Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я вторично обращаюсь к вам!!! Предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 тысячи рублей за потерю какой то опции!!!! Я обратилась в салон на дыбенко! Услужливый молодой человек сказал, что составил претензию, взял электронную почту и сказал, что ответ придет туда, но...! Поймите я пенсионерка и многово не понимаю в ваших схемах! Интернетом пользуюсь для переписки с больной матерью через сестру!и доверяла вашей компании больше 10 лет! Пожалуйста помогите зазобраться в моей ситуации и вернуть мне деньги, у меня оформлен автоплатеж, деньги снимали, счет пополнялся! С карточки списали все деньги, а как жить? Лекарства надо покупать и питаться! Я думаю найдется не равнодушный человек и разберется в таком сбое!мой счет данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники спасибо, я жду ответа!
Подключили обит сознательно, до этого были на другом провайдере (не важно, на каком, они сами знают), т.к. Не могли неделю(!) восстановить кабель. У обита спецы сделали всё за день, после не было проблем с соединением вообще. Скорость стабильная 80-100 мбит выдаётся по speedtest
- ОБИТ16 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Всеволод, большое спасибо за оценку нашей работы!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернета нет с 24.10 по сегодня (02.11). Восстановление было на 1-2 дня примерно 29-30.10. Это приговор для уважающего себя провайдера. И еще предполагаю, что это связано с переходом к ростелекомому, который теперь владеет самтел.
Качество плохое, работает с перебоями, часто переключаюсь на мобильный интернет от теле2 который работает идеально. Не прозрачность расходов, постоянно случайно узнаю что мне подключают доп услуги. Плохо работает приложение, ожидание на телефоне +30 минут!! И потом еще постоянно переключают между сотрудниками, дозвониться и поговорить с нужным специалистом это еще тот вызов! Не ценят своих клиентов.
- Ростелеком2 ноября 2020 г.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы такого мнения о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.
Отвратительная компания. Не рекомендую пользоваться ее услугами. Сначала портили отпуск навязчивой рекламой,т.к совершила один звонок узнавая информацию про тарифы, а когда я вернулась в город и приняла решение подключить интернет данного провайдера, мне начали объяснять что свободных портов в нашем доме нет, и информации будут ли они - нет, есть вариант ждать у моря погоды, вдруг?? Кто то откажется в доме от использования линии интернета(видимо настолько плохо ,что таки отказываются) и освободиться порт. Информации ,будет ли кампания расширять количество портов, у них тоже нет, но можете подождать сколько - нибудь. В сухом остатке консультанты ничего не знают, звонят просто так, навязывают рекламу, а после говорят ой..... А у вас дом не удачный, мы ошиблись. Данной кампании лучше не доверять, особенно если интернет вам нужен для работы. В прошлом пользовалась их инетом и часто случалось что по пол дня интернета не было и до техподдержки не дозвониться было. Ничего не изменилось. Халатность и безалаберность. То ли знаем, то ли нет. Не удивлюсь , что через пару дней опять начнут названивать предлагая услуги , будут долго и вежливо рассказывать про их супер тарифы, пока дело не дойдет до адреса, а когда услышать про центр города, скажут:- ой ой извините нет портовзаняты линииваш дом не подключенпо адресу ведутся работымы перезвоним вам.....до свиданья. Подумайте трижды прежде чем обратиться в данную компанию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Честно? Я немного в небольшом ауте откуда столько негативных отзывов о данной компании. Не то чтобы я каждому встречному нахваливаю ростелеком, но как бы интернет как интернет и я не понимаю откуда у людей недовольства. Сам уже пользуюсь ну года 2-3 точно, никаких проблем вообще. Да роутер у них не самый крутой, но все же работает и очень хорошо, инетрне без перебоев, сам на удаленке и знаю о чем говорю. Даже на дотку хватает погонять, хотя тариф самый дешевый стоит.
Интернет не сбоит. Хорошее качество обслуживания. На долго связь не пропадает. Скорость в порядке, без просадок.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)) ❤️
Вариант только на время акции, и то, если вас устроит перебойный интернет. Звонил в поддержку, перекидывали с одной линии на другую, по итогу для поднятия скорости советуют напрямую подключить шнур с роутера в ноутбук. Советы 10/10 консультантов-гениев. В общем лучше подберите другой вариант, где хотя бы будет стабильное соединение, а не просмотр видео в разрешении 240...
- СкайНет4 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Понимаем вас в этой ситуации, действительно некомфортно смотреть видео в таком низком качестве. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сами с вами свяжемся и разберемся во всей ситуации. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение.
Пользуюсь услугами эт хоум более десяти лет. Больших проблем никогда не быпо. Много различных сервисных предложений и бонусов. Договор №75802
- Администратор2 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы с нами уже более 10 лет!) Здорово, что Вам всё нравится!)) ❤️
Эт хоум - один из лучших интернет-провайдером в спб. Настраиваемый тарифный план, удобная опция отложенный платеж. Быстрая круглосуточная поддержка. Пользуюсь эт хоум примерно лет девять, не разу не разочаровал, скорость соединения всегда на высоте.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.