Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Имел несчастье обзавестись этим «поставщиком услуг», с позволения сказать. Всё дело в том, что в моём доме доступен только один провайдер, его услуги не устраивали. Решил купить хороший 4g роутер двухдиапазонный и начал выбирать поставщика сим-карты. Так случилось, что на глаза попался именно этот, прости господи, провайдер. Купил сим-карту с ныне архивным тарифом безлимит по скорости и объёму за 650р. Как водится первым взносом запросили 800, ну да бог с ним. Терпения моего хватило на неделю, в течении которой скорость не поднималась выше 15 мбс!!! 15!!! При том, что антенна полная, 4g покрытие, всё как полагается. Написал в поддержку этим господам, ответ был типичным и скриптовым: это нормальная скорость для мобильных данных. Я им тут же предоставил скриншот с замером интернета через другую сим-карту, где скорость была 134 мбс. Они попытались парировать, что это через мобильное устройство, а не раздача через роутер. Ну, думаю, не на того напали. Достал симку из телефона, воткнул в роутер, перевел телефон в авиарежим специально, замерил с раздачи - 85 мбс. Ну и правда, треть скорости срезало, но ведь всё равно не 15! Через неделю баталий написал им, что хочу отказаться от их услуг и вернуть деньги с перерасчетом, и мне предложили для этого проехать в офис (внимание!) в москве, где я смогу написать соответствующее заявление и вернуть неизрасходованные средства! Вот такие дела. Никому не могу рекомендовать это разочарование, а не провайдера. Обходите как можно дальше.
Отличный интернет, стабильная работа и высокая скорость, постоянные акции и скидки! Есть очень полезная функция отпуск.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет быстрый, не зависает, все работает отлично. Не дорого. Отлично за свою цену. Всем советую!
- Администратор2 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дарья, благодарим за положительный отзыв!) Мы стараемся ради Вас!) ?
Интернетом пользуюсь месяц, проблем ни каких не было, единственное из-за отсутствия конкуренции у провайдеров в моем доме, очень завышена цена
- Администратор2 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Александр!) ❤️
Стабильный интернет не единственное не нравится что выключают сразу же в тот же день хотя бы давали 1-2 дня спасибо
- Администратор2 мая 2023 г.
Уважаемый Станислав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Станислав!) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Неплохая скорость, хоть и думаю тариф подключить пошустрее. Для непритязательного использования вполне хватит среднего показателя, а если нужно дома, например, поработать, обычно мне лично не хватает. С другой стороны не так уж часто и работаю дома. Роутер работает хорошо во всех уголках квартиры. Рекомендую.
- еТелеком9 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Слава. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Использую интернет от провайдера эт хоум уже несколько лет. Все это время интернет работал стабильно и всегда на заявленной скорости, а в дневное время даже на повышенной. Единичные возникающие технические вопросы разрешаются очень оперативно. Также могу отметить продуманную организацию регламентных работ, которые проходят в основном в ночное время и не мешают мне пользоваться интернетом. Кроме того, всегда есть возможность снизить абонентскую плату по средствам различных абонементов и акций. В заключении отзыва скажу, что если бы мне снова нужно было подключить интернет, то это был бы интернет провайдер эт хоум!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!) Так приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Пользуемся этим провайдером уже 15 лет. Служба поддержки всегда помогает в проблемных ситуациях. Качество интернета устраивает. Оплачивать через приложение стало удобно.
- Администратор2 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, мы рады, что Вы с нами уже 15 лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️
Пользуюсь и-нетом этого провайдера 5 мес. Никаких сбоев не было не разу. Довольна. Рекомендую. Благодарю
- Администратор1 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Всем хорошего дня. Вот понадобился интернет и решили взять этхоум т.к. И отзывы хорошие и пользовались им уже ранее. К скорости интернета, работе контактного центра особо претензий никогда не возникало, действительно работают для клиентов. Но вот со специалистами которые осуществляют выезд к клиенту и решают технические неисправности, к сожалению, все не так хорошо. При подключении интернета сотрудник опоздал, вел себя неподобающим образом и просто видимо был недоволен тем что он работает в выходной день (фиг с ним, все работает - уже неплохо) на данный же момент случилась авария с электросетью и соответственно интернет тоже накрылся. Электричество восстановили через 2 часа, а вот без интернета сидим уже вторые сутки. В контактом центре сроков установить не могут от слова совсем. Но основываясь на прежнем опыте ( пользовался инетом от этхоума несколько лет ранее) и сейчас, думаю заработает тогда, когда у сотрудника будет хорошее настроение. И да, я понимаю что проблема действительно может быть технически сложная, но трудно верится что проблему за полтора дня невозможно решить или передать информацию для контактного центра по срокам, чтобы они оповестили клиентов.
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Диана, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства, безусловно описанная ситуация "выходит за рамки" приличия. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Скажите, пожалуйста, сейчас интернет работает? Будем вам благодарны, если вы напишите номер Вашего лицевого счёта или адрес подключения. Проверим работу наших сотрудников.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Светлана, спасибо за отклик!) ?