С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
хуже только - ад
Тип услуг:
домашний интернет
Лидер по "качеству". ЖИву в кудрово. каждый день - нервы. изображение - [ужасное]. в техподдержке - роботы-футболисты. ничего толком ответить не могут. кроме выключите - включите.... деньги берут исправно . точно и в срок. за качество никто ответить не может. буду менять на другого провайдера. и друзьям посоветую.
из плюсов только минусы
минусы читайте в отзыве.
Отзыв засчитан
183689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не связывайтесь с Невалинком - проклянёте
Тип услуг:
домашний интернет
Граждане!!! Хочу предостеречь: если у Вас есть альтернатива, если это не единственный доступный вариант – не связывайтесь с провайдером «Невалинк». Это какой-то тихий ужас. Расскажу свою душещипательную историю.
В новой квартире только что построенного дома нам понадобился доступ к Интернету. Месяца три назад позвонили в Невалинк и заказали подключение с протяжкой провода через две внутриквартирные стены (дырки в стенах на тот момент уже были от ТВ компании). Пришел молодой человек, провел пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183674
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неудобный подход к проблемам 2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже писал отзыв по поводу обрыва кабеля. Попытался ещё раз решить эту проблему с помощью вас. Вежливо объяснили, что после семи-восьми бригадир со своей большой и дружной компанией " уставших и перетруженных" техников по починке проводков уже отдыхают от дел своих праведных. На мой вопрос, что делать? мне сказали, чтобы я изыскивал другое время или решал проблему сам. Ещё раз повторяю: Я не хочу за бесплатно!!!! Я хочу тогда когда удобно мне!!! Оговаривайте тогда, что время удобное для техника, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
183660
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
52219
СкайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Здравствуйте. Ваша заявка на техника закрыта с комментарием, что вы произведёте работы самостоятельно. Подскажите пожалуйста — это связано с тем, что у вас нет возможности принять нашего техника до 20 вечера? Платных ремонтов в нашей компании нет. Мы всё чиним только бесплатно и в удобное время для клиента, но частные ремонты мы выполняем не 24 часа в сутки. У техника есть рабочее время с 10 утра до 20 вечера. И в этот интервал не техник записывает клиентов, а подстраивает его под клиентов. В данной ситуации мы хотим понять, что послужило причиной вашего негатива, неудобное время ремонта?
52254
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Огромное спасибо за понимание!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
супер отношение,вникли в суть проблемы,приятно иметь дело....!!!По началу было недопонимание,но возможно "трабл" был с моей стороны,не отрицаю....Благодарность и "респект",в связи с нынешней финансовой обстановкой, пошли на встречу и я решил остаться и не искать большего и лучшего у других,есть минусы и плюсы везде,но чтоб так пойти на встречу ещё не встречал...мало того,что дали возможность не понижать тариф,так ещё и скидку в 90% дали....молодцы!!!Будет возможность - отблагодарю непременно!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой стал провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет сижу на интерзете изначально интернет летал , теперь не провайдер а тормз буду уходить
Отзыв не засчитан
183300
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Домру - Очень, ну очень плохой Интернет, он просто УЖАСЕН!!! Постоянные разрывы, перебои. Чтобы переговорить с тех. службой, надо ждать, пока наговорится автоответчик. И, думается, специально он вещает на такой высокой громкости, что невозможно это слушать, даже если телефон лежит в 50 см. Прекрасный ход - лишний раз и звонить не хочется! Тем не менее звоню им постоянно, так как не работает и всё!!! Все их замечательные дистанционные наладки уже давным-давно изучены, но мало помогают. Вызыва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183215
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Есть недочеты, но самое крутое, что я не парюсь об оплате!
Тип услуг:
домашний интернет
4 месяц не думаю об оплате интернета! Ура!
ни разу меня не отключили (мой косяк по жизни - забываю оплатить счета вовремя))))
Круто, КТВ, Вы исполнили мою мечту!
Я не думаю об оплате интернета
техподдержка
Отзыв засчитан
183102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком 200мбит
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет № 278012767179 (0284017406/8121929119)
Подключились 02.02.16 на тариф 200мбит + базовое ТВ.
Копирую сюда мой текст заявки:
"Ужасная скорость интернета. Подключились 02.02.16 на тариф 200 мбит. К мастеру, который подключал (тянул оптоволокно) нет претензий, но есть претензия к тому, что Вы мастерам выдаете витую пару с 4 жилами. Ваша же поддержка сказала, что нужна с 8 жилами для 200 мбит. Ваш сервис проверки скорости показывает 100мбит прием и 50 мбит отдача. Что не соответст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
182653
Ростелеком
Представитель провайдера
18.02.2016
Здравствуйте! По вашему обращению информация передана в профильный отдел. По результату проведенных работ с вами свяжется наш специалист. От лица компании ПАО Ростелеком, приносим изменения за предоставленные неудобства.
52289
trademax
16.03.2016
удивительное явление. ростелеком пал ниц!! перед простым смертным абонентом!!! и еще несет изменения. я считал это невероятным
52994
abitfrosty
31.03.2016
И да забыл добавить, что связывался мастер, предлагал заменить кабель. Но к этому времени я экранированный rj-45 добыл на работе, поэтому отказался. А заявку закрыли, потому что у меня "модем не тянет 1Гбит". Моя материнская плата "GIGABYTE GA-H97-D3H".
53824
abitfrosty
31.03.2016
3 раза мне звонили специалисты из разных отдлов после этого отзыва и после того, как заявка промариновалась 3 недели. Самый последний разговор со тороны РТ закончился словами что-то вроде: "мы Вас внимательно выслушали, поняли Вашу проблему, но скорее всего, ничем помочь не сможем". Это я попытался максимально точно вспомнить слова. Со своей стороны я хочу сказать, что платить за услуги, которые не получаю, я не собираюсь. Интернетом я пользуюсь другим, если хотите, можете забрать Ваше оборудование.
53823
Владимир
15.06.2019
4 жилы это 100мбит в секунду. Само сетевое подключение больше не выдаст.
81853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно подвисает
Тип услуг:
домашний интернет
Дом выкупил интерзет и теперь моей спокойной жизни пришшел конец. Постоянные обрывы связи без конца и чередой . Никогда , Н И К О Г Д А пусть ваш выбор не падет на этого провайдера
Можно дозвониться до провайдера. Получилось оставить этот отзыв с их интернетом.
Интернет очень медленный когда есть , но обрывы постоянные
Отзыв засчитан
182611
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Rnet - на мой взгляд самый шустрый и лучший провайдер Рабацкого.Все мои друзья пользуются им - и похохатывают. Вот меня надоумили переключиться - сижу жду мастера. Как только возникнут проблемы обязательно поделюсь ими.
Быстро - надежно - не дорого
ну а у кого их не бывает. Надеюсь тут их намного меньше - чем у остальных
Отзыв не засчитан
182570
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2016
Уважаемый Семёнчё, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
52132
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
классный провайдер. я рад, что живу на Васильевском острове и что у нас есть такой замечательный провайдер. долгих лет жизни и всех благ!!!
Отзыв не засчитан
182460
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52122
Ваш комментарий
2
Общая оценка
когда будет нормально работать??????????????
Тип услуг:
домашний интернет
нет работает просто ужасно!!!! постоянно пропадает, сначала все перезагружаю и жду что заработает - и нет....... звоню в компанию сообщая о неработающем нете они проверяют и он сразу начинает работать..... и так постоянно !!!мастера не присылают разобраться в этой проблеме
В общем не советую ....
скорость не стабильная
в техподдержке вежливые люди
постоянно пропадает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мастере не присылают - в помощи отказывают!!! не могут разобраться
Отзыв засчитан
182286
СкайНет
Представитель провайдера
15.02.2016
Добрый день. Мы не видим от вас обращений за последние более чем две недели, как и каких–либо проблем по адресу. Не могли бы вы конкретизировать, почему по вашему мнению наши технические специалисты не оформляют вам заявку на вызов техника? Если интернет появляется только при вашем обращении по телефону, значит специалист предпринимает какие–то действия. Мы заинтересованы выявить данный момент, чтобы у вас больше доступ не пропадал и связь была идеальная.
52149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы особенно когда подходит время оплаты
Все вежливые
Скорость ниже длительные разрывы причину объяснить внятно не могут
Отзыв засчитан
182279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильная скорость и формальный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифный план Безлимит 100 Мбит/с L2TP. У меня размещен файловый сервер с рабочими данными, поэтому принципиально иметь постоянную скорость на отдачу 100 Мбит/с вне зависимости от дней недели и времени суток. У Билайна показатели на отдачу, в среднем, в 2,5 раза ниже заявленных, а в выходные днём падают до 8 Мбит/с.
За 7 лет использования почти не было разрывов соединения и всяких плановых отключений.
Нестабильная скорость с задержкой отдачи пакетов. Мало инженеров, нужно оставлять зая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
182247
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[отвратительная] система предоставления услуг интернет
Тип услуг:
домашний интернет
[не умные] операторы,цены-[бешеные] и условия-тоже,одним словом-домру-самое нарицательное имя интернета в России,[не хорошие люди]-по другому не сказать.
плюсов нет,и не будет отстой
минус-уже заложен в названии
Отзыв засчитан
182236
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неудобный подход к проблемам
Тип услуг:
домашний интернет
Произошел обрыв кабеля(собака постаралась). В тех.поддержке сказали, что позвонит техник и придёт в УДОБНОЕ для вас время. Позвонил хамоватый мужик и сказал, что удобное для меня время( по его мнению) сегодня в районе двух часов дня. После пяти( как удобно мне ) он не может. На мой вопрос, что я готов удобное время для себя оплатить, он промолчал. Пара- тройка тысяч видать ему не нужна. Это не первый мой обрыв кабеля. И мне не надо за бесплатно. Мне надо тогда когда удобно мне!!! Не все хотят на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
181961
СкайНет
Представитель провайдера
15.02.2016
Здравствуйте. Подобного быть не должно. Мы вернём вежливость технику, если его вина будет установлена, а главное проведём все необходимые у вас работы в удобное для Вас время! Будьте любезны, подскажите пожалуйста ваш номер договора?
52148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
слабая скорость потока
Тип услуг:
домашний интернет
Долго сидели на интерзете(около 4х лет),потом был ростелеком,потом снова интерзет с дом.ру. Такое ощущение,что все провайдеры очень похожи,заявляют в договоре одно,выдают другое,в рекламе обещают совсем райские условия.Короче держат всех пользователей за [доверчивых],которых надо доить.Надеюсь,что путём простого перебора хотя бы нормальный провайдер будет найден.
Р.S.Понимаю,что у нас в стране все любят жить на халяву,но совесть тоже надо иметь.
Быстрый дозвон в техподдержку, в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
181852
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер на моей памяти на сегодняшний день
Тип услуг:
домашний интернет
Уже много лет пользуюсь услугами Интерзет,но то что происходит последнее время,просто кошмар!не нарадоваться было пока не объединились с Дом,ру!сейчас имею постоянные обрывы связи,тех.поддержка заставляет прыгать перезагржать роутер, дергать провода, регулярно приходят мастера,но интернет по прежнему постоянно пропадает!Сегодня вообще предложили платного специалиста.т.к.нет оснований по их мнению для прихода специалиста бесплатного(менеджер Анастасия,звонок в 0.55 14.02.2016,звоню в день по нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
181663
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все ровно
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. В службу поддержки не звоню - все работает как часы.
Отзыв не засчитан
181611
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опять нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
13.02.16 интернета нет и как всегда не дозвонится до провайдера,хотя бы на сайте оставили информацию,проблем бы не было
Служба поддержки отдыхает
Отзыв засчитан
181313
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация