Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно,нареканий нет. Приветливые ребята в техподдержке. Интересные скидки и акции, разнообразные тарифы. Лиц. Сч. 1242433

id 55983
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Елена, спасибо за приятный отклик!) ?

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Часто стал пропадать интернет и тв сигнал. Я понимаю, что всякое может случиться, но раньше интернет и тв отключались раз другой в год, теперь стабильно несколько раз в месяц. Сломается ночью, всё, жди до утра пока починят. Так не пойдёт. Ростелекому необходимо улучшить качество работы. Ну что это такое, интернет и тв стабильно раз в две недели на пару часов перестают работать? К тех.поддержке претензий нет, отвечают починят, ну, не врут. Если ничего не измениться в лучшую сторону, придётся менять поставщика тв и интернета.

Реальный покупатель
id 55968
  • Ростелеком19 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Максим! Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0

Отвратительный провайдер! Интернет раза три в месяц отваливается от слова совсем, о плановых работах никто не предупреждает заранее. Роутер, который у них покупала, низкого качества (как и качество услуг) ежедневно приходится перезагружать. Мне есть с кем сравнивать. Скайнет никуда не годится, никому не советую

Реальный покупатель
id 55914
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    18 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Согласны, что стабильность связи в пределах сети провайдера определяет качество предоставляемых услуг. Поэтому состояние сети до устройства, находящегося в квартире, постоянно мониторится. При выявлении ошибок обслуживается или меняется наше оборудование, чтобы заранее предупредить возможные неполадки со стороны провайдера. О таких плановых работах вы можете узнать заранее в новостях личного кабинета на сайте, наш Telegram-бот @skntbot так же бесплатно пришлет уведомление, нужно только его подключить. Если приходится ежедневно перезагружать роутер, чтобы появился интернет, мы готовы помочь выяснить, почему он стал так работать. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, проверим соединение в пределах нашей сети и свяжемся с вами, чтобы подсказать, как восстановить быстрый интернет.

Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Если б данте жил сейчас, то он бы описал 10 кругов ада. Ну и какой был бы 10й, вы, думаю, догадались. Ошибку допустил оператор, когда делал заявку мне на подключение услуг. В итоге я переплачиваю в полтора раза. Уже три месяца не могут решить проблему: звонки после часа отваливаются по таймауту (да, связь ростелеком), а чат не обновляется, специалисты отвечают, не понятно как, и закрывают заявку. Вот уже 52ая минута разговора идёт, 5й специалист, никто ничего не знает.

Реальный покупатель
id 55906
  • Ростелеком17 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Если у вас имеются сложности и вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Поможем разобраться.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Раньше был совершенно другой оператор, друзья посоветовали перейти на скайнет. Могу сказать, что я не пожалела. Даже в вечернее время, когда все перегружено, мой интернет летает и позволяет спокойно наслаждаться игрой)))

id 55902
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    18 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо вам за уделенное отзыву время, мы стараемся :)

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Лично я перепробовала уже несколько операторов и на данный момент остановилась пока на этом. Спасибо.

id 55896
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, нам приятно получать обратную связь и знать, что все в порядке. Мы делаем все возможное, чтобы со временем было только лучше :)

  • Администратор17 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Лайнер
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные провалы интернета, пинг иногда до 5с доходит, скорость падает до 2мбит/с (хотя заявлено 50). Служба поддержки бесполезна. В договоре есть пункт если отказываешься от их услуг, то снимаю денег за еще один месяц. Ругнулся бы, да нельзя.

id 55890
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Лучший провайдер где я когда-либо обслуживался. Уже долгое время пользуюсь их интернетом дома. Стабильность 99%. Бывали аварии, но они на столько редки и так быстро решаются, что это просто мелочи жизни. В остальное время получаешь 100% тарифной скорости, отличнейший пинг. У меня две линии, недавно заманил меня билайн попробовать его отвратительный l2tp интернет, ранее никогда не пробовал. Билайновый монтажник выдернул 8 этажей кабеля скайнета и протянул точно такой же 8ми жильный кабель, но свой, нельзя им на чужой вешаться. Ну протянул да протянул, но вот когда у меня в первый же день наглухо отвалился l2tp ровно в 00-00 по мск(а пинг у них 50-100 мс на сервера в питере же), я понял, что попал на бабки, так как прокладка и подключение к тарифам более 100 мбит у скайнета платное(забегая вперёд, оно того стоит). И подумал, что теперь мне придётся снова за всё это платить, так как оставаться в билайне я точно не собирался. Но, вопреки моим ожиданиям, мне всё сделали бесплатно и вернули обратно в скайнет. Уже потом я выяснил, что тут и тарифы есть очень привлекательные, сижу теперь на 400 мбит дешевле чем у билайна предлагали. Поддержка всегда доступна, хоть голосом, хоть текстом, всегда доброжелательны и быстро решают проблемы. Если задавать вопросы по конкретной ситуации, всё объясняют. В общем, один раз покинув зону комфорта на сутки, больше выходить не собираюсь )) всем рекомендую. Кроме интернета ничего не использую, пакет тв каналов весьма ограниченный, а оборудовании не нуждался.

Реальный покупатель
id 55875
еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Единственное псевдо достоинство цена. В последний год качество резко рухнуло. Скорость не соотв. Заявленной от слова совсем, но это еще не главная проблема. Самый ужас в том, что интернет просто отваливается по несколько раз на дню, скорость прыгает и порой даже не прогрузить банально соц. Сети. Плюс регулярно просто отлетает на полчаса час. Конечно тех. Поддержка в эти моменты недоступна. В общем, с момента появления в городе интернета довелось попользоваться разными провайдерами в разных районах, хуже чем етелеком не встречал. Так стало с этого года, ранее работали намного лучше.

id 55871
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    17 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам важно, чтобы вы получали качественные услуги. Позвольте нам разобраться с чем связана низкая оценка от Вас. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут во всем разобраться.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже почти год как пользуюсь услугами компании невалинк,очень довольна скоростью и качеством интернета.служба контроля качества так же всегда на линии и очень профессиональна.всем рекомендую.

id 55832
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5091-5100 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.