Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ПРОСТОР Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже 6 месяцев пользуюсь услугой домашний интернет от простор-телекома (код договора 220311). Жалею, что не перешел на него раньше, всё переживал, что нужно тянуть кабель по квартире. Но решился, и не зря. Монтажник быстро и аккуратно протянул провод в квартиру, подключил к роутеру (у меня был свой), настроил. Всё ок. Я выбрал тариф 85-100 мбит/сек, интернет летает! И, главное, гарантированную скорость выдерживают, ниже 85 не опускается. Оплата удобна, хочешь картой, хочешь через эл/кошельки. В общем я рад. Рекомендую.

id 49429
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

После поглощения этой сказочной компанией сумтел, на котором был 9 лет, поседел окончательно. Слава богу, появился новый провайдер в доме, подключаюсь к нему, даже не особо читая отзывы, ибо хуже быть не может. P.s. Так как уже имел печальный опыт расторжения услуг с ростелеком, уже предвкушаю предстоящее мне удовольствие...

id 49550
  • Ростелеком22 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Станислав, здравствуйте. Сожалеем о принятии вами такого решения. Если у вас есть какие-либо вопросы по услугам нашей компании, то напишите нам в личные сообщения (к примеру в официальную группу ВКонтакте https://vk.com/rostelecom). Будем рады помочь.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Будьте бдительны приобретая тв-приставку у данного провайдера. При подключении навязать ее под видом акции в аренду, а по истечении начинают списывать как за рассрочку. Самое интересное, что от неё больше нельзя отказаться, даже если вы не планируете больше пользоваться услугами тв и вообще услугами этого провайдера. Жульничество а-ля «привет из 90х» и все отговорки сотрудников с отсылом читать договор. А договор это копия самокопира ужасного качества, в котором сложно что-либо прочитать. Да и не привыкли перепроверять слова, видимо, везло до этого провайдера сотрудничать с адекватными представителями услуг. По поводу качества - интернет постоянно проседает, smarttv еле тянет, постоянно прерывая эфир. Сама приставка и ее прошивка это тоже что-то из прошлого века. Сравнить с dom.ru - небо и земля. А учитывая ее стоимость - 3840₽ за год - купите откровенный хлам в золотой обертке. На рынке продаются аналоги с намного лучшей прошивкой и за меньшие деньги. Надеюсь, мой печальный опыт поможет кому-то избежать столкновения с этой неприятнейшей конторой жуликов.

id 49533
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Анастасия, здравствуйте! То, что вы описали - очень не похоже на нашу компанию и во всем этом нужно детально разобраться. ТВ приставка у нас сразу покупается или даётся в рассрочку, акционного периода под видом аренды у нас нет. Также у нас возможен возврат приставки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли всё проверить, а также связаться с вами для уточнения некоторых вопросов.

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Рассказ о том, как провайдер skynet вымогает деньги из воздуха у своих же абонентов. Намедни я узнал, что skynet (наконец то) предоставляет 800мбит тариф. Хотя и с этим очень тянули, когда другие операторы уже вовсю давали 500+, скайнет давал свои триста (хорошая рифма) на дорогущем тарифе «огонь», что было совсем не актуально, за свои деньги. И вот, барышня по телефону мне сообщила, что я могу перейти на этот тариф прямо сейчас, но, мне нужно проверить входящий кабель, 4 или 8 жил. Кабель был у меня четырехжильным, потому что, при каких то технических работах, несколько лет назад, без моего ведома, мне обрезали мой старый восьмижильный кабель, оставшийся от старого провайдера и натянутли своё фирменное, четырехжильное гэ. Что там делает мастер в щитке и коридоре, я понятное дело не следил, поэтому, был уже поставлен перед фактом утраты своего родного кабеля, на требование вернуть всё как было, мастер сказал что тот кабель уже срезан и восстановлению не подлежит, тк у них видите ли «регламент» - менять все не родные кабеля на их собственные фирменные, а еще он меня горячо убеждал, мол нет абсолютно никакой разницы в четырех и восьми жилах. Честно говоря уже тогда был поражен подобной наглостью провайдера, по-хорошему сразу же стоило отказаться от его услуг, но интернет нужен был срочно по работе и так из за сбоя не работал какое то время, а тут еще ждать перехода, а теперь, собстно, о главном. Теперь skynet требует с меня полторы тысячи рублей, чтобы….перетянуть их же четырехжильный кабель на их же восьмижильный. В общем, смотрю теперь на оптику ростелекома и дом.ру, которые безо всяких особых переплат (за воздух) предоставляют более выгодные тарифы для своих абонентов.

id 49480
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    23 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Данный тариф подключается платно, в эту стоимость также входит и замена кабеля и переключение с нашей стороны. Возможно старый кабель был неисправен и наш техник решил заменить его на новый, а не восстанавливать старый. Для работы тарифа до 100 мбит/сек разницы действительно никакой нет, а вот для скорости до 1000 мбит/сек действительно потребуется новый кабель. Позвольте нам разобраться, подскажите ваш номер договора?

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня пришли молодцы из скайнета подключать кому то интернет. Обрезали мой кабель от другого провайдера! Позвонил в скайнет чтобы решить проблему так мне оператор миша сказал что это заказной отзыв и иди в полицию. Мы ничего не резали и номер руководства не дал и вообще с такими как я он диалог вести не хочет. Короче на следующем собрании тсж будем решать об отключении провайдера от нашего дома. Председатель тсж подтвердила что много негатива у жильцов от этой конторы. Так что миша, мы поступим по другому.

id 49418
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    21 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Согласны, случай очень неприятный. Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации, ведь нет никакой уверенности, что это был именно наш сотрудник. Напишите, пожалуйста, по какому адресу это произошло? Так же, если не сложно, напишите пожалуйста номер телефона с которого обращались (можно написать нам в ЛС через группу Vk https://vk.com/skynetgroup). Мы проверим работу нашего специалиста.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Оборудование, тех поддержка и монтажники на должном уровне. Это мой первый провайдер в спб и не ошиблась в выборе. Связь стабильная, скорость отличная. Рекомендую всем.

Реальный покупатель
id 49416
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Стараемся для Вас!)) ?

Енева (Обит)
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший провайдер, отвратительное соединение, заявленная скорость- 100 мбит.сек, по кабелю передает 30 кб, никогда не пользуйтесь этим провайдером, никогда, ютуб видео в 720р грузит секунд 5-10, иногда может просто не загрузить вк, отзывы, что пишут, что все гуд- наглая накрутка, худший провайдер, не пользуйтесь им!!!!!! Никогда!!! Сам буду отказываться!!! Желаю сгнить всей компании!!!

id 49401
МегаФон
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Тестирую мобильный интернет в спб, локально с одного адреса, в одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой отправки отчета. Еще минус в карму за навязчивую рекламу в спидтесте, на деле совсем другие результаты, в рамках моего района есть очаги , где скорость 100 мегабит, но в среднем по району скорость не более 10-20 мегабит, и это если нет перегрузок. И в целом по рейтингу спидест, россия на 90-х местах по средней скорости мобильного интернета рядом с гондурасом и т.п. Странами. Если мегафон и хороший оператор то среди худших.

id 49391
  • Елена23 января 2021 г.

    Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи или интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Воспользовался услугой переезд. Это просто обман пользователей, просто открыли новый лицевой по новому адресу, при этом не перенесли ни бонусы ни купленные фильмы с предыдущего адреса. После обращения в техподдержку по телефону сообщили, что фильмы перенесут, а по бонусам вопрос. В итоге через 2 недели прислали ответ: перенос вообще не возможен! Вопрос: в чем суть услуги переезда???

id 49386
  • Ростелеком18 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый ужасный интернет. Постоянно срывает. За вильм 4 раза. Поддержка ноль толку. Не подключайтесь!

id 49368
  • Администратор18 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5871-5880 из 9182 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9182.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.