Здравствуйте, очень жаль, что сложилось такое мнение о компании, но спасибо за ряд важных сигналов, в Дом.ru постоянно ведется работа по совершенствованию сервиса и продуктов, но порой срабатывает человеческий фактор. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв о работе нашей компании. Постараемся радовать Вас стабильностью и качеством наших услуг и в дальнейшем.
Здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв. Приятного пользования, если что, обращайтесь, мы всегда на связи
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Добрый день! Спасибо за столь положительный отзыв о работе нашей Компании, и благодарим Вас за то, что выбрали "Интерзет" в качестве партнера.
Здравствуйте. Вы не указали никакой информации о себе. Не могли бы Вы более конкретно описать ситуацию и указать Ваш ID? С таким уровнем сервиса, как в нашей компании нам сложно представить подобное — "Не было интерна почти неделю, специалисты просили ждать, в итоге починил все сам! за 10 минут...". Спасибо.
Здравствуйте, ваш отзыв очень эмоциональный, но, к сожалению, неконкретный, потому что вы не оставили никакой информации о себе - ни номера договора, ни контактных данных. Если есть желание разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите на почту [email protected]
Добрый день! Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества.
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
Здравствуйте. Чтобы идентифицировать вас как клиента Дом.ru, нужен ваш номер договора. Вышлите их, пожалуйста, на адрес [email protected]
Добрый день. Спасибо, что обратили наше внимание на сложившуюся ситуацию. Обязательно проведем проверку и примем меры. А так же готовы посодействовать в подключении. Сообщите, пожалуйста подробную информацию и Ваши контактные данные, на [email protected]. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
ИнтерЗет - отличный провайдер. А промахи в работе бывают у каждого человека. Это же огромная компания. У меня ИнтерЗет. Я всем довольна Я сама работала в техподдержке одного крупного московского интернет-провайдера. Не перезвонили по заявке - возможно, что ваш дом еще не подключен к сети ИнтерЗет, или находится на очереди к подключению, то есть просто нет тех. возможности к подключению. Бывает и такое, что звонок срывается, а программы, на которых работают все эти мини-атс, не позволяют перезвонить клиенту сразу же, так как звонки идут дальше по очереди. Не судите обо всей компании по одному человеку. Я вот всем довольна. За год обращалась в тех.поддерку 2 раза, это были какие-то аварии на линии, которые достаточно быстро устранялись. Очень довольна.
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!