С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отзывы больше похоже на заказные!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились в начале марта, интернет и IP телевидение. Интернет периодически подводил, а телевидение проработав недели 3 вообще пропало, на просьбы дать информацию когда появиться и когда будет налажено ТВ сотрудники компании давали обещания, а через несколько дней вообще открестились от ТВ сказав что мол от поставщика зависит, что они тут не причем. Да и еще и разговаривали в таком тоне, как будто им абсолютно наплевать на своих клиентов.
Отказались от их услуг, пробуем другого оператора. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35235
2
Общая оценка
Самый отстойный провайдер!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Просто с корнями выдрала их кабель и аппаратуру там предупредила и с записью разговора просто в суд!!!!!!!
ни каких плюсов!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Один большой минус!!!!! ни кому не советую!!!!
Отзыв не засчитан
35228
Лилия Юшкина
08.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36434
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе ни чего плохого нет,разрывов не случается
Хорошая скорость,все в порядке с вызовом в тех.поддержку,операторы адекватные
Не нравится,что изменять тариф или отключать какие-то доп.опции(платные) нужно практически за месяц,иначе заплатишь и будешь пользоваться еще целый месяц уже не нужной тебе услугой.
Отзыв засчитан
35210
ИнтерЗет Дом.ru
10.04.2014
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Сообщаем Вам, что отключение каких-либо опций возможно перед началом отчетного периода, то есть в любой день месяца (рекомендуем производить данную операцию в последний день месяца). Благодарим Вас за использование наших услуг.
36446
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Я не обладатель твой интернет, но обладатель твое тв, что, я так понял, не важно! Обслуживание [плохое] клиентов считают [нехорошими людьми] , а еще говорят, что виноваты сами, исправляйте сами. Отсюда вывод (20 мин ожидания один раз в три дня = 300 руб.) - кто хочет проблем берите твое тв, кто не хочет берите спутник - там проблем ноль и цена радует и качество (не реклама). Буду переходить сам. РосТелеком был и остался :)
нет
все
Отзыв засчитан
35209
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка - эта такая группа поддержки у данного провайдер, эдакие хиппи, у них всё всегда хорошо, у тебя ужасно низкая скорость уже больше месяца? Частенько разрывает соединения? да ну, сударь, у нас всё в порядке... всё бы ничего, вот только у 2х моих знакомых тот же провайдер и те же проблемы, при том, что живут они в разных районах.
Года 4 назад провайдер был не плохим, но в настоящее время к данной категории его нельзя отнести.
-Телефон техподдержки просто не поднимают, если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35205
10
Общая оценка
ADSL Wplus
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с декабря 2005го года. В целом доволен. Проблем за это время можно по пальцам пересчитать и многие из них не по вине провайдера а АТС. Реагируют оперативно. Заявленная скорость всегда соответствует действительности.
Для меня это стабильная рабочая связь на заявленной скорости. По проблемам никогда не футболили, оперативно помогали.
Огорчает низкая скорость отдачи. Но тут ничего не поделаешь, ADSL.
Отзыв засчитан
35190
2
Общая оценка
один из худших провайдеров нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того что, интернет слабый, так еще сама компания - наглая и лживая, так ведет себя политика компании, не раз сталкивался с их наглым надувательством. К примеру: когда они проталкивали свой интернет в массы, бросали в ящики листовки, где говорилось что, дом переходит на цифровую телефонную связь бла бла бла, всем нужно поменять проводку. Ход понятен... Те кто купились на это, им поставили модем, а не поменяли проводку телефона. Поменялись первые три цифры телефона. Дальше, больной, сопливый ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35155
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Первые 3-4 месяца было плохо - исчезал инет, до техподдержки долгий дозврн и т. п. Потом все резко изменилось, и года два никаких проблем. Сейчас переехал на другой адрес, Суммы здесь нет, будем смотреть, что есть.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, проблемы очень редко и быстро решаются.
на данный момент нет.
Отзыв засчитан
35153
6
Общая оценка
Разрывы и нет реакции.
Тип услуг:
домашний интернет
Всё более менее устраивало до последнего времени. Но пару недель назад интернет то пропадает, то появляется. Иногда пропадает надолго. Звонили в службу поддержки несколько раз, но воз и ныне там.
Все вежливые. Дозвон быстрый.
Скорость ниже заявленной, постоянные сбои.
Отзыв засчитан
35152
10
Общая оценка
очень доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь активным пользователем интернета уже 8 лет, и пожалуй это первый провайдер, который полностью устроил меня по соотношению цена-качество: я заплатил за год 3600 рублей и получаю свои стабильные 30мбит с внешним бесплатным айпишником, а ночью скорость поднимается до 100мбит - торренты спокойно качаются со скоростью 11 мбайт\с, ни один сайт не лагает. За 2,5 года, что я являюсь абонентом скайнета не было ни одного перерыва связи. Так что советую всем)
+ дешево (3600 в год)
+ быстро ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35114
СкайНет
Представитель провайдера
07.04.2014
Добрый день Владислав. Хотелось бы прокомментировать отмеченные Вами минусы. По круглосуточному номеру центра поддержки пользователей Вы сами можете выбрать в какой отдел направить звонок. Это очень удобно. Сайты, которые внесены в единый реестр и запрещены на территории нашей страны мы обязательно блокируем — это закон. Спасибо Вам за хороший отзыв.
36390
2
Общая оценка
Мутная контора
Тип услуг:
домашний интернет
Отключиться от этой мутной конторы сложно: необходимо самостоятельно приехать в офис (часы работы очень *удобные*), написать заявление, и если повезёт, его нигде не потеряют и рассмотрят.
Отправленное по e-mail заявление об отключении теряется в 100% случаях. Абонентская плата после этого продолжает начисляться, будто бы и не было заявления. Через некоторое время приходит *привет* в виде нелепого долга.
Все интернет-провайдеры отключают клиентов по факту непользования или отсутствия оплаты ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35068
6
Общая оценка
Неправда. Все неплохо.
Тип услуг:
домашний интернет
Дозванивалась за последние 2 месяца лучше чем раньше. Вопросы решали оперативно.
Отзыв не засчитан
35049
Лилия Юшкина
04.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36362
2
Общая оценка
Очень плохая компиния
Тип услуг:
домашний интернет
Имела неосторожность связаться с этой плохой компанией, подключилась во время их рекламной акции. Теперь не могу отключится - нет возможности доехать до главного офиса, а иначе они договор не расторгают. Договор был приостановлен до 1 числа, а 3 они мне позвонили с требованием погасить задолженность в размере 700 рублей в течение трех дней, иначе грозят неустойкой. Завтра придется оплатить и заблокировать снова. Итог: минус 700 руб за 1 день их "услуг".
Отзыв засчитан
35037
2
Общая оценка
Obit постоянные обрывы интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся в своих розничных точках этим провайдером. У него постоянные обрывы интернета. Причем о них никогда не предупреждают. У других провайдеров таких как Северен или Ойстер проблем на порядок меньше
Отзыв засчитан
35036
Енева (Обит)
16.04.2014
Здравствуйте 35036! Не можем идентифицировать такого клиента по названным фактам. Сообщите, пожалуйста, номер договора или напишите на web@obit.ru
36523
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 4 года использования не возникло ситуации, когда нужно звонить в техподдержку. Все несрочные вопросы отлично решались через внутреннюю систему. Через ту же систему можно узнавать о графике планируемых работ. Полный разрыв, когда даже локальные ресурсы не работают, случился всего один раз и наблюдался у всего микрорайона, починили за пару часов. Пару раз в год отключается доступ в интернет с сохранением локальных ресурсов, чинится за 20 минут без звонков. Очень нравится наличие тарифов с предо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35029
ИнтерЗет Дом.ru
05.04.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за использование наших услуг и за верность нашей компании.
36370
2
Общая оценка
Все очень печально!
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц пытаемся записать голосовое приветствие на автоответчик.
Наш куратор вообще ничего сделать не может.
Полтора часа пытаюсь получить ответ на свой вопрос,и меня переводят 8 раз!Из отдела в отдел!
Не подключайтесь к этому провайдеру!Берегите нервы!
Отзыв засчитан
35025
6
Общая оценка
не так всё хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
последнее время начал портиться...
тариф 100 Мб
тесты за 2-е суток(конец 1.04.2014-03.04.14)... до 12-ти Мб...
на сайте как всегда, ничего о предстоящем ремонте, оператору недозвониться
Это инфа тем кто, вдруг надумал переползти..
и по планируемым мероприятиям- проблеммы возникают когда операторы уже не работают(видимо фишко такая) с 23-х часов... уже двое суток проблеммы... на сайт провайдера писать как сказал Задорнов- безперпективняк...
и а5 же это при наличии в районе( Н.Петергоф) опт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35017
2
Общая оценка
Ужасный интернет, хорошая тренировка терпения
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер!
Пользуемся интернетом Твой интернет уже несколько лет. До конца 2013 года все было супер, акции, низкая цена, доступность, решение всех технических вопросов... В общем одно удовольствие...
Но теперь это не интернет, а убожество... при заявленных по договору 20 мбит/с реальная скорость опускается до 10 кбит/сек.... Техническая поддержка переводит на очередь и не решает вопросы или рекомендует не эффективные решения...
И началось все это с момента покупки провайдера Ростелеком......
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35007
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Сигнал возле волковского кладбища совсем низок, постоянные обрывы сети. Очень низкая скорость, даже при хорошем сигнале.
нет
само существование
Отзыв засчитан
34975
2
Общая оценка
Начали за здравие, продолжили...
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года назад резко упала скорость соединения, при полной шкале 3G скорость ниже чем у Теле2 на EDGE, обращался в офисы там только глазками хлопают. Появлялись какие то услуги которых подключить не мог чисто физически (использую IDAD), нет отстроченного (гарантированного) платежа и дополнительного трафика ("турбо" с планшета не включить)
Широкая зона охвата.
Низкая скорость, мошенничество с доп услугами, низкий функционал при использовании на планшете, тех поддержки нет в принципе, ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34972
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация