С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
На каком основании?
Тип услуг:
домашний интернет
На каком основании подключаются услуги без ведома собственника жилья ? Квартира сдавалась ,квартиранты уехали забрали оборудование и т. д. Кто будет платить? Считаю это незаконным!Договор в этом случае расторгнуть не могу это вообще как?
Отзыв не засчитан
42844
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40079
2
Общая оценка
Самый [кошмарный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
летом было всё ок.
с сентября начались ежедневные проблемы и общение с ламерами и техпо.
приходили 2 раза"ремонтировать"
не хотят признаваться в том что канал ни какой.
падает скорость меньше мегабита.
И происходит это только вечром с 20 до 01
мобильный 3g быстрее этого [ужаса].
http://www.speedtest.net/my-result/3823035317
226686 188.242.109.111
собираюсь переходить на другого прова.
а эту конторку руко[попов] прикрыть пора!
отсутствуют
в техпо не дозвониться по 25-30 мину...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42835
СкайНет
Представитель провайдера
13.10.2014
Здравствуйте. Наш специалист свяжется с Вами и поможет разрешить проблему со скоростью. Она обязательно будет высокой, как и должна. По поводу 25–30 минут ожидания в тп — подскажите пожалуйста, когда Вы звонили (дату и время по возможности). По графику нагрузки пока не очевидно, что такое возможно.
40108
2
Общая оценка
Хамство и нежелание помогать в чем либо!
Тип услуг:
домашний интернет
Служба поддержки так называемая ужасная отключили за то что не пользовался месяц, был в отпуске, баланс положительный на просьбу восстановить говорят приедьте в офис напишите заявление приехал написал прошла неделя тишина начал поднимать бучу выяснилось, что надо еще одно заявление в ростелеком на проверку линии я в шоке говорю зачем если до этого все работало. В итоге говрят ждите 2 неделе ищу другого провайдера.
да никаких плюсов
ужасное обслуживание и не желание разбираться в чем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42820
10
Общая оценка
Лучший провайдер из представленных в Петродворцовом районе!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами SatNet один год! Подключиться было очень просто: позвонил в службу поддержки клиентов и оставил заявку на подключение в удобное для меня время. Подключили очень быстро и бесплатно, подарили и настроили маршрутизатор WI-Fi, рассказали обо всех опциях, ставших доступными мне, приняли оплату за безлимитный тариф "Свобода полгода", и вуаля - у меня неограниченный доступ в интернет на полгода с улетной скоростью и множеством дополнительных функций. И все это не выходя из дома! Неда...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42778
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40785
2
Общая оценка
не подключайете а то вы будите по жизни желет
Тип услуг:
домашний интернет
У вас долг собираются и процент собираются и долг до суда заводит боле 50 человеку я знаю которой страдают
Не подключайете арий бандита и по телефону не заблакировают
Не поёт подкючит барий узбеки и таджики и русский вся нация имино домру
Отзыв засчитан
42775
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто мошенники. Не Связывайтесь с Дом ру.
Отзыв не засчитан
42773
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40033
6
Общая оценка
неочем
Тип услуг:
домашний интернет
заявленой скорости по тарифу я никогда не видел ,пользуюсь им с 2012 года ,сейчас купил PS4 и решил поиграть по сети ,ту-та все и выяснилось ,играть не возможно ,пинг 140-160 мс.
Отзыв засчитан
42756
2
Общая оценка
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер - худший выбор. В техподдержку дозвониться через 30-40 минут это нормально. Операторам плевать на всё. Оставляешь заявку о том что не работает интернет в крупной организации, ответ : "с вами свяжутся в течение 48 часов". С техническими специалистами не соединяют.
их нет
Rачество связи ужасное, плохая техподдержка.
Отзыв засчитан
42744
2
Общая оценка
не поняли друг друга ИЛИ НЕ ПЫТАЛИСЬ И ПОНЯТЬ
Тип услуг:
домашний интернет
на прошлой неделе подключил своих знакомых-они перешли по моей рекомендации от дом.ру.Установили роутер и приставку теле-приставка жужжит ночью, и почему-то через три дня их вообще вырубили из сети.сказали-заплатите 450р. потом включим..Я НЕ ПОНИМАЮ:ЛЮДИ ПРИШЛИ ОТ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА РАДИ КАЧЕСТВА:ТАМ ПОЧТИ 1Т.Р ЗАПЛАТИЛИ И НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ НОРМАЛЬНО И ЗДЕСЬ КОСЯК НЕПОНЯТНЫЙ..Да сейчас к любому оператору перейди и 1мес. бесплатный-это НОРМАЛЬНО!Вы же с людей ещё хотите денег и за этот месяц урват...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42718
ИнтерЗет Дом.ru
10.10.2014
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. При оформлении заявки на подключение, оператор информирует о всех условиях подключения и дальнейшего пользования услугами(акция,стоимость первого и последующих месяцев). Будем признательны, если Ваши знакомые, опишут подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru. Проведем проверку и примем все необходимые меры. Благодарим за понимание.
40028
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно нет интернета, обрывы, тех поддержка звонит неделями, ничего не решается
Нету
[удобрение] связь!!!
Отзыв не засчитан
42703
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39975
2
Общая оценка
Дом.Ру требует оплаты услуг, о которых я не просил
Тип услуг:
домашний интернет
Мне выставили счет за полдюжины пакетов ТВ каналов. Об их подключении я не просил, договор не подписывали. Основанием в Дом.Ру считают телефонный звонок с предложением посмотреть несколько каналов на льготных условиях. Один из тех каналов, которые были названа и который я запомнил (никакого письменного уведомления с указанием каналов не было)не показывал. Я перезвонил и отказался. Кто связывался с техподдержкой Дом.Ру знает, что "в целях повышения качества обслуживания разговоры записываются", н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42697
2
Общая оценка
[кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер просто ужас ! Как так можно медлить?! 3G на моем iPad и то быстрее ,!!!
Все в отзыве
Отзыв не засчитан
42682
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39970
10
Общая оценка
Быстро включили офис
Тип услуг:
домашний интернет
Сняли дополнительный офис, завезли мебель, а работать не могли! Подвел предыдущий провайдер по срокам.
Обратились в бизнес телеком в четверг - в понедельник уже подключили.
- быстро включают
- исполняют договоренности
- менеджер всегда на связи
пока не замечено
Отзыв засчитан
42663
Бизнес Телеком
29.05.2018
с 2014 года с нами !!!!! Очень приятно ! спасибо вам! нашли вас в билингв - отправим подарок нашему контактному лицу (от вашей компании)! Команда БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ - мы стремимся предоставлять наилучшее качество и безопасность связи!
73452
2
Общая оценка
Сотрудник техподдержки украл роутер у бабушки.
Тип услуг:
домашний интернет
Перестал работать интернет. Бабушка вызвала "фирменную" техподдержку от Интерзет.
Пришел мастер, заявил, что роутер сгорел, и они утилизируют неисправное оборудование. Роутер забрал!
никаких бумаг не оставил. Включил провод напрямую в ноут - интернет работает.
Официальная реакция интерзет - сотрудник уволился, расписки нет, вы ничего не докажете.
покрывают сотрудников - мошенников
Отзыв засчитан
42599
ИнтерЗет Дом.ru
08.10.2014
Добрый день. Мастер, приходивший по Вашему адресу, исходя из диагностики, выявил, что Wi-Fi — роутер сгорел. С согласия владельца договора, роутер был утилизирован. Так же, хотелось бы отметить, что по телефону и на форуме Компании, Вам уже была предоставлена информация по данному вопросу. Благодарим Вас за понимание.
39947
2
Общая оценка
Не выполняют обязательства согласно договора
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачиваю своевременно до 1 числа каждого месяца, всё равно отключают за неуплату. Тариф льготный 250руб в месяц. Не могут найти договор и документы подтверждающие льготы. Каждый раз приходиться звонить и выяснять и сидет без интернета пока разбируться. Роутер куплен у них, включали аренду за пользование опять приходилось разбираться. Если не хватает проблем в жизни подключите интерзет!
Отзыв засчитан
42581
ИнтерЗет Дом.ru
07.10.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем признательны, если сообщите подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (№договора, контактый номер телефона и ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем меры. Благодарим Вас за использование наших услуг и надеемся на Ваше понимание.
39926
6
Общая оценка
Попытка отключиться...
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался пакетными услугами более 3,5 лет, и интернет и ТВ и телефония. Все устраивало... Однако нашел более выгодное предложение и решил переключиться, как в свое время к Дом.РУ. Показалось странным, но при расторжении договора предложили оплатить дополнительную абонентскую плату. мол система постоплатная, хотя еще при подключении 24.12.2011 оплачивал технику абонентскую плату при протягивании проводов. Пока оплатил, чтобы не было пеней и, судя по местным отзывам, звонков от коллекторов. До...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42573
ruslan111
07.10.2014
Проверил все оплаты, на самом деле оплата оказалась постоплатной, С последней абонентской платой все верно...
39916
10
Общая оценка
неплохой
Тип услуг:
домашний интернет
на инет жалоб нету рботет без сбоев. для фильмов, скайпа и игрушек хватает
тех отдел одыкват
пока не видел
Отзыв засчитан
42571
6
Общая оценка
Отсрочка платежа стала стоить 10 руб в день
Тип услуг:
домашний интернет
Отсрочка платежа с безплатной стала стоить 10 руб в день
Отзыв не засчитан
42561
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39920
ИнтерЗет Дом.ru
07.10.2014
Добрый день! Да, действительно в Компании были изменены условия предоставления доп.услуги "Отсрочка платежа".
39924
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Дом. ру плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дом. ру плохой интернет, они обманывают, когда не оплачиваешь они оставляют инет на ниточке, а потом должен заплатить за него по полному тарифу, вот так уехал на месяц, не пользовался, приехал и ты должен за месяц этот и за следующий чтоб тебе его опять включили
Отзыв засчитан
42550
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2014
Здравствуйте, это ваш личный опыт? если да, сообщите номер договора, мы разъясним, откуда взялся долг и как теперь быть.
39958
2
Общая оценка
Не подключайте Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно я сменил место жительства, и к моему несчастью интернет-провайдером оказалась компания Билайн. После многочисленных попыток настройки не только мной трёх (!) роутеров, замечательно работающих у других провайдеров удалось добиться только одной работающей станции в домашней сети со скоростью в 3 раза меньше заявленной и с разрывами по 15-20 минут минут каждый день не считая микроразрывов. Компания Билайн оправдывалась "нерекомендованным" роутером (рекомендованных у них два, которые они сам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42524
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация