Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Кидают только так

При подключении обещали внешний ip сразу, на деле вышло 5 дней. Техподдержка отлично игрет в футбол, общение с 4-6 операторами за один звонок это нормально. Каждому при этом приходится рассказывать свою проблему. Отмазываются всеми правдами и неправдами. Деньги прикарманили себе до 0 на счету. Пока ждал их подключил другого провайдера, который все сделал без лишнего шума и пыли за один день. Те несколько дней что пришлось пользоваться их подключением тоже не были лишены приключений. Не знаю как ...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания

Сплошной развод на деньги. Расторжение договора проблема, после которой все равно от вас будут хотеть денег. Ничего кроме пиара отличный пиар

Самый плохой провайдер

Недавно решил поднять скорость интернета и сделать полный обгрэйд пс. Т.к в нашем доме имеется единственный провайдер пакт, то к сожалению других вариантов небыло. Итак начнем с проблемы: после увеличения скорости до 6мб все работало идеально ровно неделю. Затем начались висяки. Скажу сразу играю в онлайн игру, поэтому каждый висяк ошущаю на себе как 3 - 30 сек задержки, а иногда и полный вылет. При проверке трассирокой видно, что потеря пакетов происходит у моего провайдера. Вот уже как 3 недел...

Показать весь отзыв

Неизвестный гость

нот бэд

Ну что я могу сказать про этот инет? Лучшее соотношение цена-качество тарифов для выбора достаточно,и все по питерским меркам я считаю недорогие(хотя для кого как) года 2 пользуюсь и ни разу(!!!!) не было проблем,хотите верьте хотите нет,может просто я не находился в сети когда были проблемы?? Ну и ладно все -

скайнет уже не тот

Являюсь абонентом с 2010 года и всегда с удовольствием советовал знакомым и друзьям интернет от скайнет но увы с конца 2011 что то стало не так,и скайнет уже не тот скорость плавает нереально,то она есть и все летает.через 5 минут все висит,и грузится по пол часа/ звонил в тех поддержку,они там говорят что с их оборудованием все в порядке и говорят что проблема именно с моим компом и оборудованием.. Грустьпечаль. Не знаю что и делать,то ли уходить к другому,или все же ждать пока все наладится та...

Показать весь отзыв

норм

Не соглашусь с johnny т.к. Билайн не такой уж и крутой,есть провайдеры которые намного лучше, но и билайн так же не плох,но как джонни сказал что скорость космическая это у кого как,у меня год назад был билайн и скорость была ооочен низкой,тоесть перепадами. В целом если нет в вашем доме лучших провайеров то можно и к билайну подключится хз скорость скачет тех.поддержка никакая

Четко!

Пацантре! Серьезно скока менял провайдеров и только билайн приятно удивил,скорость всегда высокая,короче фильмецы скачиваются очень быстро. Онлайн киношки отлично смотреть! Короче если хотите норм инет то тока билайн,проверяю постоянно скорость на спидтестере и все супербл!!! Единственный минус это с трудом дозвонишься до тех поддержки,всегда говорят ждать овер900 минут да почти все тех поддержка хромает

RuslanSPB

Худший провайдер на моем опыте

Худший провайдер. Откровенный лохотрон. Долго обхаживали, обещали золотые горы. Перешел на них, подключил максимальный, на тот момент, тариф...30 мегабит. По условиям обещали скорость от 30 мегабит. Причем с дуру проплатил за год вперед...что бы подешевле было. В итоге через месяц понял, что эту скорость я могу получить только глубокой ночью. Стали разбираться...долго мастера ко мне ходили чаи гонять, выясняли что-то...пытались списать на мои кривые руки, но не прокатило. Обнаружили, что их свич...

Показать весь отзыв

Кидалово на деньги

Здравствуйте. Не люблю жаловаться, но сегодня удивилась неприятному отношению со стороны вашей компании. Решили перейти на беспроводной доступ в интернет, обратились в компанию дом.ру. Вроде крупная организация, должно быть без проблем. Но, не получилось... Оставила заявку на подключения, в тот же день перезвонила отказаться(оказалось, что муж только что оплатил имеющийся интернет билайн(с ним, кcтати говоря, не было никогда проблем), так что придется отложить подключение на месяц, чтобы не опла...

Показать весь отзыв

полное надувательство

Однажды мне позвонили домой и долго стали рассказывать продом ру, как это здорово и т.д.дескать 3в1 всего 555 в месяц, ну полный кайф. Теперь давайте прикинем-свой телефон, интернет, антена= чуть дороже, но всё это в доме было. Пенсия у меня чуть больше 4тыс.конечно есть смыслв экономии.подключилась. Летом чтобы не платить , поехала в офис отключила на время отпуска все услуги и проплатила что насчитали.уехала за пределы россии, сплю- вдруг звонок:- вы не заплатили 6р.и вот так смс-ками меня име...

Показать весь отзыв

Игнорируют проблемы клиентов

При подключении технику не удалось сделать защиту сети (wi-fi), т.о. Мой wi-fi могли пользовать соседи нахаляву, скорость моя сразу падала. Я месяц звонила в дом.ру, оставляла заявку, чтоб мне вызвали все-таки квалийицированного техника, который разбирается в настройках роутера, но так и осталась один на один со своей проблемой. Даже мои многократные звонки и жалобы ситуацию не изменили. Дом.ру гониться за количеством, при этом очень страдает качество. Персонал там, с которым я столкнулась крайн...

Показать весь отзыв

.

Марине: честно говоря не верится что люди из сервиса будут заниматься рассылкой спама. Насчёт недавнего обновления настроек - всё наверняка зависело от роутера, провайдер виноват разве что в неподробных инструкциях по его настройке. Мне пришлось самой думать, как настроить, но я разобралась быстро. Сбои да, к сожалению бывают. Чаще выражаются не в полном отключении, а сильном замедлении скорости. Настя.

Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!!

Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!! Скорость у него хорошая (на моем очень дорогом тарифе). Но!!! Мало того, что очень часты сбои с интернетом, и постоянно без предупреждения его вырубают, так еще и не готовы решать возникшие вопросы. Кому понравится, что каждый час, при открытии окна, вылезает на минут 5-10 заставка типа: «внимание! Мы переходим на автоматическую систему обслуживания. Доступ в интернет возможен только при правильных настройках dncp.» делаю все по приведенной инструкции, ...

Показать весь отзыв

Никогда не подключайтесь к дом ru!!!

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. При отключении оказалось что моих слов и прекращения оплаты не достаточно, необходимо появиться в офисе, приехал написал заявление - а мне говорят, что надо писать за 10 дней!!! И что мы с вас высчитаем еще за пользование месяцем который будет (писал заявление 30 числа)!!!! Жесть!!! Я платить отказался, сначала просто слали смс-ки, потом смс что они обратятся к коллекторскому агенству, потмо с этого агенства звонили, пока прокуратурой не пригрозил и в...

Показать весь отзыв

лохотрон

Про этого провайдера много написано на просторах интернета. Навязывают свои услуги лихо, в договоре чёрти что написано, прочитать можно двояко. Отказаться от их услуг мне в течении нескольких месяцев не удаётся, хотя я ими не пользуюсь и не оплачиваю.интересно с ними кто-нибудь уже судился?

стабильный быстрый интернет

Высокое качество оказания услуги доступа в сеть интернет. Удобство внесения платежей, большой выбор тарифных планов.

лучший провайдер!!!!!!

Лучший оператор!!! Интернет летает, к тв вопросов никаких нет! А телефония дешевле не бывает!! Я раньше за телефон платил 10-15 тыс. А сейчас 3-4 тыс!!! Намного выгоднее!!! Скорость на интернет как и обещали 50 mb|sec!! Плюс скорость можно увеличивать на 50% за 1 рубль!!! Получается что абонентская за 50 mb а пользуюсь на скорости 75))) вообщем советую всем!!!! Подключайтесь!!!! А конкуренты со своей анти рекламой идите в опу!!!!! Все отличного качества!!

так надо мной еще никто ну издевался

Компания airnetне только не заботится о своих клиентах, но и просто ставит их на колени, чтобы клиенты выпрашивали у них подключить интернет, когда деньги уже оплачены. Я сидела 20 дней без инета, хотя оплатила его полностью, и не мои постоянные звонки, не походы в офис на прием к ген. Диру, которого постоянно нет на работе не привели к положительным результатам. Надо мной посмеивались и подшучивали. Если генеральный директор не заинтересован в своих клиентах, то рядовые сотрудники и подавно. О...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Наконец-то у нас в питере появился толковый провайдер. Поверьте, говорю со знанием дела. Все эти так называемые провайдеры типа интерзед, авангард, и т.п. - ни о чем совершенно. Обещают одно - на деле получается совершенно иная картина. Или скорость инета меньше обещанной, или сбои постоянно, или расценки явно завышены, или еще что-то. К эр-телекому подключился летом. Во-первых - качество и скорость интернета. Бонусная программа радует. Толковая клиентская служба. Гибкая система оплаты. А, главн...

Показать весь отзыв

Благодарность

Обратился в компанию по рекламе в интернете. Грамотный менеджер сориентировал меня по тарифам и возможностям. Подключили себе интернет на скорости 10 мбс за 950 руб.месяц(1гб входящего траффика), инсталляция 2000 руб. Хоть по документам срок подключения стоял до 20 дней, подключили через 5 дней. Отдел обслуживания моментально реагирует на любые запросы. Грамотные менеджеры в отделе продаж. Отличная служба поддержки. Аккуратные техники. Высокие цены