Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
.............................. Это был мат, далее отзыв. техподдержка в зачаточном состоянии, если не ниже. Они вообще не в курсе, что работают у интернет провайдера. Каждый сотрудник рассказывает свои сказки. Несколько дней без интернета, была авария где-то. Отношусь с пониманием к таким проблемам. Пришла смс от них, что за эти дни сделают перерасчет. Прошел месяц, не сделали, звоню, говорят нет не сделаем т.к. Делаем если не было интернета от недели и больше. Звоню потом еще, говорят если 5 дн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41606
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2014
Здравствуйте, очень жаль, что сложилось такое мнение о компании, но спасибо за ряд важных сигналов, в Дом.ru постоянно ведется работа по совершенствованию сервиса и продуктов, но порой срабатывает человеческий фактор. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. 
39715
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
От добра - добра не ищут.
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонентом сатнет являюсь, боюсь ошибиться , но больше шести лет точно. Работой провайдера доволен. Каждое обращение в техподдержку оставляет приятное впечатление,а нерешённых вопросов- нет. Так уж вышло, что с минусами мне столкнуться не довелось. В общем нравится мне!!
Отзыв не засчитан
41592
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40791
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не плохо, а ОЧЕНЬ плохо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь пропадала регулярно, в сервисе толкового ответа не добиться. Вежливые
Отзыв не засчитан
41555
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39476
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера более года. Быстро подключили интернет без всяких задержек. Скорость интернета великолепна! Загружает все страницы моментально! Очень нравится! Стабильная скорость, быстрый доступ ко всем страницам
Отзыв не засчитан
41543
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40792
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Прекрасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный провайдер, за пол года ни разу не было сбоев. Интернет работает стабильно, понравилось множество акций при подключении. Удобный интерфейс и опции сайта компании.
Отзыв засчитан
41542
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
22.09.2014
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв о работе нашей компании. Постараемся радовать Вас стабильностью и качеством наших услуг и в дальнейшем. 
39463
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь дом.ру уже пару месяцев. Не скажу, что провайдер дешевый, но качество достойно уважения. Подключил интернет - скорость соответствует, никаких проблем не наблюдаю. Еще и wifi-роутер в подарок дали) подключил также ктв (кабельное, если кто не знает), но в нем нет особо смысла, каналы те же, что и на обычной антенне, а возможности расширения пакета каналов нет, ибо это просто антенный провод от щитка до моих старых телевизоров) самое приятное в провайдере - это количество дополнительного ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41523
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2014
Здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв. Приятного пользования, если что, обращайтесь, мы всегда на связи
39716
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи...ужасная скорость..... и высокая цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал в новую квартиру. На время взял модем мтс, безлимитный, максимальный за 700рублей в месяц. Я в шоке... Скорость маленькая, фильмы нормальные не тянет. Переодически интернет вылетает, приходится переподключаться. В общем, пытался звонить в тех.поддержку. Там отвечают, что мол все дело в погодных условиях, других абонентах и т.д. И т.п. В общем, крайне не доволен. Скорость, стабильность скорость, стабильность,
Отзыв засчитан
41509
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего городка
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент 6477.подключилась 4 года назад,принели заявку очень быстро подключили без задержек и всяких проблем камунекабельность и доброжилательность сотрудников на высшем уровне с удовольствием пользуюсь этим интернет провайдером и не хочу менять не на какой другой разумные цены на тарифы,быстрый поиск фильмов,программ и многое другое спасибо вам огромное. Высокая скорость,отзывчевость тех поддержки,доступно все объесняют минусов можно сказать что их нету все устраевает
Отзыв не засчитан
41506
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40793
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет слов просто...
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключать интернет к нам пришел наркоман! !!! А интернет. .. Да что там говорить скорости нет, и достаточно часто просто пропадает подключение на несколько часов как минимум, не так давно два дня сидели без интернета и служба поддержки у них не работает, тупо не идет гудок даже, не говоря уже о сайте - моментально не доступен ((( меняем провайдера (((
Отзыв засчитан
41503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интерзет уже год. За всё время было только 2 отключения, о которых заранее предупредили на сайте. Скорость на тарифе 50-100 всегда держится в пределах заявленной. Подключили в течении 2 дней, после заявки. В техподдержку за год обращаться не приходилось. За бонусные очки получил кружку и футболку от итерзет. Спасибо.
Отзыв засчитан
41496
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
22.09.2014
Добрый день!
Спасибо за столь положительный отзыв о работе нашей Компании, и благодарим Вас за то, что выбрали "Интерзет" в качестве партнера.
39446
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Не было интерна почти неделю, специалисты просили ждать, в итоге починил все сам! За 10 минут!!! Ужасная компания и обслуживание хуже не найти, даже врагу такого не пожелаешь. Не советую подлючать никому!!! Их просто нет все плохо
Отзыв засчитан
41478
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
21.09.2014
Здравствуйте. Вы не указали никакой информации о себе. Не могли бы Вы более конкретно описать ситуацию и указать Ваш ID? С таким уровнем сервиса, как в нашей компании нам сложно представить подобное — "Не было интерна почти неделю, специалисты просили ждать, в итоге починил все сам! за 10 минут...". Спасибо. 
39430
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники и аферисты
Тип услуг: 
домашний интернет
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.а вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ооо линдорфф....................ну не зверюшки ли они поганые..............короче так-если хоть один дурак придёт из этой конторы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41469
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2014
Здравствуйте, ваш отзыв очень эмоциональный, но, к сожалению, неконкретный, потому что вы не оставили никакой информации о себе - ни номера договора, ни контактных данных. Если есть желание разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите на почту [email protected]
39717
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне, наверно, повезло, но за 2 года был только один случай, когда я обломался из-за отсутствия интернета. Район калининский. Скорость при скачке больших файлов была не ниже заявленной (тариф самый дешёвый), в большинстве случаев выше, вплоть до 100 мбит/с. В общем всё устраивало, теперь вот переехал в другой дом, придётся подключаться к другому провайдеру, жаль... Хорошая скорость, с тех поддержкой общался только раз за 2 года, вежливо и по теме. Не заметил
Отзыв засчитан
41442
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно сбои и тяжело дозвониться до тех поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные сбои в интернете и tv. Постоянно навязывают мастера за деньги. Долго дозваниваться до тех поддержки при этом объяснять надо каждому свою проблему после этого подождите сейчас соседнею с другим компетентным лицом и так по пол а то и по часу объясняешь всем специалистам свои проблемы а в конце если ничего не получилось, то вызывайте мастера но он платный. Зачем брать деньги если проблемы в их работе. В тех поддержку дозвонится тяжело, постоянно слушаешь музыку а в итоге переговоришь со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41426
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не знаю, что тут обсуждать. В питере, я считаю, лучше провайдера, чем интерзет - не найти. За год я обращалась в техподдержку всего два раза. Причем зачастую с самим оператором даже не общаешься - все автоматизировано. По номеру телефона идентифицируется пользователь, и если поломки на линии, автоинформатор сообщает об этом. Настройки так же можно проверить через автоинформатор. Если же ничего из этого не является причиной отсутсвия интернета, то уже тогда оператор разбирается в проблеме более...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41425
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
22.09.2014
Добрый день!
Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества.
39442
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго выбирали провайдера для офиса, и остановились на интерзет. По сравнению с прошлым, данный провайдер, сильно вырвался вперед по качеству связи и наконец-то начал активно развиваться в b2b. Cамо подключение произвели быстро скорость чуть выше заявленной и стабильное соединение долго согласовывали подключение
Отзыв засчитан
41418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился , скорость низкая, услугами не пользовался через полтора года письмо от коллекторов - задолженность 20тр не обнаружил плюсов. Скорость ниже заявленной , мошенничество с суммой
Отзыв засчитан
41404
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39392
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2014
Здравствуйте. Чтобы идентифицировать вас как клиента Дом.ru, нужен ваш номер договора. Вышлите их, пожалуйста, на адрес [email protected]
39719
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не заинтересованы в потенциальных клиентах
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел перейти на него, оставил заявку на сайте - не перезвонили, позвонил сам - вежливо пообщались, записали мои данные, переключили на менеджера, который так и не взял трубку, и опять не перезвонили не выявлено не заинтересованы в потенциальных клиентах
Отзыв засчитан
41375
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
19.09.2014
Добрый день.
Спасибо, что обратили наше внимание на сложившуюся ситуацию. Обязательно проведем проверку и примем меры. А так же готовы посодействовать в подключении. Сообщите, пожалуйста подробную информацию и Ваши контактные данные, на [email protected]. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
39374
reviewReplySmile
vobla
19.09.2014
ИнтерЗет - отличный провайдер. А промахи в работе бывают у каждого человека. Это же огромная компания. У меня ИнтерЗет. Я всем довольна
 Я сама работала в техподдержке одного крупного московского интернет-провайдера. Не перезвонили по заявке - возможно, что ваш дом еще не подключен к сети ИнтерЗет, или находится на очереди к подключению, то есть просто нет тех. возможности к подключению. 
Бывает и такое, что звонок срывается, а программы, на которых работают все эти мини-атс, не позволяют перезвонить клиенту сразу же, так как звонки идут дальше по очереди. Не судите обо всей компании по одному человеку. 
Я вот всем довольна. За год обращалась в тех.поддерку 2 раза, это были какие-то аварии на линии, которые достаточно быстро устранялись. Очень довольна. 
39386
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оператором сатнет доволен.
Тип услуг: 
домашний интернет
Приветствую.сегодня ко мне провели интернет от компании сатнет.монтажники пришли вовремя,подключили быстро.порадовала бесплатная настройка роутера.интернет работает стабильно,скорость хорошая.в договоре написаны все пароли(для роутера и входа в кабинет).вобщем,всем доволен. Из минусов только цена.
Отзыв не засчитан
41374
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40794
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмар
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные обрывы, полное несоответствие заявленной и фактической скорости, де факто отсутствие тех.поддержки, и т.д. В общем не рекомендую никому и никогда этих чертовых монополистов =) есть везде. Все в отзыве, можно продолжать бесконечно долго.
Отзыв засчитан
41334
Ваш комментарий