Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вы можете мне перезвонить???? Я не могу до вас дозвониться!!!!! Как я должен подключить интернет????

id 46923
  • Ростелеком26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Иван, здравствуйте. К сожалению, у нас нет возможности связаться с вами. Мы работаем только с входящими обращениями. Вы можете связаться с нами любым удобным способом! Номера телефонов указаны выше, можно в социальных сетях в официальную группу написать.

  • Администратор26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Иван, ответили Вам на почту.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Обман и мошенничество. Пользуюсь с 2015 года. Были и нюансы и много чего хорошего. Но вот последний эпизод полностью перечеркнул все хороше что было . Итак,2 месяца назад подключил тариф с большей скоростью( 300 мб вместо 100 мб) 24 октября решил проверить скорость спидтестом( смущало что не видел особых изменений, но было не до того). Спидтест показал реальную скорость, а именно 93-98 мб. То есть никак не заявленные 300 мб. Обращение в техподдержку - это особая песня- тут и советы перегрузить роутер и прочее , что продвинутому пользователю и так понятно. И лишь в результате длительного диалога в чате старший специалист сообщил что моя кв не подключена(!!!!!!!) к гигабитному порту и никаких 300 мб и быть не может. То есть-два месяца дом ру брал с меня оплату за услугу которую он не предоставлял и видимо не собирался предоставлять. Тут же мне предложили компенсацию и обещали все исправить. Думаю прекратить все клиентские отношения с данной конторой.проверяйте качество услуг которые они предоставляют. Можете оказаться неприятно удивлены.

Реальный покупатель
id 46921

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительно, постоянно пинг огромный,мне ничего сказать о вас разьви что вы ничего не можете сделать, интернета нет мы в 21 веке,ало, а с вашим интернетом как будто в 5, я могу на пальцах посчитать сколько раз я видел у вас нормальный интернет: 3 раза и то это в середине рабочего дня, а вечером опять тоже самое я не хочу быть вашим клиентом, ведь даже на ваш сайт еле еле заходило, хотя я был подключен к вашему интернету, хуже интернета не видел

id 46911
  • Ростелеком26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Давайте проведём диагностику соединения. Для этого напишите нам в ЛС в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Twitter, Facebook, Одноклассники) – будем рады помочь.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся интернетом эт хоум тарифом прогулка очень давно и довольны его работой. Быстрый, мощный интернет, хватает на все наши нужды и поиграть и скачать и просто смотреть фильмы онлайн. Мы довольны.

id 46901
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Рады, что Вы довольны!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами эт хоум почти 9 лет. За это время перебоев с интернетом было по пальцам пересчитать. Скорость хорошая. Масса удобных опций, вежливые сотрудники.

id 46898
  • Администратор26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.

  • Администратор26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-693326 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, мы рады, что Вы с нами уже такое длительное время!) Уверены, что будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я пользуюсь услугами интернет-провайдера эт хоум с января 2012 года. Перешла к нему из-за отвратительного обслуживания и хамства персонала ростелекома. Я была приятно впечатлена уже при первой встрече с сотрудником эт хоум, который пришел подключать интернет - он был очень вежлив, пунктуален, произвёл хорошее впечатление. Дальнейшее общение с работающими в эт хоум также всегда было беспроблемным: и когда ко мне приходили подключать роутер, и когда я общалась с техподдержкой по телефону. Все всегда были очень вежливыми, проблемы решали, на вопросы отвечали точно и дельно. Работа провайдера меня абсолютно устраивает. Скорость интернета хорошая, интернет работает практически бесперебойно. Случаи отсутствия интернета из-за поломок были, но за 8 лет их можно пересчитать по пальцам, интернет довольно быстро восстанавливался. Мне нравится, что провайдер лоялен и доброжелателен к клиентам. У него много удобных услуг и функций. Личный кабинет на сайте очень удобный и понятный. Одним словом, работа провайдера эт хоум меня устраивает, и я очень надеюсь, что он сохранит высокое качество обслуживания и в дальнейшем.

id 46897
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, благодарим за такой подробный отзыв!)) Уверены - мы Вас не подведём!))) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Изначально пользовалась услугами домашнего интернета другого провайдера. Список возможных замен по моему адресу не велик. Друг рассказал мне про эт хоум только с положительной стороны. После первого звонка мне уже понравился новый провайдер. Обратная связь незамедлительно! Большой выбор акционных программ как для новых клиентов, так и для постояльцев. Тех. Поддержка отвечает быстро 24 на 7. Подключили быстро. Удобный и понятный личный кабинет. Пользуюсь 6 месяцев! Очень довольна!

Реальный покупатель
id 46894
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Анна, спасибо, что выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!))❤️

ВайФаер
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ну если честно, то провайдер не очень, при условии , что на рынке их очень много! Скорость непостоянная, участились случаи неисправности оборудования - в частности аварии на линии, а главное стоимость услуг - просто выбора нет - а так бы давно перешел на что-нибудь другое!!!

id 46890
  • НетБайНет29 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по лицевому счету, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв на ресурсе 101internet.ru Будем рады помочь во всем разобраться!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь выделенной оптоволоконной линией больше 5 лет, проблем не было ни одного раза. За это время не было повода звонить в тех поддержку. Звонил один раз по ерундовому поводу на счет задержки начисления бонусов.

id 46886
  • Администратор26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем привет! Я вот честно не понимаю откуда беруться отзывы негативные об ростике, причем в таких количествах... У самого провайдер уже почти год на тарифе игровом сижу. Скаже, что по питреу такой скорости ни у одного нет! Я сам проверял, облазил множество сайтов... В общем и целом быстрый тариф, просто все в лет скачивается, про игры молчу сами понимаете как все вытаскивает и пинг низкий очень:)) еще плюшки к играм дают, но я в такие не играю, отдал их папе:))

id 46871
  • Маргарита12 ноября 2020 г.

    Живём за Питером, Агалатово. И надоели эти технические работы, интернета нет с утра в данный момент и не будет до 20:10 по Москве!!!!!!! За эти две недели 2 раза отрубают на сутки. А в начале подключения да, пару месяцев мы сидели и радовались интернету. Подключали в прошлом году после НГ. Интернет игровой, скорость не режут как в экстрим, но тех работы заставляют гневаться.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6311-6320 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.