С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера, никаких серьёзных проблем в работе не замечал, со скоростью все тоже в порядке (соответствует заявленной). За все время, может быть пару раз были мелкие сбои и то ночью на пару часов. Служба поддержки отзывчивая, по часу на линии не висишь, в общем рекомендую. Скорость стабильная, без сбоев, саппорт быстрый. Не нашёл.
Отзыв не засчитан
620487
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62401
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман, проблемы с соединением.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами InterZet, а затем и Дом.ру (слияние компаний) более 10 лет, за этот период проблем практически не было. Примерно месяц назад позвонил оператор и предложил подключить интернет(100 Мегабит)+домашнее телевидение за 540 рублей (при условии подключения мобильного интернета от мегафона). Недолго думая я согласился, сделал всё как говорил оператор. Потом я выяснил, что интернет не 100 Мегабит, а 80 и оплата будет не 540, 640 рублей (оператор несколько раз чётко говорил 540 рублей)....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620482
reviewReplySmile
Vadim1230
11.05.2017
Номер договора 780026570932
62387
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2017
Уважаемый абонент,
не переживайте, Вам будут предоставлены именно те условия, что и были обещаны.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и подробно всё расскажет.
62482
reviewReplySmile
Vadim1230
12.05.2017
Сегодня 11.05.2017 позвонил специалист, проблема со стоимостью решена.
62488
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
дополнение к предыдщем
Тип услуг: 
домашний интернет
beta.speedtest.net/result/6288978747 показатели спидометра просто зашкаливают и помимо моей оценки сотрудника я считаю, что и скорость хорошая. просьба принять мой отзыв.
Отзыв не засчитан
620483
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
62409
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Своим выбором я доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом "Эт Хоум" (бывшего "Антхилл") с 2007 года, по сей день. И оператора менять не собираюсь. Поддержка работает грамотно, а главное, быстро. Услуги связи на высоте. В случае любых проблем делается перерасчёт в пользу клиента. Надежный и проверенный годами поставщик информационных услуг. Своим выбором я доволен. - стабильная работа - качественная поддержка - приоритет на запросы клиента -с 2009 года не наблюдаю
Отзыв не засчитан
620480
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62400
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер по Цене/качеству
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь довольным пользователем услуг Эт Хоум уже более десяти лет. Все эти годы качество связи было на высоте, а если и были пару раз проблемы, они очень оперативно устранялись. Качество и скорость интернета никогда не подводили, а ведь я заядлый игроман, играю в онлайн шутеры и ММО, а там качество интернета и пинг - ключ к успеху. Всем рекомендую, в Санкт-Петербурге по соотношению цена-качество Эт Хоум вне конкуренции. Стабильная скорость, пинг, без разрывов и прочих неприятностей. Операт...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
620473
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62399
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер. С ним 9 лет и менять не собираюсь
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер с которым я уже 9 лет. За все время проблем не возникало совсем. И в Тех.поддержку обращался 1 раз по настройке роутера. Сразу и быстро помогли. Радует АйПи ТВ которое можно просматривать на любом устройстве. Даже на планшете находясь в другой стране. Круто!!! Всегда стабильная и высокая скорость. В моем доме 5 провайдеров и все они предлагали свои услуги. Но выслушав то что у меня есть с ЭТ ХОУМ. Просто уходили так как предложить то же самое или лучше не могли. Рекомендую на ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
620469
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62394
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дезинформация и не выполнение своих обязательств
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. По нашему адресу Гаккелевская 25 корпус 2 квартира 71 (10 числа) произошел разрыв соединения. в 23.55 (10 го же числа) мною соаершен звонок с целью уточнения времени устранения неполадок. Точного ответа мне не дали - сказали что время уточняется. Сегодня 11- соединение восстановленного не было, в 10.18 мною был совершен звонок и оператор утверждал что я оставил заявку на ремонт на 15 число. Это ложь. В решении проблемы и восстановлении соединения до 15 числа - мне было отказано, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620467
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
11.05.2017
Здравствуйте. Неполадки мы только что устранили в экстренном режиме. Ремонт по расписанию на 15-е число — это формальность в электронном виде. По факту мы понимаем, что у абонента доступа нет и чиним так быстро, как можем. Тем не менее кто-то от вас оставил ночью заявку на техника, в районе 12 часов ночи. Мы никогда не пытаемся ничего придумать, обмануть или дезинформировать. Наоборот стараемся быть честными, открытыми и максимально прозрачно вести дела. 
62395
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Большое разочарование!
Тип услуг: 
домашний интернет
Около 4 лет с этим провайдером не было никаких проблем,а вот последние пол года начались трудности. Либо скорость падала-сайты еле-еле грузились,либо интернет отсутствовал несколько часов. А сейчас интернета нет почти неделю,в технической поддержке сообщают,что есть проблема (какая не говорят) и решится она может быть в течение 48 часов,а может и дольше. Учитывая, что абонентская плата существенно увеличилась,всё это жутко огорчает! На данный момент нет Низкая скорость,отсутствие интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620466
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разговоры без конкретики
Тип услуг: 
домашний интернет
Ожидали мастеров для подключения 10.05.2017 с 10 до 15 часов.На вопрос "почему мастера неприехали",получили ответ "мы пожурим мастеров"...Какой-то детский сад...Делайте выводы...
Отзыв не засчитан
620454
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62369
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
11.05.2017
Мастер всегда приезжает в назначенное время, так мы работаем. Хотим понять, что там случилось и для этого просим вас помочь нам и подсказать номер вашей заявки на подключение. Подскажите, пожалуйста? 
62376
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер ЭТ-ХОУМ
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Всегда отличная скорость. Оперативно решают все вопросы. Мы довольны! Скорость, стабильность, идут на встречу За 10 лет не заметил
Отзыв не засчитан
620453
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62368
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
нормальная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
подключал интернет для дочки в новой квартире, оформлял все на себя, поэтому при подключении присутствовал. + за пунктуальность + за хорошие знания об услугах со слов Саши, проблем с интернетом не было (за 4 месяца), скоростью она довольна.
Отзыв не засчитан
620449
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2017
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
62367
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
15.05.2017
Позиция администрации нам не ясна, но самое главное, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
62560
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство и безответственность
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительные: я даже подключиться не успела, поскольку они просто немприехали:))) Оказывается, по легенде самого скайнет колл уентра, накануне приезда(внимание, в 20:40 9 мая:)) кто-то позвонил якобы мне на мой (якобы номер) и разговаривал со мной в праздничный день, чтобы уточнить хочу ли я все еще подключиться и точно ли жду их 10 мая. Какой бред:))) Меня уверяют, что видят логи звонка, а мне ничего не остантся как предложить им в оивет логи с моего Мегафон. На просьбу уточнить как долго ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620445
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
11.05.2017
Здравствуйте. Будьте добры, укажите номер вашей заявки на подключение, чтобы мы проверили на какой номер мы вам звонили. Мы сможем определить по истории все возможные тонкости данного вопроса. Мы опечалены вашим негативным опытом уже на начальном этапе работы с нами. Такого быть точно не должно. И, знать кто вам нахамил мы тоже хотим! Будем рады вашей помощи нам. 
62377
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён ооочень давно, за всё время, только положительные эмоции, + всякие акции, в общем отличный провайдер! Скорость. Вежливый и не тормозной тех персонал. Не заметил.
Отзыв не засчитан
620443
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Звоню который день и не могу дозвониться.жду более чем 30 минут ,надоедает ждать
Отзыв не засчитан
620427
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интерет то есть то нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Понадобился интернет в 12 часов ночи а его нет Он типа спать пошел и до утра спит и так несколько раз в месяц Не стабильный интернет Частые поломки оборудования на линии
Отзыв не засчитан
620424
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62343
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.06.2017
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неполадками в использовании наших услуг. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и контактный номер. Наши инженеры постараются вам помочь. Также вы можете обратиться к нашему специалисту тех. поддержки в Вконтакте, Александре Кондаковой.
63111
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой Мегафон 4G+
Тип услуг: 
домашний интернет
В плане интернета, Мегафон остался в 2005 году, когда началось развитие беспроводного интернета. Интернет вроде есть, но его НЕТ! Интернет данной компании подходит для бабушки с дедушкой в забытой деревушке для поиска рецептов засаливания гороха, не более того. В плане тарифов вообще беда...стоят больших денег и нет безлимитного тарифа (в 2017 то году) Как вообще они остаются на плаву, удивительно.В общем компания является дорогим куском [холодца]!!! Цена на тарифы Нет безлимита Тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620408
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом данного оператора более 10 лет, ещё со времён сети Demos. При современной конкуренции (только в моём доме есть возможность подключиться к пяти разным операторам), уже одно это говорит о том, что, в общем, обслуживание меня устраивает. Даже если и бывают, изредка, неприятности-то все вопросы решаются при первой возможности и компенсируются. Цены средние по городу. Скорость соответствует тарифу. Устойчивость соединения в пределах разумного. Круглосуточная техническая поддержка. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
620405
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62309
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
норм
Тип услуг: 
домашний интернет
Привет всем юзерам, ищущим ,где провайдер получше. Эт-хоум пользуюсь скоро десять лет,до сих пор были в основном положительные эмоции.Скорости соответствуют заявленным,работа сети стабильна.В очень редких случаях поломок поддержка отзывается быстро и устраняет без задержек,за ДЕСЯТЬ лет было всего три или четыре аварии.Плюс бонусы и абонементы,как поддержка лояльных клиентов стабильно и быстро на тарифе прогулка скорости плавают
Отзыв не засчитан
620395
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62308
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство. Неумение общаться с клиентом. Грабеж приразрыве договора.
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял провайдора. Так как качество интернета и tv остовляет желать лучшего. На жалыбы по качеству реагируют ужасно, медленно и собственно после прихода мастера не чего не меняется. Но, это все лирика. Сдать оборудование можно только в центральном офисе. Нужно все вплоть до каробки и пакетиков с проволочками. В противном случае не комплект и вас загоняют в минус. Оплатить практически не возможно т.к. нет кассы а стоит только терминал, размена денег нет, воевал с терминалом долго и без успешно....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620392
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
10.05.2017
Добрый вечер. Вы пишите с другого провайдера. Не могли бы вы указать ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы просмотрели всю историю ваших обращений в офис. Если всё так плохо, как вы пишите, где-то система дала сбой. Мы всегда заранее предупреждаем о том, что необходимо иметь при себе до поездки в офис, а в офисе администратор показывает точный список необходимого. Три поездки в офис — как-то много! Хотим разобраться почему так произошло. С вашей помощью, если подскажете. 
62354
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
С провайдером СкайНет я с декабря 2009 года, более 7 лет! Отличное качество услуг, стабильная скорость (я на тарифе "Земля" - не менее 50 мб/с), крайне редки неполадки, моментальное разрешение технических вопросов. Помимо всего прочего возможность бесплатной смены МАК адреса, бесплатный ремонт. Отличный провайдер. Советов не даю...думайте сами ! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, персонал терпеливый и отзывчивый. Цена услуг качеству, в принципе, соответствует, но хот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620389
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашей компании и хороший отзыв. Мы счастливы предоставить вам качественную услугу по хорошей цене. Мы следим за тем, чтобы наши услуги так же всегда соответствовали ценовой политике по городу и готовы предложить вам абонементы на наши тарифные планы. Буквально за 350 рублей в месяц вы получите интернет на скорости 100 Мбит/с на 1 год и забудете об оплате и будете защищены от возможных колебаний цен в течение всего оплаченного периода. 
62349
Ваш комментарий