С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Считаю акадо-телеком хорошим интернет-провайдером. Отличная скорость, нет перебоев, цифровое тв. Отличная скорость, техподдержка всегда отвечает на вопросы. Нету
Отзыв засчитан
133659
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стало плохо, а было лучше.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ленинградская область, г тосно. Если интернет ещё работает, то мобильная связь ужасная. Меняется уровень сигнала непрерывно и срывается во время разговора. Дважды сдавал заявку на плохую мобильную связь, менял аппарат - результат нулевой. Это началось с 2015 года. Ранее было всё прекрасно. Я растроен!!! Плюсов уже нет. Владею двумя uim картами ... Пока. Не внимательны к просьбам, заявкам и письмам абонентов. Нестабильная связь.
Отзыв засчитан
133635
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный игнор клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Представляете! Даже моя поездка в сервисе вы центр не увенчалась успехом! Очень переживает оператор за свою безопасность и поэтому ну никак нельзя прослушать запись моего разговора! Позор скайнету!!!
Отзыв не засчитан
133633
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан.
47478
reviewReplySmile
Ввввв
26.08.2015
Вот так! До сих пор ни ответов ни комментариев! Наверно это худший провайдер в мире!
47830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство сотрудников клиентского отдела.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня обратился в клиентский отдел компании интерзет с просьбой вернуть мне деньги, которые я по ошибки им оплатил. На горячей линии сказали нужно подъехать в офис и написать заявление.когда приехал в офис менеджер смирнова ольга сказала(если это так можно назвать), чтобы я шел куда подальше т.к. Не являюсь клиентом интерзет и разговаривать со мной никто не будет.
Отзыв засчитан
133631
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
10.08.2015
Добрый день! Уверен, что из данной неприятной ситуации мы сможем с Вами найти выход. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, Ваше имя и фамилию, ссылку на данный пост, а также дату  и примерное время посещения на dogovor_domruinterzet@mail.ru, это позволит максимально подключится к решению Вашей проблемы. Заранее спасибо. 
47457
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Рандом
Тип услуг: 
домашний интернет
Все очень плохо. Пользуемся скайнетом давно, без всяких проблем, с недавних пор все стало работать ужасно. Каждый день подключение к интернету то есть, но с ужасной скоростью, то его вообще нет, то ограничено, ни видео не посмотреть, то в интернет не зайти, всякие сетевые игры не работают вообще. Если он появляется и работает нормально, то лишь на короткий промежуток времени, полчаса-час, не более. Пару недель назад приходили сотрудники и что-то исправляли, результат нулевой. Очень обидно, раньш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133626
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. За этот год у вас было два ремонта. Описанного вами выше происходить не должно. С вами свяжется наш технический специалист и поможет решить эту сложность. Всё будет работать хорошо!
47744
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тратить время и нервы будущих клиентов, это к Интерзет
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в колл-центр. Вызвала инженера для проведения интернета. В назначенное время почтупил звонок от инженера и он пригласил меня на черный ход где проходят коммуникации. Указав на кабель-канал компании билайн сообщил - два года назад можно было провести интернет , сейчас нет места ( после непродуктивного диалога ч снова позвонила в колл-цетр на что мне тольао составили заявку и обещали позвонить. Что увы не произошло. Остался только вопррс.. Зачем оформлять заявки на проведение интернета в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133607
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
09.08.2015
Добрый день! Информацию по вашей ситуации передам в абонентский отдел. Уверен, нам удастся найти выход из данной ситуации Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, точный адрес подключения на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо! 
47455
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв будет коротким. Жаловаться не на что. За время что я подключен интернет ни разу не пропадал, это говорит о надежности сети. Пользуюсь сетью at-home 6 месяцев. Стабильная и высокая скорость, нет причин звонить в техподдержку не вижу минусов
Отзыв засчитан
133600
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
[надоели]
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом инет вроде хороший, но когда плохая погода, даже небольшой дождик если будет моросить, то качество связи вобще в конец падает, наступает такая опа... Раз в 30-50 минут вобще вылетает, ну а про тормоза и говорить не стоит. Реально бесит уже скорость (днем), хорошая служба поддержки. Сисадмины видимо навеки забыли про апдейт лк. И напасайтесь валидола в плохую погоду
Отзыв не засчитан
133574
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
47439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Слов нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила интерзет около года назад,все было нормально,потом переехала.позвонила в службу поддержки,объяснила ситуацию,попросила переподключить.сказали,что внесли мою заявку в реестр и обязательно перезвонят в ближайшие несколько часов,чтобы уточнить дату и время прихода мастера.никто не позвонил.на следующий день перезвонила сама и на вопрос,когда собственно,придет мастер,мне заявляют,что моей заявки нет.ок,прошу оформить новую,на что оператор мне говорит:вам нужен новый договор.я замечаю,что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133563
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.08.2015
Добрый день! Уверен, что из создавшейся неприятной ситуации можно найти выход, который устроит Вас как абонента. Для этого мне необходимо знать адрес, по которому должны были производить подключение. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, адрес по которому должно было производится подключение и ссылку на данный пост на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо.
47446
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
думали кого подключать из интернет провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Думали кого подключать из интернет провайдеров - сами находимся в бизнес центре в центре города. Уточнили у управляющей компании, дали контакты провайдеров- кто обслуживает наш адрес - мастертел/ростелеком/бизнес телеком. Рук-во попросило устроить тендер - сказано-сделано. Но после получения от гл инженера консультации - сказал бери «бизнес телеком» - проблем не будет. На мой вопрос почему - говорит, мастертел дорого и пафосно, ростелеком долго подключают и долго обслуживают, а бизнес телеком оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133562
reviewReplySmile
Бизнес Телеком
29.05.2018
ну не прошли тогда по цене, зато сейчас вы рады, что мы вам даем такой большой набор услуг..)
Команда БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ -  мы стремимся предоставлять наилучшее качество и безопасность связи!

73450
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жадный не качественный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Был с мобильной йотой почти год. Связь не качественная, при входящем и исходящем звонке в режиме 4г вся связь задумывается секунд на 15, потом становится слышен зуммер.из=за этого порой никто дозвониться до тебя не может, не хватает терпения и сбрасывают звонок ( это так у йоты переключается из режима 4г в е) покрытие карты не соответствует действительности. Во многих частях города ( спб) связи нет. Раздать оплаченный интернет на другие устройства невозможно. Спрашиваяется, зачем смартфону такая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133552
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Изменил свое мнение!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже писал отзыв об эт хоум (за 20.04.2014). Тогда у меня были действительно проблемы, и это вовсе был не агитационный отзыв, как я читал потом у других. Тогда он у меня был подключен три недели и пошли сбои так сразу, и я просто был удивлен таким положением дел, что решил тогда почитать отзывы других пользователей - есть ли у них подобные проблемы. Ну и сам решил написать, что и вылилось в тот отзыв. Я тогда писал, что в ближайшее время сменю провайдера, так как в то время я начал работать в к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133540
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Содрали денег,что бы устранить техническую проблему!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интерзет уже 9-й год.лучший провайдер города был.всем друзьям советовал.после объединения с дом-ру очень много стал слышать негативных отзывов клиентов.вот и у меня произошла негативная ситуация.роутер и тв-приставку я арендую у интерзет.вот как-то начались проблемы с ip-tv,рассыпалась картинка.позвонил в тех отдел и вызвал мастера.пришли двое молодых людей.мудрили -мудрили.минут 45 искали причину,-сказали причина в кабеле в квартире(где-то коротыш).надо платно вызывать и менять кабель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133515
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
05.08.2015
Игорь, добрый день! По идее, настройка оборудования компании производится бесплатно и политика компании не предполагает намеренного взимания платы с клиентов за работу техников. Если бы проблема действительно была в кабеле, тогда вызов мастера платны, если дело касается настройки оборудования провайдера - тогда бесплатно. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер вашего договора, ссылку на пост и адрес. Это позволит проверить, какие работы у вас провели техники компании. Уверен, мы сможем найти выход из данной ситуации, который устроит Вас как абонента. Благодарю за понимание.  
47369
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Для тех, кто любит стабильность.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключила интернет от провайдера бси телеком где-то 3 месяца назад. На особый успех не рассчитывала, так как дом находится далеко за городом, и иногда перебои случаются даже с мобильной связью. Однако все работает! Да, случаются и перебои, но очень редко. Где-то раз в месяц, но точно не чаще. Поэтому своим выбором осталась довольна, и теперь могу спокойно выходить в интернет по работе или просто для общения с близкими. Рекомендую. Стабильная скорость интернета, страницы грузятся быстро и не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133514
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жаль, что нет оценки "ОТВРАТИТЕЛЬНО"
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас был тариф малина, который нам посоветовал сотрудник компании по телефону и подключил данный тариф он самостоятельно ( догоров, не не слышали).далее мы уехали в отпуск и нас не было более месяца, по возвращению домой, я без задней мысли оплачиваю интернет, кладу 300 руб, а доступный остаток 20 руб!!!!!! Дальше больше,сотрудники компании мне доказывают, что с тарифа они нас сняли, но и деньги списали без объяснения причин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!далее, как все понимают, деньги мне не возвращаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133508
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
05.08.2015
Добрый день. Администрация рассматривает ваше обращение. Наша компания постараемся предложить вам наиболее выгодные условия пользования нашими услугами, чтобы все остались довольны. Наш специалист обязательно свяжется с вами в ближайшее время для решения вашего вопроса. Благодарим за ваше обращение.
47367
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже давно, нареканий особых не было раньше. Сейчас, как и у многих, наблюдается проблема: отсутствие интернета уже второй день. По номеру дозвониться невозможно, концерт симфонической музыки, это конечно прекрасно, но хочется конкретики. Мой номер договора 173731, скажите пожалуйста что случилось и как долго это будет продолжаться? И будет ли произведен какой-то перерасчет за эти дни? Спасибо. Жду ответа! Нормальная скорость не дозвониться в тех поддержку
Отзыв засчитан
133491
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
05.08.2015
Добрый день. Работы по вашему адресу уже были завершены и сеть должна функционировать отлично. Для перерасчёта вам необходимо написать администрации на info@sknt.ru, указав там ваш номер договора, заявки на ремонт с просьбой сделать перерасчёт. Если у вас появятся дополнительные вопросы мы будем рады помочь вам! Благодарим за ваш отзыв. 
47366
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
пропал интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день нет интернета!до техподдержки дозвониться не могу!!!что делать??переходить на другого провайдера??номер договора 241934 хорошая скорость в техподдержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
133490
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47359
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
05.08.2015
Добрый день. Вечером был недоступен ресурс vk.com, в связи с чем наш контакт центр испытывал нагрузку больше, чем обычно. Тем не менее дозвониться можно было в течение 5-6 минут. По вашему адресу наблюдается общая проблема. Наши техники уже занимаются восстановительными работами. По окончании ремонтных работ вам придёт смс об окончании ремонта. Приносим вам извинения за эти временные неудобства.
47365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Воры!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже компании ростелеком никогда не знала!!!!лживые воры!!!сотрудники некрасивые дамы разочарована дальше некуда и пишу везде!!!!ужаснаякомпания не подключайтесь народ!!!! Плюсов нет одни минусы!!!! ужас интернет и обслуживание!!!!
Отзыв не засчитан
133489
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47357
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.08.2015
Добрый день. Опишите нам, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно, чтобы мы смогли вам помочь в решении вашего вопроса.
47395
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный вариант!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила где-то 3 месяца назад интернет, все работает. Перебои бывают, но очень редко, где-то раз в месяц - не чаще.
Отзыв не засчитан
133478
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47354
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы с 31 августа 2015года
Тип услуг: 
домашний интернет
С 31-07=2015 плхо работает интернет и связь билайна в спб г.зеленогорске. Прошу принять хоть какие меры.
Отзыв не засчитан
133477
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47353
Ваш комментарий