Добрый день. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы проверим с чем связан столь долгий ремонт. Исходя из такого срока там явно в чём–то другом проблема.
Здравствуйте. Вы нас раскусили! Если номер договора не указан, то мы обращаем внимание на ip–адрес (если он наш). Были рады помочь вам и по настоящему счастливы, что у вас всё отлично!
Добрый день. Смена тарифного плана в рамках одной проблемы, если она была, не имеет смысла. Необходимо выявить причину и решить проблему благодаря этому. В нашей технической поддержке вам должны были сообщить номер заявки на ремонт. По этому номеру производится компенсация. Про 7 рабочих дней, так же — официальный регламент. Благодаря предоставленному вами номеру договора мы сможем просмотреть историю ваших обращений и проработать моменты, на которые вы указываете. Так же с вами свяжется наш технический специалист, чтобы убедиться, что у вас всё работает хорошо или помочь устранить все сложности. По возможности, обязательно укажите результат вашего общения с нашим техническим специалистом.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Мы постараемся выяснить почему деньги не поступили своевременно на Ваш счёт.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Подорожания как такового не было. Мы ввели новую тарифную линейку 1 год назад. Архивные тарифные планы, кроме абонементов на них, работают. Новые тарифные планы дороже имеют большую скорость доступа в сеть, а удорожание их минимально. К примеру, в случае с тарифным планом «Земля» разница в скорости доступа 30 Мбит/с, а в стоимости 30 рублей. Скорее цена доллара стала космической за год, чем стоимость наших услуг.
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Вы проверяли свой компьютер на вирусы? Какую скорость показывает сайт speedtest.net при подключении напрямую? Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Добрый вечер! Почему Вы решили что пропали разнообразные акции? У нас постоянно проводятся акции, конкурсы, о которых Вы можете узнать из официальной группы, либо на нашем сайте.
Добрый вечер! У нас и сейчас доступна услуга временной блокировки услуги. Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Добрый день, vikin. Подскажите нам пожалуйста номер вашего договора? Так долго мы очень редко чиним, обычно до 24 часов. И всю неделю СМС от нас это очень странно. У нас нет такого сервиса. Выясним с вашей помощью. Спасибо.
Добрый день. 2700 рублей в месяц? У нас нет такого тарифного плана. Укажите, пожалуйста, номер вашего договора в нашей компании? Так же заметим, что для качественной передачи 200 Мбит/с по воздуху необходим хороший маршрутизатор и отсутствие явных помех для этой среды передачи данных.
Здравствуйте. Мы всегда заинтересованы в помощи нашим клиентам! Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора (id) и мы сделаем всё возможное, чтобы каждые выходные, в не зависимости от ваших предпочтений (гулять или "пребывать в сети"), стабильны доступ у вас всегда присутствовал.
323025
Доброго дня. Мы обработали ваше обращение. Вам была оформлена заявка на техника, который вчера вечером исправил проблему. В течение сегодняшнего дня мы следим за наличием сложностей и если всё будет хорошо, закроем заявку. Вам придёт СМС по завершении ремонта.
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, ваши замеры скорости и номер лицевого счёта нашему инженеру Александре. Она поможет вам настроить оборудование.
да-да, Александра, все остальные там просто статисты. по ушам ездят и зубы заговаривают