С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Просто не работает в роуминге
Тип услуг:
домашний интернет
Мы с женой являемся клиентами Йоты около 6 месяцев. За этот короткий период произошло много чего негативного. Скажу только последнее. На данный момент мы находимся заграницей, сеть в роуминге не работает (хотя в мае в этой же стране все работало отлично). Из-за этого до нас не доходят смс от нашего банка и мы н в состоянии перевести деньги на карточный счет. По этой причине мы остались без основной карты в чужой стране. Уже 2 дня нас кормят тем что они пытаются понять причину и решить проблему. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134022
keepper
31.03.2016
Боже, люди, на что вы рассчитывали?... В другой стране YOTA? Это - это очень юный провайдер в России, он не гарантирует ничего, кроме интернета в крупных городах России, это же любому понятно должно быть. Вот у меня для инета Симка YOTA + 100 звонков за 240 рублей, а для связи с родными, близкими, для интернета в роуминге я использую ТЕЛЕ 2, так как я, как сознательный человек, прекрасно понимаю, что YOTA не гарантирует ничего вне зоны стран СНГ.
53845
2
Общая оценка
Скорость 1,4мбитс вместо оплаченных 30-100мбитс
Тип услуг:
домашний интернет
сплошной РАЗВОД!!!!!!!!!!!!
на звонки отвечают только днем. скорости никакой, даже яндекс грузится по 15 мин., хотя тариф от 30 мбитс до 100 мбитс
только сплошные обещания что исправят, и только
никому не советую этого провайдера
плюсов нет
сплошные минусы. только заманивают низкими тарифами, но что вас ждет узнаете если подключитесь
Отзыв засчитан
134019
10
Общая оценка
Спасибо что вы есть!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже год с провайдером,одни положительные эмоции.Даже во всемирный Петербургский потоп,ни каких нареканий на работу провайдера.
Высокая скорость соединения,очень малый пинг,если обращался в техподдержку быстрый дозвон(максимум 5мин.) Решение вопроса в течение часа.
Минусов нет.
Отзыв не засчитан
134017
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. Мы рады, что наши услуги и сервисы устраивают вас. Если вам не сложно, пожалуйста, делитесь с нами тем, что вам нравится в наших сервисах, а что не очень! Вашими ожиданиями! Мы будем рады любому аргументированному мнению. Благодарим вас за отзыв.
47750
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
47753
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Дешево и сердито!
Тип услуг:
домашний интернет
Про работу интернет провайдера особо много не скажешь: работает или нет; качественно/некачественно. Как мне кажется провайдер Эт хоум вполне заслуживает внимание. Пользуюсь услугами уже много лет, каких либо критичных замечаний не было. Скорость хорошая, обрывы если и бывают то редко, да и цена вполне конкурентная. Тех. поддержка на высоте- оперативно помогает.
- Высокая скорость, надежное соединение;
- Низкая цена + возможность значительно ее уменьшить, подключив услугу "абонемент" (20 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134011
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Я полагаю, что у меня хороший провайдер. Во-первых, меня радует скорость. Во-вторых, вежливая техподдержка. В-третьих, подключили быстро, при единственной крупной аварии после обращения сделали перерасчет. Сижу на средненьком тарифе, плачу около 600 рублей в месяц. Вечером на wi-fi стабильно висит два устройства. Нареканий по работе нет. Качаю постоянно, правда не очень объемный файлы. 1 ГБ выкачивает максимум за 5 минут. Что еще? А, он-лайн видео и тем более музыка также без тормозов. На мой вз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134006
Дом.ру
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
47728
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать,что это хороший провайдер в Санкт-Петербурге, работа с абонентами построена на разговоре клиента с роботом, а разговор со специалистами чаще всего заканчивается киданием трубок или передаче поочередно специалистам разного рода, чтобы объяснять снова и снова свои проблемы и вопросы, под конец получасовой или часовой беседы со всеми уже ничего не хочется.Компания позволяет себе закрывать договора поглощенных ею компаний без разрешения клиентов, и принуждает приглашать специалистов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133994
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2015
Здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, ваши данные. Мы разберёмся в ситуации с вашим договором и сменой тарифа.
47732
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода - постоянные разрывы связи. Нет сил ждать пока страница загрузится . Заявленная скорость 4мбит\сек.
В ближайшее время будем менять провайдера.
Отзыв не засчитан
133993
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47725
2
Общая оценка
Ростелеком - Прекрати, а лучше реши мою проблему.
Тип услуг:
домашний интернет
Мне с самого начала не понравился Ростелеком. Это самое ужасное, что можно придумать.
Да и живу я там, где провайдер всего один - Ростелеком. Прошу Вас, помогите мне. Эти разрывы связи, бесконечно-маленькая скорость, постоянный перезапуск сети просто уже сидит в моих мозгах.
Посмотрел множество решений проблем в интернете, перепробовал всё. Осталось только написать Вам.
Прошу Вас, помогите.
Опишу вкратце проблему.
Днём интернет работает просто отлично, на как наступает 19:35, то нач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133992
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2015
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете связаться с нами. Или оставить свои контактные данные (лицевой счёт, номер услуги, контактный телефон), чтобы мы могли связаться с вами.
47733
2
Общая оценка
из-за плохого интернета потеря заработка
Тип услуг:
домашний интернет
не было инета по2суток,пустые обещания и хамство,сменили провайдера и тут через некоторое время начались звонки с угрозами робота,а потом сутками звонил робот,теперь пришла бумага с долгом(неизвестно откуда)и угрозами,будем обращаться в прокуратуру
Отзыв засчитан
133990
Дом.ру
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Не могли бы Вы отправить номер договора и ссылку на данный пост на dogovor_domruinterzet@mail.ru? Это позволит инициировать проверку по сообщенным Вами фактам. Заранее благодарю.
47696
6
Общая оценка
Как-то, всё мутновато. Но могло быть и хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к СН, 5 месяцев назад. Взял пятимесячный тариф "200" - на пробу. Было заявлено 100Мбит\с.
Первый месяц, без проблем - всё летело. Потом, почувствовал, что страницы стали медленнее грузиться, и вообще - ощущение зависания. Почистил комп - не помогло. Проверил скорость - оказалось, что она - более, чем в два раза занижена. Потом - немного повышалась и падала... В техподдержку не звонил, общался с кулл-центром в онлайн режиме. Меня уверили, что это мой комп тормозит! Я по дурости, ещё,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133987
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Добрый вечер. Не хотим вас переубеждать. Лишь заметим, что для нормальной работы простых веб сайтов вполне достаточно скорости в 2-5 Мбит/с. Если странички тормозили при 42 Мбит/с, то проблема не в скорости соединения. Наш технический специалист свяжется с вами и обязательно поможет разрешить все сложности, связанные с работой сети.
47749
2
Общая оценка
Какая-то неразбериха...
Тип услуг:
домашний интернет
Заехали мы значит на съёмную квартиру. Хозяйка значит вещает: "Вот вам ID договора. Позвоните туда и Вам активируют интернет"
Звоню, мне говорят, что нужно внести 500р и всё заработает.
Вношу. Нет инета. Звоню. "Где инет то?"... "Ээээ... Аааа... Минутку"
Другой оператор "Сейчас я проведу диагностику" ... "Ээээ... Аааа... Сейчас я Вас переключу на технического специалиста"
"Да, у нас по регламенту, если нет трафика больше месяца, то отрезаем кабель"
Ну ребят... Деньги внёс, кнопку "Активиров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133985
ИнтерЗет Дом.ru
21.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для компании. Стоит отметить, что столь долгое подключение абонента не является нормой. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru ссылку на данный отзыв и номер Вашего договора. Я инициирую проверку по сообщенным Вами фактам. Уверен, что мы найдем выход из данной ситуации, который устроит Вас как абонента. Заранее спасибо.
47695
SeDom
26.10.2015
"Да, у нас по регламенту, если нет трафика больше месяца, то отрезаем кабель" Но при этом, судя по комментариям, могут начислять плату, если не оплачивал/не пользовался услугами. Как-то это не понятно, в духе "домру"...
49273
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохо очень [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Я сижу делаю свои дела и вдова вырубаетс я интернет я непонял и пенеподключил сижу и вдруг опять вынудила я вобше не понемаю почему так происходит дом ру полный провал
Отзыв не засчитан
133969
Дом.ру
Представитель провайдера
20.08.2015
Добрый день! Из Вашего отзыва понятно, что у Вас возникли проблемы с интернет-соединением. Это могло произойти по самым разным причинам, в том числе, не связанным с провайдером. Скажите пожалуйста, Вы обращались в службу поддержки? Как там прокомментировали ситуацию? В любом случае, приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вас не затруднит, отправьте на dogovor_domruinterzet@mail.ru предметное описание Ваших трудностей, время, когда у Вас возникли трудности, текст данного отзыва и номер Вашего договора. Заранее спасибо.
47689
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47690
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохое качество
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы ... Ужас просто , ремонтные работы ведутся уже 3 недели , сколько же можно!!!
Нету
Отзыв не засчитан
133946
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47672
2
Общая оценка
Это какой то кошмар!
Тип услуг:
домашний интернет
Дело не в интернете, а в IP телефонии. Мы торгующая организация и третий ТРЕТИЙ!!!! день сидим БЕЗ телефона, нам никто не может дозвонится, в тех поддержке только и знают, что говорить, что заявка в разработке. Что нам то прикажут делать, может по домам расходиться??? Это просто отвратительное качество предоставляемых услуг. Мы теряем клиентов, не могут дозвонится нам в сервисный отдел, мы теряем деньги!!
Электронная почта это хорошо, НО не у всех есть возможность пользоваться еюКаки!
Отвратит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133943
10
Общая оценка
Хороший провайдер. Рекомендую.
Тип услуг:
домашний интернет
"Сижу" на Билайне вот уже несколько лет. И ни каких сбоев и форс-мажорных обстоятельств от интернет соединения.
В воскресение вечером Ookla Speedtest запущенный на нескольких устройствах выдает стабильную заявленную скорость соединения.
"Роутер" даже по акции лучше не брать.
Отзыв засчитан
133931
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
отлично.
стабильная скорость
нет.
Отзыв не засчитан
133918
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47650
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
итак!года 2-3 назад,моя девушка провела домру,пользовалась буквально немного,потом переехала,её заверили,что договор при неоплате аннулируют ....в итоге сейчас названивают по поводу долга в несколько десятков тысяч,за предоставление услуг интернета,которого небыло и никто не пользовался,т к был заблокирован за неуплату.не советую!собираю документы в суд!есть желание наказать домру
обман стабильно
одни минусы
Отзыв засчитан
133911
Дом.ру
Представитель провайдера
18.08.2015
Добрый день! Уверен, что из любой ситуации можно найти выход, который устроит Вас. Для этого отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер договора, это позволит инициировать проверку. Благодарю за понимание.
47647
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
2015 г. Мне на номер Мегофона пришла смс о том, что с моего счета снята сумма в размере 700 руб. в счет погашения задолженности другого номера оформленного на меня. Звонок оператору ни чего не разъяснил. Там мне только сказали, что больше списание с счета не будет. А за более точной информацией мне надо обратиться в ближайший офис. Направился в ближайший офис. Там узнал, что в 2012 году у меня образовалась задолженность на симкарту для интернета. Но 2012 году когда я взял эту сим карту, я заплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133909
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть возможность не подключаться к ним, не подключайтесь. За два месяца звонил в поддержку раз семь-десять и раз двадцать не дозвонился, видимо у многих аналогичные проблемы))), а также вызывал платного мастера. Скорость в 90% ниже заявленной в два, а то и больше раз, на мой вопрос почему так, последовал ответ что у меня роутер такой!!! Этот роутер они мне и продали при подключении))). В последнии две недели раз по пять приходилось перегружать оборудование. При дозвоне до оператора перекиды...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133898
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2015
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами или укажите ваши контактные данные. Мы обязательно свяжемся с вами поможем в решении вашего вопроса со скоростью подключения.
47734
10
Общая оценка
Благодарю
Тип услуг:
домашний интернет
Мне очень сложно общаться с компьютером. Очень благодарен , Никите, который по чату помог мне настроить циф тв. Не успел поблагодарить по чату, что-то глюкануло. Спасибо, дорогой! Спасибо Компании!
Молотки!
Иногда, пишут на непонятных программистских языках, но,я на них не в обиде.
Отзыв не засчитан
133880
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47636
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. Мы обязательно передадим вашу благодарность и поощрим данного сотрудника. Спасибо, что нашли время написать данный отзыв! Хорошего вам просмотра!
47748
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация