С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер, вымогатели
Тип услуг: 
домашний интернет
.невозможно расторгнуть договор , постоянная бомбардировка СМСками, даже по ночам присылают, не ведитесь на ихние уловки, не подключайтесь, если не хотите проблем плюсов нет
Отзыв засчитан
32728
reviewType
6
Общая оценка
Терпимый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего экстраординарного не заметил. может есть плюсы в локалке, но я ей не пользуюсь Заявленная скорость соединения не соответствует реальной (намного ниже)
Отзыв засчитан
32702
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
10.02.2014
Добрый день. 
Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Для оперативного решения просим вас выполнить действия, указанные на странице http://1.interzet.ru/okkspeed  
Благодарим вас за использование наших услуг. 
35342
reviewType
2
Общая оценка
разрывы до 4 часов, еженедельно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Эти разрывы происходят еженедельно, преимущественно в рабочее время. Крайне не удобно.
Отзыв засчитан
32673
reviewType
2
Общая оценка
отвратительное качество услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь почти год - НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ, если хотите сохранить нервы - не подключайте! Скорость низкая, постоянно какие-то сбои в работе интернета, служба поддержки не компетентна! Ничего Все плохо
Отзыв засчитан
32671
reviewType
2
Общая оценка
"Самый ужасный провайдер!"
Тип услуг: 
домашний интернет
Сплошной обман - говорят одно, а на деле получается совсем другое! Платила своевременно, оказалась задолжность, ладно - оплатили, в итоге опять задолжность - звоню, у вас задолжность! От куда спрашивается - на что мне отвечают: - "Ваша акция прошла, и теперь ваша абонентская плата 996 (примерно)!" Почему никто не оповестил и ничего не сказали про это! Звоню, чтобы расторгнуть договор, так мне ещё и адрес не говорят, и других провайдеров "опускают", мол у них ещё хуже! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! их ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32669
reviewType
2
Общая оценка
тягомутина
Тип услуг: 
домашний интернет
этим всё сказано
Отзыв не засчитан
32647
reviewReplySmile
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35378
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь пропадает часто,с телевидением-вообще [обманули]!кабельное-200 руб,когда в интерзете-цифровое-250,качество ужасное,звук западает,тут слышно,тут не слышно!Интернет скорость не соответствует! Очень хорошие ребята по телефону техподдержки!Объясняют доступно,терпеливо и долго. Скорость ниже,техподдержка очень хорошая,кабельное-УЖАСНОЕ!!!+обманывают по деньгам!
Отзыв засчитан
32614
reviewType
6
Общая оценка
Ответственный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Обслуживание Интернета соответствует заказанному пакету услуг. Пользуюсь IP Телефонией и Видео. Всегда можно получить консультацию или вызвать мастера для ремонта сети. Провайдер Эт Хоум не бросает своих клиентов в трудную минуту. Множество услуг, техподдержка, внимательность к клиентам
Отзыв засчитан
32604
reviewType
2
Общая оценка
мягко стелит, но жёстко спать
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения около месяца не было ни интернета, ни телепередач. Ничего объяснить не могли. Отключить отказались, т.к. у них этой услуги нет! Теперь забрасывают эсемесками и вымогают деньги. нет обман и хамство
Отзыв засчитан
32555
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39419
reviewType
2
Общая оценка
Наглые вымогатели
Тип услуг: 
домашний интернет
Расторгнуть договор невозможно, под возможными предлогами оттягивают прекрасный момент расставания, при этом вымогая деньги и закидывая СМС ками. Пора бы уж и в суд на них, только время нет, этим сволочи и пользуются. Сладко поют по телефону, легко подключиться. Высокая цена при посредственном качестве Невозможно расторгнуть договор Вымогают деньги
Отзыв засчитан
32530
6
Общая оценка
Он просто работает как должен + много сетевых ресурсов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно являюсь клиентом Интерзета по двум адресам. Доволен работой, всем знакомым если есть возможность - рекомендую. По тарифам на дополнительные услуги - зажрались конечно. - Адекватная и чаще всего оперативная тех. поддержка по телефону, излишнюю информацию не дадут, но проблему решить помогают, при понимании вопроса. - Хотят ежемесячную плату за выделенный IP адрес, раньше было только подключение, теперь для новых запросов - 100 руб. ежемесячно. Если есть реальная необходимо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32524
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
10.02.2014
Добрый день. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Сообщаем вам, что все цены на услуги предварительно проходят сравнение с аналогичными у конкурентов и отнюдь не являются завышенными. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
35340
reviewReplySmile
Товарищ-15962
12.04.2014
"Сообщаем вам, что все цены на услуги предварительно проходят сравнение с аналогичными у конкурентов и отнюдь не являются завышенными."   -   читаю, и удивляюсь откровенному вранью!

Для примера,  не хотите:   у вас тариф -  Zet- 30 - интернет 30 - 100 Мбит/сек за 450 руб/мес;
                           у другого провайдера  -  то же самое, ТОЛЬКО за 300 руб/мес.

Обманывать то зачем?  
Ведь  народ  читает отзывы,  чтоб выбрать себе ЛУЧШЕГО, чтоб ВСЁ для клиента, а не обдираловкой заниматься,  да ещё в каждом втором отзыве жалобы на  НЕСООТВЕТСТВИЕ скорости по тарифу.
Хотя, о чём это я....  Наглости вам не занимать.
36473
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Цена не соответствует качеству
Тип услуг: 
домашний интернет
Долгая загрузка, очень медленный особенно в вечернее время.
Отзыв засчитан
32516
reviewType
2
Общая оценка
Непорядочный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянный поиск платежей. Отключение интернета несмотря на то, что оплата произведена своевременно. Отказ абонентам в возврате оплаченных денежных средств за не предоставленные услуги связи (интернета). Связаться с руководителем нет возможности, т.к. никто в ООО "ПетроСтар" (бывший ООО БалтикДатаКом") не знает его номера телефона и где он находится... Плюсов нет Абонентский отдел ничего не знает и знать ничего не хочет...
Отзыв засчитан
32492
reviewType
2
Общая оценка
вежливо посылают...
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к мтс 12.01.2014г. цифровое т.в. работает а интернет через роутер не работает,звоню в компанию меня все вежливо посылают,полный бардак,надо уходить к другому провайдеру. Не советую подключатся к МТС!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
32481
reviewReplySmile
МТС
18.02.2014
Пожалуйста, укажите номер л/с или контакт. Мы свяжемся с Вами, для выяснения Вашего вопроса.
Спасибо!
35552
reviewType
10
Общая оценка
Любимый провойдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в Петергофе, недавно увидела рекламу и решила поменять. Так как старый провайдер меня не устраивал. Довольна интернетом и тарифом. Хороший интернет.
Отзыв не засчитан
32458
reviewReplySmile
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35343
reviewReplySmile
Антон
10.02.2014
угу
35353
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
недобросовестный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
История моя такова, подключился к Дом.ру в конце июля по акции 333р. месяц на 6 месяцев, пользовался менее пол года. 14.01.2014года приходит СМС пополните баланс на 333рубля. Баланс был пополнен, но 31.01.2013г. меня отключили (ограничив услуги) и выяснилось, что я им должен на 31,01,2014 более 800рублей. (договор расторг сразу, девушки хамовитые и еще очередь из недовольных людей с моим же случаем) Объяснили мою задолженность пропущенным платежом 09.2013года, но вот как это возможно если на сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32452
reviewType
2
Общая оценка
вместо заявленых 50 мег в лучшем случае 3
Тип услуг: 
домашний интернет
очень медленый интернет быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» Скорость ниже заявленной,p
Отзыв засчитан
32402
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
пользуюсь услугами данного провайдера с 2006 года, дом на ул.Руднева, нареканий ни когода не вызывл, скорость подключения всегда радует (тарифный план вода-на год). В ближайшее время собираюсь переехать на Тихорецкий пр. в 26 дом. Проверил данный адрес на сайте ВестКолл, и растроился, так как данный дом не подключён, а очень хотелось остаться с услогами интернета от Вест Колл. Уважаемые сотрудники ВестКолл!!! может Вы ускоритесь с подключением вышеуказанного дома!!! не хочется менять провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32385
reviewReplySmile
ВестКолл
10.02.2014
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, стараемся  :) Вот только подключение дом на Тихорецком пр. 26 в ближайшее время не планируем.
35364
reviewType
10
Общая оценка
Сумма Телеком - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличные сотрудники. Отличная работа. Выгодные предложения.
Отзыв не засчитан
32374
reviewReplySmile
Неизвестный гость
09.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35336
reviewType
2
Общая оценка
был нормальный провайдер, но Ростелеком и его опошлил
Тип услуг: 
домашний интернет
После поглащения Ростелекомом, начались перебои с интернетом. Иногда как по графику в 14-00, 21-00, 24-00, чаще всего в эти часы на 30-40 минут отключается. Скорость - есть ощущение , что снизилась. Раньше Ютуб - без проблем, теперь часто случаются подвисы. В тех поддержке некомпетентные люди, которые не могут ответить на простой вопрос, а когда мне предложили подождать 15 минут , чтоб услышать ответ на вопрос - как в 12 стульях - "толпа обмякла". Один раз от Ростелекома уже уходил, но они опять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32367