Добрый день! Как мне пояснили специалисты, по Вашей проблеме создана сервисная заявка. Очень прошу сообщить на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, связались ли с Вами, назначен ли мастер, возможно, уже состоялся его визит, тогда каковы итоги визита. Заранее благодарю.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Как мне пояснили специалисты, платеж, к сожалению, пока не поступил. Возможно нужно просто немного подождать. Предоставлен бесплатный обещанный платеж на 5 дней. Если платеж не поступит, рекомендую заполнить заявление об ошибочном платеже на сайте или в ЛК. Кроме того, Вы можете сообщить об этом мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, также описав и другие трудности, с которыми Вы столкнулись. Уверен, смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю за обратную связь.
Добрый день! Как Вы написали, "тупить", видимо, интернет, может по самым разным причинам. Скажите, Вы обращались в техническую поддержку? Там как-то прокомментировали ситуацию? Если Вы отправите мне на почту: dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и предметное описание возникших трудностей, уверен, смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Прежде всего, хотелось бы отметить, что после объединения не изменилось ни качество услуг, ни их перечень. Скажите, Вы пробовали вызывать специалиста? Дело в том, что для решения возникающих технических вопросов - это довольно действенная мера. Предлагаю Вам поступить следующим образом: если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на мою почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Уверен, я смогу способствовать решению Ваших вопросов.
Валерий, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать данный отзыв. Обратная связь очень важна для компании. Все Ваши замечания предам в соответствующий отдел компании. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете направить их на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Еще раз благодарю Вас за отзыв.
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. На сколько я вижу, нам вчера удалось Вам помочь восстановить корректную работу интернета. В итоге неполадка оказалась на стороне компьютера – было выключено сетевое подключение. Оператору удалось включить его с Вашей помощью и интернет заработал. Судя по диагностике, проблем со скоростью так же нет. Если будут наблюдаться, просьба сообщить нам об этом.
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что нашли время его написать! Хотелось бы отметить, что сейчас на сетях компании ведется модернизация и кто знает, возможно, через несколько лет даже скорость в 200 МВ не будет казаться заоблачным пределом. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы всегда можете направить их на почту: dogovor_domruinterzet@mail.ru.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Мы гарантируем работу нашей сети по кабелю, который провели в вашу квартиру. 2 и более устройств могут работать от маршрутизатора, который вы скорее всего приобретали самостоятельно и этот аспект целиком зависит от него. Подскажите пожалуйста ваш номер договора и мы постараемся помочь вам наладить работу сети через маршрутизатор.
Здравствуйте. Мы получили ваш отзыв и обязательно напишем ваш ответ, как только будет восстановлена полная картина работ и произошедшего. Была проведена модернизация и более такого происходить не должно. Благодарим вас за терпение.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся, что сотрудничество с провайдером будет доставлять Вам только положительные эмоции.