Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Пользуюсь услугами лайнера с 2012 года. До этого провайдера у меня была пара других и лайнер по сравнению с ними, как небо и земля. После установки мною роутера в моей квартире, wi-fi интернет периодически самопроизвольно отключался. Когда я звонил в службу техподдержки лайнера, то мне диктовали инструкции, как устранить неполадки и настроить роутер. Я настроил роутер, благодаря грамотным и последовательным инструкциям техподдержки лайнера и с тех пор самопроизвольное отключение wi-fi интернета прекратилось. Скорость интернета всегда такая, какая указана в моем тарифе независимо от времени суток. Ни дня не было отсутствия интернета. Надежный провайдер.

Tсли вы хотите угробить кучу своего времени впустую (рабочего времени втч) - вам сюда. Назначили подключение за полнедели до (нет, в выходные мы не работаем. В будний день? С 13 до 18 можем подключить) (ребята, вы серьезно??? Я думала что провайдеры, работающие по режиму бюджетной организации вторник и четверг по 1 часу если луна в нужный час войдет в знак козерога не то, что сейчас не существуют - никогда не существовали! Даже в захолустье 10 лет назад можно было подключиться в удобное время). День подключения подошел. Сорвалась с работы теряя рабочие часы. Приехала чуть раньше точного времени (которое они мне сами и назвали). Спустя примерно полчаса начала звонить с вопросом где!?!? ой, мы узнаем и перезвоним был ответ. Еще 15 минут ожидания. Время когда я должна была вернуться на работу уже прошло, а я еще из дома не вышла. Опять звоню. Уже понимая - услуг мне оказывать не будут. нуууу... Мы попросим мастера с вами связаться все равно. Угадайте, перезвонили ли мне после 1го звонка? Связался ли мастер со мной после второго? Принесли ли мне извинения? Предложили ли решение проблемы? Конечно нет! Зачем! У меня сожрали пару часов ценного для меня рабочего времени (включая дорогу). Полнедели ожидания интернета. Не сделали ничего и не извинились. Для них это явно норма. Но не должно быть нормой для вас. Не выкидывайте время вникуда - обращайтесь к кому то поакдеватнее.

Знаете, что такое колхоз? Это вот этот вот провайдер! Такую связь я помню в 2005 году! Ужас ужасный! В век технологий такой интернет! Напишу жалобу во все инстанции, пусть подтянут за уши, за что берут деньги...

Это не просто плохо, это ужасно. Интернет вечером практически не работает, дозвониться в тех поддержку не реально. Такое ощущение, что качество услуг родом из 90-х. Ищу альтернативу, но в центре с этим сложно, менять шило на мыло, то бишь билайн на ростелеком, замкнутый круг адских услуг компаний.

Уже больше недели постоянно не работает интернет! Не открываются сайты, ничего не грузит при максимальных показателях сети! А тарифы увеличиваются не понятно как! Сегодня пыталась вызвать такси 20 минут! Ни одно приложение не грузилось, пришлось идти пешком. Но через 10 минут оказалось, что такси вызвалось и с меня списали деньги! Но приложение не открывалось , чтобы отменить поездку ! Я очень разочарована , придётся искать другого оператора, даже ваша безлимитка по интернету не остановит. Зачем она нужна, если ничего не работает, цены растут и плюс потеря денег! Горячей линии нет, приложение йоты уже не работает почти час! С поддержкой никак не связаться.