Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже больше 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера. За это время проблемы были всего 2-3 раза. Всегда стабильный интернет по адекватной цене
Договорились о подключении, собрались переходить к этому провайдеру от другого. Согласовали дату. С предыдущим провайдером расторгли договор. За день до подключения звонит представитель at home и мямлит, что обнаружилось, что в нашем доме не хватает слотов для нового пользователя, ну или что-то подобное, я не сильна в технических терминах. И что их специалист только вот сегодня вдруг это обнаружил. С ума сойти... Даже не представляла, что такое возможно. Круто компания следит за своим оборудованием, его состоянием и перспективами подключения. Как можно брать заказ, а потом случайно обнаружить, что конкретный адрес, оказывается, не могут подключить??
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный домашний интернет за недорогую плату. Так же очень приятное общение с оператором по телефону. Работой интернета довольна, как и сотрудниками данной компании.
- Администратор8 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета и работу провайдера в комментариях!
- СкайНет8 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Надеемся, у нас с вами впереди еще долгие годы сотрудничества!
Самая отвратительная компания, которую я только встречала. Никакая клиентоориентированность. Подход топорный. Качество услуг ужаснейшее!!!! Ходят по квартирам, навязывают свои услуги, с милым лицом.. Не рекомендую пользоваться
- Администратор8 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- КТВ8 сентября 2022 г.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!
Работаю монтажником в другой компании, проживаю на гороховой ул и в моем доме есть интернет от компании где я работаю но подключен вот уже более 7 лет как к интернету от айнет-лан. Провайдера менять не хочу, меня все устраивает очень. И интернет, и тв, и то как они относятся к нам, к своим пользователям. Компания очень добросовестная и хорошая. Читал плохие отзывы и чуточку в недоумении от них, по ходу дела пишут это сотрудники из других интернет компаний. А вот ксения которая оставила отзыв 27.06.2022 теперь наш абонент и проживает по адресу наб. Реки фонтанки 96. Теперь она достает жалобами нашу компанию, вечно чем-то недовольна, я за те 3 месяца которые она подключилась к нам, к ней уже раз 6 или 7 ходил на ремонт. Но все равно недовольна интернетом. Говорит айнет-лан был раз в 10 лучше чем наша компания....)))))
- Администратор7 сентября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Здраствуйте! Пользуюсь услугами эт хоум около 10 лет ,работает хорошо,в случае каких либо неполадок быстро выручает тех поддержка, рекомендую. 1179675
- Эт Хоум14 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что выбрали нас!)
Очень недовольна осталась услугами компании, продажник обещает одно, в договоре прописывают другое, втюхивают приставки на 35% по стоимости выше рыночной цены. Интернет временами был не стабилен. Больше всего расстроило, что мне обещали аренду оборудования, а при расторжении договора, я узнала - что оно в рассрочке, и заплатила 5000 рублей. Они правы, но обманным путем любовь и доверие клиентов не получить не рекомендую к сотрудничеству
Ростелеком обманывает клиентов. Подключает доп.услуги без ведома клиента! Расчитывают, что их махинации будут незамечены и оплату клиент проведет по умолчанию. В чате тех.поддержки сообщают, что услуги подключаются автоматом и уведомлять клиента ростелеком не обязан! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
- Ростелеком6 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас подключилась услуга без вашего согласия, то в таком случае мы проверяем всю информацию. И если подключение было незаконным, то делается перерасчёт. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы вам поможем.
- Алексей6 сентября 2022 г.
Услуги не могут ПОДКЛЮЧИТЬСЯ сами по себе! Вот, что пишет ваш коллега из тех.поддержки: "Гарантия плюс" подключается в момент оформления заявки на подключение основных услуг. Я эту услугу не заказывал, Ростелеком навязывает доп.услуги по умолчанию и не спрашивают разрешение на это у Абонентов!
Это самый ужасный и отвратительный интернет-провайдер. Довели меня беременную до больницы. Буду подавать в суд. Не решали вопрос. Не отвечали. Вместо 780 рублей выставляли счёт 1400. Попросила переплату вернуть и отключить интернет, так как меняла интернет-провайдера. Специально не отключали. Чтобы деньги капали. По телефону пока говорили, стало плохо. Давление 180 было, забрали в больницу. Никогда не пользуйтесь услугами ростелеком.
- Ростелеком5 сентября 2022 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим помочь вам во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС в социальных сетях: VK - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official В сообщении предоставьте ФИО владельца договора и номер лицевого счета. Все проверим и проконсультируем
Добрый вечер сегодня хотел поменять роутер позвонил техподрожк что бы мастер приехал установить новый роутер мне попоосил 700 рублей я отказывал потом мне звонил и 200 рублей попросили я себя чувствовал на рынке не советую и это последний месяц с е телеком
- еТелеком5 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Бархадан, здравствуйте! Позвольте нам разобраться в возникшей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер телефона нам в ВКонтакте https://vk.com/id289899015 . Мы обязательно возьмём эту ситуацию на особый контроль.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Я вообще ставила единицу. Не знаю, почему получилась положительная оценка
Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение уже на этапе нашего знакомства. ? К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы повысить качество предоставляемых услуг и повысить возможности подключения. Подскажите, пожалуйста Ваш адрес?