Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Разочарование и безысходность: проживаю в доме с детства, давным-давно подключили рт интернет и лет 5 назад тв. Последние 4 года жил в общаге универа в авиагородке спб, где пользовался прекрасным интернетом от локального там провайдера, получая стабильные 100мбит в обе стороны с перебоями раз в год (ну может 2, не более) вернулся домой, начал понимать все прелести рт после 4 лет прекрасного интернета 1. Docsis. Отвратительная технология, дающая у вас 100 мбит по тарифу со скоростью выгрузки в интернет 10мбит + с неё идёт и интернет и тв + рт дерёт с людей по 50р/месяц за пользование модемом технологии docsis, которые в рф фиг достанешь и 90р/мес за тв-приставку - оператору протягивать его дорого, цена и за кабель и оборудование, и характеристики соединения значительно уступают оптоволокну - помехи по кабелю - скорость выгрузки 10мбит при загрузке 100мбит 2. Перебои интернет то просто почему-то решит пропасть на 10 секунд, то пинг (задержка) внезапно с 60-70мс до игровых серверов вырастет до 1-2 секунды(!) когда обратился в поддержку, техники проверили - вроде всё ок у них (хотя последние 3 дня были отключения буквально каждую минуту с 20 до 00) предложили записать логи pingplotter'ом. И о чудо! Стабильнейший пинг и редкие мелкие прерывания как на зло именно в этот день. Естественно провайдеру ничего не доказал по проблемам. 3. Не хотят тащить оптоволокно уже и на сайте спрашивал и по телефону, есть ли возможность заменить морально устаревший docsis (=коаксиальный твшный кабель) на оптоволокно с pon/xpon - нет, у вас только docsis, оптоволокна нет а планируется? - нет, не планируется а что сделать, чтобы всё-таки запланировали? - перевод темы в другое русло / на другую техподдержку где уже разговор шёл о стабильности, а не вариантах как подключить оптоволокно. От имени кронштадтцев и от всего сердца, ненавижу вас, рт.
Был я студентом в университете гражданской авиации в авиагородке под пулково, на данный момент уже закончил. Весь первый курс страдал с авианетом в области его перебоев и ценника / доступной скорости (для студентов общежитий тариф был 40мбит/1000р максимально доступным для выбора). С поддержкой регулярно ругался. Но теперь самое интересное: возможность подключить стабильнейшие и чистейшие 100мбит в обе стороны у них на самом деле есть. Я не могу сказать как я этого добился, но оставшиеся 3 года учёбы я просидел на 100мбит с удивительно низкими задержками (2-10мс) без аварий на линии, технических работ и вечерней нагрузки, уменьшающей скорость. Вот никаких нареканий по работе не было, абсолютно. Единственным исключением были отключения электричества во всём районе. При этом соседи по общаге, не имеющие спец. Условий, всё-равно продолжали страдать от услуг авианета выводы делайте сами)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший, надежный провайдер. Отлично работает техподдержка.связь стабильна, скорость соответствует заявленной.
- Администратор2 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)) ?
После перехода в компанию ростелеком стало все плохо. Постоянные пропадания интернета. Буду менять провайдера.
- Администратор2 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком2 декабря 2020 г.
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom , с указанием номера счёта. Обязательно во всем разберемся :)
- Елена9 декабря 2020 г.
Качество отвратительное, без конца отключается интернет, а при долгожданном подключении: Без доступа. Мы подключались ещё в компании Реалнет, все было отлично, после многочисленных слияний компаний непонятно, куда обратиться с жалобой на качество. Дайте действующий телефон техподдержки, чтоб можно было звонить туда без автоответчика!
Отвратительное качество интернета. Это контора - карманный провайдер ленспецсму. Во всех новых домах три года не подключают провайдеров других, просто вынуждая к ним подключаться. Из «приятного»: 1. Лгут о том, что на их стороне по скоростью все хорошо. 2. Режут до 30мб/сек тариф в 100 мб. 3. Поддержка бесполезна и хамит. 4. Будут лгать, что не могут гарантировать заявленную скорость по wifi. 5. Частые дропы соединения до нескольких часов никому. Никогда. Не советую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный, просто замечательный провайдер который действительно радует изо дня в день своим быстрым интернетом!
- Администратор2 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, спасибо за тёплые слова!)) ?
Друзья посоветовали этого провайдера.ни разу не пожалел что подключился кстати оно бесплатное выбрал тариф smart , интернет просто летает сбоев за пару месяцев почти не было .считаю лучшим провайдером в питере
- Администратор1 декабря 2020 г.
Уважаемый Слава, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/nemiya-net/otzyv-694588, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Очень рад что перешел на этого провайдера !! Монтаж сделали быстро и качественно и главное бесплатно ! Интернет просто летает пользуюсь уже несколько месяцев сбоев не было.лучшее соотношение цены и качества
Сначала подключила из-за того, что недорогой тариф и плюсом есть 140 каналов тв. Но как только мне подключили интернет, сказали: вы чего, тв нет, есть смарт тв (который нормально не работает). А для полного подключения тв у них еще и приставку за 2000р нужно купить. Думаю, ладно, уже оплачено на 4 месяца вперед, посмотрим, что дальше будет. А дальше пошёл смех на палочке. Как мне сказал мужчина, который протягивал интернет: оплата 400р в месяц без тв. Ну ладно, оплачу. Сегодня первый день, когда у меня закончился тариф 1000р за 4 месяца. До этого я оплатила эти несчастные 400р, но проснулась без интернета, учитывая, что работаю на удаление! Звоню, спрашиваю, почему не работает. А хамоватый парень на трубке отвечает: так 400р это если за год одновременно оплачиваешь, а так тариф 550р. В общем, не ведитесь на этот обман!!!
- СкайНет3 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Возможно, возникло некоторое недопонимание при консультации наших специалистов. Действительно, мы предоставляем услуги телевидения, в том числе и на Smart TV. Правда за работу телевидения при таком способе просмотра мы ручаться не можем, ведь для этого используются сторонние приложения. Мы всегда можем гарантировать качество трансляции только при просмотре через ТВ-приставку. По финансовому вопросу все верно написали - стоимость тарифа падает до 400 рублей при оплате за год. Обязательно проверим работу наших специалистов и дадим вам обратную связь по телефону. Надеемся, в будущем таких ситуаций больше не возникнет.
- СкайНет3 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, что бы мы могли все проверить.
Много лет с этим провайдером. Все отлично.техподдержка работает надежно. Заявленная скорость соответствует.
- Администратор1 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Лариса, спасибо!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Уважаемый пользователь, добрый день. Сожалеем, что у вас возникли негативные эмоции при пользовании нашими услугами на адресе. Мы постоянно работаем над расширением коммуникаций, в том числе, и над обновлением сетей по адресной программе. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Будем рады помочь вам с настройкой оборудования, проведем проверку технических параметров линии.