Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохо работают сайты, долго грузятся. В рандомный период времени. Звонил им, спросили какой роутер, говорю есть два tp-link и mercusys, на обоих плохо. На следующий день написали, что у них все нормально, отправили к производителю mercusys. Хотя у меня на обоих роутерах до этого нормально у другого провайдера было. Я еще на сетевую карту начал грешить. Купил-заменил, но также плохо работает. А еще однажды не работал инет, это мешало работе. Я пожаловался. Так они в качестве компенсации мне 4 рубля отправили. 4 рубля, карл! Лучше бы вообще ничего не отправляли.
Отвратительный интернет провайдер,отвратительная техническая поддержка, сотрудника компании видели всего один раз, когда проводили нам интернет, больше не видели никого из сотрудников даже когда оставляли заявку не ремонт. Телефон службы технической поддержки не работает, вот уже год как не можем дозвониться до них. Интернет сам по себе пропадает и сам по себе появляется. Решили с 01.06.2022 г перейти к другому провайдеру и забыть про это недоразумение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Первый раз сами выбирали тариф, работал без сбоев, но скорости хотелось другой. Обращение в техподдержку помогло решить эту проблему и на третий день нам поменяли тариф сс более быстрой скоростью. Спасибо
Не могу сказать ничего плохого про мтс. Скорость проводного интернета с их роутером в аренде неплохая, по крайней мере ее хватает на просмотр кино в fullhd, а более “тяжелого” я ничего не делаю. Выбирал провайдера из доступных в доме по цене и возможности взять роутер в аренду, а не выкупать его (удивительно, но не у всех есть такая опция). Выбором доволен. Подключили меня через 3 дня после звонка в компанию. Провода аккуратно проложили по стене подъезда и в самой квартире, ничего нигде не висит. Роутер дали хороший новый, видно по коробке и его внешнему виду.
Интернет провайдер огонь . Всем рекомендую однозначно. Отличная скорость, хорошая поддержка, удобно платить из личного кабинете сразу за пол года вперёд.
- Скайнет22 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Надеемся на долгие годы сотрудничества :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасная, некомпетентная компания. Личный кабинет для красоты, отключить услугу в один клик там невозможно. Тебе будут названивать, писать в чате и навязывать услуги. Тысячу раз повторил, что мне не нужно телевидение, но они продолжают постоянно меняя сотрудников писать в чат, какое классное предложение они делают и спрашивать почему я отказываюсь. Не вздумайте подключаться, проблем не оберетесь. Такого ужасного сервиса я ещё не встречал.
- Дмитрий22 июня 2022 г.
Благодарим вас за обратную связь, Сергей. Напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте, если у ваш вопрос до сих пор не решен. Постараемся вам помочь.
Очень возмущена тем, что звонила три раза операторам дом. Ru , но так и не дождалась, чтобы мне подключили услугу! И никто не перезвонил!
- Администратор21 июня 2022 г.
Уважаемая Нина, мы не можем засчитать Вашу оценку в рейтинг, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но сам отзыв опубликован и доступен к ознакомлению другими пользователями.
Ужасный сервис, чтобы отключить услугу нужно потратить все свое время. Про то что им поступила переплата после закрытия счета они не сообщают, считают, что деньги поступают им как чаевые похоже. Никогда больше не вернусь в этот сервис и никому не посоветую. Отвратительно! Подключат услугу за 2 секунды, отключат за счет вашего времени и нервов. Поддержка в чатах нестабильно работает, сообщения не отправляются. Звонок на линию помощи по 40 минут, не меньше.
- Дмитрий21 июня 2022 г.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Если у вас остались нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь!
Ужасный провайдер. Никаких уведомлений по оплате не приходит, чтобы оплатить нужно убить гору нервов и ещё большую гору времени. Техподдержка абсолютно ужасная, ещё и каждый раз просят одни и те же цифры из договора. Мобильное приложение не ужасное, оно просто бесполезное. И чтобы там оплатить услуги тоже надо каждый раз заново привязывать счёт. И то, если получилось оплатить, то это уже счастье. Если есть выбор между этим провайдером и чем-то другим, я бы выбрал абсолютно что угодно, но не его.
- Дмитрий21 июня 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. Вы можете подключить автоплатёж в личном кабинете, в таком случае не потребуется каждый раз указывать информацию. Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё проверим и поможем вам.
Оформляют коллективные договора с мошенническими ук, прописывают свои услуги в квитанциях петроэлектросбыта. То есть всему дому начали приходить счета за тв, хотя никто не просил. Получил квитанцию - обратился, попросил убрать. Сказали, что уберут. Пришла след. Квитанция. И опять они там. Полный беспредел.
- Оператор-Связи21 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Если вы обращались после 25 числа, то вас не успели исключить из квитанции. Вы можете сделать перерасчет. Обратитесь в контакт-центр 8(812) 595-81-21.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Максим! Счастливы видеть ваш отзыв! Спасибо, что отметили работу технической поддержки. Стараемся для вас!