Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С конца лета 2021 года начались проблемы. Несколько раз за день отваливался интернет минут через 5-15 востанавливался. Иногда скорость падала и работать не возможно. 25.11.2021 около 12 просто отвалился примерно на час. До тех поддержки не дозвонится. 26.11.2021 с 7 утра не работает. Смог дозвониться до тех поддержки, но после 5 минут общение связь оборвалась. Больше трубку ни кто не брал хотя я был 1 в очереди. Потом пятый видимо проблема не только у меня. Если вам нужен стабильный интернет для работы из дома. Не лучший вариант.
они проводят профилактические работы, вообще не предупреждая. Надеюсь вы обанкротитесь. При ожидании ответа специалиста, сбрасывают звонок. При ответе, гонки по кругу. Интернета нет. Во всем разберемся и поможем; ага, помогут-проверяйте.
- Ростелеком26 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при попытке связаться с нами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сервис на грани прямого обмана. Отключаешь интернет. Возвращаешь роутер - там оказывается что мастер установщик отклеил какую-то бумажку. Намекают тебе, а не украл ли ты роутер (зачем?) и вообще хамят. Ладно, приняли роутер. Закрыли лицевой счет. Через месяц приходит платежка. Ни дат, ни расчетов - просто ссылка для оплаты. Звонят каждый день. Начисляют пени, грозят судом. Приходится идти в офис. Рассказывают странную историю о том, что закрытие лс это не отказ от услуги и все в этом духе. Говорят, что если обжаловать - это еще 30 рабочих дней ждать. Плюешь и оплачиваешь. Выясняется что долг погашен, а вот пени - погасятся чуть позже, а пока полежат на лс (доступа к которому у тебя нет уже). Уходишь со справкой, которая не гарантирует что ты не остался должен. Не пользуйтесь услугами этой компании никогда, с сотрудниками - не здоровайтесь за руки.
- Ростелеком25 ноября 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. если у вас остались какие то вопросы. Напишите нам в социальных сетях, проконсультируем вас.
Быстрый интернет, 24 часа техподдержка, выгодные цены) очень довольны пользуемся уже много лет))) всем советую!;)
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ангелина, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
Подключился к провайдеру et-home, несмотря на то, что при вводе в эксплуатацию жк был другой интернет-провайдер. Выбрать правильного провайдера всегда была непростой задачей. Достоинства: 1. Помимо акционного тарифа для новых абонентов (имеющий ограниченный период) данный провайдер предоставил возможность покупки абонементов с возможностью выбора не только тарифов, но и сроков - на 3, 6 или 12 месяцев соответственно. Ряд провайдеров предоставляет подобные абонементы среди своих пользователей лишь на 12 месяцев. 2. Абонемент - это возможность покупки тарифов по сниженной стоимости по сравнению с базовой ценой - более высокой ценой, которую будет оплачивать абонент ежемесячно, если не купит абонемент. 3. Провайдер предоставляет в определенные дни купить абонемент со сниженной ценой на тариф в период с 20-26 числа каждого месяца, таким образом можно еще больше сэкономить. 4. Даже в случае расторжения договора существует возможность возврата ранее уплаченных средств 5. Абонементы - это не ограниченная акция, действует в отношении всех клиентов и каждый может воспользоваться данной возможностью.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, благодарим Вас за такой развёрнутый отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Связь устойчивая, нареканий нет. Но связаться с компанией невозможно. Будут проблемы - решайте сами. Когда им надо сменить тариф - мертвого достанут, будут звонить через день, если не согласен. Меняют тариф без согласия клиента и без уведомления.
- Ростелеком25 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при попытке связаться с нами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Хочу написать спасибо мтс за отличное подключение проводного интернета. Очень быстро все сделали, аккуратно, ничего менять не пришлось. Роутер отдали в аренду сразу за бесплатно, все что нужно настроили, тут же проверили как видео на компе стало запускаться. Пока оформляли документы все, посмеялись над питерским стендапом)) сказали, где пароль от вайфая искать, чтоб гостям давать. Теперь к нам чаще стал народ местный заглядывать, у нас на улице еще не все подключились. По качеству могу сказать одно - кино смотрю во всех онлайнкинотеатрах без скачивания, что еще недавно казалось роскошью. Остальное время покажет.
Подключилась к тинко вынужденно, другого провайдера в доме нет, к сожалению. Интернет у провайдера тинко все время слетает, работать просто невозможно нормально. Качество сервиса на горячей линии на уровне у нас все работает, это вы там сами виноваты и ваш роутер, отключите и включите через 5 минут. У меня все отлично с роутером, а вот у тинко явно проблемы с сервисом и качеством предоставляемых услуг. Я работаю на удаленке, мне важно иметь стабильное подключение. Но стабильность это не про тинко. Сегодня 4 часа не было интернета. О проводимых технических работах никто не предупреждает. В следующий раз я подам в суд на возмещение ущерба.
Что могу сказать, если вы работаете дома, то это просто находка для вас. Нервы ваши будут в порядке, так как интернет космос. Для меня это палочка выручалочка. Даже когда муж играет, моя работа не зависает и не стоит на месте. Спасибо оперативной работе компании!
- СкайНет26 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, рады стараться для вас!
Спасибо огромное,что вы существуете. Я пользуюсь вашими услугами уже 4 года. И ни разу даже не было и речи чтобы перейти к другому провайдеру. Интернет и тв просто летают. Успехов вам и четкой работы.
- СкайНет26 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв, и, безусловно, продолжим радовать вас отличным качеством услуг в дальнейшем!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Константин, здравствуйте! Интернет всегда должен работать стабильно и радовать Вас. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Мы удалённо проверим линию по вашему подключению и предоставим вам обратную связь!