Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день. Подорожания как такового не было. Мы ввели новую тарифную линейку 1 год назад. Архивные тарифные планы, кроме абонементов на них, работают. Новые тарифные планы дороже имеют большую скорость доступа в сеть, а удорожание их минимально. К примеру, в случае с тарифным планом «Земля» разница в скорости доступа 30 Мбит/с, а в стоимости 30 рублей. Скорее цена доллара стала космической за год, чем стоимость наших услуг. 

Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Вы проверяли свой компьютер на вирусы? Какую скорость показывает сайт speedtest.net при подключении напрямую? Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Добрый вечер! Почему Вы решили что пропали разнообразные акции? У нас постоянно проводятся акции, конкурсы, о которых Вы можете узнать из официальной группы, либо на нашем сайте.

Добрый вечер! У нас и сейчас доступна услуга временной блокировки услуги. Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Добрый день, vikin. Подскажите нам пожалуйста номер вашего договора? Так долго мы очень редко чиним, обычно до 24 часов. И всю неделю СМС от нас это очень странно. У нас нет такого сервиса. Выясним с вашей помощью. Спасибо.

Добрый день. 2700 рублей в месяц? У нас нет такого тарифного плана. Укажите, пожалуйста, номер вашего договора в нашей компании? Так же заметим, что для качественной передачи 200 Мбит/с по воздуху необходим хороший маршрутизатор и отсутствие явных помех для этой среды передачи данных. 

Здравствуйте. Мы всегда заинтересованы в помощи нашим клиентам! Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора (id) и мы сделаем всё возможное, чтобы каждые выходные, в не зависимости от ваших предпочтений (гулять или "пребывать в сети"), стабильны доступ у вас всегда присутствовал. 

323025

Доброго дня. Мы обработали ваше обращение. Вам была оформлена заявка на техника, который вчера вечером исправил проблему. В течение сегодняшнего дня мы следим за наличием сложностей и если всё будет хорошо, закроем заявку. Вам придёт СМС по завершении ремонта. 

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, ваши замеры скорости и номер лицевого счёта нашему инженеру Александре. Она поможет вам настроить оборудование.

да-да, Александра, все остальные там просто статисты. по ушам ездят и зубы заговаривают

Добрый день. Я очень сожалею, что вы решили отказаться от наших услуг. Расторгнуть договор может только владелец с паспортом в офисе, при необходимости сдав оборудование. Также договор расторгается в одностороннем порядке оператором связи в случае непоступления абонентской платы в течение 6 месяцев. Блокировка доступа и прекращение начислений происходят при наличии задолженности более чем за 2 месяца.
Мы не расторгаем договор по телефону т.к. нет уверенности, что обращается именно абонент.

Стесняюсь спросить, а ногу, руку, почку и око у непокорных рабов ВЕЛИКОГО РОСТЕЛЕКОМА ВСЕЯ РУСИ изымать при расторжении в назедание оставшимся точно ли не следует?

Премного извиняюсь, не сочтите за грубость, будте любезны, разъясните мне несведующему, договор не читающему, а если и читающему, то непонимающему, а если пониающему, то неверно. 

Беспокоюсь исключительно о собственном здравии и благополучии, поскольку, будучи недальновидным или по малодушию, решил примкнуть рядам оных. Вот прочитал ваш ответ и призадумался, не поторопился ли я с решением. Может мне лучше уже начинать псать новый договор, на более расширенный пакет услуг, подписать кровью, дабы на коленях нести его с паспортом и чемоданом сопроводительных документов в ваш офис, непристанно каясь в содеянном и посыпая голову пеплом из соображений собственной безопасности, надеясь на помилование?

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.