Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Скай Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили недавно себе новый интернет, взяли от скайлинка. Выбрали этого оператора, так как у них беспроводная связь. Это значит, что никаких проводов по дому не тянули. Решили поставить вайфайный роутер v-fl500v - рекомендовали его, так как в нем новый софт стоит. На данный момент мы очень довольны выбором, цена качеству полностью соответствует.

id 58948
МТС
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Переехали с мужем в новостройку. Дом еще не заселен полностью, и интернет проводят только две компании: мтс и еще какая-то, о какой я вообще не слышала. Выбрали мтс. Все сделали на отлично - я перешла со своего провайдера на мтс, плачу сразу и за связь, и за интернет, удобно. Провели быстро, пока устраивает и скорость, и качество.

id 58930

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальный интернет, просто работает. После промо-периода решил остаться с ними. Монтаж при подключении - вообще отлично, прекрасный человеческий сервис.

id 58929
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, спасибо!) Нам важно, чтобы наши Абоненты были довольны!)❤️

СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пришёл с работы домой, интернета нет!жду до 10 часов вечера. Звоню в поддержку.говорят у вас авария ,монтажники работают.на вопрос работают ли они на данный момент ведь уже поздно ,ответ я не знаю. На вопрос что за авария, ответ я не знаю. На вопрос когда появится интернет ведь мне завтра работать дома, ответ я не знаю. В общем ты теряешь деньги а провайдеру нет дела.

Реальный покупатель
id 58919
  • Юрий26 мая 2022 г.

    Это не в первый раз кстати. Извинений не дождёшься. Зато забыл оплатить и тут же отключат. Пора валить от них.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    27 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. В самом деле, такие разрывы могут серьёзно мешать в работе и привычной жизни. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим с чем это связано и разберёмся.

  • Гость27 мая 2022 г.

    500102

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    27 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо. Согласны с вами, вчера, действительно, по вашему адресу была авария. Это достаточно неудобно, если не знаешь точных сроков её устранения, ведь от Интернета сейчас зависит многое, и мы это прекрасно понимаем. Видим, что неполадка была вызвана внешним фактором, а именно была повреждена ВОЛС, поэтому точных сроков сообщить вам не могли. Техники прилагали все усилия для скорейшего устранения повреждения. В таких случаях мы уведомляем наших клиентов об устранении аварии, отправляя СМС-сообщение. Видим, что сейчас всё должно работать хорошо. Приносим извинения за временные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество. ?

  • Гость31 мая 2022 г.

    Достали уже! Опять авария. Издеваетесь что ли?

  • Гость31 мая 2022 г.

    Ауууу вы отвечать собираетесь? Что за проблемы каждую неделю?? Договор 500102.Колпино Бульвар Трудящихся 26.

  • Гость31 мая 2022 г.

    Мне на почту приходят от вас непонятные письма с ошибкойт404?

  • Юрий31 мая 2022 г.

    Ваше кредо похоже игнор! С вами всё ясно! Люди обходите стороной этотого провайдера.

  • Юрий31 мая 2022 г.

    Если вы считаете это нормально, то я нет. Из за вас я пострадал финансово. Требую извинений и 6 месяцев бесплатного обслуживания.!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Юрий, это не норма, большинство неполадок возникает из-за внешних факторов, предугадать которые никто не в силах. В наших силах в максимально короткие сроки устранить причину и предупредить появление подобных неполадок в будущем. Каждая минута без интернета это репутационные потери для нашей компании. Согласитесь, что такие неполадки никому не нужны. Видим, что работы уже были завершены, однако, у вас закончился оплаченный период. Необходимо пополнить лицевой на сумму 550 рублей и интернет заработает.

  • Юрий1 июня 2022 г.

    Где компенсация хоть какая то , или вы только за моим балансом можете следить. Не оплачиваю потому что думаю зачем мне такой провайдер!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Юрий, понимаем ваше негодование, таких частых сбоев происходить не должно. Принимаем все меры для предотвращения подобных ситуаций. В Колпино действительно участились случаи повреждения нашей оптоволоконной магистрали, из-за чего и возникла неполадка. Сейчас всё должно работать хорошо. Передали нашей администрации информацию. В течение 1-3 дней они рассмотрят заявку и начислят компенсацию на ваш лицевой счет за то время, что интернет не предоставлялся.

  • Виктория2 июня 2022 г.

    Колпино, Веры Слуцкой, д. 38. За неделю 3 отключения, с ооочень долгим восстановлением. В то время, когда у соседей всё прекрасно работает с другими провайдерами, возникает вопрос, почему ваше оптоволокно идет там, где так часто бывают обрывы из-за "внешних факторов", почему коммунальные службы, копая ямы для прокладки труб, не в курсе где у вас магистраль идет? Обычно это всё согласовывается.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    2 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Виктория, здравствуйте. Согласны с вами, подобные ситуации весьма неприятны. В Колпино участились случаи повреждения нашей оптоволоконной магистрали, из-за чего и возникают неполадки. Принимаем все меры для предотвращения подобных ситуаций. С 03.06.2022 02:00 по 03.06.2022 07:00 будем проводить работы по модернизации, чтобы предотвратить возможность неполадок в будущем. Приносим извинения за временные неудобства.

  • Гость2 июня 2022 г.

    И снова здравствуйте! За 2 недели третья авария ппц ни у кого такого нет. За 2 дня начислили компенсацию 24 рубля а по тарифу 550 рублей минимум должны были 35 рублей. Так что люди думайте сами, но это жесть!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Это действительно очень редкий случай, на данный момент ведем работы по предотвращению отключений в будущем из-за повреждения нашей сети извне. Мы также сделаем перерасчет и вернем вам на счет средства за те часы, в которые связь отсутсовала. Надеемся, что в дальнейшем наш интернет вас будет только радовать!

  • Гость3 июня 2022 г.

    Как вернуть оплату за месяц 550 рублей по договору 500102? Два дня нет интернета! Перехожу на другого провайдера!

  • Гость3 июня 2022 г.

    Вторые сутки ничего не работает. Адрес Тазаева 9. При ценнике в 600руб в месяц, можно бы иметь резервные линии. Рассказы про сторонние факторы разрыва кабеля, через день !!! Выглядят как детский лепет.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Понимаем, ситуация не из приятных, сделали всё возможное, чтобы быстрее закончить работы раз и навсегда. Авария в Колпинском районе возникла из-за повреждения оптоволоконной магистрали, находящейся в труднодоступном месте, поэтому срок устранения весьма затянулся. Продолжим радовать вас хорошим качеством интернета в дальнейшем! ? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли сделать перерасчет, за тот период, что услуга не предоставлялась.

  • Гость3 июня 2022 г.

    Вы что издеваетесь надо мной? В 16.40 пришло смс что авария устранена, прихожу домой опять интернета нет. Звоню опять робот говорит что авария. Ещё раз спрашиваю как вернуть деньги 550 рублей которые я оплатил за интернет которого нет. Номер договора 500102.Я ухожу к другому провайдеру. Возвращайте деньги.

  • Гость4 июня 2022 г.

    В общем ребята думайте сами связываться с этим провайдером или нет. Я оплатил 550 рублей за месяц и тут же интернет пропал на 2 дня. На вопрос Как вернуть деньги работники Скайнета игнорят, комментируют только извинениями. За 2 дня отсутствия интернета мне компенсировали 24 рубля, смешно! Месячная плата 550 рублей так что за 2 дня компенсация должна была быть 35 рублей и хоть какой то бонус за моральный ущерб, финансовые потери на которые им [не до дела] и испорченные вечера.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами интернет провайдерера невалинк , все устраивает,подключение стабильное не пропадает. Цена ниже чем у конкурентов , а если пользуешься услугами более 3 лет скидка на тариф, рекомендую !

id 58912

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Благодарю компанию мтс за максимально аккуратное повторное подключение интернета в квартире после ремонта. Домашний интернет исправно работает уже лет 5, отключаться не планировали, просто после ремонта нужно было удлинить кабель в квартире и довести до комнаты, где теперь и стоит пк с роутером. Ранее он висел сразу у входной двери. Сложность была еще в том, что вести кабель нужно было максимально незаметно под плинтусом и за мебелью. Назначили спеца на удобное мне время после 18 часов вечера. Тот пришел и без лишних разговоров принялся за работу. Сделано очень аккуратно и все как я просил.

id 58887
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая тех. Поддержка. Рекомендую.

id 58882
  • Администратор25 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Татьяна! Текст отзыва скопирован из более раннего и не может быть засчитан. Ваш предыдущий отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-703323

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Татьяна, спасибо!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сергей (дог.1239380) отличный провайдер, отличная скорость интернета. Нареканий нет. Советую всем!

id 58877
  • Администратор24 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!)) ?

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Для монтажников данного провайдера нормально обрезать соседей от других провайдеров, сам скайнет не реагирует на жалобы. Хотя в течении пары часов можно было бы и наказать виновных и решить проблему. С таким отношением к людям крайне не рекомендую.

Реальный покупатель
id 58873
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Согласны с вами, подобные ситуации весьма неприятны. Такая работа не в наших правилах. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем. Обязательно разберёмся в ситуации.

Енева (Обит)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Доброго дня! Подключила 4-5 лет назад. Работает отлично и телевидение + интернет. Новогодние акции всегда выгодные. Подюкчаю раз в год и по самой выгодной стоимости. Если нужен провайдер для удаленки, фильмов подходит отлично. Хорошего дня мои дорогие!

id 58872
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4721-4730 из 9170 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9170.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.