Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Пользусь услугами at-home очень давно, подключала еще детям в 2007году. Несмотря на море предложений от других провайдеров пока остаюсь верна at-home.бывают конечно сбои в работе, но не так часто и устраняются довольно быстро.если звонишь в службу поддержки,то всегда вежливо и терпеливо пытаются помочь .мне ,как простому пользователю вполне хватает заявленной скорости .конечно хочется дешевле,но можно платить по абонементу,тогда бывают небольшие скидки, очень нравится опция отпуска, можно не оплачивать время,когда не пользуешься интернетом -91 день в году. В общем и целом меня все устраивает.

Пользуюсь услугами этхоум много лет. За всё время нареканий никаких. Приемлемая цена, удобный личный кабинет, много спобов оплаты, прекрасная опция абонемент. Можно настроить тариф под себя!

Оставил заявку на подключение, сказали свяжутся в течение 3 дней, чего не произошло, звонил, говорили, ждите, писал, отвечали, что не знают почему, в итоге по факту со мной связались дней через 10 дней. Для меня это было критично, так как мне нужно работать удалённо. Тв подключают только через приставку, которая еле-еле работает, каналы часто уходят в обновление и поиск сети. Также один день тв не было вообще, приставка не могла подключиться к интернету, звоню в поддержку, перекидывают на тех отдел, жду, меня через 19 минут сбрасывает. Пишу в их телеграм бота, никакой реакции

Спасибо большое !!!!!! За оперативную работу всех сотрудников ,за отзывчивость и понимание ситуации !!!!!!!!!!!!!! Очень вас благодарю , приятно иметь дело с профессионалами своего дела . Всем рекомендую вашу фирму!!!!!

Самый отвратительный провайдер.нигде я не видела такого безразличия к своим клиентам.мне не могли починить интернет 4 дня.мастера приехали один раз, что-то там проковырялись и через несколько часов интернета нет опять.мастеры в newline,зная что у вас проблема,в этот же день к вам не приедут и их нужно будет ждать не следующий день,так это вам еще оооочень сильно повезет если они приедут к вам ровно через сутки.обычно я их ждала по 2-3-4 дня,а вот когда уже заистеришь в трубку тех.поддержке,тогда уже что-то начинает работать.сегодня я опять сижу без интернета.мастер мне не звонил.вчера тех поддержка обещала мне прислать монтажников сегодня,но на моем опыте с данным провайдером могу сказать,что всем им безразлично.в итоге позвонив сегодня в тех поддержку и спросив где же специалисты ,мне ответил павел и сказал,что информации об их приезде никакой нету,мол,перезвонит)))) в итоге мне так никто и не перезвонил,а я и продолжаю сидеть без интернета и терпение мое кончилось.никому не советую данного провайдера.просто отвратительное отношение.