Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Добрый день всем! С етелекомом я уже 5 лет. Очень довольна качеством обслуживания, скоростью интернета и бесперебойной работой сети. Всего 2 раза за эти 5 лет на линии были неполадки, что останавливало работу интернета. Но это всего 2 раза за 5 лет, у других провайдеров бывало намного хуже. Также хочу отметить круглосуточную поддержку, где менеджеры всегда понятно и быстро реагируют на любой вопрос клиента. Для меня, как для девушки это очень важно, когда объясняют просто и понятно. Пару раз при переезде мы устанавливали с сотрудниками компании мне роутер. Все было быстро, качественно, чисто и безопасно. Благодарю компанию етелеком за отличный клиентский сервис и качество продукта.

Достаточно известный провайдер. У ньюлинка самое жирное предложение на рынке. За небольшую цену предлагают высокую скорость и большой пакет услуг.

Всем доволен, хороший провайдер, уже третий год с ним. Не очень понимаю тех, кто ругает данного оператора, возможно, на самом деле у этих людей причина в роутерах или компьютерах, а не в операторе.

поток негативных эмоций. Платил за максимум скорость - не получаю даже минимальной. Не берите это очень плохое качество.

Увидел в парадной объявление об интернете 100 мбит/с за 300 рублей. Заинтересовался, ибо интернет билайна в этом доме ужасен. Позвонил, спросил про тарифы. Оператор мне сообщил, что есть тарифы за 350 руб, но это 50 мбит, а за 100 мбит цена 500 рублей. Я согласился, при том что мне пообещали первый месяц бесплатно. Через пару дней приехал специалист, настраивал в течение часа, все сделал. В итоге оказывается, что он привез еще и сим-карты, и я якобы их заказал даже (хотя есть запись звонка с оператором, о сим картах мы ни словом не обмолвились, я даже не знал про то, что они поставляют еще и сим карты). Возник конфуз, их же монтажник стал материть своих же операторов за обман и мошенничество, я посредством звонка тому же оператору узнал уже об этой схеме, передо мной даже не извинились, сказали ну вот так вот. В итоге предложили с оплатой первого месяца, но 300 рублей /месяц. Я согласился, подумав, что интернет будет хорошим. В итоге скорость по wi-fi не поднималась выше 40мбит/с, хотя тариф 100 мбит (они некачественно настроили связь, я думаю, ибо с провайдером airnet у меня по воздуху с тем же устройством при аналогичном тарифе 100мбит была скорость не менее 80мбит/с, часто 90, но роутер не самый лучший все же). В итоге зачастили проседания скорости аж до 1-5мбит/с, из-за чего я даже поработать не могу нормально. В техподдержке выясняется, что тариф какой-то уникальный, и звонок по их основному номеру на сайте wifire переводит на netbynet, а там уже нужно пройти 9 кругов ада из многих операторов, которые будут просто переводить друг на друга, пока не пройдут 30 минут, по истечении которых бот автоматически отключает звонок (почему?). Таким образом, wifire оправдывает минимальные оценки пользователей, не достоин цены и в 50 рублей за их третьесортные услуги, обман, мошенничество, неуважение как к клиентам, так и к своему же персоналу (человек трудился полтора часа, ставил нам интернет, а я из-за их обмана уже просто вынужден согласиться на их какой-либо тариф).