С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Слетает периодически по нескольку раз в день
Отзыв не засчитан
35481
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36507
reviewType
10
Общая оценка
надёжная интернет связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Работал с этим провайдером с 2006 года, за это время 4-5 кратковременных перебоев было, сигнал в основном постоянный. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
35455
reviewType
2
Общая оценка
Просто отвратительно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет исчезает постоянно, нет возможно дозвониться до их операторов, ждешь на линии по 40-50 минут, что бы тебе сказали, что с их стороны все нормально. Затем тебе присылают мастера, он меняет тебе модем и… Браво! Через две недели снова ничего не работает!! Говорят, что скорость интернета 30мб/с… как же, как же. Даже близко нет и это при самой простой проверке. Еще предлагают какое то разводилово, на подобие оптоволокна, но не оно. То есть деньги гребут ото всюду, а услуг попросту не предост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35437
reviewType
10
Общая оценка
В целом хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 2 года. Радует, что скорость не падает ниже заявленной, нет обрывов и т п. Если возникают проблемы, иногда, конечно, попадаются операторы, которых не слышно и они потом еще и трубки кидают, но при следующем звонке обычно всегда попадалась адекватная девушка, которая помогала решить проблему. Так что..над качеством поддержки еще нодо работать, но в целом я доволен! П.С. ниже пишут в минус, что нельзя зайти на запрещенные сайты. Чуваки, ну это как-бы закон....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35428
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
14.04.2014
Добрый день. Спасибо Вам за хорошую оценку. Мы постоянно улучшаем не только качество наших услуг, но и наших специалистов. Регулярно проводятся тренинги, направленные на улучшение технической составляющей наших специалистов. Будем надеяться в дальнейшем Вам и вовсе не придётся обращаться в нашу техническую службу, и всё у Вас будет работать хорошо.
36492
reviewType
2
Общая оценка
[Кушайте конфеты] дом ру!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет! Всё время вылеты и пинга под 10000! Плачу 900 руб за месяц и всё время я остаюсь должен 10 или 20 руб, и из за этого скорость отключают! Их вообще нету! [Безобразники] высшей категории!
Отзыв засчитан
35389
reviewType
2
Общая оценка
так себе!
Тип услуг: 
домашний интернет
За такие деньги слишком маленькая скорость. Больше не будем пользоваться услугами этого провайдера.
Отзыв не засчитан
35358
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
14.04.2014
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Уверены, что можно разобраться в причинах снижения скорости, для этого просим Вас позвонить в момент неполадки в технический отдел для диагностики, по телефону. 
Надеемся на Ваше понимание. 
36487
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
14.04.2014
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Уверены, что можно разобраться в причинах снижения скорости, для этого просим Вас позвонить в момент неполадки в технический отдел для диагностики, по телефону. 
Надеемся на Ваше понимание. 
36488
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36489
Показать все сообщения2
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
[Плохой] провайдер!!! При наличии денег на счёте, которых хватает для работы инета ТИХО-МОЛЧА отключают от инета (хотя после оплаты СРАЗУ по телефону была произведена СВЕРКА чеков - и всё было ОКЕЙ), НИКТО по телефону объяснять ЭТО не хочет, СВЕРИТЬ финансовую инфу по телефону не с кем, финансовой службы для физ. лиц нет, никто ни за что НЕ отвечает , швыряют элементарно трубки, выговаривают клиенту , что мол, звоните уже не первый раз по этому вопросу (по финансам), отвечаю, что мне ник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35348
reviewType
2
Общая оценка
Систематические обрывы интернета и ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно являюсь клиентом данной компании. Не радует скорость предоставляемого интернета, в наше время самая большая скорость у КТВ до 30мб, как вы думаете разве это в ногу со временем? Также постоянные кратковременные, среднесрочные и не прогнозируемые отключения интернета и ТВ, о таких отключениях не предупреждают! Мне интернет нужен устойчивый и без сбоев, здесь такого не получается много лет! Последний сбой ТВ был вчера с 23.00 и не знаю до какого времени, спать пошел в 02.00, надеялся по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35325
reviewType
10
Общая оценка
Великолепный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность провайдеру Интерзет. Пользуюсь его услугами примерно с 2006 года. За все время не возникло ни каких проблем. В тех. поддержку звонил всего лишь 2-3 раза за 6 лет =). Я сменил несколько ужасных провайдеров таких как корбина и дом ру, сменил несколько районов СПб, и только Интерзет смог порадовать высоким качеством. Обрывов соединения практически не было, а если были - то запланированные, о которых предварительно предупреждали на сайте. Сейчас я в очередной ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35303
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
14.04.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать вас предоставлением услуг на высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим Вас за использование наших услуг.
36480
reviewType
10
Общая оценка
Доволен!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь который год,менять не собираюсь. Абонемент на 6 месяцев 1680 рубдей = 280 в месяц = 20Мбт внешка, 100 в сети. Дешевле просто нет. До техподдержки дозваниваюсь без проблем,да и очень редко.IPTV не использую.В первые годы,т.е. 2005,2006 частенько связь обрывалась, сейчас всё стабильно. Другими провайдерами не пользовался,сравнить не с кем.
Отзыв засчитан
35298
reviewType
6
Общая оценка
Можно воспользоваться услугами
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошие услуги, но вдруг вообще ничего не работает и не до кого не дозвонишься.... и висишь в неизвестности сутки-полтора... (((( Стабильная скорость. В техподдержку не дозвонишься, когда ничего не работает, только, когда всё ок.
Отзыв засчитан
35269
reviewType
2
Общая оценка
хуже некуда!
Тип услуг: 
домашний интернет
отвратная работа провайдера! скорость0, вместо обещанной 4-10 мбит. висит комп постоянно, особенно по вечерам. давно не пытаюсь дозваниваться.нет уже нервов-полдня ждешь ответа, слушаешь музыку. помощи никакой. ухожу!надоело. ростелеком- [бяки] и хамы! 0
Отзыв засчитан
35268
reviewType
2
Общая оценка
Дом-Операторов-Мошенников: разводят умно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Господа хотите проблем подключи Дом-Операторов-Мошенников:Разводят Умно.
Отзыв не засчитан
35264
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
10.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36444
reviewType
2
Общая оценка
Отзывы больше похоже на заказные!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились в начале марта, интернет и IP телевидение. Интернет периодически подводил, а телевидение проработав недели 3 вообще пропало, на просьбы дать информацию когда появиться и когда будет налажено ТВ сотрудники компании давали обещания, а через несколько дней вообще открестились от ТВ сказав что мол от поставщика зависит, что они тут не причем. Да и еще и разговаривали в таком тоне, как будто им абсолютно наплевать на своих клиентов. Отказались от их услуг, пробуем другого оператора. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35235
reviewType
2
Общая оценка
Самый отстойный провайдер!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто с корнями выдрала их кабель и аппаратуру там предупредила и с записью разговора просто в суд!!!!!!! ни каких плюсов!!!!!!!!!!!!!!!!!! Один большой минус!!!!! ни кому не советую!!!!
Отзыв не засчитан
35228
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36434
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе ни чего плохого нет,разрывов не случается Хорошая скорость,все в порядке с вызовом в тех.поддержку,операторы адекватные Не нравится,что изменять тариф или отключать какие-то доп.опции(платные) нужно практически за месяц,иначе заплатишь и будешь пользоваться еще целый месяц уже не нужной тебе услугой.
Отзыв засчитан
35210
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
10.04.2014
Добрый день. 
Спасибо за положительный отзыв. Сообщаем Вам, что отключение каких-либо опций возможно перед началом отчетного периода, то есть в любой день месяца (рекомендуем производить данную операцию в последний день месяца).
Благодарим Вас за использование наших услуг. 
36446
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не обладатель твой интернет, но обладатель твое тв, что, я так понял, не важно! Обслуживание [плохое] клиентов считают [нехорошими людьми] , а еще говорят, что виноваты сами, исправляйте сами. Отсюда вывод (20 мин ожидания один раз в три дня = 300 руб.) - кто хочет проблем берите твое тв, кто не хочет берите спутник - там проблем ноль и цена радует и качество (не реклама). Буду переходить сам. РосТелеком был и остался :) нет все
Отзыв засчитан
35209
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка - эта такая группа поддержки у данного провайдер, эдакие хиппи, у них всё всегда хорошо, у тебя ужасно низкая скорость уже больше месяца? Частенько разрывает соединения? да ну, сударь, у нас всё в порядке... всё бы ничего, вот только у 2х моих знакомых тот же провайдер и те же проблемы, при том, что живут они в разных районах. Года 4 назад провайдер был не плохим, но в настоящее время к данной категории его нельзя отнести. -Телефон техподдержки просто не поднимают, если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35205
reviewType
10
Общая оценка
ADSL Wplus
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с декабря 2005го года. В целом доволен. Проблем за это время можно по пальцам пересчитать и многие из них не по вине провайдера а АТС. Реагируют оперативно. Заявленная скорость всегда соответствует действительности. Для меня это стабильная рабочая связь на заявленной скорости. По проблемам никогда не футболили, оперативно помогали. Огорчает низкая скорость отдачи. Но тут ничего не поделаешь, ADSL.
Отзыв засчитан
35190
reviewType
2
Общая оценка
один из худших провайдеров нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того что, интернет слабый, так еще сама компания - наглая и лживая, так ведет себя политика компании, не раз сталкивался с их наглым надувательством. К примеру: когда они проталкивали свой интернет в массы, бросали в ящики листовки, где говорилось что, дом переходит на цифровую телефонную связь бла бла бла, всем нужно поменять проводку. Ход понятен... Те кто купились на это, им поставили модем, а не поменяли проводку телефона. Поменялись первые три цифры телефона. Дальше, больной, сопливый ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35155