Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв! Ваши замечания предам в соответствующий отдел компании. Очень рад, что вопрос удалось решить, надеюсь, что подобных трудностей не возникнет в дальнейшем. 

Здравствуйте. Будьте добры, уточните пожалуйста ваш номер договора? Мы поможем вам получить качественную услугу!

Нет такого тарифа... Подключение бесплатное у Скайнета, так что никаких 600 рублей платить за какой-то тариф на один месяц, которого в Скайнете нет, невозможно.
Врать то не стыдно?

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день, спасибо что нашли время оставить отзыв. На наших новых тарифах при отрицательном баланса доступны все популярные социальные сети, а так же возможна приостановка обслуживания. Детальная информация на сайте, в личном кабинете и у наших консультантов. С удовольствием поможем и подскажем как сэкономить.

Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время, пусть и коротко, описать наши преимущества. Хотелось бы, чтобы вы так же указали подробнее наши минусы. В таком случае мы сможем поработать над ними и станем ещё лучше.  

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! На данный момент я не могу верифицировать Вас как реального абонента. При этом, по тесту скорость действительно может соответствовать заявленной, а проблема кроется в самом устройстве, с которого осуществляется выход в интернет. Если Вас не затруднит, отправьте мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва, инициирую проверку по факту Вашего обращения. Заранее благодарю.  

Добрый день! Давайте конкретизируем вопросы, которые у Вас возникли. Вы можете направить мне их вместе с номером договора на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.   

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Иван, добрый день! Удивлен, что при наличии постоянных вопросов к скорости, Вам не предложили вызвать мастера. Полагаю, что данную оплошность вполне можно исправить. Для этого мне понадобится номер Вашего договора и текст данного отзыва. Если Вас не затруднит, отправьте эти данные мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю. 

Добрый день. Уточните пожалуйста, почему вы так считаете? 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

А что тут разворачивать то деньги воруют со счета посреди белого дня!!!

Вынуждены попросить вас прекратить писать в таком ключе, дабы не вводить тех, кто читает в заблуждение. Ваша ситуация уже была разобрана и вам был несколько раз дан официальный ответ. В нашей компании в принципе не возможны кражи.  

Добрый день! Прежде всего, приношу извинения за доставленные неудобства. Действительно, за этот год от Вас было зафиксировано 3 обращения по низкой скорости. Сейчас с Вами пытаются связаться специалисты компании для уточнения деталей. Если Вас не затруднит, отправьте мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru актуальный номер, по которому с Вами можно поддерживать связь. Заранее благодарю. 

Добрый день! Уверяю Вас, что намеренно провайдер никому ничего лишнего не подключает. Уверен, что данную ситуацию вполне можно разрешить, а по телеприставке, возможно, понадобится вызов мастера. Подскажите, Вы обращались в техническую поддержку? Как там прокомментировали ситуацию? Очень прошу направить Вас на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва, а также ответы на мои вопросы. Заранее благодарю. 

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

Добрый день! Изложенные Вами факты требуют детальной проверки внутри компании и, при необходимости, принятия дисциплинарных решений. Прошу Вас направить на почту  dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Заранее благодарю. 

Добрый день! Всю Вашу информацию передал специалистам для решения по существу. Как только мне ответят, я размещу информацию в рамках данной площадки. Уверен, вместе мы найдем выход из сложившейся ситуации.

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.

Добрый день! Всю Вашу информацию передал специалистам для решения по существу. Как только мне ответят, я размещу информацию в рамках данной площадки. Уверен, вместе мы найдем выход из сложившейся ситуации. 

Спасибо огромное! Сегодня перезвонили, в воскресенье придет техник. 

Здравствуйте. Ваша информация устарела и не точна. Мы не меняли поставщика услуг телевидения на другого. Мы стали самостоятельным оператором связи и чтобы всё создать с нуля у нас ушёл всего месяц, а не мистический год, о котором вы пишите. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас проблемы в настоящий момент или вы уже не пользуетесь нашими услугами?

Добрый день! Если Вас не затруднит, отправьте мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора. Уверен, что смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю за обратную связь.

Добрый день! Я не сомневалась на обратную связь подобного формата. Мой отзыв остается прежним: так же как тех.поддержка работает на телефоне, точно так же она работает и здесь - ПРОСТО СОЗДАЕТ ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ.

С момента моего обращения прошло больше месяца. Где ответ на мою жалобу, которую я оставила по телефону, через сайт и продублировала на адрес, который вы указали чуть выше?

провайдер не помог. и не собирался.