С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Надежно и доступно
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно пользуюсь интернетом Эт Хоум, качество и скорость устраивает, проблем никаких, за 3 с лишним года в службу поддержки обращалась 1 раз. Цена более цем доступная, вместе с цифровым телевидением плачу всего 600 рублей в месяц. Стабильность, надежность, хорошая цена В целом не найдено
Отзыв не засчитан
133744
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан.
47554
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый раз в грозу вырубается интернет. Причём, об этом даже никому не из сотрудников этой шаражки не сообщить, так как техподдержка у них спит с 9 часов вечера до полудня следующего дня. А мастера, которые должны ликвидировать последствия аварии, поработают часа 2 в сутки (судя по результатам), а остальное время бьют баклуши. После прошлой грозы (меньше месяца назад) до меня они добрались только на 5ый день! Конечно, отдых же превыше всего. Вчера опять случилась гроза. Гадаю, до Нового года ко ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133743
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в СПБ!
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстрое пополнение счета, у других провайдеров с этим пробелм небыло, но у эт хом - пополнение происходит мгновенно как с терминалов, так и через и-нэт транзакции. Дружелюбная тех доддержка и лольная ценовая политика - впечатляют, можно все настроить самому или оч. дешего или очень быстро с кучей IP и других дом функций. Стабильная скорость, хорошее соотношение цена/качество. Нет.
Отзыв засчитан
133731
reviewType
2
Общая оценка
интернет [кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
не подключайтесь никогда к интерзету,потом пожалеете
Отзыв не засчитан
133723
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
13.08.2015
Сергей, добрый день! Если позволите, я буду обращаться к Вам так, так именно под этим именем Вы оставили комментарий на другой площадке. К сожалению, из Вашего отзыва совершенно непонятно, что же вызвало у Вас столь отрицательные эмоции. Между тем, в случае общения с провайдером, краткость, к сожалению, не сестра решения Ваших трудностей. Уверяю Вас, что все вопросы решаемы, однако из Вашего отзыва непонятно, с чем конкретно Вы столкнулись. Если Вас не затруднит, отправьте предметное описание ваших трудностей и номер договора на dogovor_domruinterzet@mail.ru. 
47543
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47546
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Клиентоориентированный провайдер, Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
На СкайНэт с декабря 2014 года. Скорость постоянно в районе 95 Мбит при тарифе от 30 Мбит, пинг - 1-3 мс. Оплата 400 руб/мес. (до Ская был на Интерзете - 480 руб/мес при скорости ниже тарифной). 3 или 4 августа (точно не помню) после грозы пропал интернет. Связался с ТП (очень быстро), заявку приняли, через пару часов и интернет заработал. Но это ещё не всё!!! Позвонили из кампании, поинтересовались качеством интернета, объяснили причину неисправности. Кроме того, произвели ПЕРЕРАСЧЁТ!!! Честно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133719
reviewReplySmile
Ввввв
14.08.2015
А работаете то в Скайнет с какого года?
47571
reviewReplySmile
Ввввв
17.08.2015
А я послал Скайнет недели 2 назад ( деньги так и не вернули)! Так представляете!!! Сегодня на дом тел. звонит человек"))) и спрашивает не желаю ли я ( повторю после того как они УЖЕ!!! кинули меня на бабки) "не желаете ли вы подключиться к скайнету!!!)))). Во вконец офигели, видимо опять хотели прокинуть!!! По ходу главный девиз этой компании : без лоха и жизнь плоха)))
47615
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Добрый вечер. Приятно знать, что вам нравятся наши услуги. Нам всегда важно мнение наших клиентов и мы действительно прислушиваемся к нему! Будем вам признательны, если вы будете и в дальнейшем сообщать о каких–то вещах, которые вам нравятся или не очень в нашей компании. Спасибо за ваш отзыв.
47745
Показать все сообщения2
reviewType
10
Общая оценка
Я доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
По пунктам: 1. Скорость соответствует заявленной 2. Падение скорости было один раз, помогла удаленная диагностика, служба поддержки сработала профессионально 3. Качество ТВ - норм 4. Работа на нескольких устройствах + скачивание файлов (довольно объемных) - без проблем. 5. Хватает для решения всех необходимых мне как пользователю задач. Вывод: я доволен Плачу довольно приличные деньги, но меня устраивает качество услуги.
Отзыв засчитан
133698
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за Ваш положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. 
47513
reviewType
2
Общая оценка
Худший из худших...
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания "Вымпелком" и входящая в неё "Билайн" по праву заслужили звание САМОГО ХУДШЕГО МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА в городе Москва. Страницы грузятся по пол часа. Притом, даже в ночное время. Звонишь операторам, говорят что заявка будет рассмотрена, внимание, в течении 14 рабочих дней (!) Горите в аду [жуткие] билайндоиды. Больше платить за такое [удобрение] не собираюсь...... Их нет Скорость не соответствует заявленной, её просто нет...
Отзыв засчитан
133697
reviewType
2
Общая оценка
Плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает, скорость скачет туда-сюда. Самый не стабильный интернет которым я пользовался. Кабель меняли дважды как и роутер. В службе поддержки постоянно говорят: там авария. Авария длится уже 5 месяцев. Жутко бесят. очень нестабильный интернет.
Отзыв засчитан
133661
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Считаю Акадо-телеком хорошим интернет-провайдером. Отличная скорость, нет перебоев, цифровое ТВ. отличная скорость, техподдержка всегда отвечает на вопросы. нету
Отзыв засчитан
133659
reviewType
2
Общая оценка
Стало плохо, а было лучше.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ленинградская область, г Тосно. Если интернет ещё работает, то мобильная связь ужасная. Меняется уровень сигнала непрерывно и срывается во время разговора. Дважды сдавал заявку на плохую мобильную связь, менял аппарат - результат нулевой. Это началось с 2015 года. Ранее было всё прекрасно. Я растроен!!! Плюсов уже нет. Владею двумя UIM картами ... пока. Не внимательны к просьбам, заявкам и письмам абонентов. Нестабильная связь.
Отзыв засчитан
133635
reviewType
2
Общая оценка
Полный игнор клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Представляете! Даже моя поездка в сервисе вы центр не увенчалась успехом! Очень переживает оператор за свою безопасность и поэтому ну никак нельзя прослушать запись МОЕГО разговора! Позор скайнету!!!
Отзыв не засчитан
133633
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан.
47478
reviewReplySmile
Ввввв
26.08.2015
Вот так! До сих пор ни ответов ни комментариев! Наверно это худший провайдер в мире!
47830
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Хамство сотрудников клиентского отдела.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня обратился в клиентский отдел компании "Интерзет" с просьбой вернуть мне деньги, которые я по ошибки им оплатил. На горячей линии сказали нужно подъехать в офис и написать заявление.Когда приехал в офис менеджер Смирнова Ольга сказала(если это так можно назвать), чтобы я шел куда подальше т.к. не являюсь клиентом "интерзет" и разговаривать со мной никто не будет.
Отзыв засчитан
133631
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
10.08.2015
Добрый день! Уверен, что из данной неприятной ситуации мы сможем с Вами найти выход. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, Ваше имя и фамилию, ссылку на данный пост, а также дату  и примерное время посещения на dogovor_domruinterzet@mail.ru, это позволит максимально подключится к решению Вашей проблемы. Заранее спасибо. 
47457
reviewType
2
Общая оценка
Рандом
Тип услуг: 
домашний интернет
Все очень плохо. Пользуемся скайнетом давно, без всяких проблем, с недавних пор все стало работать ужасно. Каждый день подключение к интернету то есть, но с ужасной скоростью, то его вообще нет, то ограничено, ни видео не посмотреть, то в интернет не зайти, всякие сетевые игры не работают вообще. Если он появляется и работает нормально, то лишь на короткий промежуток времени, полчаса-час, не более. Пару недель назад приходили сотрудники и что-то "исправляли", результат нулевой. Очень обидно, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133626
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. За этот год у вас было два ремонта. Описанного вами выше происходить не должно. С вами свяжется наш технический специалист и поможет решить эту сложность. Всё будет работать хорошо!
47744
reviewType
2
Общая оценка
Тратить время и нервы будущих клиентов, это к Интерзет
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в колл-центр. Вызвала инженера для проведения интернета. В назначенное время почтупил звонок от инженера и он пригласил меня на черный ход где проходят коммуникации. Указав на кабель-канал компании Билайн сообщил - два года назад можно было провести интернет , сейчас нет места ( после непродуктивного диалога ч снова позвонила в колл-цетр на что мне тольао составили заявку и обещали позвонить. Что увы не произошло. Остался только вопррс.. зачем оформлять заявки на проведение интернета в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133607
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
09.08.2015
Добрый день! Информацию по вашей ситуации передам в абонентский отдел. Уверен, нам удастся найти выход из данной ситуации Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, точный адрес подключения на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо! 
47455
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв будет коротким. Жаловаться не на что. За время что я подключен интернет ни разу не пропадал, это говорит о надежности сети. Пользуюсь сетью at-home 6 месяцев. Стабильная и высокая скорость, нет причин звонить в техподдержку Не вижу минусов
Отзыв засчитан
133600
reviewType
6
Общая оценка
[надоели]
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом инет вроде хороший, но когда плохая погода, даже небольшой дождик если будет моросить, то качество связи вобще в конец падает, наступает такая опа... Раз в 30-50 минут вобще вылетает, ну а про тормоза и говорить не стоит. Реально бесит уже Скорость (днем), хорошая служба поддержки. Сисадмины видимо навеки забыли про апдейт ЛК. И напасайтесь валидола в плохую погоду
Отзыв не засчитан
133574
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
47439
reviewType
2
Общая оценка
Слов нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила Интерзет около года назад,все было нормально,потом переехала.Позвонила в службу поддержки,объяснила ситуацию,попросила переподключить.Сказали,что внесли мою заявку в реестр и обязательно перезвонят в ближайшие несколько часов,чтобы уточнить дату и время прихода мастера.Никто не позвонил.На следующий день перезвонила сама и на вопрос,когда собственно,придет мастер,мне заявляют,что моей заявки нет.Ок,прошу оформить новую,на что оператор мне говорит:"Вам нуж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133563
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.08.2015
Добрый день! Уверен, что из создавшейся неприятной ситуации можно найти выход, который устроит Вас как абонента. Для этого мне необходимо знать адрес, по которому должны были производить подключение. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, адрес по которому должно было производится подключение и ссылку на данный пост на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо.
47446
reviewType
10
Общая оценка
думали кого подключать из интернет провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
думали кого подключать из интернет провайдеров - сами находимся в бизнес центре в центре города. Уточнили у управляющей компании, дали контакты провайдеров- кто обслуживает наш адрес - мастертел/ростелеком/бизнес телеком. Рук-во попросило устроить тендер - сказано-сделано. Но после получения от гл инженера консультации - сказал бери «бизнес телеком» - проблем не будет. На мой вопрос почему - говорит, мастертел дорого и пафосно, ростелеком долго подключают и долго обслуживают, а бизнес телеком ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133562
reviewReplySmile
Бизнес Телеком
29.05.2018
ну не прошли тогда по цене, зато сейчас вы рады, что мы вам даем такой большой набор услуг..)
Команда БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ -  мы стремимся предоставлять наилучшее качество и безопасность связи!

73450
reviewType
2
Общая оценка
Жадный не качественный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Был с мобильной Йотой почти год. Связь не качественная, при входящем и исходящем звонке в режиме 4г вся связь задумывается секунд на 15, потом становится слышен зуммер.Из=за этого порой никто дозвониться до тебя не может, не хватает терпения и сбрасывают звонок ( это так у йоты переключается из режима 4Г в Е) Покрытие карты не соответствует действительности. Во многих частях города ( СПБ) связи нет. Раздать оплаченный интернет на другие устройства невозможно. Спрашиваяется, зачем смартфону та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133552
reviewType
10
Общая оценка
Изменил свое мнение!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже писал отзыв об Эт Хоум (за 20.04.2014). Тогда у меня были действительно проблемы, и это вовсе был не агитационный отзыв, как я читал потом у других. Тогда он у меня был подключен три недели и пошли сбои так сразу, и я просто был удивлен таким положением дел, что решил тогда почитать отзывы других пользователей - есть ли у них подобные проблемы. Ну и сам решил написать, что и вылилось в тот отзыв. Я тогда писал, что в ближайшее время сменю провайдера, так как в то время я начал работать в к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133540