Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет. Модем выключается когда ему будет угодно (думал проблема в модеме , купил новый , проблема не ушла). Если вам нужно что-то скачать или обновить , то вы сможете это сделать с более менее нормальной скоростью только ночью. Максимальная скорость работает на 1/5 от заявленной. И проблема не в моем место положении , тк я путешествую по всей россии и везде одно и то же. Денег просят очень много , и ладно если бы он отрабатывал хотя бы так как заявлено , но увы. Я с этим интернетом уже около 4-ёх лет , к сожалению с каждым годом он становится только хуже. Совсем не советую!
Самый худший сервис из всех возможных. Интернет постоянно падает, постоянные проблемы с подключением. Дважды отключали интернет якобы за неуплату, хотя платеж проводился вовремя и через сбербанк онлайн. Чтобы сделать перерасчет надо начать танцы с бубном. Скачать мобильное приложение, скинуть в чат специалисту чек об оплате. В первый раз забила на это, думаю, ладно, сумма небольшая. Второй уже из принципа прощать не стала. Специально оплатила интернет заранее, сегодня его вырубили. Звоню в службу поддержки, у одного диспетчера мой платеж прошел, у другого не прошел. В итоге, отправляют меня в этот чат(хотя у меня нет интернета, ага), в чате все специалисты заняты. В поддержке говорят, ну они же не весь день заняты, идите в офис продаж тогда. То есть два варианта, сидеть обновлять приложение, пока кто-нибудь освободиться, либо идти в офис скандалить? Нормально решить их же проблему - не вариант? Это был мой последний раз, когда я пользовалась услугами этой компании. Культурных слов у меня сейчас просто нет, одни эмоции от супер-сервиса
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость в 10 раз ниже заявленной и постоянные проблемы с подключением в играх. Порой, даже вкладки в интернете по 5 минут грузятся. Если вам дороги ваши нервы, ни в коем случае не советую этого провайдера.
Не смог вовремя оплатить интернет. Чтобы оплатить онлайн через банк пришлось подключить услугу обещанный_платеж - при ее активации на сайте дом. Ру было написано, что взимается дополнительная оплата 30 руб. В сутки. Через 15 минут после появления интернета оплатил через банк свой тариф, добавив к сумме 30 руб... Но оказалось, что я должен дом. Ру еще за 5 суток обещанного платежа ни где не оговоренных. Будьте бдительны с этим провайдером интернета, т. К. Он недобросовестно исполняет свои обязанности и навешивает на клиентов скрытые платежи.
Ни разу не было проблем ни со скоростью, ни с пингом. Плачу за 100 мбит смешные 370 рублей. Года 3-4 назад помню был у них обрыв кабеля в подъезде. Спокойно написал, техник пришел за час, все почили без проблем. Роутер стоит свой tp-link. не знаю, че еще написать, как по мне - хороший провайдер!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Беда, а не провайдер. Интернет отрывается по 10 раз за день, соответственно телевидение тоже. Приставка для тв тоже глючит. Вызывала мастера, так он мало того что шёл 3 дня, так с порога оскорбил, а потом ещё и денег хотел содрать. Никому не советую
Пользуюсь данным провайдером на протяжении 5 лет,1 может 2 раза были перебои в работе сети,решались в течении пары часов,к скорости вопросов нет,по проводу всегда показывает заявленную 94/94,всем советую;)
- СкайНет2 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв, стараемся ради вас <3
Полная катастрофа! Никогда бы не подумала, что меня начнут так нагло обкрадывать. Склонна верить отзывам ниже, так как я тоже почему-то стала переплачивать. Берут дополнительную плату, если вдруг вы опоздали с платежом на какое-то время. В какой-то момент суммы стали все больше. Сначала 500, потом 1042, теперь и до 1550 дошли за один месяц! Все ужасно мутно. Техподдержка отвратительная. 20 минут девушка мне металлическим голосом пыталась объяснить, что 2+2=3, и очень злилась от того, что я ей говорила 4. Заговаривают как могут, при этом крадут деньги людей, которые немного запоздали с платежом и не особо контролируют, что за какой месяц с них пытаются списать. Невнимательным и не готовым рьяно отстаивать свои права лучше даже близко не приближаться к этой псевдокомпании.
Такого плохого провайдера нужно поискать,интернет вечно тормозит или ,вовсе, не работает. При обращении в тех поддержку начинают заливать про перезапуск роутера,много подключенных устройств или про то,что многие приборы работают на частоте 2,4( при том что роутер настроен на частоту 5)
- СкайНет1 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем вас ;) Если роутер действительно работает на частоте 5ггц, то решить этот вопрос поможет правильная настройка роутера, при условии, что ваши устройства подключаются именно к сети на 5ггц. Могли бы подсказать ваш номер договора, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос :)
Пишу отзыв второй раз, первый раз был примерно года 3-4 назад из за нестабильности интернета, сейчас же ситуация интересней. На 30.09.2019 на счете числится необходимая сумма в 570 р за интернет. При этом интернета нет, интернет страница выдает что интернет отключен ввиду неуплаты. Окей, не проблема, кидается еще 550 р и звонится в техподдержку, на что молодой человек отвечает. Что средств достаточно, это просто у нас произошло неожиданное техническое отключение. Это блин как? Интерзет дом ру, доколе!!!!!??? Че за отключенния????вот и сами судите, вы купили, оплатили, а услуги нет. Круто - да?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! По кабелю у нас всегда стабильная, высокая скорость, не зря же мы признаны самым быстрым провайдером в Петербурге по мнению speedtest.net. Если вы подключены через роутер и у вас такие результаты, то нужно провести диагностику вашего оборудования, возможно ваш роутер не исправен. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами и вcё проверить.