- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасно . до оператора не дозвониться .
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня авария . Время когда устранят поломку не говорят . Оператор не отвечает . Вечно просидает интернет . Под вечер страницу бывает не обновить . Скорость дохлая . С мобильного телефона быстрее загрузишь ...
Отзыв засчитан
170095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
3g-скорость постоянно скачет,до декларированной недотягивает-ничего не грузится
Отзыв не засчитан
170088
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, техподдержка год не реагирует.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех с кем сталкивался. На жалобы не обращают внимание. Уже год не могут решить проблему с телевидением (постоянно зависает, при этом сотрудники сами это фиксировали). На все вопросы отвечают мол у нас все хорошо. Взлетная 12/7, всеволожск. Никому не рекомендую в данном районе использовать лайнер. + еще и из-за ошибки 2-ды лишился интернета, без предупреждения подняли цену на приставку. На оставленную жалобу - признали, что это ошибка и вернут деньги, но в итоге ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
170071
Ваш комментарий
2
Общая оценка
На сегодняшний день 09.1.16 худшее предоставление тех поддержки!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Да лидерство далось им не легко, ростелеком так, же с радостью плюет на своих клиентов, когда у тех возникают проблемы. Но билайновцы сильно постарались и теперь дозвониться в их службу совершенно невозможно. Веселый голос робота будет до потери пульса просить ввести 10 цифр вашего лицевого счета. Уверен на этой стадии отсыпаются все клиенты до 70 года рождения. Затем начнет предлагать варианты из который моим являеться 3(техподдержка) и 0 (связать с оператором) так как у меня лядь нет линка и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отрицательный отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Я с многострадальной улицы алтайская. Каждый день идет сообщение на этой странице произошел сбой, поэтому она была перезагружена. И так примерно раза 2-3 в час. От такой работы сатанею. Ищу другого провайдера
Отзыв засчитан
169786
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если вы решили подключиться к Дом.ру, то ваш дом точно без крыши)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился по акции, 1 рубль первый месяц, а второй 480 р. Уже чувствую что налажал тут. Не думал, что на такой мелочи будут пытаться нагреть) в общем тариф от 40 до 80 м/б скорость. Мама не горюй, такой разброс. Этак даже ночная бабочка не гуляет в лучший то день) инет постоянно пропадает, скорость его при проверке сразу на месте была не более 10м/б и падал до 3,5. Монтажник сказал, что проблема в вашем роутере. Ну роутер то еще г, поэтому принял за чистую монету. Ребята, но отклик все равно к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169588
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2016
Добрый день. Если вопрос качества работы услуг еще актуален, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на адрес [email protected] - разберемся в ситуации.
51616
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Мое субъекттивное мнение
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом данного провайдера уже 10 лет - еще со времен интерзета. Оформил на свое имя еще один договор - родителей подключил именно к сети интерзет. Что нравится (обсуждаю только интернет, т.к. Телефонией и тв не пользуюсь): 1) техническая реализация подключения на основе внутрисетевого статического адреса; 2) сравнительно небольшое количество сбоев связи (я прошу других абонентов данной компании не вступать в споры по данному пункту просто потому, что это мое субъективное мнение) - реч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169542
ИнтерЗет Дом.ru
11.01.2016
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
51215
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне приличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий к провайдеру (по скорости и обслуживанию) нет. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, вежливое обслуживание, подробная он-лайн консультация по подключению и решению проблем со связью. Нет
Отзыв засчитан
169522
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально много каналов бывает разрыв
Отзыв не засчитан
169337
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51204
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Две недели пытаемся подключить интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз позвонили очень поздно, попали на тех. Поддержку, но обещали передать нашу заявку. На следующий день позвонили уточнить, в какой стадии исполнения находится наша заявка, оказалось, что никто ничего не передал и заявки нет. Еще раз подав заявку, нам сказали ждать звонка от мастера. Прождали два дня и снова позвонили. Выяснилось, что у нас какой-то копеечный долг за квартплату, поэтому интернет нам подключить не могут. Но! Позвонить и сообщить об этом никто не собирался!!! Просто молча ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169324
ВестКолл
13.01.2016
Добрый день, Юлия. На Вашем доме, действительно, ситуация очень суровая. Председатель ТСЖ лично присутствует при каждом подключении и не разрешает проводить какие либо работы без согласия собственника квартиры и без подтверждения полной оплаты квитанции за ЖКУ. Мы заинтересованы в скорейшем подключении, но председатель говорит что собственник так и не приехал и не предоставил квитанции, и соответственно никакие работы проводить не дает. Мы созваниваемся с ним ежедневно. Надеемся на Ваше содействие в разрешении этого вопроса.
51291
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы решили провести интернет сумма телеком,то смело делайте на этой мысли аборт.работает отвратительно,постоянно происходят обрывы,инета нет по 10 часов.причины неисправности не объясняют.в новогоднии праздники опять сидим без сети.говорят,что исправят после 11го января,хотя дежурный специалист всегда должен присутствовать и в выходные. Плюсов нет.техподдержка - пустое место,ничего не предпринимает.
Отзыв засчитан
169308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как случаются проблемы с интернетом, никому не дозвонишься!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Второй год обещают телевидение. До операторов не дозвониться!!! Пять минут слушаешь музыку, а потом сбрасывают!!! А если случается перебой со связью, то вообще ни до кого не дозвониться. В редких случаях дозвона хамят, типа мы тут идиоты, а они там все с тремя высшими сидят. Жалко, что в наш дом интернет мало кто поставляет!!!
Отзыв засчитан
169296
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное обслуживание, мастера хамят и некомпетентны
Тип услуг:
домашний интернет
После объединения дом.ру и интерзет просто перестал работать интернет. Он вроде есть, но его и вроде нет. Даже страница вк не загружалась. Пришёл мастер сказал- что у них все в порядке, это мои проблемы что ничего не работает. И добавил - возможно много людей сидит в интернете, перегружена сеть. Извините, но я плачу за интернет, а не за перегруз. В итоге ещё раз сказав, что все мои проблемы, а у них все в порядке мастер ушёл. И ничего не изменилось. Подав заявку на отключение, я перешла на друго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169218
ИнтерЗет Дом.ru
07.01.2016
Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о Компании. Скорость доступа к сети Интернет является величиной переменной и зависит от ряда параметров,в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой Компанией. Переход на другого провайдера не являетесь расторжением договора. Для закрытия договора, Вам необходимо обратиться на Горячую линию. В случае, если арендованного от Компании оборудования у Вас не имеется, договор возможно будет закрыть по телефону. Благодарим Вас за понимание.
51164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис. Постоянные полдозвонишься дозвонишься. Отказываюсь от их услуг и никому не советую. Ребята просто вам китайские роутеры и срубают бабло завп акционный тариакционный печально,что на таком рынке,существуют такие компании...(((
Отзыв не засчитан
169191
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.
51200
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Я давыдова анна,пользуюсь интернетом уже ооочень давно!лет 7! Подключили меня быстро,вежливые работники.все объяснили что и как. Раз в пол года оплачиваю и интернет летает,скорость отличная,стабильная 100 мб /сек)) отличная техподдержка,сколько раз звонила- грамотные специалисты всегда быстро находили выход из ситуации. Есть услуга интернет в долг, которая выручает всегда когда нужно! Хорошие локальные ресурсы. Устраивает все,минусов нет,за 7 лет не было мысли переходить на другой интернет -
Отзыв не засчитан
169035
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Об интернет-провайдере "ТИНКО" г. Пушкин. Кратко.
Тип услуг:
домашний интернет
Всем заинтересованным лицам, пользуемся данным провайдером уже год и проблем почти не было за исключение двух, но именно они должны объективно демонстрировать качество предоставляемых услуг данным провайдером. 1. Проблема №1. - wi-fi настраивали на маке? - сто раз! - и что работало? - нет, не всегда. не смогли за три визита настроить wi-fi для apple техники. Было много разных причин, виновными были всё и вся, в т.ч. Сам стив джобс, но никак не представители технической поддержки. На наши просьбы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169019
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший, стабильный
Тип услуг:
домашний интернет
Пользую интерзет 2.5 года. За это время было: 1. Два отключения по 2-3 часа 2. Проседание скорости ниже заявленной раз пять 3. Один раз не прошёл автоплатёж через банковскую карту (оплатил через сайт) всё. Не знаю, где вы там все ловите плохую техподдержку, хамство и постоянные обрывы линий, лично у меня (с/з детскосельский, московская славянка) всё хорошо. Кроме упомянутого случая с картой даже не задумываюсь об абонплате. Скорость ниже заявленной? Так вы договор почитайте, там указано - заявле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168981
ИнтерЗет Дом.ru
06.01.2016
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. Благодарим Вас за то, что выбрали "ДомруИнтерзет" в качестве партнера.
51111
niden
08.01.2016
Уважаемый, я сам являюсь абонентом Интерзет с 2006 года по настоящий момент. Заявленная скорость тарифа не является максимальной. Она, как раз, является гарантированной в часы пиковой нагрузки.
51179
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Добавим к вышесказанному комментарию мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитала кое какие отзывы. Оказывается, чтобы расторгнуть договор, необходимо личное присутствие в офисе, а навязать дополнительные услуги достаточно оператору позвонить абоненту, причем не факт, что на том конце провода окажется та личностью, заключивших с провайдером договор. Но услуги они навязали, теперь будьте любезно платить. По моему здесь явное нарушения потребительских прав. Роспотребнадзор по провайдеру плачет. Опять нет большие претензии к законности их деятельности
Отзыв засчитан
168777
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2016
Добрый день. Для проверки информации, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на адрес [email protected] - разберемся в ситуации.
51615
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер, хорошие операторы и в целом, одно НО.
Тип услуг:
домашний интернет
В общей картине услуги оператора устраивают, только одна вечная проблема... Пользуюсь данным провайдером уже далеко не первый год, за это время сменила несколько компьютеров, а винд разных использовалось и того больше и на всех одна проблема: очень долгое время подключения. Сейчас стоит 10 винда на весьма приличном ноутбуке и это стало настоящей проблемой, к интернету иногда не подключится до 20 минут, ужас. Один раз были проблемы с вызванным техником. Проблема заключалась в отсутствии доступа к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168776
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2016
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Если в дальнейшем возникнут какие-либо вопросы - пожалуйста, обращайтесь.
51614
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неполадки
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет перестал работать,вдруг неожиданно произошло нарушение подключения точки доступа, прошло часа 2 ничего не изменилось, я так понимаю придется специалиста вызывать, или это у вас какие то проблемы? Стабильность нет минусов
Отзыв засчитан
168766
ИнтерЗет Дом.ru
06.01.2016
Добрый день! Оптимальным вариантом решения данного вопроса будет в момент появления неисправности позвонить по телефону - Вас соединят с техническим отелом, где специалисты Компании проведут удаленную диагностику и смогут определить характер возникшей неполадки. Благодарим Вас за пользование наших услуг.
51110
Ваш комментарий
Мобильная связь