Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
еТелеком
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом и тв уже 9 лет, нареканий нет, все отлично работает. Единственное, когда разделились по округам, что то в политике компании поменялось, пришлось тариф поменять. А так годовой тариф около 4 т.р.

id 46006
Эт Хоум
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами эт хоум белее 10 лет.довольна.скорость интернета соответствует тарифу.проблем с трафиком почти не бывает. Тех. Помощь в течении суток, оказывается быстро,доступно и квалифицированно.своевременная информация об окончании абонемента,удобно

id 46004
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    20 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться!) Всё для Вас!)) ❤️

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом пользуемся пол года примерно. В целом, скорости и ресурсов хватает, иногда бывают небольшие перебои. В тех. Поддержку с этим вопросом пока не обращался, как то все руки не доходят. Монтажник подключать приходил в назначенное время, отлично выполнил свою работу, учел все пожелания. Сейчас уехал из спб на пару месяцев, инет решили заблокировать, вроде все прошло четко, 1 рублик стоит блокировка.

id 46000
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет нормальный, заявленная скорость соответствует. Но вот техподдержка ужасная!!!’. 3 дня после первого обращения ищут проблему( на момент написания отзыва идёт 3-й день, инета нет). Техподдержка сроков обозначить не может, говорят, что работы ведутся, но каждый день суть поломки меняется, то обрыв где-то, то проблема с общедомовым оборудованием, то нужен доступ в квартиру, то не нужен. Составляют бесконечные заявки и все. Никакой централизованности. Сегодня сказали, что вроде как проблема найдена, но на исправление понадобится от 1 до 3-х дней!!! Слов приличных нет!!! Такого ни с одним провайдером не было!!!

Реальный покупатель
id 45996
СкайНет
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Тысячу раз пожалел что подключился к этому провайдеру. Постоянные сбои, какие-то отключения на два три часа, без каких либо предупреждений! Им вообще все равно на клиентов, многократно в этом убедился. Не советую ни разу эту контору

id 45991
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    23 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы вас понимаем, сбои могут доставлять неудобства и очень сильно расстраивать. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Разберемся с чем связана такая работа интернета и настроим стабильное подключение.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет полнейшее недоразумение,постоянно виснет, вылетает, перезагрузка роутера не помогает, в общем плохой провайдер!

id 45980
СитиТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Третий раз оставляю заявку на подключение.и я не удивлюсь если и сейчас не перезвонят. Ещё не пользовалась, но впечатление уже не самое лучшее.

id 45978
  • Администратор22 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • СитиТелеком
    Официальный представитель провайдера
    17 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Lyubava, спасибо за Ваш отзыв - обратная связь помогает нам совершенствоваться и становиться лучше! Уточните, пожалуйста, подробности - как и когда Вы оставляли заявку (нам нужно понять, каким образом до нас могла не дойти информация)

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В период самоизоляции быстрый и стабильный интернет оказался наиболее востребованным. При выборе провайдера нас привлекала акционная стоимость услуг - 200 рублей в месяц. По окончании акции стоимость выше, но в целом качество предоставляемых услуг нас устраивает.

id 45960
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    20 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв, Алёна!)) ❤️

Самтел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

С начала августа месяца резко ухудшилось качество обслуживания у самтела. Регулярно пропадает интернет на несколько дней. Все что могут ответить по телефону тех.поддержки после ожидания несколько минут - оборудование не отвечает, заявка передана в техподдержку, срок выполнения заявки 5 рабочих дней. На момент написания отзыва интернета нет с 12:00 17.09.2020, сегодня 21.09. И это не первый и не второй случай. Позвонив в техподдержку слышишь только стандартные фразы. Как с этим бороться, я не понимаю. Надеюсь, что поможет данный отзыв. Абонентский номер 20100030261, жду обратную связь от представителей самтела.

Реальный покупатель
id 45958
Эт Хоум
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Тех.поддержка не желает разбираться в причине не работающего интернета, могут подсказать только как перезагрузить роутер, посидеть подождать (типо неполадки сети) или могут вызвать как вызвать мастера

Реальный покупатель
id 45878
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    20 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Василий, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас... ? То, что Вы описываете, совершенно не похоже на нашу работу. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6271-6280 из 9164 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9163.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.