С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
не лучший, а не последовательный точно!
Тип услуг: 
домашний интернет
После предоплаты 900р за 5месяцев, что получается 1800р от 10Мб, зачем то переводят клиетна на тариф 300р за месяц. Ну где разум у провайдера... в удержании клиента типа. Явная непоследовательность в удержании клиента, когда конкуренция явно высока. поддержка более менее скорость постоянно на торентах может падать, явно замечено/
Отзыв засчитан
15507
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.04.2013
Добрый день. 
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам важна обратная связь от каждого клиента, ведь это помогает нам становиться лучше. 
Мы стремимся к максимальному соотношению цена/качество и предлагаем различные тарифы, способные удовлетворить любые потребности в высокоскоростном интернете. Если после общения со специалистами у вас остались вопросы, будем рады ответить на них. обязательно указав ваш номер договора, ссылку на этот пост и номер телефона, с которого вы обращались в компанию.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
31061
10
Общая оценка
Хорошо работают
Тип услуг: 
домашний интернет
Для постоянных клиентов какие-нибудь акции, бонусы, что приятно, т.к. пользуемся больше 5 лет Твоим интернетом Оперативная тех.поддержка, заявленная скорость, бонусы Не знаю таких
Отзыв засчитан
15493
reviewType
2
Общая оценка
Не знаю
Тип услуг: 
домашний интернет
Ищу того, кто лучший. Стабильная скорость. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
15479
reviewType
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
да нормально так
Отзыв засчитан
15462
10
Общая оценка
устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
На работе подключен Твой интернет, дома и он, и Твое ТВ, пока не жалуюсь. Скорость норм, качество тоже Очень редко, но бывают разрывы, правда не надолго
Отзыв засчитан
15452
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания,жуткая,качество обслуживания "ниже плинтуса". Не советую ни кому связываться с этой компанией. Высасывание денег за ужасное обслуживание.
Отзыв засчитан
15443
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не вкладываются в сети ,а с телефонными парами всё очень плохо, при нынешней конкуренции им осталось не долго существовать. Всё плохо!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
15436
10
Общая оценка
Гуд пров
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала были разрывы, не часто, но были, звонила пару раз в тех.поддержку, быстро и четко выясняли проблему и исправляли, сейчас все норм. Вежливая тех.поддержка Сейчас нет
Отзыв засчитан
15416
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер и его отвратительные услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе, из заголовка всё понятно Скорость при любой абонплате одинаково низкая. Постоянные разрывы связи и фоновые шумы(при общении через Skype). Особенно раздражает шум, похожий на процесс пересчета денежных купюр. Моих денег!!! Отсутствуют.
Отзыв засчитан
15394
reviewType
2
Общая оценка
Худшая попытка подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
За 5 лет два раза пытался подключиться. В 2008 году оставил заявку, а мастер так и не пришел. Звонил, выяснял. В итоге извинились и назначили новую дату. И вот беда-то! Второй раз мастер не пришел. Снова звоню, снова извинения, снова заявка. Чудеса какие, опять мастер не пришел. Позвонил снова в компанию, ничего не объяснили, но попросили подождать 1 минуту. В итоге я висел на телефоне 2 часа и ждал, пока мне ответят. Так и не ответили... В этом году хотел подключится. Оставил заявку. Сказал,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15387
reviewReplySmile
Нью Линк
05.02.2014
Просим прощения! Ждем Вашу заявку на http://nwlk.ru/podklucenie-k-nwlink.html
35269
reviewType
6
Общая оценка
Ситуация ухудшается
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года назад подключится к Interzet. Очень хотел пользоваться услугами данного провайдера. Всё время платил по 450 рублей. Сейчас за такую цену тариф на скорости от 20 до 100 мбит. Всё всегда было прекрасно. Потом после нового года интернет стал работать хуже, но незаметно, почти так же. Взял тариф за 950 рублей (100 мбит), просто так и разницы не увидел. Что на 450 рублей, что на 950 в принципе всё было ок. Перешел обратно на 450 рублей, т.к. просто переплата. Сейчас всё хуже. Даже ночью,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15385
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
25.04.2013
Добрый день. Замер скорости скачивания в торренте является общепризнанным  наиболее достоверным показателем скорости, с которой работает ваш интернет. 10 мбайт\с = 80 мбит\сек - считаем, что на тарифе от 20 до 100 мбит\сек - это хороший результат. Можем предположить, что причиной возникновения описанных вами неудобств при работе в интернете является загруженность серверов, с которых вами производится скачивание, либо проблемы на компьютере. Будем рады помочь вам разобраться с этим вопросом, для этого просим вас отправить ваш номер договора. Также укажите, пожалуйста, время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту, номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост. Мы в кратчайший срок примем меры.
31017
reviewType
2
Общая оценка
Не в подключайтесь ни когда.Развод на деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился год назад.Закончилась предоплата, всё отключили(инет и телеф.)Подключился к другому провайдеру.Сейчас мне предявляют ,что я должен за год обслуживания,Угрожают,засыпают смсками про судебный иск.Сегодня из коллекторного агенства смс пришло.СОС что делать????
Отзыв засчитан
15369
reviewType
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость - редко соответствует оговоренному в тарифе. Чаще - половина от заявленной. Полчаса назад замерял - 245 - 320 кб.сек. при обещаной 10 мб. Сейчас - 9.02 мб. И так целыми сутками. От 3 мб до 5 мб чаще бывает. Ну наверное на флешмодем уйти совсем придеться (пока как аварийный вариант-лежит модемчик-бывает и пользуемся- когда совсем оборзевает Ростелеком). Ругаться и доказывать что то - нервы и время тратить, с заведомо отрицательным результатом-не имеет смысла.
Отзыв засчитан
15368
reviewType
2
Общая оценка
скорость не соответствует заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
мало ого что скорость не соответствует заявленной,так еще хватает наглости чуть не ежемесячно повышать стоимость,начинали с 300руб,за 3 мес дошли до 640,уних видите ли инфляция.уйти некуда. к кабельному претензий нет
Отзыв засчитан
15367
reviewType
2
Общая оценка
Обман с заявленой скоростью, лаги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше был хороший провайдер. Сейчас забодали с своими постоянными лагами. Постоянные разрывы. 2-3 раза в день стабильно. Скорость не соответствует заявленной. Смотрю фильмы на Ютубе. Скорость нормальная с 10 утра и где-то часов до 5 вечера. Все видео идет в HD качестве, но после 5 вечера даже в разрешении 360р- постоянные лаги и зависоны. Друг с другого района, говорит такие же проблемы. Раньше был хороший провайдер, но к сожалению ничто не вечно под луной, пришло время менять поставщик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15364
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2013
Добрый день. Мы заботимся о том, чтобы услуги связи предоставлялись качественно, а скорость соответствовала заявленной. Мы рады оказать помощь в решении вашей ситуации, для этого просим Вас:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/ab.bin; 
3) во время загрузки сделать скриншот.
Скриншот, номер договора и ссылку на этот пост просьба отправить на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
31001
reviewType
2
Общая оценка
Хуже некуда!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
подключился к Лайнеру на тариф 30 мб/с. да и цена устраивала, но когда я стал пользоваться инетом, то просто был в шоке.... скорость еле еле дотягивала до 6 мб/с. звонил приходил мастер, но проблему так не объяснил в чем, говорил что все норм, и что я зря только их потревожил.... они проверили скорость соединения на сайте спидтест.... смешно, но я понял, что их спецы, знаю не больше школьников, они не знают как работаю шлюзы и ftp-шники.... и так и ушел ничего не решив с проблемой... сам полез п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15361
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я приехала из другого города и скажу так, что теперь мне фильмы не надо скачивать, я их смотрю онлайн, чего не могла позволить себе раньше, а это о чем-то, да говорит. Скорость заявленная Привыкла к ценам немного пониже))
Отзыв засчитан
15356
reviewType
2
Общая оценка
Слабая скорость! Иногда разрывы!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше было однозначно лучше, сейчас скорость г**но. Скорость г**но, лаги, разрывы.
Отзыв засчитан
15329
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.04.2013
Добрый день. Мы стремимся к предоставлению качественных услуг на высоком уровне как клиентского, так и технического сервиса. Если на каком-то этапе у вас возникло недопонимание - будем рады помочь разобраться, если вы опишите суть возникшей проблемы более подробно (не забудьте указать ваш номер договора и ссылку на этот пост).
30992
reviewType
10
Общая оценка
Хороший сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась месяц назад,.. в целом пока очень довольна) Подключили оперативно, попался очень хороший общительный монтажник, который во время подключения ответил на все мои вопросы, рассказал про тарифы и акции, про то, как и где лучше оплачивать услуги. Что касается качества связи, то вообще грех жаловаться, работает без сбоев, в тех поддержку не обращалась, думаю и не потребуется) хороший сервис, оперативное и бесплатное подключение, вежливые сотрудники, на качество услуг не жалуюсь пок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15324
reviewType
6
Общая оценка
ADSL (не оптоволокно) - этим все сказано
Тип услуг: 
домашний интернет
всё-бы хорошо - но по телефонной линии и телефон, и телевизор и интернет - ЭТО ПЕРЕБОР. Только от безысходности теоретически широкий спектр услуг скорость
Отзыв засчитан
15251