Здравствуйте, нам нужно идентифицировать вас как абонента Дом.ru. Оставьте свой номер договора, проясним детали.
Добрый день! Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Просьба сообщить подробную информацию на адрес электронной почты [email protected] (№ договора, контактный №телефона и ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры.
Здравствуйте, поясните про какой долг и какую ситуацию идет речь? Оставьте, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли убедиться в правоте ваших слов.
Антон, здравствуйте. Долг на вашем договоре начал расти в связи с тем, что вы отказывались оплачивать услуги кабельного телевидения. О долге вас множество раз уведомляли. Очень жаль, что ситуация сложилась именно так.
Здравствуйте, портал уже в строю, приносим извинения за временные неудобства.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Любое изменение тарифа производится только с согласия клиента и уведомления о его стоимости. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры в кратчайшие сроки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Здравствуйте, подтвердить и тем более решить вашу проблему невозможно, ведь вы не указали номера договора. Есть подозрение, что вы этого сделать не сможете, так как в вашем отзыве лишь общие фразы в духе неумелого сетевого тролля :)
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Мы заинтересованы, как в уже подключенных абонентах, так и в новых. Просьба сообщить подробную информацию на [email protected], указав ссылку на этот пост. Обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Что касается возможности связаться с руководителем..В нашей Компании работает Отдел Контроля Качества, куда Вы можете всегда обратиться либо в письменном виде, либо по звонку в Компании. Надеемся на Ваше понимание, и будем ждать ответного письма на [email protected].
Отвратительно. При первой же возможности перешел к самтел - наконец-то получил стабильный интернет, но потом самтел перешкл к ростелекому и во. Недавно они решили заменить оборудование на свое. Как итог: неделю уже сижу с постоянно вылетающим интернетом, в техподдержку чтобы дозвониться нужно минут 20-30, проблему с несиабильно работающим интернетом так и не решили до сих пор (неделя!). Другие провайдеры дом не обслуживают Очень надеюсь, что они [уйдут с рынка].
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Добрый день. У Вас оформлена заявка на настройку роутера на 3.10. Видимо дозвонились. Загрузку телефонии мы всегда оперативно отслеживаем. Подскажите пожалуйста, в какое время и по какому номеру Вы не смогли дозвонится?
Добрый день. Мы стремимся к предоставлению качественных услуг на высоком уровне как технического, так и клиентского сервиса. Будем признательны, если сообщите подробную информацию на адрес электронной почты [email protected]. Обязательно проведем проверку и примем меры.