Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вы можете мне перезвонить???? Я не могу до вас дозвониться!!!!! Как я должен подключить интернет????
Отвратительно. Обман и мошенничество. Пользуюсь с 2015 года. Были и нюансы и много чего хорошего. Но вот последний эпизод полностью перечеркнул все хороше что было . Итак,2 месяца назад подключил тариф с большей скоростью( 300 мб вместо 100 мб) 24 октября решил проверить скорость спидтестом( смущало что не видел особых изменений, но было не до того). Спидтест показал реальную скорость, а именно 93-98 мб. То есть никак не заявленные 300 мб. Обращение в техподдержку - это особая песня- тут и советы перегрузить роутер и прочее , что продвинутому пользователю и так понятно. И лишь в результате длительного диалога в чате старший специалист сообщил что моя кв не подключена(!!!!!!!) к гигабитному порту и никаких 300 мб и быть не может. То есть-два месяца дом ру брал с меня оплату за услугу которую он не предоставлял и видимо не собирался предоставлять. Тут же мне предложили компенсацию и обещали все исправить. Думаю прекратить все клиентские отношения с данной конторой.проверяйте качество услуг которые они предоставляют. Можете оказаться неприятно удивлены.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно, постоянно пинг огромный,мне ничего сказать о вас разьви что вы ничего не можете сделать, интернета нет мы в 21 веке,ало, а с вашим интернетом как будто в 5, я могу на пальцах посчитать сколько раз я видел у вас нормальный интернет: 3 раза и то это в середине рабочего дня, а вечером опять тоже самое я не хочу быть вашим клиентом, ведь даже на ваш сайт еле еле заходило, хотя я был подключен к вашему интернету, хуже интернета не видел
- Ростелеком26 октября 2020 г.
Здравствуйте! Давайте проведём диагностику соединения. Для этого напишите нам в ЛС в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Twitter, Facebook, Одноклассники) – будем рады помочь.
Пользуемся интернетом эт хоум тарифом прогулка очень давно и довольны его работой. Быстрый, мощный интернет, хватает на все наши нужды и поиграть и скачать и просто смотреть фильмы онлайн. Мы довольны.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны!)) ❤️
Пользуюсь услугами эт хоум почти 9 лет. За это время перебоев с интернетом было по пальцам пересчитать. Скорость хорошая. Масса удобных опций, вежливые сотрудники.
- Администратор26 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
- Администратор26 октября 2020 г.
Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-693326 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, мы рады, что Вы с нами уже такое длительное время!) Уверены, что будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера эт хоум с января 2012 года. Перешла к нему из-за отвратительного обслуживания и хамства персонала ростелекома. Я была приятно впечатлена уже при первой встрече с сотрудником эт хоум, который пришел подключать интернет - он был очень вежлив, пунктуален, произвёл хорошее впечатление. Дальнейшее общение с работающими в эт хоум также всегда было беспроблемным: и когда ко мне приходили подключать роутер, и когда я общалась с техподдержкой по телефону. Все всегда были очень вежливыми, проблемы решали, на вопросы отвечали точно и дельно. Работа провайдера меня абсолютно устраивает. Скорость интернета хорошая, интернет работает практически бесперебойно. Случаи отсутствия интернета из-за поломок были, но за 8 лет их можно пересчитать по пальцам, интернет довольно быстро восстанавливался. Мне нравится, что провайдер лоялен и доброжелателен к клиентам. У него много удобных услуг и функций. Личный кабинет на сайте очень удобный и понятный. Одним словом, работа провайдера эт хоум меня устраивает, и я очень надеюсь, что он сохранит высокое качество обслуживания и в дальнейшем.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, благодарим за такой подробный отзыв!)) Уверены - мы Вас не подведём!))) ❤️
Изначально пользовалась услугами домашнего интернета другого провайдера. Список возможных замен по моему адресу не велик. Друг рассказал мне про эт хоум только с положительной стороны. После первого звонка мне уже понравился новый провайдер. Обратная связь незамедлительно! Большой выбор акционных программ как для новых клиентов, так и для постояльцев. Тех. Поддержка отвечает быстро 24 на 7. Подключили быстро. Удобный и понятный личный кабинет. Пользуюсь 6 месяцев! Очень довольна!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Анна, спасибо, что выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!))❤️
Ну если честно, то провайдер не очень, при условии , что на рынке их очень много! Скорость непостоянная, участились случаи неисправности оборудования - в частности аварии на линии, а главное стоимость услуг - просто выбора нет - а так бы давно перешел на что-нибудь другое!!!
- НетБайНет29 октября 2020 г.
Здравствуйте, Алексей! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по лицевому счету, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв на ресурсе 101internet.ru Будем рады помочь во всем разобраться!
Пользуюсь выделенной оптоволоконной линией больше 5 лет, проблем не было ни одного раза. За это время не было повода звонить в тех поддержку. Звонил один раз по ерундовому поводу на счет задержки начисления бонусов.
- Администратор26 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Всем привет! Я вот честно не понимаю откуда беруться отзывы негативные об ростике, причем в таких количествах... У самого провайдер уже почти год на тарифе игровом сижу. Скаже, что по питреу такой скорости ни у одного нет! Я сам проверял, облазил множество сайтов... В общем и целом быстрый тариф, просто все в лет скачивается, про игры молчу сами понимаете как все вытаскивает и пинг низкий очень:)) еще плюшки к играм дают, но я в такие не играю, отдал их папе:))
- Маргарита12 ноября 2020 г.
Живём за Питером, Агалатово. И надоели эти технические работы, интернета нет с утра в данный момент и не будет до 20:10 по Москве!!!!!!! За эти две недели 2 раза отрубают на сутки. А в начале подключения да, пару месяцев мы сидели и радовались интернету. Подключали в прошлом году после НГ. Интернет игровой, скорость не режут как в экстрим, но тех работы заставляют гневаться.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Иван, здравствуйте. К сожалению, у нас нет возможности связаться с вами. Мы работаем только с входящими обращениями. Вы можете связаться с нами любым удобным способом! Номера телефонов указаны выше, можно в социальных сетях в официальную группу написать.
Здравствуйте, Иван, ответили Вам на почту.