Добрый день! Подскажите что Вам ответила тех поддержка об этой проблеме? Что сказал мастер, который приходил решить её? Если никто не приходил, и Вы не обращались в тех поддержку, просьба написать Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Проверим в чём может быть проблема. Приносим свои извинения от лица компании за предоставленные неудобства.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Уточните с чем связан данный отзыв? У Вас наблюдаются проблемы технического характера?
Добрый вечер. Оставьте, пожалуйста, ваш номер договора или лицевого счёта. Наш инженер тех. поддержки свяжется с вами, чтобы помочь решить вопрос со скоростью подключения. Так же рекомендуем замерить скорость соединения по кабелю.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Мы не видим ваших обращений в нашу техническую поддержку. Не стесняйтесь, звоните или пишите. Она работает 24 часа в сутки специально для помощи вам! По описанию, если телефон не может поймать Wi–Fi, то это проблема между телефоном и роутером. Наш кабель интернета вообще можно отключить от роутера. Wi–Fi сеть роутер транслирует и без интернета. Она должна быть видна, устройство должно к ней подключаться и получать настройки, а уже наличие интернета зависит от того подключен наш кабель к самому роутеру или нет. Наш технический специалист свяжется с вами и обязательно поможет найти решение данного вопроса! Не забудьте потом написать здесь, как решился ваш вопрос.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Будьте добры, укажите ваш номер договора в нашей компании и мы поможем в вашем вопросе!
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее что было сделано нашим техником по выше озвученной заявке на ремонт? Он не приходил, а только позвонил? У нас значится другое. Так же мы свяжемся с вами, чтобы убедиться, что всё хорошо и если это не так, обязательно поможем всё наладить.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Благодарим за ваш отзыв. У нас есть сотрудники в соц.сетях - Иван Романов и Александра Кондакова, они всегда готовы оперативно решить любой вопрос.
Добрый день. Укажите пожалуйста ваш номер договора? Мы проверим, с чем там проблема и сделаем всё возможное, чтобы вы больше не вспоминали об отсутствии сети и всё было хорошо.
Добрый день! Вам предложили вариант замены приставки?
Я логин и пароль везде сразу свои устанавливаю, чтобы никаких проблем потом не возникало. К Дом.ру еще в 2014 подключились, с тех пор ни разу ничего лишнего нам не подключали, плачу только за то, что сам выбрал.
Добрый день! Странный ход Ваших мыслей по поводу того, что на все проблемы один ответ. Интересно, Вы думаете кто то будет сюда писать свой номер телефона или номер договора? Нет, следовательно мы переориентируем проблемы на нашу рабочую почту. И да, Вам ответ аналогичный, просьба прислать на почту interzetsup@gmail.com Ваш номер договора и контактный номер телефона. Мы заодно поднимем всю историю Ваших обращений где мы "проверяем в чем проблема". Если окажется, что специалист технической поддержки оказался не компетентным в решении Вашей проблемы, примем соответствующие меры.
Нет уж, довольно! Никакой номер договора и адрес я вам больше не сообщу, по той простой причине, что отключился от вас наконец-то. Нашел время в свое плотном графике и больше не сунусь в ваш дурдом. Спасибо за всё и побольше вам отключающихся.
Добрый день. Мы получили ваше обращение. В ближайшее время обработаем его и свяжемся с вами для решения вашего вопроса. Техническая поддержка у нас работает круглосуточно. Если у вас к ЛК закреплён актуальный номер телефона наш робот может подсказать вам всю актуальную информацию, даже по наличию работ по вашему адресу. Благодарим вас за обращение.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.