Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовалась услугами много лет, но терпение лопнуло. Никогда не обращайтесь в эту контору. Начиналось все с улыбок и доступных цен, постепенно цены без предупреждения выросли вдвое. Поняла это , когда стали приходить постоянные звонки о задолжности при условии своевременной оплаты. Решила отказаться от услуг, договорилась с менеджером о времени прихода техника (забрать оборудование). Прождала весь вечер. 3 раза набирала в службу поддержки, все разы меня убеждали, что техник уже в пути. В 23-00 набрала снова, пообещали,что в ближайшие дни(!) со мной свяжутся и обговорят повторный приход. Написала претензию на сайте - ноль эмоций. Через пару дней набрала , связали со старшим менеджером- обещали связаться со мной в ближайшее время, что досадное недоразумение, все выяснят и накажут. До сих пор не нашли того техника, я всё жду звонка.... Какая-то глупая попытка мести... В конторе полный бардак..
Качество интернета хорошее, но постояно приходится обращаться в службу поддержки, так как интернет пропадает. В среднем 1 или 2 раза в неделю из-за сбоев в оборудовании провайдера. Никогда раньше мне не приходилось звонить в службу поддержки так много. Есть ощущение, что я уже сам становлюсь сотрудником лайнер. Последняя поломка случилась вчера, и я уже сутки сижу без интернета, не могу работать, пишу этот отзыв со смартфона. Сотрудники отвечают, что специалист в курсе, но когда устранят поломку - сказать не могут. А что толку ее устранять, если через пару дней гарантировано произойдет то же самое?) из хорошего: радуют акции. Можно выгодно подключиться, но, опять же, что толку? Лучше заплатить больше за интернет, который работает, чем полсуммы за тот, который не работает. Придется искать нового провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь интернетом ртс-онлайн несколько лет. Сбои бывают, но очень редко, устраняют неполадки быстро. Особенно радует невысокая абонентская плата при стабильной скорости. В целом, довольна интернетом!
Я живу в санкт-петербурге. Интернет пропадает иногда просто на улице. Когда я поехала отдыхать под нижний новгород, там вообще интернета не было. У мои друзей другой оператор, так у них интернет там был. Про странные сборы по мелочи уже даже писать лень, постоянно что-то придумывают. В общем переход на другого оператора
- Елена Чуркина9 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Занимаются обманом. Без спроса подключают услугу 2 месяца бесплатно. При попытки отключить в лк пишут что отключить можно минимум через месяц. Следовательно банальное обман на деньги людей типа сразу отписаться нельзя, а через пару месяцев забудут про нее и не отпишутся и за месяц-два да заплатят, хотя сами не подключали сразу долбите звонками в саппорт
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никому не посоветую. Постоянно не работает интернет. Даже сейчас, пишу отзыв и он не работает, до службы поддержки не дозвониться , пять минут ожидания и скидывают ..в солнечном городе плохо ловит сотовая связь и без интернета здесь никак, поэтому буду переходить на другого провайдера, надоело по несколько раз в день роутер отключать, ничего другого оператор вам не посоветует или вы просто не дозвонитесь до поддержки.
Если бы можно было поставить ноль, то они бы и этого не заслужили. Отвратительно, абсолютно ужасно. Техподдержка не работает, если у вас упал интернет, то ждите день или два. Вы никак не дозвонитесь. Скорость падает к вечеру. Ужасно.
Две недели не могут поменять роутер. Отправляют от одного офиса к другому и в каждом говорят, что у них нет оборудования на замену. Хотя все специалисты технической поддержки говорят что в офисах все есть, у них в компьютере показывает. Роутер отрабол две недели и сломался. Не падал, не в скрывался.
За две недели 2 разрыва. Пишу отзыв 4.08.2019 интернета уже суток нет. Тех поддержка что-то невнятно лопочет видимо боится что начальство прослушивать будет. Подключён на самую высоку. Скорость, говорит о том что она и близко не соответствует по заявленному тарифу по факту думаю даже и не стоит... Компания ужасна...
В среднем, стабильное качество обслуживания. Иногда, подвисает тв просмотр при использовании вайфая.
- Елена Чуркина9 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Елена Чуркина9 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9159.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер лицевого счета. Попробуем разобраться в Вашей ситуации. Если удобно, можно направить обращение на почту fin@line-r.ru