Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С компанией е-телеком знаком с октября 2017 года. Было разное и плохое и хорошее, но качество интернета остаётся на высоте. В последнее впюремч провайдер вместо заявленной скорости в 100 м/б выдаёт практически 200!)
Я наверное буду первым человеком в питере, которому реально зашел ростелеком :d ну а если серьезно, то каких то особо серьезных препятствий в использовании за почти 3 года не встретил. Все работает на приличном уровне, используем как домашний wi-fi, то есть несколько смартфонов, ноуты, плойка. Все всегда шустро конектится, грузится и в целом работает. Тариф сначала стаял какой-то стандартный, потом по акции предложили игрой и 200 мб, оставили его. Техник пришел, докинул еще провод и теперь скорости хватает на 4к поток по тому же wi-fi - благодать! В плане обслуживания и сервиса тоже без нареканий, за все время никто не грубил, не обманывал, рекламных звонков тоже не поступает, все через viber. Итог - не такой уж и страшный черт, этот ваш ростелеком) ну либо мы везучие :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С 22.06.2020 (уже почти две недели) нет интернета. Тех.поддержка только кормит завтраками, денежные средства продолжают списываться, и компенсацию обещают только после восстановления связи. Сначала что-то было нехорошо с оборудованием, потом после моих матов изменили причину - обрыв кабеля. Якобы все делается, чтобы восстановить связь, но результатов никаких, одни отписки. 10 лет моему договору с самтел, и никаких проблем не было до тех пор, пока компанию не поглотил ростелеком. Если ситуация не изменится в ближайшие 2-3 дня, буду расторгать договор.
Подключили тариф 300 мб, а по факту оказалось 100, интернет постоянно плохо работал, они предложили модем в рассрочку, сказали лучше будет. Ничего не изменилось. Сделали скидку на абонентскую плату. Затем модем вернули обратно, т.к. Ничего не изменилось, зато долгие месяцы снимали за него арендную плату пока я не обнаружила. Наконец нам удалось перейти на другого провайдера, и тут с дом ру выдаёт сюрприз - нужно оплатить ту самую скидку при расторжении договора плюс к абонентской плате. Скидка была за безобразный интернет, а теперь получается за него нужно заплатить!!! Мало того что платили за 300 мб, а получали 100мб.!!!!
Раньше хватало скорости 100 мбит, но сейчас перешел на фриланс и стало мало. Подключил 250 мбит, работает отлично, грузит файлы быстро и играть можно нормально)))
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень профессиональный подход, никаких проволочек перед подключением и чуткий личный менеджер, удачно!
Пользуюсь услугами обита, есть с чем сравнить, компания делает все, чтобы клиент был доволен, от первого звонка и далее, любой вопрос не останется без внимания, помогут днем и ночью, настроят, заменят, ответят на все вопросы. Сервис на высоком уровне. Рекомендую эту команию!
- ОБИТ3 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Роман! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Благодарим вас за доверие!
Это просто какой-то ужас. Не связывайтесь с этими чудиками. Мягко стелят, да жестко спать. Мастер ехал неделю. Привезли неисправное оборудование и еще уговорили докупить на 1000 р. Каких-то проводов. Т.к. Телевизор слишком старый. Деньги естественно возвращать не хотят. Хотите ощутить все прелести работы с ними, вперед! Ждем от вас отзыва)))
- Эт Хоум1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства, безусловно описанная ситуация "выходит за рамки" приличия. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Будем Вам благодарны, если Вы напишите номер вашей заявки на подключение. Проверим работу наших сотрудников.
Все очень круто, быстро подключили. По качеству нарекании нет. Менеджер всегда на связи, если есть вопросы. Отличное соотношение цена-качество
- ОБИТ3 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Игорь. Благодарим вас за положительный отзыв!
Не могут восстановить связь в течении 3-х дней. Проблема на стороне провайдера, заявку оставил 30 июня, связь обещают восстановить только 2 июля. На вопрос а почему бы не первого ? отвечают что нерабочий день. При этом никто не говорит, что мы извиняемся, что сделаем перерасчет, что вы что то получите от нас. Так что учтите skynet вас кинет. Всегда николай
- СкайНет4 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Николай, здравствуйте! Согласны, что 2 дня без интернета - это очень тяжело. По вашему адресу наши монтажники не работают в выходные дни, поэтому ремонт производился дольше ожидаемого. Приносим извинения за эти неудобства, перерасчет в такой ситуации всегда возможен, оставили вам соответствующую заявку.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день, Валерия. Спасибо за ваш отзыв!