Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ужасный провайдер!!! Интернета может не быть по несколько дней, по совершенно непонятным причинам. Даже одну звезду сложно поставить.

Енева обит будьте внимательны и осторожны у них работают люди с ограниченными умственными возможностями. Итак, купил гигабитный роутер скорость – не соответствует, тп сказала нужно менять кабель – поскольку вина их согласились поменять, бесплатно попытавшись слупить денег за прокладку по квартире. Пришел мастер протянул новый кабель из подвала, раздолбил штукатурку обрезал старый кабель ойкнул как барышня, “ой он 8ми жильный” и нужно было просто в подвале перекинуть кабель в гигабитный порт. Но фиг с ним “погром так погром” деваться некуда – тяните новый. Мастер уходит – мне приходит смс “вы должны нам -500р” вот так работает “самая лучшая компания” (специально для секты любителей обита) p.s пишу специально для тех, кто планирует поменять роутер на современный. Будьте внимательны! Надеюсь, что мой опыт вам поможет в общении с ними и убережет ваши нервы кошелек и ремонт.

Пользуюсь услугами этого провайдера уже не первый год. В начале этого года случались проблемы с качеством интернета, но далее я наблюдал только положительную динамику. Общение с сотрудниками компании по возникшим вопросам всегда оставалась на высоте. Так что только рад их развитию и такому качественному уровню сервиса. Можно пожелать только дальнейших успехов. Андрей. Договор 671489.

Оператор очень так себе, раньше было ещё ничего, но теперь всё хуже и хуже. Скорость по вечерам заметно проседает, часто лагает в играх. Последнее время взяли моду на аварии, иногда интернета нет по несколько часов. Звонишь в тех. Поддержку: работы ведутся, руководство в курсе проблемы. Ребята, мне плевать, что у вас там ведётся и кто в курсе, мне нужен интернет. Если вы его нормально подавать не можете, предложите скидку на сл. Месяц, а не рассказывается кто и во что ведётся! Хотя в остальном тех. Поддержка адекватная, но эти отговорки выводят из себя. Думаю менять провайдера, если есть альтернативы, советую рассмотреть их.

Подключался через сайт. Заказал обратный звонок, там есть такая услуга бесплатной консультации, на сайте мтс. Получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Подключился, оплатил. Все просто. Выбрал автоплатеж, оказалось достаточно удобно, не задумываешься о том, что нужно каждый месяц вносить оплату, она сама списывается. Осталось доброе впечатление от общения с техподдержкой, обычно дозвониться на горячие линии непросто, но тут отвечают самое большое минут за десять. На смартфоне у меня тоже инет через мтс, не виснет, все приложения загружаются очень быстро.