Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет. Никогда не пользуйтесь им. Худшая поддержка в мире, если есть вопросы готовься ждать 50 минут чтобы дозвониться
Удалил один отзыв, во всем меня обвинив, пишу второй! Контора обманщиков! Во всем обвиняют клиентов, со дня подключения ничего не меняли, интернет отключают пишут сам что то менял. Приставки и роутер подключал по инструкции из их офиса в итоге сняли деньги обвинили меня во всем, запись разговора прислали где сами так и сказали делать, вину свою не признают. Все доказательства у меня имеются!
- Елена Чуркина16 октября 2019 г.
Уважаемый Amnezia, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Ваш первый отзыв не был удалён, вот ссылка на него: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/satnet/otzyv-680863
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Абсолютно безразличное отношение компании к своим клиентам. За прошедшие пять месяцев интернет внезапно отключался 6(!!!!) раз. При этом неполадки устранялись от суток до 3х дней. Тех. Поддержка никакой информации не дает касательно отключения интернета. Они заявляют: время рассмотрения вашей заявки от 2х до 5ти рабочих дней. При этом нельзя связаться с главным менеджером или управляющим; ты разговариваешь с выученным роботом, который на все вопросы отвечает одно и то же: у меня нет информации. Заявка рассматривается в течение 5-ти рабочих дней. Я считаю, что это ненормально. Почему я, как клиент, должна вызванивать себе интернет? Почему я должна о себе постоянно напоминать, ругаться с ними и ждать подключения? Ставлю этой компании оценку кол за работу, обслуживание и отношение к клиентам.
Скорость падает до 0 каждый вечер. Модем yota виснет.техподдержка некомпетентна. И всё это за 500 руб.
Ребята молодцы! Быстро подключили, настройки роутера сбросили - все работает отлично! Спасибо большое
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Надоели без конца переносить платёжный день и постоянно всё зависает, обслуживание никакое!!!!!!!!!!
Не знаю как у всех , так не успел подключить , так скорость гарантировали 100м/б в итоги 40 , сказали будут менять оборудования , интернет пропал звонил в поддержку ждите , в итоге 5 дней интернета нету и тишина , ужасное отношения к людям и к своей работе , не дорожат клиентами , пожалел что связался с ними, неделю ждал подключения и в итоге деньги заплатил и интернета нету
- Tigrenok2 декабря 2019 г.
Сергей, добрый день! Я сотрудник технической поддержки РСВО-онлайн. Для нас важен каждый отзыв наших абонентов! Мы подняли историю обращений в техническую поддержку, и по нашим данным Ваша заявка была сразу принята в работу, мы попытались назначить визит мастера, но Вы не смогли его принять.А уже на следующий день, связавшись с Вами, мы узнали, что всё работает исправно. Отключений, связанных с выходом из строя оборудования, больше чем на 2 дня у нас не бывает. Оборудование меняется оперативно либо в день аварии, максимум на следующий день. Сейчас, как мы понимаем, Вы пользуетесь нашим интернетом по акции 100 Мбит/с за 100 рублей. Если мы ошибаемся и описали не Вашу ситуацию, то Вы можете связаться с технической поддержкой провайдера повторно - мы сделаем все возможное, чтобы решить Вашу проблему!
- Елена Чуркина5 декабря 2019 г.
Здравствуйте, Tigrenok! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайте, обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru
Ужасный интернет провайдер. Каждый вечер интернет пропадает, скорость ужасно низкая. В связи с тем, что я живу в общежитии и есть возможность подключить только skynet, то приходится пользоваться им. Если у вас есть выбор, то не советую!!! Потратите кучу нервов
- СкайНет15 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Вы обращались в нашу техническую поддержку? Наши специалисты легко решают такие задачи круглосуточно ;) Напишите ваш номер договора и мы проверим в чём может быть дело.
- Полина16 октября 2019 г.
516749
- Полина16 октября 2019 г.
516749
- СкайНет17 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
С нашей стороны неполадок не видим. Свяжитесь с нашими специалистами удобным способом: позвоните [на горячую линию], или напишите: в чат Вконтакте, чат на сайте, Telegram или Viber. Отвечаем очень быстро. Пришлите свой ID абонента, будем разбираться.
Отличный уровень сервиса и качество предоставляемой услуги. Круглосуточная клиентская поддержка. Большое колличество предложений на любой вкус и кошелек
- Елена Чуркина15 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подключились недавно по акции. Мастера адекватные, техподдержка хорошо все обьяснила и на следующий день подключили. Единственный минус, что-то не ладится с тв, но как обьяснили, что дело не в приставке, а в поставщике этого самого тв. Ждем улучшения. У нас в районе не очень с хорошим интернетом, этот провайдер пока устраивает больше всего
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!