Вы пользовались нашими услугами или нет? Чей Wi–Fi вы ловите с телефона с заведомо слабым приёмником и о каком пинге речь по радио связи? В игры играют только по кабелю и мы гарантируем, что по кабелю у вас будет всё хорошо. Укажите, пожалуйста, ваш ID и (или) вопрос и мы будем рады связаться с вами и помочь. Мы за качество и довольного абонента.
Здравствуйте. Вы пробовали подключать наш кабель не в ваш роутер а на прямую в компьютер? В твёрдой среде передачи данных, по нашему кабелю не может быть такого завышенного пинга. Про "отключают телефон" не подскажите, когда это было, дату, время, всё что вспомните, чтобы помочь нам? Благодарим вас.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашей компании и бесконечно рады, что вас устраивают наши услуги! Спасибо за ваш отзыв, мы ценим ваше мнение.
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Здравствуйте. Согласны с вами, плохой результат. Заявок на техника у вас нет. И с чего вы взяли, что проблема в роутере, если можно без него подключиться и измерить результат скорости. Месяц назад наш технический специалист смог вам помочь, не укажите в чём там была проблема? А мы тем временем свяжемся с вами и обязательно поможем решить ваш вопрос!
Добрый день! Напрашивается обратный вопрос, почему Вы им не задали этот вопрос, когда они были у Вас дома? Когда Вы звонили в техническую поддержку, они вызывали к Вам домой специалиста, который приехал бы и проверил в чём проблема? Если нет, напишите пожалуйста Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки, для устранения неисправности.
Я думаю, что этими вопросами пусть займутся компетентные органы, которые вам представили лицензию. У меня нет желания общаться с вами
Добрый день! Попробуйте проверить скорость на сайте speedtest, предварительно отключив все программы, которые могут использовать интернет трафик(торренты, игры, антивирус и т.д. и т.п.). Пришлите результат на почту interzetsup@gmail.com, если будет видно что есть проблема, то обязательно свяжемся с Вами!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Здравствуйте, Евгений. Спасибо вам за то, что поделились своим опытом и мнением.