Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Было всегда все более менее , пока не начали назойливо названивать и предлагать поменять старый тариф на новый с лучшими условиями за ту же цену, в итоге понаподключали доп опций на которые не соглашались по телефону, дали бесплатную камеру которая оказалась в итоге не бесплатная, служба поддержки уже месяц разбирается и в итоге дают странные ответы, решать проблему не хотят походу, лояльность к старым клиентам вообще нулевая. Приходится тратить нервы на претензии, а потом претензии на ответ на претензию и так пока кто-то походу не сдастся... Если ростелеком так и останется равнодушной к этой проблеме, то благо есть еще провайдеры уйду к ним.
Не советую. Пользовались ви-фи лет 10, ломался два раза - первый раз приехали нормально почили (без договора) , крайний раз ответили, спустя три звонка и уточнения адреса (меня убеждали,что такого адреса не существует)) что по моему адресу нет их ви-фи и владелец с договором с другой фамилией. Выбираю нового провайдера, никогда не посоветую данного провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
У меня проблем с мтс никогда не было, за что я его и люблю. Мобильной связью и домашним интернетом пользуюсь уже много лет. Периодически оплачиваю услуги в личном кабинете. В нем все очень удобно организовано, времени я на это трачу совсем немного. В общем-то других контактов с провайдером у меня ни разу так и не возникло. Но это и хорошо, конечно же. Я считаю, что общения с провайдером в принципе не должно быть. Он просто должен выполнять свою работу, за которую мы и платим деньги. Так что, меня все устраивает.
Почему уже 4-й рс поступают ко мне ззвонки с предложениями и издеваются молодые люди на другой стороне. Последный звонок был с номера номер телефона скрыт модератором почему с первого раза не понятно что я не хочу от вашей компании никаких услуг. Почему я должен терпеть отношения каких то школников или подростков. Избавьте меня от этого. И так ваша компания не пользуется популярностю. Может быть пришло время поработать над имиджем?
Подключила недавно цифровое тв. Одним словом-суупер!! В пакете за минимальную цену собрано все, что только можно. И детские, и научные, и развлекательные каналы. А так же онлайн кинотеатр. Спасибо огромное и за качество и за разнообразие.
- СкайНет28 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что вы цените наши услуги, надеемся на долгие годы сотрудничества!)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С конца лета 2021 года начались проблемы. Несколько раз за день отваливался интернет минут через 5-15 востанавливался. Иногда скорость падала и работать не возможно. 25.11.2021 около 12 просто отвалился примерно на час. До тех поддержки не дозвонится. 26.11.2021 с 7 утра не работает. Смог дозвониться до тех поддержки, но после 5 минут общение связь оборвалась. Больше трубку ни кто не брал хотя я был 1 в очереди. Потом пятый видимо проблема не только у меня. Если вам нужен стабильный интернет для работы из дома. Не лучший вариант.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Константин, здравствуйте! Интернет всегда должен работать стабильно и радовать Вас. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Мы удалённо проверим линию по вашему подключению и предоставим вам обратную связь!
они проводят профилактические работы, вообще не предупреждая. Надеюсь вы обанкротитесь. При ожидании ответа специалиста, сбрасывают звонок. При ответе, гонки по кругу. Интернета нет. Во всем разберемся и поможем; ага, помогут-проверяйте.
- Ростелеком26 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при попытке связаться с нами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Сервис на грани прямого обмана. Отключаешь интернет. Возвращаешь роутер - там оказывается что мастер установщик отклеил какую-то бумажку. Намекают тебе, а не украл ли ты роутер (зачем?) и вообще хамят. Ладно, приняли роутер. Закрыли лицевой счет. Через месяц приходит платежка. Ни дат, ни расчетов - просто ссылка для оплаты. Звонят каждый день. Начисляют пени, грозят судом. Приходится идти в офис. Рассказывают странную историю о том, что закрытие лс это не отказ от услуги и все в этом духе. Говорят, что если обжаловать - это еще 30 рабочих дней ждать. Плюешь и оплачиваешь. Выясняется что долг погашен, а вот пени - погасятся чуть позже, а пока полежат на лс (доступа к которому у тебя нет уже). Уходишь со справкой, которая не гарантирует что ты не остался должен. Не пользуйтесь услугами этой компании никогда, с сотрудниками - не здоровайтесь за руки.
- Ростелеком25 ноября 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. если у вас остались какие то вопросы. Напишите нам в социальных сетях, проконсультируем вас.
Быстрый интернет, 24 часа техподдержка, выгодные цены) очень довольны пользуемся уже много лет))) всем советую!;)
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ангелина, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
Подключился к провайдеру et-home, несмотря на то, что при вводе в эксплуатацию жк был другой интернет-провайдер. Выбрать правильного провайдера всегда была непростой задачей. Достоинства: 1. Помимо акционного тарифа для новых абонентов (имеющий ограниченный период) данный провайдер предоставил возможность покупки абонементов с возможностью выбора не только тарифов, но и сроков - на 3, 6 или 12 месяцев соответственно. Ряд провайдеров предоставляет подобные абонементы среди своих пользователей лишь на 12 месяцев. 2. Абонемент - это возможность покупки тарифов по сниженной стоимости по сравнению с базовой ценой - более высокой ценой, которую будет оплачивать абонент ежемесячно, если не купит абонемент. 3. Провайдер предоставляет в определенные дни купить абонемент со сниженной ценой на тариф в период с 20-26 числа каждого месяца, таким образом можно еще больше сэкономить. 4. Даже в случае расторжения договора существует возможность возврата ранее уплаченных средств 5. Абонементы - это не ограниченная акция, действует в отношении всех клиентов и каждый может воспользоваться данной возможностью.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, благодарим Вас за такой развёрнутый отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ян! С решением данных вопросов готовы помочь. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom