраивает. Много каналов, хорошая подборка по сравнению с другими операторами. Есть hd каналы в открытом виде. Интернет не пропадает, да и цена радует. Все на уровне не выявлено
Отзыв засчитан
631197
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к постоянным клиентам + мошенничество сотрудников
Тип услуг: 
домашний интернет
5 раз звонил, мало того, что не извинились, кормили завтраками (с вами свяжутся), так и до сих пор никто не вышел со мной на связь по моему вопросу! Ужас. Заявление я, ионов илья владимирович, зарегистрирован и проживаю по адресу: санкт-петербург, новоколомяжский пр., д. 4, корп. 1, кв. 54. 23.03.2017 года около ____ часов _____ минут, точного времени я не помню, я находился у себя дома по указанному адресу. Ко мне приехал мастер компании провайдера интернета «интерзет» (именно данная компания о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
631141
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
03.07.2017
Здравствуйте, Илья.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
С Вами не так давно связывался наш специалист и помог в сложившейся ситуации.
63661
Ваш комментарий