Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После последнего обращения в поддержку решила написать отзыв. Интернет лагал сильно, позвонили - товарищ из обит сказал, чтобы у них была авария на линии (починили очень быстро). Потом опять упал инет, оказалось - уже у меня сбились настройки роутера, вместе с оператором всё перенастроили и заработало. Спасибо за внимание к клиентам и активную помощь!
Числа 20 позвонил в ростелеком заинтересовавшись тарифом технологии выгоды + скорость повыше телевиденье плюс у мня использовались хоть и не долго две коробочки для просмотра интерактивного тв и услуги подвижной связи решил перейти на лс 278011014522 и перевести семью на мобильную связь от ростелекома. Оператор рассказывал все сказочно что все замечательно перейдете со своими номерами и будите пользоваться без забот. Решился позвонил попросил перевести на этот сказочный тариф и рассказать как подключить их сказочные коробочки к телевизорам с кинотеатром wink. В общем то началось сказочное первое что мне нужно приобрести новый роутер за 4500 так как старый не поддерживает этот тариф ... Немного посомневавшись ну вдруг и вправду hg8245 не сможет обещанные 500 мегабит поддерживать согласился.и когда придет мастер он вам все расскажет и подключит эти коробочки. Пришел мастер поменял роутер на сказочный rt-gm-2 посмотрел на него да из сказочного на нем только возможность сети 5gwifi дома включить...а коробочки посоветовал утилизировать правильным способом ибо новый кинотеатр на них ну не как не посмотришь. Позвонил снова оператору попросил перевести на новый тариф да сказали вот оформим вам новые симки и вы как их привезу уже сможете ими пользоваться а когда ваш номер переведут то даже симку менять не придется она сказочно будет с вашим номером. Составили заявку приехал курьер привез симки заполнил заявления о переходе со своим номером. Радостный вставляю симку в телефон а мне в ответ на вашем счете не достаточно денег для совершения вызова ... Ну думаю наверно их подключат сменят тариф и сказка все таки начнется ?? Звоню снова оператору прошу включить симки и все же изменить тариф на технологии выгоды +. И тут видимо все таки с технологиями что то пошло не так оператор мне говорит что на этот тариф подключают только в офисе и симки получать нужно там же и заявление о переносе номера нужно тоже там заполнять... Спрашиваю а как же и роутер мне новый поставили за 4500 и симки мне новые привезли и заявление заполнили о переходе со своим номер и пообещали что через 10 дней номер перейдет??? Говорит сейчас уточнюсь и через некоторое время предлагает оставить какую то мега заявку для того чтоб умные люди разобрались в проблеме. Но заявка не простая а сказочная и ее срок рассмотрения от 10 дней до 30 дней...по факту ждет меня сказка через 10 дней когда мои номера переведут на ростелеком а в ростелекоме симки подключить не могут и тариф тоже сменить не как он толи слишком технологичный толи слишком сказочный....
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не самый худший. Но и не самый лучший. Случаются редкие перебои. Лично я пробовал много провайдеров, т.к. Квартиру снимаю и, к сожалению, приходиться переезжать. Часто интернет остается от прошлых хозяев. У всех есть свои плюсы и минусы. В невалинк меня устраивает качество, возможность выбрать тариф, и очень удобная оплата 1 числа. Никогда не ошибешься и не перепутаешь. Из минусов, пожалуй, сложно дозвониться до них, не знаю с чем связано. Бывает ждешь по 20 минут, но и в известном всем ростелекоме, не легче. В общем пока живу в этой квартире, другого провайдера не планирую искать.
- NevalinkOfficial3 сентября 2021 г.
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у вас не получается дозвониться, то вы всегда можете написать в наши социальные сети. Хорошего дня.
Неделю не могут починить интернет работать и учиться невозможно худший в мире провайдер не кому не советую
- Ростелеком26 января 2021 г.
Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой из соц сетей. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official Мы проверим информацию по восстановлению услуг.
Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Проблем уже давно не был
- Администратор26 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо!)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый обычный интернет, не хуже других. Скорости 100 мбит/с абсолютно достаточно для домашнего использования. Связь качественная, тех. Поддержка адекватная. Из минусов, может не самый дешевый и не самое большое количество тарифов. Поглядываю иногда на других, но сильных оснований для ухода я пока не вижу.
- Администратор28 января 2021 г.
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
- Администратор28 января 2021 г.
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Я вспомнил 2005 год - постоянные ваш номер 53 в очереди, примерное время ожидания около 4 часов, за полгода трижды были проблемы с оборудованием, заявки на монтаж задвигаются по желанию монтажника, такое впечатление что он там один на всю эту компанию. Строго не рекомендую.
- NevalinkOfficial27 января 2021 г.
Artyom, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Пришлите пожалуйста свой номер договора нам на почту osmarketing@nevalink.biz, и мы обязательно разберемся в вашей ситуации. Хорошего дня!
- Администратор28 января 2021 г.
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Подключались по удобной программе. Скорость стабильная. Информирование за 1 день о работах - неприемлемо, особенно в период пандемии (большинство на удаленной работе, где интернет - важнейшая составляющая).
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Никита, рады, что Вы довольны!)) ?
Столкнулся с этим провайдером после того, как он выкупил сумму телеком. Качество услуги отвратительное за последние 2 месяца не было интернета: 05.12-07.12 - больше 2х дней подряд!!! 23.12 - весь вечер 07.01 - с утра до вечера 21.01 - с дня до ночи 24.01 - с утра и до ночи (и, если верить автоответчику, то не будет завтра до 18:00)
- Ростелеком25 января 2021 г.
Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что вы столкнулись с вопросом, решение которого не нашлось достаточно оперативно. Понимаем, что сложности с услугами доставляют вам неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно раньше. Если у вас есть вопросы, вы можете задать нам их в личных сообщениях в нашей группе ВК https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь вам.
Низкое качество интернета, постоянные сбои, не квалифицированые специалисты службы технической поддержки. Цена-качество-не адекватны. Пользовалась услугами сумтел около 8 лет, с рт уйду в любом случае. Выбор должен быть всегда, а в данном случае практически всё не устраивает.
- Ростелеком25 января 2021 г.
Татьяна, здравствуйте. При переходе из СумТел в Ростелеком тариф и ежемесячная оплата остались без изменений. Напишите нам в Личные сообщения ВКонтакте с указание номера счёта и [данными], постараемся вам помочь - https://vk.com/rostelecom .
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Борис! Благодарим вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы постараемся разобраться в ситуации.
Спасибо но нет я устал весь день переписываться с поддержкой ростелеком ....
хотелось бы дополнить отзыв тем что операторы поддержки совершенно не владеют информацией .... у каждого оператора свое понимание услуги которое в ходе диалога меняется.... хотелось бы узнать куда можно обратится за компетентной помощью либо уже просто расторгнуть все договора с ростелекомом .....