Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В первую очередь хотел бы отметить скорость интернета. При доступной цене хорошая, достойная скорость без задержек.
В личном кабинете всё понятно, никаких левых списаний никогда не было. Всё стабильно и без потери соединений. Цена удовлетворительна по сравнению с другими провайдерами. Что касательно тв, то картинка яркая и много каналов
- СкайНет9 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Рады быть лучшими для вас!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вечером интернет проседает постоянно, скорость падает стабильно и периодически просто обрубается. Иногда днем тоже скорость печальная
- Ростелеком7 января 2022 г.
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пользовании нашими услугами. Очень хотели бы помочь и наладить работу интернета, для этого просим написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom), указать ваш адрес или номер лицевого счета, а также ФИО владельца договора.
Давно уже клиент ет, все нравится и работает, давно забыл что такое неработающий интернет. Давно уже клиент ет, все нравится и работает, давно забыл что такое неработающий интернет.
- Администратор5 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Гос компания. Единственный кто выставляет пени за неиспользуемый интернет помимо его отключения. Качество как и у всех. Оборудование шлак откровенный.
- Ростелеком2 января 2022 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пени начисляются за несвоевременную оплату счетов. Мы стараемся регулярно совершенствовать качество услуг и обслуживания. Что именно вам не устроило в работе оборудования? Если есть какие-либо вопросы, вы всегда можете написать нам в лс любой удобной соцсети.
- Администратор5 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По работе нужен был качественный и стабильный интернет, подключили всем офисом ет и теперь работаем на максималках
- Администратор2 января 2022 г.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Два месяца я мучаюсь со skynet. Началось с неприхода настроек ip, затем проблемы с оборудованием, много, много дней проблем с оборудованием. Постоянные звонки в техподдержку, с которой я провёл более 10 часов. Несколько сорванных уроков, потерянно более 10000 рублей на этом. Кто мне возместит постоянные нервы, деньги и время? Не вижу никаких попыток исправить ситуацию, сил повторять длинную историю каждый раз по телефону нет, логов звонков нет, бесконечно пинговать сервера задолбался - никакой пользы от этого нет. Всё работает неделю-две - и всё по новой. Провайдера меняю. Skynet - не советую, по крайней мере, на луначарского. Я с таким отношением ещё не сталкивался, хотя много раз переезжал.
- СкайНет3 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, как может быть неприятно, если интернет не работает и приходится обращаться в поддержку, чтобы восстановить связь. Мы очень хотим разобраться в вашей ситуации и принять меры по предотвращению в дальнейшем, для этого свяжемся с вами. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора?
- Андрей5 января 2022 г.
Здравствуйте. Мы уже долго с вами с этим разбираемся, но чтобы не быть голословным - договор №78907.
- СкайНет7 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Скажите, сейчас интернет работает хорошо? Как видим, от визита техника вы отказались, сославшись на хорошую работу интернета.
- Андрей8 января 2022 г.
Сейчас Интернет работает хорошо, из 1200 пакетов теряется 1, но я всё равно нервничаю, потому что нет уверенности в стабильности связи. От визита мы отказались, потому что пик проблем был 30-31 декабря (падение до 5% положенной скорости, утрата 25% пакетов при соединении даже через патч-корд, мне пришлось ехать в коворкинг работать; также я потерял 5000 рублей на пропавших из-за вас уроках), а визит должен был состояться, если не ошибаюсь, 5-го января. Как вам самим известно, вы храните логи проблем только 24 часа, поэтому ни к чему визит бы не привёл.
- СкайНет9 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Напишите нам в поддержку прямо из личного кабинета, если неполадка возникнет снова - отправим к вам техника для проверки линии.
- Андрей10 января 2022 г.
Я очень надеюсь, что она не возникнет.
- Андрей12 января 2022 г.
Возникла. Это просто отвратительно. Если бы была возможность, занизил бы оценку и ещё. Как я должен работать с вашими услугами?! Администрации я написал.
Очень доволен провайдером, пользуюсь более 2х лет, монтажник ваня оказался моим соседом и хорошим другом, рекомендую всем) алексей ш договор №599118
Я думала что домашнее тв не совсем актуально в 21 году, но после подключения мтс в новой квартире, где он в доме пока единственный провайдер разубедилась в этом. Каналов нереально много, большинство впервые вижу и они интересные - всегда есть что посмотреть.
Я пользуюсь услугами компании дом.ру предоставления интернета от 26.12.2015 г., интернет-пакет «mega xl», оплата услуг по тарифу производится своевременно, но получаю некачественные услуги. Постоянно: частое отсутствие соединения с интернетом, частые ошибки цифрового телевидения – разрывы соединения с интернетом, что делает невозможным просмотр телепередач, постоянные ошибки в работе вай-фая, предоставляемое оборудование часто ломается, постоянная его замена, перепрошивка, перезагрузка и прочее. Мои обращения к интернет-провайдеру, к специалистам техподдержки по телефону желаемого решения проблемы не приносят, по телефону специалисты часто хамят и просто издеваются над клиентом, мастера не приходят и не отзваниваются что не придут, добиться какого-либо адекватного решения проблемы невозможно, хотя предоставление услуг интернет-связи регулируется фз «о связи» и гост «показатели качества услуг доступа в интернет». За все время пользования услугами в компании дом. Ру (в период с момента подключения от 26.12.2015 и по сей момент 29.12.2021) количество обращений превысило все возможные разумные показатели, их более 60! За 72 месяца более 60 обращений о некачественных услугах и некорректной работе оборудования! Постоянное навязывание платных услуг, пришлось купить дорогой роутер у компании, навязывают некорректно работающее оборудование ( в частность телеприставку мовикс про). Я прошу службы контроля роспотребнадзор, роскомсвязь и прочие службы регулирующие качество поставки телекоммуникационных услуг обратить внимание на компанию дом. Ру и провести соответствующие проверки по качеству предоставляемого обслуживания абонентов в городе санкт-петербург.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уверены, будет радовать вас всегда отличным интернетом ;)