Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С каждым новым провайдером, ты надеешься, что он будет лучше предыдущего, но скайнет разочаровал, каждый вечер после 24:00-01:00 инет просто пропадает и может не работать по несколько часов, иногда не работает и до полудня. Нет никакой нотификации о том, что у них какие-то работы, поэтому постоянно приходится перезагружать роутер, скидывать свои настройки провайдеру, чтобы в конечном итоге он сказал, что проблемы у них на линии. При подключении спрашивал про приложение для смарт тв, т.к. Покупал новый телик, чувак толкнул норм пакет с тв, но совсем забыл сказать, что для новых версии смарт тв приложения даже не планируется. Только что инет опять упал, пришлось звонить в службу поддержки, переключали на технический отдел почти 10 минут - и это не первый раз. Последние два года пользовался дом ру, думал что это дико отстойный провайдер, но скайнет - красавцы, выбились в топ с мега нестабильным инетом, некачественной поддержкой как клиентов, так и приложений.
Отличный интернет, всегда можно дозвониться, помогут и расскажут, скорость отличная, есть акции, телевидение тоже хорошо показывает
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже который раз пропадает интернет и в поддержке просто сбрасывают трубку. Просто сидишь по пол часа не зная будет ли вообще интернет или они уже спят там.
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительный интернет, нестабильная работа. Плохая тех поддержка. Если есть возможность не подключайтесь.
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ничего хорошего. Инет пропадае,не всегда при этом удаётся до них дозвонится. В общем буду отказываться, если по работе нужен инет, а он отключился, и они разводят руками мол ждите, то все очень печально.
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Выражаю особую благодарность технику б. Вадиму сергеевичу.делает четко и быстро. .
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Люди не связывайтесь с данным провайдером !!! Сижу без интернета уже четвертые сутки, техподдержка (вежлива) заявку принимает, однако никто и ничего не делает, интернета нет !! Их оборудования (которое они не видят) так никто и не ремонтирует. Я оплатил услугу, понимаю всякое бывает ладно сутки для устранения проблемы, но четвертые сутки провайдер так и не смог устранить проблемы на своем оборудование и предоставить оплаченную мной услугу - это просто безобразие и бессовестное отношение к своим клиентам и обязанностям.....и это в санкт-петербурге у данного провайдера нет спецов кто бы устранил проблему, страшно представить как тех проблемы решает данный провайдер в регионах !!! При этом последний месяц интернет стабильно пропадает раз в 5-6 дней (но в предыдущие разы восстанавливали инет за 2-4 часа) а сейчас уже четверо суток инета нет!!! Как подключить интернет новому абоненту...так мастер появляется моментально меньше суток на это необходимо времени и не важно будний это день или выходной, а устранить тех проблемы - специалистов нет !!!! Сиди сутками и жди !!! Повторюсь не рекомендую данного провайдера!!! Лучше не связывайтесь !!! В противном случае готовьтесь ждать сутками когда вам восстановят оплаченный вами интернет : -((
В последнее время скорость постоянно меньше заявленной по договору. В чате переключают с одного специалиста на другого, которые больше похожи на ботов. Предложили скидку 63 рубля, хотя поставляют мне услугу наполовину по факту. Специалист, который консультирует по телефону, напоминает по интонациям представителя неформальной прослойки населения с низким социальным статусом. Товарищи забывают, что они не одни на рынке. Буду менять провайдера.
Не верьте-обманут! Лучше не связываться с данным оператором!!! Перед отпуском в ноябре 2019г перешла с своим номером в ростелеком (интернет+связь) из-за услуги без границ. Она была очень выгодна для меня, т.к я собиралась уезжать в отпуск. Перед вылетом набрала команду для подключения услуги и позвонила для уточнения оператору, мне сообщили что услуга подключена. Вернувшись с отпуска в спб с огромным минусом оказалось, что услуга не подключилась.на основании жалобы мне вернули часть денег. Далее мне нужно было позвонить с питерского номера на израильский из спб в израль. Я заранее узнала о стоимости звонка и в итоге не 150 рублей с меня сняли а 690 руб. За 10 минут разговора, т.е минута стоит не 15 рублей как сообщил оператор а 69 рублей! Эту сумму мне вернули на основании жалобы.прошу вас заметить, что проверить на сайте стоимость звонка невозможно, ориентируешься только на ответы операторов, которые предоставляют недостоверную информацию. Далее 30 января я сообщила оператору, чтобы отключили все услуги и закрыли договор, но оставили мой номер. Эта операция проходит дистанционно и в салон не надо подъезжать-так мне сказали. В связи с этим я вернулась обратно в свой мегафон и написала заявление о переносе номера. Но спустя неделю мегафон не смог меня принять, т.к ростелеком опять создал проблемы, он начислил 1 февраля мне абоненскую плату. Прошу заметить, что я попросила расторгнуть договор не за день, а за два дня до конца февраля. В связи с этой ошибочно начисленной аб. Платы я позвонила оператору! Составили заявку, сказали 3 дня ждать, после трех дней сказали что я должна не за февраль а за январь, далее в расчетном центре выяснили, что долга нет, далее сообщили что не заявку надо было составлять а претензию. Потом срок 10 дней ждать а то и до 30-ти и ничего они сделать не могут, обратившись в сам салон мне тоже не смогли устранить свою же ошибку. Далее я составила жалобу на ростелеком у них на сайте! Потом я записалась в соответствующие органы и решила позвонить на всякий случай вновь, оказалось, что ошибку -абоненскую плату убрали! Я уже была настроена на судебное разбирательство и моральной компенсации, дело принципа!
- Елена Чуркина25 февраля 2020 г.
Уважаемая Наталья! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отключился от вас еще в мае 2019 но до сих пор!!!!! Приходят счета какие то!! В декабре оплатил какие то пени на 1000 руб хотя по хорошему надо было бы подать на вас в суд!!!! Номер лицевого счета 278014417315
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Кирилл, давайте разберемся с чем связаны отключения, для этого подскажите, пожалуйста, номе вашего договора. Действительно, обновлять приложения для Смарт тв пока не планируется, потому что самый надежный и качественный способ просмотра тв - приставка. Если не получается дозвониться по телефону, вы всегда можете связаться с нами с помощью чатов.