Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет отвратительный. Перешел с обита, так как они повысили цены. Менеджеры пакта связывались, предлагали услуги на протяжении полугода, в итоге всё таки решил перейти к ним. Подключил тариф на 4 месяца 100мб (для новых пользователей). К монтажнику, пришедшему подключать нет претензий, хороший специалист всё оперативно подключил и объяснил. Однако качество интернета - жуткое расстройство. Если у обит интернет падал раз в полгода, то с этими фокусниками связь обрывается каждую неделю, звонишь операторам - на вашей линии обрывов сети не наблюдается, можем вызвать наладчиков. Крайне не рекомендую, не ведитесь на цены. Лучше немного переплатить и подключить что-то нормальное.
Ужасная тех поддержка. Телефон не берут часами, сегодня убил 2.5часа на разговоры, пообещали специалиста через 6дней,но вечером интернет сам заработал. Не подключайтесь, сервис отстой
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный сервис!!! Если вам надо будет что то узнать или техподдержка, то не ждите помощи. 8800... не отвечает. Час на линии и все операторы заняты!!! Худшие!! Такого не у кого нет!!!
В четыре утра отрубился интернет, я сидел работал на следующий день надо было сдавать серьёзные документы, на телефоне техподдержки прождал тридцать минут но не кто не ответил. Утром по дороге на работу позвонил опять чтобы узнать будет ли интернет сегодня и за одно узнать что за сбой был ночью. Оператор надменным тоном ответила что в четыре утра все операторы были заняты....(типа шквал звонков) и вместо того чтобы просто извинится и что то придумать, она банально нахамила... Я уже не говорю что без предупреждения с 700 рублей стали начислять 890, теперь в связи с этим инцидентом буду разбираться за одно с платежом... Скажи спасибо вашему супер оператору... P.s в нашем жск состою в правление и в прицепи решаю именно те проблемы кто и как будет обслуживать наш дом, жалобы на дом.ру уже поступали так что отключить этого провайдера не составит труда, и это не угроза а факт. Учите вежливости и коммуникабельности свой персонал...
Полный негатив. Не подключайте на старый кабель. Пусть свой тянут! Это для того, чтобы быстро вернуться к старому провайдеру! Включил инет с роутером mi-3. 10 дней полет нормальный и затем инета нет. Перезапуск проблемы не решал. После дозвона к поддержке в течение 10 минут объявлено, что проблемы в роутере - установите наш крутой билайновский. До этого мой агрегат пахал два года в skynet без проблем. На следующий день дозвониться до поддержки с целью установки роутера не удалось. В течение 20 минут слушал, что оператор освободится через 10 минут. Заказал роутер через интернет в салоне 5 озер. Пришла смс - забирай. В салоне ждали с распростертыми объятиями и искали роутер в течение 20 минут..... Пиипеецццц сервис. Роутер нашелся после начала выяснения задержки покупки. Короче - оставляйте старый кабель, очень пригодится. До подключения ты человек и тебя достанут и обольстят обещаниями, а после оплаты ты никто. Будут проблемы с крутым роутером поделюсь
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже почти пол года не реально смотреть потоковые видео с 19:00 до 23:00. Буферит даже 720p! В технической поддержке вечно повторяют одно и тоже: да мы видим глобальные проблемы, наши специалисты их сейчас решат, предположительный срок окончания работ такой-то, мы вам скинем смс об окончании работ. Когда приходит время окончания работ лаги разумеется никуда не пропадают, звонишь и снова та же самая лапша только с новой датой окончания работ... Думал, если буду названивать как сумасшедший, то мне сделают приоритетный канал, ага фиг... Уже раз 15-20 звонил, а воз и ныне там.
Нужен был срочно интернет, тк работаю из дома, подключили на следующий же день без всяких долгих ожиданий. Качеством доволен, спокойно могу общаться с клиентами по видеосвязи, без каких-то проблем. Надеюсь, и дальше так будет
- Елена Чуркина13 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Знакомство с ньюлинк началось, с того что совершенно не знал эту компанию и подключил из-за отсутствие выбора. В доме ростелеком- тот еще фу и дом ру, который не оправдал надежд из-за постоянного повышения цен, поэтому была-не была подключил ньюлинк. По итогу прошел год, цена осталось прежней, скорость в районе 80-85 мбит из 100 заявленных. Как плюс совершенно бесплатное тв. В общем, я доволен и могу смело советовать!
Подключили сразу интернет и тв. Не жалуемся, все работает как почасам)
- Елена Чуркина13 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Якобы установили интернет. Но подключить оказывается мы должны его сами. Звонили в тех поддержку, оператор не смог нам помочь. Потом нам говорили, что перезвонят и помогут. Так никто не позвонил. Потом мы не могли дозвонится по телефону, что нам дали. Там автоответчик беспрестанно разговаривает. Интернет не работает от слова совсем. Хотя деньги за него мы заплатили. Хочется спросить за что мы заплатили деньги? Когда будут выполненный ваши обязательства?и где хотя бы кусок правды в вашей рекламе?????
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
Здравствуйте, Оператор-Связи! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Были перебои с доставкой интернета в 2019 году.,предложил провайдер ПАКТпоменять роутер на новый,выставили на деньги (покупала сама) потом проблема не исчезла,пришли специалисты во второй раз,как сказали.почистили контакты на лестнице.где находится блок управления(июнь2020).интернет подавался до августа.потом начались ежедневные сбои.В октябре обратилась с проблемой,сказали-разбирайтесь сами,после очередного звонка11.10.2020 сообщили,что у них ремонт,через час все восстановится. !2.10.Интернет работал весь день без сбоев.13.10.2020 пропал,на звонок ответили;"Разбирайтесь со свом компьютером.Сижу плачу. Что делать7