Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и очень низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень частые разрывы, а так же низкая скорость, доходит до смешного, не может просто ссылку загрузить плюсы есть, но слишком мелкие по сравнению с минусами -постоянные разрывы -низкая скорость -не дозвониться в т.п. -после их помощи работает буквально 3-5 минут и снова вырубается инет -повторяюсь, но скорость смешная, за такие -то деньги.ха-ха смешно авангард нынешний ростелеком
Отзыв засчитан
25426
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер AT HOME = проблемы с интернетом на iPad !
Тип услуг: 
домашний интернет
С этим провайдером невозможно пользоваться продукцией apple!!! Давно пользуюсь услугами well-com ( эт хоум - at home теперь), но последнее время собираюсь менять провайдера: каждый раз, когда включаю wi-fi на ipad или iphone, сразу же блокируется интернет. В техподдержке помочь ничем не могут, разве что говорят, чтобы отключили push-уведомления и обновления app store - все отключено, но проходят месяцы, а результата нет. В итоге дома на ipad использую 3g-интернет за отдельную плату.
Отзыв засчитан
25410
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
СкайНет - нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
1) часто происходят сбои программ тв типа: пропадает-восстанавливается. 2) при просмотре телепередач в режиме hd часто возникают недоделанные квадратики. И это называется цифровое тв!? 3) то же самое обстоит и со звуком: идет нормальный звук, затем раздается щелчок и уровень звука падает, а через некоторое время снова восстанавливается. Что это? Хоть я и расстался с ростелекомом, но у него таких огрехов не было. 4) скорость интернета постоянно плавает.
Отзыв засчитан
25407
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Потому что, много народу-мало кислороду, по вечерам особенно, когда все приходят с работы и по выходным, тормоза и скорость улитки...
Отзыв засчитан
25378
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
26.10.2013
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес [email protected]. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
33862
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Одни хамы!
Тип услуг: 
домашний интернет
На второй день после установки сломался маршрутизатор(предоставлял аангард), отказались заменить, мол сами сломали. Никто ничего толком не хочет объяснять, очень слабый сигнал, постоянные сбои в работе самой сети скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, постоянное хаство, на вопросы толком ответить не могут.
Отзыв засчитан
25374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные аварии
Тип услуг: 
домашний интернет
Я являюсь абанентом уже довольно давно,раньше норм все было,сейчас же они просто забили на всех!деньги плаитишь ,а услуга отсутствует,постоянные аварии,до тех поддержки как до кремля не дозвониться,а дозвонился,говорят-авария устраняеться,вот уже две недели ни днем ни вечером нету норм.интернета!!изговнялись ыы как компания!! Плюсов нету ,один баальшой минус!!!!!!!
Отзыв засчитан
25365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Про Ниеншанц-ЭтХоум
Тип услуг: 
домашний интернет
Приношу свои извинения провайдеру ниеншанц-хоум. Все ранее сказанное относилось к ниеншанц-этхоум. Кто же знал, что фантазии создателей нового в названии провайдера хватило лишь на две буквы. ...
Отзыв не засчитан
25338
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
провайдер Ниеншанц-Хоум загнулся
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз за октябрь нет инета. На сайт www.nnz-home.ru не войти. Контактный (когда-то) телефон тех.поддержки не существует выводы делайте сами. Александр
Отзыв засчитан
25334
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая скорость
Отзыв засчитан
25301
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.10.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее в наших рядах.Благодарим вас за выбор нашей компании.
33836
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
М 52 - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальная цена для центра города. Быстро подключают. Шустрая скорость интернета. Сбои бывают редко.
Отзыв засчитан
25290
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже почти три года в месте и менять не собираюсь. Единственное что не хватает, так это бесплатного внешнего ip
Отзыв засчитан
25281
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.10.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее в наших рядах. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
33835
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет инета
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже порядка месяца, как данный провайдер не предоставляет свои услуги связи, возможно что-то произошло с сетью. При звонке в службу поддержки, автоинформатор говорит о том, что в ближайшее время услуги начнут предоставляться, и что можно на e-mail написать сообщение.
Отзыв засчитан
25280
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
средне
Тип услуг: 
домашний интернет
На данный момент путем долгих дозвонов проблема решена. Спасибо!!! Претензий больше нет. 551967 средне средне
Отзыв засчитан
25269
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.10.2013
Добрый день. Ваше обращение передано в отдел контроля качества по вашему району, в ближайшее время с вами свяжутся. 
33834
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Звоню уже 2 месяца в техподдержку.скорость падает и наоборот.тест тв тормозит.интернет долго грузит.несколько раз настраивали по телефону все в пустую.сказали что комп у вас что то блокирует! Но я уже подключал несколько других компьютеров и ситуация не изменилась... Я уже 7-8 лет пользуюсь интерзетом по разным адресам. Очень печально расставаться с интерзетом. Много и очень много людей подключилось по моей рекомендации. Теперь я жалею что рекомендовал им интерзет. К сожалению других нормальных ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25267
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.10.2013
Добрый день. Ваше обращение передано в отдел контроля качества по вашему району.
33833
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР НАШЕГО ГОРОДА!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно! Полное отсутствие плюсов! Минусы- авангард! Этим все сказано!
Отзыв не засчитан
25266
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не грамотные сотрудники
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень долго не могли настроить wifi на своем роуторе
Отзыв засчитан
25257
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер
Отзыв засчитан
25240
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.10.2013
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
33832
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тех поддержка ужасная!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами лет 5.скорость не соответствует заявленной , тех поддержка ужасная, по 30 минут слушаю музыку в телефоне прежде чем ответит сотрудник компании и своим ответом поставит в тупик.на мою заявку на ремонт (кабель обрезали вне квартиры)мне отвечают , а кабель напрямую входит в компьютер?какой у вас роутер?ребята кабель обрезан!!!! Думаю куда перейти.
Отзыв засчитан
25232
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Низкая скорость на выходе
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне низкая скорость на передачу. Низкая скорость на выходе.
Отзыв засчитан
25229
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Не предупреждают о плановых работах. Sms о необходимости пополнить счет регулярно присылают, а информацию о плановом отключении интернета на целый день нет.
Отзыв засчитан
25220
Ваш комментарий