С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Цена = качеству + независимость.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хоть связь и плохая, но зато не делают из тебя "зависимого", как это делают более именитые провайдеры.У именитых хочешь абонентку по 300 руб./мес. оплати на год в перёд, а потом терпи их издевательства и почувствуй, что значит "посадить на иглу". Уже находился в зависимости у Интерзета и Скайнета - не кому не пожелаю. А в Доминанте не нужно платить за год, а достаточно всего за три месяца и если не понравилось, то можно распрощаться. Сотрудники техподдержки вежливые и терпеливые (как и сотр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31858
reviewType
2
Общая оценка
Постоянное отсутствие интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Практически каждую неделю пропадает связь с интернетом. Служба поддержки постоянно оправдывается, что поломка на линии ... мастера уже устраняют поломку. Это уже вошло в привычку, а как известно с плохими привычками нужно бороться до полного устранения. Устраняю ... прощай Доминанта!!!
Отзыв засчитан
31857
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно прерывается интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Для низкой скорости довольно высокая цена, постоянно прерывается и довольно часто меняется скорость интернета скорость ниже заявленной и частые разрывы
Отзыв засчитан
31824
reviewType
2
Общая оценка
Поганка а не интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я в шоке от этих Звезд по имени НЕМИЯ . Позвонил по телефону. Попал к ним только на пятый раз. Обещали придти и подключить меня в субботу. Сегодня вторник и нет еще никого. Дозвонился все таки и пожалел об этом. Оказывается они популярны,много кто хочет к ним подключится и они не успевают. Потом почитал отзывы про них в интернете и решил купить модем БИЛАЙНА. Так проще и лучше. ХАМЯТ по телефону всем. ХАМЯТ ОЧЕНЬ СИЛЬНО И НЕ СТЕСНЯЮТСЯ !!!
Отзыв засчитан
31823
reviewType
10
Общая оценка
Обит
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил и забыл. Это очень хорошо! Только оплачивать вовремя. Работает без обрывов, скорость стабильная. Видео, музыка он-лайн - все прекрасно. Что ещё нужно от интернета дома? =) Скорость и стабильность. В тех. поддержку не звонил, надеюсь, что и не позвоню никогда!
Отзыв засчитан
31813
reviewType
2
Общая оценка
Прощайте, господа.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился месяц назад,через роутер, слетели настройки роутера, звоню в каллцентр, мурыжили... подождите Ваш звонок ценен для нас...,наконец то соединили, а мы роутер по телефону не настраиваем, вызывайте мастера за 500 руб. ИнтерЗет...Давай досвидос...подключаюсь к другому провайдеру! На скорость не жаловался... Дозвон ужасный, тех.помощь К А Р А У Л!!!
Отзыв засчитан
31809
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.01.2014
Добрый день. Настройка роутера, как и любая консультация по настройке оборудования клиента, не производится по телефону. Однако, вы можете вызвать квалифицированного специалиста, который сможет выполнить подобную настройку, либо воспользоваться нашим форумом forum.interzet.ru, где это вопрос неоднократно поднимался и описан более чем подробно. 
Благодарим вас за выбор нашей компании.
35182
reviewType
2
Общая оценка
Ростелеком - это зло!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня давняя история с Ростелеком, как то я уже отключался от них, но они снова меня достали, выкупили "Твой Интернет" после чего началось. В один прекрасный день пропала связь. 1. Дозвониться до службы поддержки это подвиг, ждал на линии минут 40, 2. Консультант, полный идиот, после 30 минут переговоров сделал вывод "у Вас вирус" при этом парня не смутило, что интернет раздает роутер по WIFI и по мимо моего компа еще 3 ноута, PS3, и 3 телефона тоже не получают сигнал. Чел видимо растерялся и б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31783
reviewType
2
Общая оценка
Даже не рассматривайте как вариант этого провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Установили как попало, в квартиру уже был заведен кабель при ремонте, так нет же, мастеру потребовалось провести еще километр кабеля к нам в квартиру. Так долго интернет мне еще не подключали. Длилось это примерно часа 4, потом когда наконец подключили кабель к ноутбуку, стало понятно что интернет не работает, на мои вопросы мастеру - почему? Он сказал что не знает, так и уехав, вечером мы сами поставили роутер, настроили сеть, благо все заработало. Но тут начались проблемы со скоростью, он пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31748
reviewType
2
Общая оценка
Yota - крадём бабло у идиота!
Тип услуг: 
домашний интернет
Идиоты и лохи - это мы с вами, то есть те, кто "купился" на их рекламу и сладкие песни продавцов в салонах. В Питере до осени 2013 года скорость приёма была нормальной, теперь нет. В службе поддержки вещают, что станция перегружена. Скорее всего, нахватали абонентов, так что станция не справляется. Бабла срубили, а увеличивать количество станций естественно не хотят, ведь для этого вкладываться нужно. Дальше только хуже будет, ведь количество абонентов будет увеличиваться. Не пользуйтесь усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31747
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
плохо.Очень плохо. мобильность. 1.Очень часто обрывы связи 2.Скорость загрузки режут (иногда даже музыку онлайн не послушать) не смотря на то что выбрана скорость 2мб/с. 3.Торренты режут до нуля. 4.Стоимость услуг несоизмерима с качеством.
Отзыв засчитан
31707
reviewType
2
Общая оценка
Нелепые отмазки и некомпетентность
Тип услуг: 
домашний интернет
обратилась к онлайн-консультанту Марие за помощью в решении финансового вопроса, который заключался в пересчете денежных средств, внесенных мною на счет для списания абонентской платы.Обратилась второй раз. В первый все прекрасно было исполнено. Абонентская плата списывается определенного числа каждого месяца. Уехала в отпуск, вследствие чего заплатила за услуги по возвращению. В результате Мария отказала мне в коррекции счета, ссылаясь на условия договора, которого изначально при подключении ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31650
reviewType
10
Общая оценка
Высокое качество услуг.
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами данного провайдера я пользовался с 2011 по конец 2013 года. Изначально подключался на тариф 50 Мбит, к нему шёл ежемесячный бонус +10 Мбит, в итоге через полгода у меня был симметричный канал 100/100 Мбит. Качество связи - безо всяких нареканий. Высокая скорость загрузки/отдачи информации в файлообменниках. Низкий пинг в онлайн-играх. Саппорт, которому пару раз звонил для консультации, адекватен, "в теме" и на заданные вопросы мне отвечали быстро и без проблем. До саппорта дозвониться, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31649
reviewReplySmile
ВестКолл
27.01.2014
Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваш отзыв :) 
Мы получили Ваш вопрос и в течении 1-2 недель рассмотрим возможность подключения дома на пл. Ленина, 8/8. О результатах сообщим Вам по контактам указанным в договоре.
35157
reviewType
2
Общая оценка
Не доволен обслуживанием!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел вызвать мастера, который бы сделал новую обжимку на сетевом кабеле, но удивила цена - 250р. и это за 3 минуты рабочего времени! тех.поддержка должна быть бесплатной, если вам дороги ваши клиенты. Перехожу к новому оператору!
Отзыв засчитан
31641
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.01.2014
Добрый день. Все клиенты нашей компании получают абсолютно бесплатную круглосуточную техническую поддержку, которая заключается в обеспечении предоставления услуг, оговоренных договором. В случае возникновения неполадок на стороне провайдера, все вызовы мастера также являются бесплатными для клиента. Однако, переобжим коннекора, как и любая работа на территории клиента, является платной. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение относительно снижения его стоимости. 
Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за то, что помогаете нам стать лучше. 
35181
reviewType
10
Общая оценка
Любимый провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Работа провайдера Interzet устраивает. Скорость отличная, отклонений замечено не было. Огромным плюсом является то, что можно скачивать различные фильмы на StrongDC++. Стабильная скорость и работа Как казалось,к Интерзету можно подключиться не по всем адресам
Отзыв засчитан
31632
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
27.01.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
35148
reviewType
6
Общая оценка
непонятно , никакой связи с офисом
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал не давно , смотрю тут подключены интернет НЕМИЯ КОМ , хотел продолжать пользоваться звоню в офис не дозвониться и так прошло полдня , не каких результатов . В итоге на конец дозвонился и что сказали перезвоните через два часа и положили трубку и это "через два часа " будет двенадцать часов ночью у них прием звонков только до 23 часов . Хотелось бы узнать См выше
Отзыв засчитан
31626
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к Е-телеком, периодически интернет просаживался, по этому решил подключится к Интерзету, с самого начало что-то пошло не так... :) Мне сразу не понравилось что тянут 4-х жильный кабель что в целом скорость 100 м/бит фул дуплекс дать не может, дальше никак не хотел работать интернет точнее не цеплялся днс, правда о таком слове "мастер подключения" даже не знал, а соответственно для чего он нужен тоже и все предлагал мне открыть Интернет Эксплорер на Линуксе :D Днем в будни интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31613
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
27.01.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
35147
reviewType
2
Общая оценка
Не самый лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
С самого начала все пошло плохо, пришел консультант за 2 минуты как из пулемета выпалил все плюсы данного провайдера, причем предыдущий меня в принципе устраивал, однако заинтересовали некоторые мелочи, телевидение, чуть по дешевле тариф, не суть. Из скороговорки толком ни чего не понял, договорились что завтра придет мастер подключать, поинтересовался у консультанта объяснит ли мне мастер нюансы которые могут возникнуть мне объяснили что естесстно). Пришел мастер, провел кабель, настроил роутер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31577
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
27.01.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
35146
reviewType
2
Общая оценка
сложно дозвониться.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость на порядок ниже заявленой.Ночная ниже дневной.Очередное повышение тарифа.За что???
Отзыв засчитан
31556
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный интернет в будни , слегка плавающий в выходные .
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в городе Колпино. Провайдер устраивает полностью . В службу поддержки звонил только по своим косякам с роутером. Вежливость , оперативность и цена . В выходные частенько скорость ухудшается .
Отзыв засчитан
31548
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
27.01.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Для проведения проверки качества предоставления услуг в выходные дни просьба выполнить действия, указанные на странице http://1.interzet.ru/okkspeed Благодарим вас за выбор нашей компании. 
35145
reviewType
6
Общая оценка
Ниеншанц-Хоум - нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
1. иногда прерывается на несколько минут 2. скорость меньше заявленной
Отзыв засчитан
31545