Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер.
      Говорю как есть. На Вестколл подсел с 2009. Переезжал с место на место и все равно переходил на него. В данный момент переехал в ЖК Северная Долина , что на Парнасе. Здесь орудует секта РОСТЕЛЕКОМ. Я просто уже замучился с ними. Сказать что инет у них ужасный это ничо не сказать. Звонил в Вестколл чтоб пробивали тему как сюда внедриться. Я гарантирую 100% что с ростелекома к вам народ ломанется. Жду вас ребятки как зеницу ока ))) Заявка уже отдана год назад на то что я согласен на подключение. М...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36710
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Оплата
      Собираюсь отключаться от домру. Слышал от знакомых такую фишку, что хотя платишь вперед за месяц, при отключении все равно выставят счет. Т.е. подключался - сразу оплачивал вперед - предоплата за месяц, почему при отключении трясут с людей якобы неуплаченную абонентскую плату - загадко. ТВ устраивает, не устраивает растущая цена за услуги не самого лучшего качества.Хотя у других провайдеров не сильно дешевле... 1) На все вопросы девочка-оператор предлагает "Приехать в офис". 2) За себ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36701
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер в СПб!!!
      Самовольно поднимают сумму платежа.На вопрос ПОЧЕМУ? мне ответили, что у меня была скидка, а теперь она закончилась. А не оповестили меня потому, что "В магазинах же вас не оповещают об окончании скидок." И это сказала их СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР по телефону!!! В глаза бы она мне это сказала!В магазинах у меня есть выбор покупать или нет. Хамы короче и ВЫМОГАТЕЛИ! Чтобы закрыть договор нужно личное присутствие,либо почтой РОССИИ...Хах! Они бы еще скорохода попросили. Телефона или ИНТЕРНЕТА же у нас нет!...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36695
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      21.09.2014
      2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
      39411
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Каждый день нет интернета
      Подключился к интерзету по договору 626616 8 мая. Каждый день интернет отключается по аварии на оборудовании. Уже наизусть помню договор и всех из техподдержки, тбо звонков перевалило за 100. Приезжает техник, перезагружает свич, уезжает, через 30 минут интернет снова пропадает и так каждый день. Скорость по акции должна быть до 100 мбит/сек. В реальности 3 мбит/сек и это в рабочий день, днем! НЕТ - не меняют сломанное оборудование, только перезагружают - нет заявленной скорости -и в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36694
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      21.05.2014
      Добрый день.
      На данный момент по Вашему адресу производится замена оборудования.
      К сожалению, доступ ограничен по времени, и не всегда есть возможность попасть к оборудованию.
      Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию.
      37005
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Политика компании-"мы белые и пушистые"
      отвратительная техподдержка, некомпетентные сотрудники, постоянное навязывание визитов мастера за деньги и перехода на более дорогой тариф + уперто-непрошибаемое компостирование мозга на тему "проблем клиента" нахапали клиентов ртом и попой, теперь канала не хватает и признавать это не желают. Когда с ним обращаешься с проблемой. если она зафиксирована-никогда не признают, всегда тихой сапой онлайн чего-нить подкрутят..и еще наглости хватает дорогие тарифы предлагать после такого Про телефонн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36690
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      21.05.2014
      Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 
      37003
      reviewType
      2
      Общая оценка
      «Постоянные разрывы
      интернетом не возможно пользоваться-все время тупит-не посмотреть ни фильм ни клип-о играх я вообще не говорю-не возможно ничего скачать-качается часами быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      36671
      reviewType
      2
      Общая оценка
      подключение к интернету
      настроение в компании интерзет подпортить любят. Уже в течении месяца пытаюсь подключить интернет, но каждый раз, когда перезваниваю сама, отвечают, а вашей заявки нет, давайте составим новую..... Просто в доме, только провайдер интерзет, не думала, что с такой конкуренцией придется зависеть от такой компании, которая не дорожит своими клиентами, будущими клиентами.
      Отзыв засчитан
      36660
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      21.05.2014
      Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (Ваш адрес, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 
      37002
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дом.ру - плохой провайдер
      Невозможно отключиться. Качество интернета плохое. телефона -ужасное. Телевидения-отличное.
      Отзыв засчитан
      36657
      reviewType
      6
      Общая оценка
      проблемы с антивирусом
      Претензий по доступу в интернет нет - все работает быстро и давно не "слетает". Проблема началась в январе, когда решили подключить антивирус. Услуга предоставлена не была, но деньги исправно списывались со счета. В апреле позвонили в службу поддержки (поздновато, конечно). Операторы вежливые,но, как выяснилось, бесполезные. Обещали удалить антивирус своими силами (поскольку в статусе он числится не подключенным). Итог - в след. месяце опять списание при отсутствии услуги. Позвонили еще раз - об...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36603
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      19.05.2014
      Добрый день. Спасибо Вам за Выбор нашей Компании.
      По поводу проблем подписки на ПО ,будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) для перерасчета и выставления корректной подписки на ПО.
      Надеемся на понимание.
      36971
      reviewType
      6
      Общая оценка
      скорость маленькая, в остальном интернет неплохой!
      Трудоустроилась на удаленную работу, поэтому интернет стал очень важен на данный момент! Но в Авангарде (ADSL) предоставить мне необходимую скорость(не менее 10Мб/с) не могут из-за отдаленности и качества линии! Живу в Пушкине и нужен качественный высокоскоростной интернет! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Маленькая скорость, большую предоставить не могут
      Отзыв засчитан
      36598
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый ужасный провайдер из всех, с какими приходилось сталкиваться
      С самого начала (подключился 3 года назад) были проблемы технического характера. Буквально заставить пришлось поменять модем, чтобы устранить часть из них (сами они это считали крайним случаем, хотя у меня сомнений не было... но это как на суде - надо доказать, типа). Но когда все их хозяйство перешло Ростелекому, на клиентов, простите, просто забили болт. Технические проблемы по телефону оперативно они теперь не решают: "Отправьте заявку по почте, мы рассмотри её в течении 3х дней". Твою, прост...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36592
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство.
      6 и 18 мая прекращение трансляции ТВ. Скрывают причину,хотя восстановление трансляции не зависит от местного электрооборудования (все в норме),диспетчер и пришедшие мастера пустословием доводят до раздражения. Скорость интернета ниже заявленной в договоре.В офисе при оформление перерасчета нервотрепка.
      Отзыв засчитан
      36591
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отлично
      Пользовался на протяжении 5-ти лет - никогда не было никаких претензий к ним. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет
      Отзыв засчитан
      36588
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      19.05.2014
      Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
      
      36970
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      постоянные разрывы в соединении . через месяц после подключения что-то произошло с оборудованием(wi-fi на ноуте перестал работать, только дома - во всех других местах работает), служба поддержки предложила приехать к ним, мастера прислать отказались, а это совсем не близко. Вывод : надо найти время, чтобы до них добраться - и бежать от них , быстро-быстро. быстрое подключение постоянные разрывы на линии. техподдержка работает только по удаленке- мастер к вам не поедет
      Отзыв засчитан
      36587
      reviewType
      10
      Общая оценка
      ЛУЧШЕ ПРЕДЫДУЩЕГО И ТОЛЬКО ....
      Я не понимаю, зачем читать отзывы перед подключением??? Ума у людей не хватает понять, что в таких местах пишут только отрицательные отзывы? прочитайте отзывы о любом другом крупном провайдере или компании увидите тоже самое! а что касается Дом.ру.... Отличный провайдер, цена соотвествует качеству, в личном кабинете доступно все что пожелаешь да и качество hd телевидения супер. Выдает скорость 60mb через вафлю, но это норм, остальное берет декодер и приложения компа, разрывов соединения никогда ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36575
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дрянь
      Не хамят, всегда послушают если дозвонишся. Но [ничего] не сделают, люди на проводе не компитентные и кроме как сказать ВЫ ЗНАЕТЕ Я НИ ЧЕГО НЕ ВИЖУ У ВАС ВСЕ ОК! ни чего не понимают. Могут своими разговора ми довести до белого колена. Сам интернет и телевидение полное [безобразие]. ... Тупит Виснит Проподает и так постоянно и всегда Хорошие ребята в мастерской всегда приедут вовремя и починят так что сделают себе работу еще больше, в результате развод на бабло постоянный Одни тол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36567
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      17.05.2014
      Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
      
      36956
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дом ру или Клондайк для провайдера !!!!!
      Товарищи даже не думайте подключаться к этому провайдеру ..........Наглость просто не имеет границ !!!!! Был подключен к пакету Интернет плюс телевидение в Кировском районе Санкт Петербурга.Спустя пол года пользования , кстати говоря не очень качественного ,то обрыв на линиях , то ремонт где то не понятно ,мне без всяких уведомлений стали звонить менеджеры и рассказывать о каких то долгах , хотя мы с женой очень законопослушные люди и платили всегда в срок . Оказывается без предупрежд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36564
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      21.09.2014
      2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
      39412
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Провайдер вполне меня утраивает!
      Яна! Пользуюсь "Сумма" уже 2 года, довольна! И цена и качество, меня вполне устраивают, остальное дело вкуса.
      Отзыв не засчитан
      36554
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      16.05.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36949
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучший провайдер!!! без комментариев!!!
      лучший провайдер!!! без комментариев!!!
      Отзыв не засчитан
      36520
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      15.05.2014
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36943
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      17.05.2014
      Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
      
      36955
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший интернет в Петроградском районе!
      Сумма Телеком это лучшее что есть в Петроградском районе (как в других районах не знаю), подключен давно, уже несколько лет и все работает отлично. Скорость, качество связи, все жалуются на дозвон в тех. поддержку, а я туда не звоню, нет необходимости, так как все работает стабильно. Пока не выявил
      Отзыв не засчитан
      36507
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      15.05.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      36938