Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С этим оператором я уже более 5 лет. Использую только интернет, хотя сейчас подумываю подключить и тв. Никаких нареканий к работе провайдера нет, за все время лишь один аварийный инцидент, который был решен в течение рабочего дня. Ребята из саппорта вежливы и компетентны.
Люди будте бдительны устанавливали роутер с установкой и всеми прочими за 2800. Списали в лк с лицевого счёта 3300. Разбиралась с ними все вернули обратно. А есть те, кто не заходит в лк. Будте осторожны
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько лет. Скорость держится заявленная, качество обслуживания высокое. Очень довольна, спасибо)))
5 день нет интернета, потому, что провайдер вовремя не продлил договор с жск, по данным которого нет оплаты за аренду оборудования. Кормят обещаниями, что переговоры ведутся, но результата до сих пор нет. По качеству интернета вопросов нет, а вот по отношению к клиентам большой минус
- Эт Хоум1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Elena, здравствуйте! К сожалению. иногда случаются непредвиденные ситуации, не зависящие от наших мастеров. Скорее всего вопрос уже урегулирован.. Подскажите, подключение к нам ещё актуально?
Ужасная компания. В питере два дня пытался стать клиентом, отфутболивали и переводили на другого специалиста, что в итоге мне надоело. Не связывайтесь. Есть другие компании, которые боятся за клиента!
- Администратор26 июня 2020 г.
Уважаемый Артем, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Из-за заметного снижения уровня сервиса и связи мы приняли решение перейти к другому провайдеру. Перешли, все ок. И тут с удивлением обнаружили, что просто сообщить сумтелу о том, что мы больше не хотим пользоваться их услугами, или как-то это отметить в личном кабинете, невозможно. Для расторжения договора необходимо приехать к ним в офис. Сейчас еще не полностью снят карантин в городе, поэтому такие поездки рассматриваем как нежелание провайдера соблюдать правила безопасности в условиях пандемии и как полное отсутствие клиентоориентированного подхода. Для того, чтобы заключить договор, ехать в офис почему-то не надо, они придут к тебе сами. А чтобы расторгнуть - приезжай в офис. 21й век на дворе, это смешно.
Очень профессионально работают монтажники. На все просьбы откликаются сразу без проблем. Качество связи - суппер!!! Я ещё не видел такой скорости инета!! Я очень доволен! Так держать!
Пользуемся услугами провайдера инфо-лан с 2013 года.понравилась стабильная и надежная работа компании.при подключении предоставили бесплатный wi-fi роутер,нормально работающий по сей день.
Очень навязчивая реклама. Не уважают ни себя, ни потребителей. Я не давала разрешения на обработку личных данных!
- Администратор25 июня 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
К сожалению оператор еще и лукавит когда говорит что берет на себя все затраты на инсталляционные работы и для этого требуется минимальный срок пользования услугой. В моем случае это было 4 года (с 2014-2018) использование как ооо, потом с 2018-2020 как ип (одно и тоже помещение, один и тот же человек подписывал договор, один и тот же кабель, один и тот же роутер) факты: 6 лет работы, за это время компанией было получено порядка (17700 * 12 * 4 как ооо + 10800 * 12 * 2 как ип = 1,108,800 руб), и сейчас они еще сверху хотят 152000 сверху в виде неустойки с ип. Компания оценивает свои капиталовложении при проведении 10мб линии недалеко от центра спб, в один и крупнейших бц в городе (собрание), в котором они одни из двух провайдеров, в 2020 году в 10800 * 12 * 3 = 388,800 для примера мтс в том же самом случае просто отключает и подключает, без какого либо обеспечения. Выводы: задача одна, пытаться всеми способами стрясти с компаний денег любыми способами. Будьте бдительны, это компания будет паразитировать на вас до конца.
- ОБИТ26 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Александр. Рассматривая отдельно взятую ситуацию и отдельно взятого абонента, может действительно сложиться представление о том, что заявляемые размеры затрат несоизмеримы с фактическими размерами. Но в данном случае стоит рассматривать ситуацию комплексно с учетом политики в отношении всех абонентов. «ОБИТ», договариваясь с абонентами до заключения договора об определенном сроке сотрудничества, может позволить предложить им определенный уровень качества сервиса и комфортные тарифы. Нарушение одним абонентом уже ранее достигнутой договоренности может сказаться на условиях оказания услуг остальным абонентам. Для того, чтобы предложить вам оптимальное решение, нам необходимо полное понимание причин и обстоятельств, побудивших вас к выходу за рамки условий прописанных в договоре.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Владимир, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова, а также за доверие. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)