Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

К сожалению, эпоха sumtel закончилась… ростелеком окончательно поглотил телекоммуникационную компанию «сумма телеком». Теперь экс-абонентам этого интернет провайдера придется столкнуться с ненавязчивым сервисом ростелеком: грубыми операторами, низким качеством предоставляемых услуг, некомпетентным техническим персоналом, отсутствием своевременной техподдержки, перерывом доступа к сети интернет на несколько суток, неправомерным списанием с лицевого счета денежных средств и бонусов. Бегите подальше от ростелекома!

На скорость пожаловаться не могу - такой проблемы не встречал. Цена интернета доступная. Но есть один жирный минус - сеть пропадает стабильно пару раз в месяц. Раньше было еще хуже - по несколько раз в неделю. При звонке в техподдержку всегда говорят что по вашему адресу произошел разрыв кабеля и вопросом занимаются. Интернета в таких случаях не бывает от пары часов до суток (чаще всего второе). В целом же больше жаловаться не на что.

Вечером постоянно падает скорость до 30-40 мбит/с при тарифе 300 мбит/с. Техподдержка как обычно посылает отключать роутер по питанию.

Подключились недавно , перешли с ростелекома на этого провайдера , но положительного пока ничего нет . Обещали бонусы , скидки и когда за целый год получили на счет деньги , то про скидки забыли и уже неделю отключают интернет , а по звонку включают и потом опять выключают . Так уже в течении недели !

Пользуюсь данным провайдером с 2016 года. Подключались по совету родственников, попали на акцию при подключении. У меня тариф прогулка, скорости хватает, видео загружает быстро. Тех. Поддержка быстрая и оперативная. За все время проблемы возникли только раз (не было интернета), абонентская плата повышалась один раз на 30 руб (не так критично). В целом довольна интернетом. Все изменения (тех. Работы, повышение оплаты тарифа, предупреждение об оплате) сообщают.