С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Дальше- хуже...
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем как только Изю купил Домру, качество (особенно для любителей онлайн игр) и скорость падает. Как правило, [плохо] в вечернее время. Ищите альтернативу, кто не подключен - проходите мимо этого прова.
Отзыв засчитан
43216
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.10.2014
Здравствуйте.
От технически сложностей не застрахован ни один провайдер. Скорость должна быть не ниже тарифной. Для оперативного решения просим вас выполнить действия на сайте
Благодарим Вас за понимание.
40326
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили быстро и бесплатно сразу навязали к интернету телефон и телевидение хоть в квартире нет нт телефона ни телевизора как и обещали 3 месяца цена была низкой а скорость высокой. через три месяца позвонил и попросил заморозить подключение и уехал в отпуск. через месяц начали приходить счета. позвонив им оказалось что замораживать нельзя по телефону. через десять минут я их убедил что можно. но долг всеровно увеличился на месяц + пени. не фига не платил - пени росли. спамили смешны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43204
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.10.2014
Разрешите поинтересоваться, зачем вы подключали телефон и телевидение, если вам не требуется ни того, ни другого? Приостановление договора возможно как по телефону, так и через личный кабинет, наши специалисты не могли отказать вам в этом праве. Если оставите номер расторгнутого договора, мы уточним, действительно ли вы являлись абонентом компании.
40456
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
уже не хватает
Тип услуг: 
домашний интернет
всё хорошо но по нашему адресу только адсл и скорости не хватает 1 поломка за год, починили быстро маленькая скорость при большой цене
Отзыв засчитан
43202
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо работает соединение с battle серверами и серверами steam
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился из за проблем с соединением с серверами моих любимых игр, все было очень хорошо года 2, я нарадоваться не мог что наконец у меня так долго проблем небыло, но вот накаркал похоже... Уже месяц а то и больше, раньше были кратковременные перерывы и повышения пингов по вечерам, а вот уже 2 дня по вечерам все лагает и просто вылетает и не подключится, на форуме человек 30 уже отписались в теме, по телефону звонили в поддержку, на сайте battle висит тема где куча людей от интерзе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43198
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
чтобы дозвониться до операторов нужно потратить час минимум. Скорость ниже среднего , иногда вообще пропадает соединение.Ребята на телефоне совершенно не понимают ничего что говорят,похоже просто читают по бумажке . Никому не советую (
Отзыв засчитан
43187
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оперативно работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нравится, проблем не было за 8 месяцев. Гибкие тарифы, быстро работают, скорость не режут до минимума.
Отзыв не засчитан
43176
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40275
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже нет
Тип услуг: 
домашний интернет
безобразный провайдер
Отзыв не засчитан
43167
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40268
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.10.2014
Разъясните свою позицию
40457
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортился сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь довольно долгое время провайдером, и за время пользования могу охарактеризовать. Недостаток скорости(ниже обещанной), невозможность дозвониться в сервисную службу, а с введением платной отсрочки платежа при том без оповещения вообще стало не удобно оплачивать интернет. в общем все стараются повысить сервис, а тут всё наоборот. особо выдающихся нету. такие же как и остальные провайдеры. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, введение услуг без оповещени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43145
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.10.2014
Добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв. При прямом соединении скорость должна быть не ниже тарифной. Для оперативного решения, просьба выполнить действия, указанные на сайте
Мы уделяем очень большое внимание быстрому дозвону на Горячую линию. К сожалению, в последние и первые числа месяца количество обращений значительно увеличивается и возможны некоторые сложности с дозвоном. Уверяем Вас, мы работаем над тем, чтобы такие ситуации не возникали. Так же, предлагаем Вам альтернативный вариант обращения в Компанию, в письменном виде на адрес эл.почты echo@i-zet.ru.
С 1 - го августа, действительно были изменены условия предоставления дополнительной услуги "Отсрочка платежа". Информацию о изменениях можно прочитать на нашем сайте, в разделе "Новости", где всегда выкладывается актуальная информация о всех изменениях, и предложениях Компании Новость о изменения условий отсрочки была опубликована 22 июля 2014.
Благодарим Вас за понимание и использование наших услуг.
40324
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ни в коем случае не корпоративный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам пользуюсь Интерзетом дома, с пониманием отношусь к редким проблемам в предоставлении услуги, однако, как корпоративный провайдер, Интерзет совершенно отвратительная компания. Начнем с того, что счета высылают почтой России, соответственно документы могут прийти через месяц-два; что бы согласовать электронный адрес, на который высылались бы копии счетов пришлось "пофутболиться" от отдела к отделу, причем складывается впечатление что сотрудники компании не очень в курсе, кто за что отвечает....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43141
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если вам регулярно нужен интернет - это не для вас
Тип услуг: 
домашний интернет
По нашему адресу выбирать было почти не из чего, с отзывами ознакомились, но деваться было некуда. Зато дешево. До какой-то поры терпели, но сейчас уже просто невозможно работать - каджые 3 дня интернет пропадает иногда на целый день, якобы какая-то "авария". Для работы дома точно не подходит. только цена теподдержка отвечает каждый раз одно и то же по шаблону, но в нее надо звонить, чтобы уведомить их, что интернета нет,иначе он и не появится
Отзыв засчитан
43140
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Была абонентом данного провайдера в Томске, переезжая, была уверена, что никогда больше к ним не подключусь. Т.к. все время были разрывы в соединении, открывая несколько вкладок за раз, приходилось повторно каждую перезагружать. Очень нестабильное качество. Иронией судьбы в Питере по нынешнему адресу, вроде бы нет другого провайдера, подключилась опять к Ростелеком, надеясь, что здесь возможно не такое плохое качество. Да, оно и правда не такое плохое. Оно еще хуже. В скайпе постоянно тормозит ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43133
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все стало плохо месяц назад с октября года....
Тип услуг: 
домашний интернет
На телефоне сразу говорят что по многим районам питера сбой магистрального оборудования.... Судя по всему по полученной из нета инфы о том, что их поглощают ростелеком и 200 человек увольняют. инет рвет, скорость в два раза меньше. (15 вместо 30)постоянно в телике ввожу идентификатор, подписку обновляю по 5 раз в день и любимые артефакты потому что приставка вай фай сдыхает уже кажется третья... По рейтингу кажется этот сайт на откате от них...
Отзыв засчитан
43115
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.10.2014
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Исходя из вышеописанного Вами, в момент Вашего обращения в Компанию произошла аварийная ситуация, о чем проинформировал IVR. Что касается подписки и некорректной работы ТВ, просьба написать подробности на адрес эл.почты echo@i-zet.ru. Уверены, что сможем помочь в решении сложившихся трудностей. 
40280
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
достойная цена и качество)
Тип услуг: 
домашний интернет
достаточно не плохой интернет. главное плочу не через терминал)
Отзыв не засчитан
43111
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40205
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормалек, швытко работает
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние годы качество связи и скорость весьма улучшились. С появлением 4G стало возможно смореть ютуб без дерганья изображения и заиканий. Удобно использовать модем с ноутом, свободно перемещаясь в городе и пользуясь интернет. Хорошая скорость Мало трафика на месяц в пределах тарифа
Отзыв засчитан
43106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
часто отключается интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключались более года назад - все устраивало. А сейчас интернет либо медленно работает, либо вообще "вылетает"..при чем началось это ровно с того момента, как мы оплатили очередной год (наперед). Возникает желание сменить оператора....
Отзыв засчитан
43093
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.10.2014
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Уверяем Вас, оплата за интернет (на год вперед) и технические сложности в работе интернета, никак не связаны между собой. Сообщите, пожалуйста подробности на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (№договора, контактный номер телефона, ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры для разрешения ситуации. 
40274
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Рекомендации впечатлили.
Тип услуг: 
домашний интернет
Большое спасибо,хотел подключиться теперь не буду.
Отзыв не засчитан
43091
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
40194
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.10.2014
Добрый день! Как правило, чаще всего в памяти остаются именно негативные отзывы и комментарии, что и создает подобное впечатление. Не попробовав самостоятельно, сделать объективные выводы достаточно сложно. Предлагаем Вам воспользоваться услугами доступа в Интернет на выгодных условиях, уверяем, что качество сервиса Вас приятно удивит.
40270
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый достойный провайдер по городу!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет! Весной подключился к провайдеру Эт Хоум на тарифный план Круиз! Впечатления просто отличные, после предыдущих провайдеров, довольный Эт Хоумом на все сто процентов! Подключили моментально, без проволочек и обдиралова! Решил врубить максимальный тариф, так как разница в копейках, а удовольствие просто безгранично))) За все время использования не возникало проблем вообще, тфу - тфу что бы не сглазить) Участвовал в акции «Роутер в подарок» и реально на следующий же день привезли подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43088
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Каких то особых проблем в последние года два не было. Нормальная цена. Вообще все устраивает Не обнаружено
Отзыв не засчитан
43079
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40179
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительное обслуживание колл-центра интерзета
Тип услуг: 
домашний интернет
отвратительный провайдер
Отзыв не засчитан
43077
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40172
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.10.2014
Добрый день!
Будем признательны, если сообщите, чем вызван такой негатив к Компании. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг. Сообщите подробности на echo@i-zet.ru.
40267
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Дом.Ру мошенники не подключайтесь .Предлагаю объединиться и подать на них в суд.
Отзыв не засчитан
43067
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40167
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.10.2014
Здравствуйте, чем вызвано такие слова и желание?
40458
Ваш комментарий