Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сервис на грани прямого обмана. Отключаешь интернет. Возвращаешь роутер - там оказывается что мастер установщик отклеил какую-то бумажку. Намекают тебе, а не украл ли ты роутер (зачем?) и вообще хамят. Ладно, приняли роутер. Закрыли лицевой счет. Через месяц приходит платежка. Ни дат, ни расчетов - просто ссылка для оплаты. Звонят каждый день. Начисляют пени, грозят судом. Приходится идти в офис. Рассказывают странную историю о том, что закрытие лс это не отказ от услуги и все в этом духе. Говорят, что если обжаловать - это еще 30 рабочих дней ждать. Плюешь и оплачиваешь. Выясняется что долг погашен, а вот пени - погасятся чуть позже, а пока полежат на лс (доступа к которому у тебя нет уже). Уходишь со справкой, которая не гарантирует что ты не остался должен. Не пользуйтесь услугами этой компании никогда, с сотрудниками - не здоровайтесь за руки.
Быстрый интернет, 24 часа техподдержка, выгодные цены) очень довольны пользуемся уже много лет))) всем советую!;)
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ангелина, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключился к провайдеру et-home, несмотря на то, что при вводе в эксплуатацию жк был другой интернет-провайдер. Выбрать правильного провайдера всегда была непростой задачей. Достоинства: 1. Помимо акционного тарифа для новых абонентов (имеющий ограниченный период) данный провайдер предоставил возможность покупки абонементов с возможностью выбора не только тарифов, но и сроков - на 3, 6 или 12 месяцев соответственно. Ряд провайдеров предоставляет подобные абонементы среди своих пользователей лишь на 12 месяцев. 2. Абонемент - это возможность покупки тарифов по сниженной стоимости по сравнению с базовой ценой - более высокой ценой, которую будет оплачивать абонент ежемесячно, если не купит абонемент. 3. Провайдер предоставляет в определенные дни купить абонемент со сниженной ценой на тариф в период с 20-26 числа каждого месяца, таким образом можно еще больше сэкономить. 4. Даже в случае расторжения договора существует возможность возврата ранее уплаченных средств 5. Абонементы - это не ограниченная акция, действует в отношении всех клиентов и каждый может воспользоваться данной возможностью.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, благодарим Вас за такой развёрнутый отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
Связь устойчивая, нареканий нет. Но связаться с компанией невозможно. Будут проблемы - решайте сами. Когда им надо сменить тариф - мертвого достанут, будут звонить через день, если не согласен. Меняют тариф без согласия клиента и без уведомления.
- Ростелеком25 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при попытке связаться с нами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Хочу написать спасибо мтс за отличное подключение проводного интернета. Очень быстро все сделали, аккуратно, ничего менять не пришлось. Роутер отдали в аренду сразу за бесплатно, все что нужно настроили, тут же проверили как видео на компе стало запускаться. Пока оформляли документы все, посмеялись над питерским стендапом)) сказали, где пароль от вайфая искать, чтоб гостям давать. Теперь к нам чаще стал народ местный заглядывать, у нас на улице еще не все подключились. По качеству могу сказать одно - кино смотрю во всех онлайнкинотеатрах без скачивания, что еще недавно казалось роскошью. Остальное время покажет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключилась к тинко вынужденно, другого провайдера в доме нет, к сожалению. Интернет у провайдера тинко все время слетает, работать просто невозможно нормально. Качество сервиса на горячей линии на уровне у нас все работает, это вы там сами виноваты и ваш роутер, отключите и включите через 5 минут. У меня все отлично с роутером, а вот у тинко явно проблемы с сервисом и качеством предоставляемых услуг. Я работаю на удаленке, мне важно иметь стабильное подключение. Но стабильность это не про тинко. Сегодня 4 часа не было интернета. О проводимых технических работах никто не предупреждает. В следующий раз я подам в суд на возмещение ущерба.
Что могу сказать, если вы работаете дома, то это просто находка для вас. Нервы ваши будут в порядке, так как интернет космос. Для меня это палочка выручалочка. Даже когда муж играет, моя работа не зависает и не стоит на месте. Спасибо оперативной работе компании!
- СкайНет26 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, рады стараться для вас!
Спасибо огромное,что вы существуете. Я пользуюсь вашими услугами уже 4 года. И ни разу даже не было и речи чтобы перейти к другому провайдеру. Интернет и тв просто летают. Успехов вам и четкой работы.
- СкайНет26 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв, и, безусловно, продолжим радовать вас отличным качеством услуг в дальнейшем!
Читаю всю эту бредятину и нытье и осознаю, что 95% людей, которые недовольны ртк не пытались решить возникшую у них проблему, а просто копили долг и забивали на неполадки+ждали пока само рассосется. Стена плача.... Сами юзаем ростелеком не на первой квартире, при этом пользовался в самых разных регионах (по долгу службы переезды очень частые). Куда бы не заносило, всегда знаю, что ростелеком есть почти в каждом многоквартирном доме и подключится к ним на раз-два. И никогда с этой компанией у меня особо проблем не было. Вот как по волшебству (для многих неудачников) но не было. Всегда все нормально работает, оплата во время и по тарифу в договоре. Никаких фильмов/антивирусов/дорожаний отродясь не было. Каждому своему знакомому, который задается вопросом подключения нового инета всегда толдычу - не думай и подключи спокойно ростелеком. И никаких проблем.
- Ростелеком24 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, рады, что вы довольны качеством услуг :) Будем стараться и дальше радовать вас.
- Гость7 декабря 2021 г.
Что-то из разряда "своими глазами другую галактику не видел, поэтому кроме Земли и солнца больше ничего не существует". Про какие-то долги затирает, кто-то там на неполадки забивал и т.п... Пользовался Ростелеком несколько лет. Абсолютно на всех устройствах поголовно была эта проблема. Если интернет пропал всего 4 раза за месяц на 1-2 дня, то тебе считай повезло. Вроде не совсем в глуши живём, СПБ как никак. Хуже интернет работает разве что у МТС с вышек. Недавно перешёл на их тариф и какого было моё удивление, что не то что интернет, сеть не ловит там, где такого не может происходить априори. Заказывал карту Тинькофф - в подарок всучили sim-карту с балансом 1к рублей. До этого вообще понятия не имел, что Тинькофф работают ещё и как мобильный оператор. Наверное сеть ловит лучше, чем у всех существующих операторов. Куда не зайти - везде 4G, а у МТС в лучшем случае 1 палочку добивает и H+. Ростелеком такая же история. Сейчас хоть реже стали интернет полностью отключать, спасибо и на этом, но зато теперь просадки по скорости до 300кб/сек стали нормой. А мы за 100 Мбит платим вообще-то. Максимум 48-52 из них получаем. Что, Huawei роутеры делать не умеют? Он стоит прямо в комнате в 2 метрах от кровати. Стоил 4 или 5к
1. Разрывы связи на 5-30 минут 2-3 раза каждую неделю, в рабочее время. Для удалёнки очень неприятно. 2. Поддержка не берёт трубку. Ещё год назад отвечали исправно, теперь можно за три часа не дозвониться 3. При подключении - ждите, другого провайдера в доме всё равно нет если есть возможность - обращайтесь в управляющую компанию или собирайте подписи по соседям и ищите любого другого провайдера. Эта контора, похоже, доживает, а сотрудникам просто всё равно.
- Гость4 мая 2022 г.
Всё, закрылись. Сайт не работает, телефон не отвечает, интернета нет
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. если у вас остались какие то вопросы. Напишите нам в социальных сетях, проконсультируем вас.